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Unterstützung für die Kommunikation mit Patienten

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© Deutscher Ärzteverlag | zzi | Z Zahnärztl Impl | 2016; 32 (3)

182 NACHRICHTEN / NEWS

Informationsmaterialien der DGI

Unterstützung für die Kommunikation mit Patienten

Was wissen die Bundesbürger über implantatgetragenen Zahn- ersatz? Dazu gibt es leider keine Untersuchungen. Repräsentative Umfragen in vergleichbaren Län- dern, etwa in Österreich, belegen jedoch, dass Implantate inzwi- schen einen hohen Bekanntheits- grad haben. Von etwas gehört zu haben bedeutet jedoch nicht, automatisch korrekt informiert zu sein. Im Informations - dschungel zwischen Web und Werbung helfen die In- formationsmaterialien der DGI, Patienten seriös zu in- formieren.

Wie ein Team um PD Dr. Bern- hard Pommer von der Medizi- nischen Universität Wien 2011 im Fachblatt Clinical Oral Im- plants Research berichtete, waren Implantate 79 Prozent der Bevöl- kerung in der Alpenrepublik be- kannt. Allerdings war der objekti- ve Informationsstand der Men- schen alles andere als zufrieden- stellend, betonen die Autoren.

Überzogene Erwartungen waren beispielsweise häufig.

Daran dürften unvollständi- ge oder gar fehlerhafte Informa- tionen im Internet oder in Bro- schüren nicht unschuldig sein.

So bescheinigten britische Wis- senschaftler Webseiten, die über Implan- tate informierten, im Vereinigten König- reich eine schlechte Qualität. Auch die Broschüren der meisten Hersteller kom- men bei der Analyse einer anderen briti- schen Forschergruppe nicht gut weg:

Zwar werde die Behandlung zumeist gut erklärt, aber über potenzielle Risiken und Komplikationen würden die Leserinnen und Leser nicht ausreichend informiert.

Darum seien solche Broschüren allein nicht geeignet, um Patienten jene Infor- mationen zu vermitteln, die sie für eine Therapieentscheidung benötigen, beto- nen die Experten.

Dabei suchen Patienten qualifizierte und seriöse Informationen zum Thema Implantologie. Die gute Nachricht: Das Gespräch mit der Zahnärztin oder dem Zahnarzt des Vertrauens steht dabei an

erster Stelle, wenn Patienten nach ihren bevorzugten Informationsquellen ge- fragt werden. Dies zeigt eine Fülle von Studien. Doch ebenso gilt auch: Was man schwarz auf weiß besitzt, kann man getrost nach Hause tragen. Darum ist das Interesse der Patienten an gedruck- ten Informationen nach wie vor hoch – vor allem dann, wenn sie es von ihrer Zahnärztin oder ihrem Zahnarzt über- reicht bekommen.

Verschiedene Printobjekte – Flyer, Patienteninformationsblätter und eine Broschüre –, die DGI-Mitgliedern exklu- siv zur Verfügung stehen, unterstützen die Kommunikation mit den Patienten.

Neue Patientenbroschüre. Be- sonders umfassend informiert die neue Patientenbroschüre der DGI. Von Abut- ment und Augmentation über DVT, Si- nuslift und Sofortimplantation bis CAD/

CAM-Zahnersatz – komplett neu gestal- tet, umfassend, aktuell und mit exklusi- ven Illustrationen und Bildern präsen- tiert sich die Broschüre in neuem Ge- wand und deutlich erweitert mit 32 Sei- ten. Mit der Neuproduktion trägt die DGI der rasanten Entwicklung in der Im- plantologie Rechnung. Die Broschüre gibt Antworten auf viele Fragen, die Pa-

tientinnen und Patienten heute haben – nicht zuletzt auch aufgrund vieler Be- richte in den Medien, in denen neue Trends in der Implantologie beschrieben werden. Die Broschüre informiert Pa- tienten über die aktuellen Möglichkei- ten, aber auch Grenzen der Implantolo- gie, beschreibt verschiedene Strategien sowie Behandlungsabläufe Schritt für Schritt – unterstützt von Illustrationen.

Hinzu kommen Flyer. Sie bieten einen knapp gefassten Überblick über die Möglichkeiten der Implanto- logie und erklären die Qualifika- tionen der DGI-Mitgliedschaft.

Kostenlos stehen fünf Fak- tenblätter zur Verfügung, die von der Website der DGI herun- tergeladen werden können. Sie informieren etwa über Implanta- te und Bruxismus oder Implan- tate und Diabetes.

News für die Praxis-Home- page. Da die Recherche nach In- formationen im Internet heute für die Mehrzahl der Patienten zum Alltag gehört, liefern die Pa- tienten-News der DGI aktuelle und hilfreiche Informationen für die Praxis-Homepage. Einmal installiert, erfolgt die wöchent - liche Aktualisierung auto- matisch. Der Webmaster der Pra- xis-Homepage muss nur einmal aktiv werden – ab dann „geht al- les wie von selbst“: Die Home page der Praxis präsentiert vier rollierende aktu- elle News zum Thema Implantologie und anderen Bereichen der Zahnmedi- zin – patientengerecht, seriös und DGI- geprüft. Wöchentlich werden jeweils zwei News automatisch aktualisiert. Der News-Bereich kann dem Layout der Pra- xis-Website angepasst werden. Der Nachschub an Nachrichten erfolgt ohne Pflegeaufwand.

Barbara Ritzert, Pöcking Neu gestaltet, aktuell und mit exklusiven Illustrationen und Bil-

dern – die neue Patientenbroschüre der DGI mit 32 Seiten

Die Informationsmaterialien der DGI für Patienten sind erhältlich bei der youvivo GmbH

Karlstr. 60, 80333 München Tel.: +49 89 550520-90 Fax: +49 89 550520-92 info@youvivo.com

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