Informationen
für Patientinnen
und Patienten
Inhalt
4 Vorbereitung 6 Ihr Aufenthalt 9 Besuch
11 Gut zu wissen (A–Z) 16 Packliste
17 Austritt 18 Anfahrt
Michèle Bongetta Geschäftsführerin
Dr. med. Alexander Nydegger Chefarzt und Ärztlicher Direktor
Ursi Rieder
Leitung Organisations- entwicklung und Kunden
Ramon Sprenger Leitung Dienste
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Folgenden nur die maskuline Form verwendet. Selbstverständlich sind stets Personen jeden Geschlechts gleichermassen gemeint.
Herzlich willkommen
Wir freuen uns, Sie in der Rehaklinik Dussnang begrüssen zu dürfen. Die Rehaklinik Dussnang liegt mitten im Herzen des Tannenzapfenlandes und lädt mit ihrer aussergewöhnlichen Landschaft zum Wohlfühlen ein. Nach dem Motto «Wir bringen Sie zurück zu den Dingen, die Sie lieben» arbei- tet ein engagiertes interdisziplinäres Team mit Ihnen zusammen, damit Sie wieder Ihre grösstmögliche Selbstständigkeit und Lebensqualität erreichen können. In dieser Broschüre erhalten Sie wichtige Informatio- nen rund um Ihren Aufenthalt. Wenn Sie weitere Fragen oder spezielle Anliegen und Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wünschen Ihnen vor allem eine erfolgreiche Rehabilitation.
Vor Ihrem Eintritt
Anmeldung
In der Regel übernimmt das zuweisende Spital oder Ihr Arzt die Anmeldung. Die medizinischen Unterlagen werden uns direkt zugestellt und unser Team der Patientenadministra- tion klärt für Sie alle Kostenfragen direkt mit Ihrer Kranken- kasse ab. Bitte bringen Sie Ihre Versicherungskarte mit.
Zusatzangebote und Upgrades
Die Rehaklinik Dussnang bietet die Möglichkeit, Zusatz- leistungen in Anspruch zu nehmen und Ihren Rehabilita- tionsaufenthalt den eigenen Wünschen anzupassen. Unser Team der Patientenadministration gibt Ihnen gerne mehr Auskunft.
Patienten-App
Mit unserer VAMED Schweiz App haben Sie die Möglichkeit, mehr über die Klinik zu er- fahren oder Ihren persönlichen Therapieplan
jederzeit tagesaktuell einzusehen. Laden Sie die App im App-Store herunter, spätestens an Ihrem Eintrittstag bekom- men Sie den QR-Code für die Anmeldung.
Ihr Eintritt
Datum und Uhrzeit Ihres Klinikeintritts geben wir Ihnen rechtzeitig bekannt. Bitte melden Sie sich am Eintrittstag zur vorgesehenen Zeit beim Haupteingang an.
Fragen?
Bei allfälligen Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit ver- trauensvoll an unser Team der Patientenadministration:
Telefon +41 71 978 60 52
E-Mail bettenmanagement@rehaklinik-dussnang.ch Wertsachen und persönliche Gegenstände
Bitte lassen Sie Wertsachen (Schmuck, Uhren, teure Elektro- nikgeräte, grosse Geldbeträge) am besten zu Hause.
Die Rehaklinik haftet nicht für den Verlust oder die Beschä- digung von persönlichen Gegenständen.
Medikamente
Während der Rehabilitation verschreiben Ihnen unsere Ärz- te die Medikamente.
Es werden keine Medikamente an Kurgäste verschrieben.
Bitte nehmen Sie als Kurgast Ihre eigenen Medikamente für den gesamten Aufenthalt mit. Medikamente können wir notfalls in Ihrem Auftrag in der Apotheke für Sie bestellen.
Für Ihren Aufenthalt
Auf Seite 16 finden Sie eine Packliste, um optimal auf den Aufenthalt vorbereitet zu sein.
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Ihr Aufenthalt bei uns
Der Eintrittstag
Die Mitarbeitenden, die Sie betreuen, stellen sich persön- lich bei Ihnen vor und informieren Sie über den Tagesab- lauf. Wir möchten Sie dazu motivieren, Ihre Rehaziele und Ihre Anliegen mitzuteilen. Falls Sie eine Patientenverfügung besitzen, bringen Sie diese zur Eintrittsvisite mit. Die Arzt- visite bietet Ihnen die beste Gelegenheit zum Besprechen Ihrer Anliegen.
Ihr Rehateam
Der Rehaaufenthalt dient dazu, dass Sie Ihre grösstmög- liche Selbstständigkeit wiedererlangen und Ihre Lebens- qualität weiter verbessern. Ein kontinuierlicher Dialog mit Ihrem Rehateam ist für Ihre Genesung sehr wichtig. Die Ko- ordination des Rehaprozesses obliegt dem zuständigen Arzt auf Ihrer Station. Er ist Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um Ihre Rehatherapie, Ihren Therapieplan, Ihre Rehaziele und Ihre Austrittsplanung. Gerne organisieren wir auch mit Ihren Angehörigen ein Rehagespräch.
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Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen vertrauensvoll an Ihren Arzt oder an den Schalter im Ärztezentrum (EG Wald- frieden).
Individueller Therapieplan
Zum Beginn des Aufenthaltes erstellen unsere Therapeuten gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Therapieprogramm, das regelmässig Ihren Fortschritten und Therapiezielen an- gepasst wird. Damit Sie Ihre Ziele erreichen, ist es wichtig, am Therapieprogramm teilzunehmen. Die Therapiezeiten sind verbindlich. Bei Fragen oder Anliegen zur Therapie können Sie jederzeit Ihren Therapeuten in der Therapie- stunde direkt ansprechen.
Pflege
Unsere Pflege ist für Sie rund um die Uhr im Haus verfügbar.
Wenn Sie pflegerische Unterstützung benötigen, allfällige Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit über den Pflegeknopf im Zimmer bei uns melden.
Ausgewiesene Fachkompetenz,
modernes und umfassendes Therapieangebot
Unsere Mitarbeiter verfügen über eine ausgewiesene Fach- kompetenz auf dem Gebiet der muskuloskelettalen und geriatrischen Rehabilitation. Zudem setzen wir auf innova- tive Therapieformen und neue Technologien. Wir sind Vor- reiter im Bereich der roboterassistierten Therapie und ver- stehen den Einsatz neuer Technologien als Ergänzung zu Ihrem Therapieprogramm. Damit ermöglichen wir Ihnen, intensiver und effektiver zu trainieren und somit schneller Ihre Ziele zu erreichen.
Informationen für Ihren Besuch
Besuchszeiten
Besuche auf den Stationen sind von 9.00 bis 20.00 Uhr möglich. Stimmen Sie die Besuchszeiten bitte auf Ihren Therapieplan ab. Die Therapie- und Visitenzeiten sowie im Tagesplan aufgeführten Termine sind verbindlich. Falls Sie Einschränkungen für Besucher erlassen möchten, informie- ren Sie bitte die zuständige Pflege.
Restaurant «Tannzapfen»
Unser öffentliches Restaurant «Tannzapfen» steht unseren Patienten und Gästen zur Verfügung und hat sich auch bei Einheimischen und Touristen als beliebter Treffpunkt etab- liert. Nicht versäumen darf man hier unsere bekannten hausgemachten Crèmeschnitten nach altem Rezept der Klosterfrauen.
Gerne nehmen wir Ihre Tischreservierung unter +41 71 978 60 61 entgegen.
Öffnungszeiten*
Tannzapfen
9.00 Uhr – 21.00 Uhr (Mo – So) Sommerterrasse
11.30 Uhr – 18.00 Uhr (in den Sommermonaten) Übernachtungsmöglichkeiten für Angehörige
Die Partner oder Angehörigen tragen nicht nur zum Erfolg der Rehabilitation unserer Patienten bei, sondern gewinnen auch selber Sicherheit in der Begleitung ihrer Angehörigen auf dem Weg zurück in den Alltag. Unser Empfang gibt Ihnen gerne weiter Auskunft über Zusatzbetten im Ein- zelzimmer oder Übernachtungsmöglichkeiten im VIVIDO- Hotelzimmer.
Parken
Kostenpflichtige Parkplätze befinden sich hinter der Kirche oder gegenüber der Klinik.
* Siehe Info Seite 15.
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wichtige Rolle. Fachpersonen stehen Ihnen bei jeglichen Ernährungsfragen zur Seite und zeigen Ihnen einen Weg, wie Sie Ihr Essverhalten optimal auf die Rehabilitation und die Zeit danach anpassen. Denn die Freude am guten Essen trägt wesentlich zum Erhalt einer hohen Lebensqualität bei.
Hausschlüssel
Unser Haus ist ab 20.00 Uhr geschlossen. Der Türöffner be- findet sich im Windfang links. Aus Sicherheitsgründen blei- ben die Türen im Untergeschoss (Ausgang Park und Kirche) während folgender Zeiten geschlossen:
Montag bis Freitag von 18.00 bis 7.00 Uhr
Samstag ganztägig
Sonntag ganztägig
Hilfsmittel
Die Hilfsmittel, die Sie während Ihres Aufenthalts erhalten, sind Eigentum der Klinik. Bitte behandeln Sie diese sorg- fältig. Zum Ende Ihres Aufenthalts retournieren Sie diese.
Gut zu wissen (A–Z)
Bankomat
Der nächstgelegene Bankomat befindet sich an der Sonnen- hofstrasse 4 (Raiffeisenbank). Die Klinik akzeptiert Karten- zahlung von allen gängigen Kartenanbietern.
Coiffeur
In der Klinik, UG Waldfrieden, steht Ihnen ein Coiffeur zur Verfügung. Die Nutzung dieses Serviceangebots erfolgt auf Ihre eigene Rechnung. Terminvereinbarung nach Absprache.
Telefon +41 71 978 60 50 Empfang
Öffnungszeiten* Täglich von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr Check-out zwischen 8.00 Uhr und 11.00 Uhr Telefon +41 71 978 63 63
Ernährungsberatung
Wer richtig isst und trinkt, trägt viel zu seiner Genesung bei. Deshalb spielt die Ernährung in unserer Klinik eine
* Siehe Info Seite 15.
Post
Postsendungen werden Ihnen ins Zimmer gebracht. Briefe zum Versand können Sie am Empfang abgeben.
Rauchen
Wir sind eine rauchfreie Klinik. Falls Sie während Ihres Auf- enthaltes auf den Tabakkonsum (inkl. E-Zigaretten) nicht verzichten können, zeigen Ihnen unsere Mitarbeitenden die vorhandenen Raucherplätze im Aussenbereich.
Seelsorge
Die Zeit in einer Klinik bedeutet einen Einschnitt im Leben.
Dieser kann mit Unsicherheiten, Fragen, Ängsten oder Trauer verbunden sein. In solch schwierigen Situationen steht unsere Seelsorge unseren Patienten zur Seite.
Für Gespräche stehen Ihnen zur Verfügung:
Katholisches Pfarramt Dussnang, Tel. +41 71 977 13 40
Evangelisches Pfarramt Dussnang-Bichelsee, Tel. +41 71 977 15 23
Informationsrecht
Diagnosen, Untersuchungsergebnisse, Behandlungen und weitere Informationen stellen wir in Ihrem Patientendossier zusammen. Sie haben die Möglichkeit, Einblick in Ihr Patien- tendossier zu erhalten. Bei Fragen zu diesem Thema hilft Ihnen Ihr Stations- oder Kaderarzt gerne weiter.
Internet (WLAN)
Der Internetzugang ist für Patienten kostenlos und erfolgt über das WLAN der Klinik mit dem Namen «GASTWLAN».
Nach erfolgreicher Verbindung mit dem Netzwerk werden Sie aufgefordert, die Nutzungsbestimmungen zu akzeptie- ren. Danach steht Ihnen das Internet 24 Stunden frei zur Verfügung. Dieser Vorgang muss jeweils nach 24 Stunden wiederholt werden.
Im Foyer steht Ihnen ein PC mit Internetzugang und Drucker (schwarz-weiss) kostenfrei zur Verfügung. Für Fragen steht Ihnen unser Empfang gerne zur Verfügung.
Kiosk
Der Kiosk befindet sich am Empfang. Dort erhalten Sie di- verse Süssigkeiten, Kosmetikartikel, Zeitschriften sowie Ge- schenkgutscheine.
MTT
Die Medizinische Trainingstherapie (MTT) hat sich aus der Bewegungs- und Trainingslehre entwickelt und unterstützt den Rehabilitations- und Präventionsprozess. Hinweis: Die Benutzung des Fitnessbereichs muss für alle Patienten (Reha und KUR) vom Arzt bewilligt werden.
Öffnungszeiten* Fitness
interne Gäste 9.30 Uhr – 20.00 Uhr (Mo – So) externe Gäste 15.00 Uhr – 20.00 Uhr (Mo – So) Podologie
In der Klinik, UG Waldfrieden, steht Ihnen eine medizini- sche Fusspflege (Podologie) zur Verfügung. Die Termin- vereinbarung und die Öffnungszeiten sind über die Therapie- disposition Telefon +41 71 978 60 55 zu erfragen.
* Siehe Info Seite 15.
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Sozialberatung
Durch eine Erkrankung wird der gewohnte Lebenslauf häu- fig unterbrochen. Dabei kann es sein, dass der Alltag neu überdacht werden muss. Die Sozialberatung berät Sie ger- ne während des Aufenthalts bei psychosozialen und sozial- rechtlichen Fragestellungen.
Haben Sie bereits Fragen oder ein Anliegen? Dann dürfen Sie sich gerne schon frühzeitig bei uns melden.
Telefon +41 71 978 61 40 Verpflegung
Unser Küchenteam und die Ernährungsberatung engagie- ren sich, Ihnen eine möglichst abwechslungsreiche, gesun- de und vollwertige Ernährung anzubieten. Die Verpflegung richtet sich nach Ihren medizinischen Erfordernissen. So wird zum Beispiel auf Ihre verordnete Kostform und auf Schluckprobleme Rücksicht genommen. Ihre Menüauswahl kann daher eingeschränkt sein.
Essenszeiten* Tolenberg
Frühstück im Zimmer zwischen 7.30 und 8.30 Uhr Mittag auf den Lounges ab 12.00 Uhr
Abends auf den Lounges ab 17.30 Uhr Essenszeiten* Eugster / Waldfrieden
Frühstück im Speisesaal 7.00 – 10.00 Uhr Mittagessen im Speisesaal 11.30 – 13.00 Uhr Abendessen im Speisesaal 17.30 – 19.00 Uhr
Es besteht auch die Möglichkeit, auf Ihrem Zimmer zu speisen.
Das Restaurant «Tannzapfen» steht Ihnen zusätzlich zur Ver- fügung. Tischreservierung unter +41 71 978 60 61.
Wäsche und Spezialkissen
Wir achten auf unsere Umwelt und wechseln Frotteewäsche nur bei Wunsch. Falls Sie einen kostenpflichtigen Wäsche- service benötigen, informiert Sie der Empfang gerne.
Ihr Schlaf liegt uns am Herzen – eine Auswahl an Kissen können Sie kostenlos testen. Bestellen Sie Ihr Testkissen am Empfang.
Wellnessbereich
Unser modernes Bewegungsbad «Motus» mit Whirlpool, eine finnische Sauna, ein Kräuterdampfbad, eine Infrarot- wärmekabine und ein Ruheraum mit japanischem Garten lassen die Energie in den Körper zurückkehren und wecken neue Impulse.
Das Therapiebad verfügt über einen absenkbaren Boden inklusive Gegenstromanlage und Massagedüsen sowie eine Rollstuhlrampe mit integriertem Wasserrollstuhl. Hinweis:
Die Benutzung des Wellnessbereiches muss für alle Patien- ten (Reha und Kur) vom Arzt bewilligt werden.
Öffnungszeiten* Sauna / Bad 15.00 – 20.00 Uhr (Mo – So)
* Änderungen Essenszeiten und Öffnungszeiten vorbehal- ten. Kurzfristige Anpassungen werden auf der Internetseite kommuniziert. Die Patienten werden vor Ort via APP und mit einem separaten Brief informiert.
Packliste
Persönliche Gegenstände
Saisonale Garderobe
Unterwäsche
Nachthemden oder Pyjamas
Morgenrock und /oder Bademantel
Kurze und lange Turnhosen (ohne Innenfutter)
Badesachen
Hausschuhe und flache, gut sitzende Halbschuhe sowie, falls vorhanden, Turnschuhe (mit hellen Sohlen)
Toilettenartikel wie Kamm, Seife, Zahnpflegeutensilien, Rasierzeug usw.
Lesestoff, Schreibzeug
Medizinische Unterlagen (falls vorhanden)
Versicherungskarte
Impfausweis
Blutverdünnungskarte
Allergiepass
Blutgruppenausweis
Diabetesausweis
Arztberichte
Medikamente (nur Kurgäste) Hilfsmittel
Rollstuhl oder Elektrorollstuhl
Gehhilfen
Schienen
Stöcke
Hörgeräte
Zahnprothesen
Brillen
Der Austritt
Austrittsplanung
Der behandelnde Arzt plant mit Ihnen zusammen die Dauer des Rehabilitationsaufenthalts und legt den Austrittstermin fest (an einem Wochentag). Am Austrittstag finden keine Therapien statt. Die Austrittsgespräche mit der Sozialbe- ratung und dem Arzt sind die letzten Vorbereitungen für die Zeit nach Ihrem Aufenthalt bei uns.
An Ihrem Abreisetag sollten Sie bis 10.00 Uhr Ihr Zimmer verlassen haben. Sollten Sie erst später abreisen, bitten wir Sie, Ihr Gepäck beim Empfang zu deponieren.
Hinweis Medikamente: Sie erhalten Ihre Medikamenten- rezepte am Austrittstag, diese können in der Apotheke be- zogen werden. Beim Austritt am Wochenende sollten Sie die Verlaufsmedikamente frühzeitig beziehen. Für Fragen wenden Sie sich bitte an das Ärztezentrum.
Nachsorge: unsere Angebote für ambulante Rehabilitation Ihre Rehabilitation an der Rehaklinik Dussnang endet nicht mit Ihrem Austritt aus einem stationären Aufenthalt. Wir schaffen für Sie die Möglichkeit, die erreichten Rehabilita- tionsziele langfristig zu festigen und in Ihren Alltag zu trans- ferieren. Das Angebot der Rehaklinik Dussnang für eine ambulante Rehabilitation ist breit und vielseitig. Gerne in- formieren wir Sie darüber.
Die Mitarbeitenden des Ambulanten Therapiezentrums be- raten Sie gerne persönlich:
Telefon +41 71 978 60 55
therapiedisposition@rehaklinik-dussnang.ch
Die Rehaklinik Dussnang
Die Rehaklinik Dussnang liegt im südlichsten Teil des Hinter- thurgaus, im Tannzapfenland. Dieses Naturparadies mit sei- nem sanften, voralpinen Charakter bietet eine Fülle von attraktiven Freizeitmöglichkeiten.
Von der leichten Velotour und dem gemütlichen Spazier- gang bis hin zur ausgedehnten Höhenwanderung. Auf Wunsch organisieren wir unseren Patienten und Gästen gerne ein Ausflugsprogramm. Unser Empfang kann Ihnen gerne weiterhelfen.
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Anfahrt
Anreise mit dem Auto
§ Auf der Autobahn A1, von Zürich oder St. Gallen her- fahrend, Autobahnausfahrt 76: Münchwilen, Sirnach
§ Fahren Sie links, Richtung Sirnach
§ Folgen Sie den Wegweisern Fischingen /Dussnang
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
§ Mit den SBB nach Wil SG – mit dem Bus nach Duss- nang (Linie 734 /735)
§ Bushaltestelle «Dussnang, Rehaklinik» direkt vor dem Haus
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A1/A4
A1
A1
A3 A7
Zürich
Winterthur
Rapperswil-Jona Frauenfeld
Kreuzlingen
Weinfelden Wil
Appenzell
Richtung Chur St. Gallen
St. Margrethen
Bregenz Konstanz
Rehaklinik Dussnang Kurhausstrasse 34 8374 Dussnang Tel. +41 71 978 63 63 info@rehaklinik-dussnang.ch www.rehaklinik-dussnang.ch
Rehaklinik Dussnang AG · Kurhausstrasse 34 · 8374 Dussnang
