Winfried Panse. Wolfgang Stegmann
Angst - Macht - Erfolg
Erkennen Sie die Macht der konstruktiven Angst
Volk Verlag München
1 Macht euch die Erde Untertan 13 1.1 Angst als Machtmittel 16 1.2 Angst als Motor von Erfindungen 18 1.3 Wo Angst ist, ist auch ein Markt 20 1.4 Wie mit Angst geworben wird 23 1.5 Angst, Politik und Volkswirtschaft 24
2 Der betriebswirtschaftliche Angstbegriff 29 2.1 Interdisziplinäre Betrachtungen - 29 2.2 Die Klassifikation der Ängste 34 2.2.1 Existenzängste 36 2.2.2 Soziale Ängste • 41 2.2.3 Leistungs- bzw. Versagensängste 48 2.3 Das System 55 2.4 Die Definition 60
3 Körperliche und geistige Auswirkungen
von Ängsten 69 3.1 Entwicklungsgeschichtliche, physiologische
und biochemische Aspekte 69
3.1.1 Angst als instinktive Reaktion 70
3.1.2 Körperliche. Reaktionen bei konstruktiven Ängsten 70
3.2 Angst und Krankheit 73
3.2.1 Körperliche Störungen 77
3.2.2 Psychische Störungen 82
3.3 Interdependenzen 86
4 Angstabwehrverhalten 89
4.1.2 Verteidigung 92 4.1.3 Anlehnung ' 94 4.1.4 Überlassung 95 4.1.5 Koalition 96 4.1.6 Flucht 98 4.2 Unbewusstes bzw. gering bewusstes
Angstabwehrverhalten 103 4.2.1 Verdrängung 1.04 4.2.2 Rationalisierung 104 4.2.3 Verschiebung 105 4.2.4 Reaktionsbildung 106 4.2.5 Projektion . 106 4.2.6 Regression 107 4.3 ^.ngstspiralen 109
5 D a s Z u s a m m e n s p i e l v o n M a c h t u n d A n g s t 1 1 3 5.1 Die Fundamente der Macht 117 5.1.1 Das Revier 118 5.1.2 Der Wolf 120 5.2 Machtpyramide 122 5.2.1 Machtarena 123 5.2.2 Machtbeziehungen 130 5.2.3 Machtprozesse 135 5.3 Zusammenhang zwischen Macht und
Angst im Beruf 139 5 3.1 Erscheinungsformen von Macht im Beruf 141 5.3.2 Die Angst der Mitarbeiter vor Machtmissbrauch 142 5.3.3 Die Angst der Führungskräfte vor Machtverlust 143 5.3.4 Einfluss von Macht und Angst auf neue Mitarbeiter 150
6 Mobbing - Psychoterror am Arbeitsplatz 159
6.1 Definitionsansätze des Mobbingbegriffs 160 6.2 Mobbing-Bekämpfungsstrategien 164 6.3 Mobbingursachen und Strategien zur
Mobbingverhinderung 166 6.4 Mobbing und Psychotherapie 171
10
Erfolg i m beruflichen Alltag 1 7 3 7.1 Grundlagen 175 7.2 Grenzen 177 7.3 Erfassung von Ängsten im
betrieblichen Umfeld 179 7.3.1 Modellfragebogen 188 7.3.2 Aufbau des Fragebogens 189 7.3.3 Inhalt und Sinn der Kernfragen 192 7.3.4 Auswertungsmöglichkeiten des Fragebogens 198 7.4 Gegensteuerungsmaßnahmen 204 7.4:1 Die Angst vor Spielraumeinengung 206 7.4.2 Die Angst, überflüssig zu sein 207 7.4.3 Die Angst vor Überforderung 211 7.4.4 Die Angst, Mitarbeitern nicht gerecht zu werden 215 7.4.5 Die Angst vor Autoritätsverlust ' 220 7.4.6 Die Angst vor Innovationen 224 7.4.7 Die Angst vor Fehlinformation 230 7.4.8 Die Angst vor Konkurrenten 234 7.4.9 Die Angst, Wertschätzung und Anerkennung
zu verlieren 236 7.4.10 Die Angst, Fehler zu machen . 240 7.4.11 Die Angst vor Krankheit und Unfall 245 7.4.12 Die Angst vor Arbeitsplatzverlust 249
Lösungsstrategien für eigene Ängste im
beruflichen Alltag 261 8.1 Die Strategie Ihrer Wahrnehmung 263 8.2 Die Strategie Ihrer Fremdwirkung 267 8.3 Die Strategie Ihrer persönlichen Freiheit 275 8.4 Die Strategie Ihrer Leistungsqualität 279
Lösungsstrategien für fremde Ängste
im beruflichen Alltag 2 8 3 9.1 Die Strategie der dominanten Führung 286 9.2 Die Strategie der partnerschaftlichen Führung 292
