9. Zusammenfassung und Ausblick
9.3. Perspektiven für die weitere Forschung
Bisher gibt es nur eine geringe Anzahl von Studien, die sich mit akademischen Sprechstunden- und Beratungsgesprächen beschäftigen und ihre Besonderheiten, Aufbauorganisation und sozio- institutionellen Rahmenbedingungen analysieren.249 Noch weniger ist die Erforschung von interkulturellen Sprechstundengesprächen im akademischen Bereich verbreitet.250 Am wenigsten existieren Studien über Sprechstunden mit deutsch-indonesischen Interaktanten251 und noch keine Studien über Sprechstunden- bzw. Beratungsgespräche an indonesischen Universitäten. Diese Forschung trägt zu einer wachsenden Forschungstradition über Sprechstundengespräche durch die Untersuchung von deutsch-indonesischen Kontaktgesprächen im akademischen Bereich bei.
Natürlich gibt es auch einige Einschränkungen bei dieser Studie, aber die Hoffnung ist, dass diese Forschung zukünftige Untersuchungen insbesondere über deutsch-indonesische Kontakte im akademischen Bereich bereichern kann. Zunächst wurde in dieser Forschung keine umfas- sende Analyse aller Komponenten der Sprechstunde durchgeführt, sodass ich nicht nur aufgrund der schon zu weiten und komplexen Begriffe „deutsch“ und „indonesisch“ (was ist „deutsch“
und was „indonesisch“?), sondern auch wegen der weitverbreiteten akademischen Kontexte für die Analyse Fallbeispiele ausgewählt habe. Die Auswahl der Fallbeispiele, die in dieser For- schung jede Interaktionsphase in der Beratung vertreten, ist auch angesichts der Komplexität in Gesprächssituationen sowie in institutionellen Interaktionen verständlich. Aus diesem Grund könnten in zukünftigen Untersuchungen erstens weitere genauere Interaktionsanalysen für einzel- ne Phasen der deutsch-indonesischen Sprechstunden fokussiert durchgeführt werden. Zweitens könnten vielleicht mehrere lokal-geographisch fokussierte Forschungen von Sprechstunden- und Beratungsgesprächen im akademischen Bereich durchgeführt werden, um danach ein gemeinsa- mes großes Muster von beispielsweise Sprechstundengesprächen in Indonesien zu bekommen.
Drittens könnte ein weiteres Forschungsdesign zu diesen empirischen authentischen Daten der deutsch-indonesischen Sprechstunden mit Blick auf die Integration von quantitativen und qualitativen Methoden252 entwickelt werden. Dafür werden natürlich mehr Datenkorpora benötigt, d.h. es müsste auch weiter ausgebaut werden. Mehrere Datenkorpora könnten dazu dienen, auf ein Muster von deutsch-indonesischen Interaktionen oder indonesischen Sprechstunden zu schließen.
Eine systematische Einbeziehung der unterschiedlichen Forschungsansätze könnte ebenfalls ein weiteres Ergebnis sein. Zum Beispiel scheint eine Kombination von gesprächsanalytischen Verfahren mit begründeteren ethnographischen Materialien bei der Erforschung der interkulturellen Sprechstunde sehr nützlich. Dies würde der Diskussion über die Diskursanalyse gerecht, dass ein Gespräch immer kontextuell gebunden ist.253 Dieser „Kontext“ umfasst die
249 Vgl. He (1996), Boettcher und Meer (2000), Meer (2003), Limberg (2010), Kiesendahl (2011).
250 Vgl. Günthner (1993), Rost-Roth (2002, 2003, 2006).
251 Bisherige Studien über deutsch-indonesische Kontakte wurden im privaten oder wirtschaftlichen Bereich durch- geführt. Vgl. dazu Forschungen von Tjitra (2001), Kistler (2003), Tjaya (2008).
252 Vgl. Geluyken (2007).
253 Vgl. Maynard (1989), siehe auch Levinson (1979), Cicourel (1981).
184 Zusammenfassung und Ausblick
mehr lokale sequenzielle Umgebung (Mikroebene) und die größeren sozio-institutionellen Rahmenbedingungen (Makroebene). Damit scheint die kombinierte ethnographische Forschung und die gesprächsanalytische Methode eine fruchtbare Herangehensweise zur Untersuchung des authentischen Diskurses in institutionellen Kontexten zu sein.
Man könnte außerdem eine eingehende Befragung von Lehrenden und Studierenden durchführen, um Meinungen aus erster Hand einzuholen. Metasprachliche und metakommunikative Daten in Form von Interviews sind zusätzlich interessant, um systematisch die Perspektive von Lehren- den und Studierenden in Bezug auf ihre eigene Handlung und Leistung während der Sprech- stunde mehr zu erfassen. Solche Daten können helfen, die Analyseergebnisse zu bestätigen und zu überprüfen. Zum Beispiel haben linguistische Ausgangsvariablen von Antworten auf Erfah- rungsberichte oder bei der Besprechung der Abschlussarbeit gezeigt, dass einige Studenten eher passiv erscheinen. In dieser Hinsicht könnten metasprachliche Daten helfen, um den Grund für das zurückhaltende Verhalten der Studierenden herauszufinden. Die Kombination verschiedener Forschungsperspektiven trägt auf diese Weise zu einer genaueren Analyse von interkulturellen Sprechstunden- bzw. Beratungsgesprächen bei. Dafür ist eine Triangulation geeignet.
Videomaterial gilt immer noch als das beste Material für die Analyse. Damit kann man zukünftig die in dieser Forschung noch nicht ausführlich berührte multimodale Analyse durchführen. Bisher wurde noch keine multimodale Analyse für die Interaktion in den akademischen, insbesondere interkulturellen akademischen Sprechstunden- bzw. Beratungsgesprächen durchgeführt.254 Dabei würden nonverbale Faktoren wie Blickkontakt, Mimik, Gestik und andere körperliche Aktionen mit verbalen Sprechhandlungen ebenfalls analysiert. Die bereits durchgeführten Forschungen über die Gesprächsproduktion und Verständnis-Missverständnisse in der Interaktion legen den Fokus nur auf Sprechhandlungen der Gesprächsteilnehmer. Eine Analyse in dieser multimodalen Richtung, wie beispielsweise, dass das gegenseitige Verständnis durch multimodale Faktoren erzeugt wird, würde die ethnomethodologischen Analyseperspektiven verbreitern.255
Ein letzter Aspekt für die Analyse der akademischen Sprechstunden- bzw. Beratungsgespräche, insbesondere der interkulturellen Sprechstundengespräche, ist die Frage der Schaffung einer aka- demischen Beziehung zwischen Lehrenden und Studierenden. Wie bereits in mehreren Studien erwähnt wurde, ist der formell asymmetrische Beziehungscharakter bei einer Sprechstunde sehr stark ausgeprägt. Diese Forschung kann beweisen, dass der semi-formelle Charakter auch Mög- lichkeiten aufweisen kann, ein positives akademisches Verhältnis zu bieten. Small talk und vor- kommender Humor im Gesprächsverlauf beschränken nicht die akademischen Werte der Sprech- stunden- bzw. Beratungsgespräche, sondern sie tragen mehr zu einem positiven konstruktiven Handlungsaustausch in der Beratung bei.
Die weitere Förderung einer akademischen Beziehung zwischen Lehrenden und Studierenden könnte das allgemeine Niveau der Kommunikation innerhalb einer Universität verbessern und helfen, mehr Möglichkeiten für eine kontinuierliche, langfristige und hoffentlich erfolgreiche Unterstützung für Studierenden zu schaffen. Darüberhinaus kann eine „persönlichere“ Interaktion zwischen Lehrenden und Studierenden außerhalb der Lehrveranstaltungen könnte sogar helfen, die Zahl der drop out-Studierenden vor allem in der Deutschabteilung in Indonesien zu senken.
Interkulturelle Sprechstunden- bzw. Beratungsgespräche im akademischen Bereich sind facettenreich, da hier mehrere Faktoren zusammenspielen. Die unterschiedliche kulturelle akademische Hintergrundtradition der Interaktanten, insbesondere in der kommunikativen Gattung Sprechstunde, könnte neue hybride Formen einer solchen Gattung in der interkulturellen Kommunikation bilden.256 Aus dieser Perspektive können Unterschiede auch eine interkulturelle
254 Vgl. auch Limberg (2010).
255 Vgl. Goodwin (2000).
256 Vgl. Günthner (2007).
Synergiemitsichbringen–trotzdeslangen,schwierigenProzessesdesgegenseitigeninterkulturellen Lernens. Mit starkem Willen, gegenseitigem Vertrauen, gegenseitiger Anerkennung und dem aus gesprächsanalytischer Forschung gewonnenen Wissen über kulturelle Überschneidungssituationen verspricht diese interkulturelle Synergie eine entsprechende Produktivität und Effektivität zur Herstellung einer positiven fruchtbaren akademischen Interaktion für deutsche und indonesische akademische Mitglieder in Indonesien und Deutschland.
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