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Copyright © 2009 Diplomica Verlag GmbH ISBN: 9783836632270

http://www.diplom.de/e-book/227005/entre-dos-aguas-konzeption-und-gestaltung-

einer-online-community-fuer

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Marie-Monique Schaper

Entre dos aguas - Konzeption und Gestaltung einer Online-Community für in Deutschland lebende Spanier

Diplom.de

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Diplom.de

Diplomarbeit

Marie-Monique Schaper

Entre dos aguas

Konzeption und Gestaltung einer Online-Community für in

Deutschland lebende Spanier

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Marie-Monique Schaper

Entre dos aguas - Konzeption und Gestaltung einer Online-Community für in Deutschland lebende Spanier

ISBN: 978-3-8366-3227-0

Herstellung: Diplomica® Verlag GmbH, Hamburg, 2009

Zugl. Fachhochschule Hildesheim/Holzminden/Göttingen, Hildesheim, Deutschland, Diplomarbeit, 2009

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© Diplomica Verlag GmbH

http://www.diplomica.de, Hamburg 2009

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entre dos aguas

Konzeption und GestaltunG einer online-Community für in deutsChland lebende spanier

diplomarbeit von marie-monique sChaper

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HAWK FH Hildesheim/Holzminden/Göttingen Fakultät Gestaltung

Kaiserstraße 43 – 45, 31134 Hildesheim Wintersemester 2008/09

Diplomarbeit: »entre dos aguas – Konzeption und Gestaltung einer Online-Community für in Deutschland lebende Spanier«

1. Prüfer: Prof. Dr. Hans-Friedrich Müller 2. Prüfer: Jørn Rings

Marie-Monique Schaper

Matrikel-Nr. 395223 | Grafik-Design | 8. Semester Abgabedatum: 16. Januar 2009

2009-01-05.indd 2 05.01.2009 15:09:58 Uhr

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inhaltsverzeiChnis

einleitunG 8

1. spanier in deutsChland 12

1.1 miGration naCh deutsChland 14

1.2 inteGration der spanisChen miGranten in die brd 17

1.2.1 bildunGsmöGliChKeiten der zweiten Generation 18

1.3 zusammenfassunG 19

2. die spanisChe Kultur 20

2.1 zwiebeldiaGramm von Geert hofstede 22

2.1.1 symbole 23

2.1.2 helden 23

2.1.3 rituale 23

2.1.4 werte 24

2.2 Kulturelle untersChiede innerhalb spaniens 25

2.3 die Kulturelle praxis der spanisChen miGranten

in deutsChland 26

2.4 fazit 27

3. ethnomarKetinG 28

3.1.1 vermeidunG von »fettnäpfChen« 30

3.2 studie »Kulturelle dimension« von Geert hofstede 31

3.2.1 untersChiede und parallelen bei der Konzeption von spanisChen und deutsChen websites 32 3.2.2 KritiK an hofstedes untersCheidunGsmodell 35

3.3 nisChen-marKetinG 36

3.3.1 profitabilität von ethno-zielGruppen 36

3.4 fazit 37

4. marKtanalyse 38

4.1 nutzunG von web 2.0 anwendunGen 41

4.2 spanisChe vereine und der trend

zu online Communities 42

4.3 wettbewerbsumfeld 42

4.4 umfraGe 44

4.4.1 auswertunG 46

4.5 fazit 53

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5. Corporate identity der online-Community 54

5.1 zielGruppe 56

5.2 zielsetzunG 56

5.3 leitbild 57

5.4 naminG 57

5.5 alleinstellunGsmerKmal 58

5.7 zielGruppenspezifisChe GestaltunGselemente 62

5.8 möGliChe werbebanner 62

5.9 werbemassnahmen für die online-Community 63

6. Corporate desiGn der online-Community 64

6.1 loGo 66

6.2 GestaltunGsraster 66

6.2.1 naviGation 70

6.2.2 orientierunGshilfen 71

6.3 farben in GrafiKen 72

6.4 sChriften 73

6.5 textblöCKe 75

6.6 bilderwelten 76

6.6.1 »über uns« 77

6.6.2 »Community« 79

6.6.3 »Culturamova« 83

6.6.4 »events« 86

6.7 planunGsphasen der implementierunG 87

6.8 sitemap 88

6.9 styleGuide 90

literaturverzeiChnis 92

anhanG 96

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abbildunGsverzeiChnis

abb. 01

»Marta in Spanien« | Quelle: Stockbild von http://www.istockphoto.com

08 abb. 02

»Marta in Deutschland« | Quelle: Stockbild von http://www.sxc.hu

10 + 11 abb. 03

»Marta als Kind« | Quelle: Stockbild von http://www.sxc.hu

12 abb. 04

Aufenthaltsdauer in Jahre | Quelle: Statistik Isoplan vom 31.12.2005

16 abb. 05

Altersstruktur | Quelle: (ebd.)

16 abb. 06

Karneval in San Sebastian | Spanien | Quelle: Stockbild von http://www.sxc.hu

20 abb. 07

Das »Zwiebeldiagramm« | Quelle: Hofstede 1993, S.22

22 abb. 08

Spanienkarte | Quelle: Wikimedia

25 abb. 09

Storyboard | Werbespot Fairy Ultra | Quelle: http://www.fairy.de/html/fun.html

28 abb. 10

Werbung GTI 2006 | Turbo-Cojones | Quelle: http://www.hispanicmpr.com

30 abb. 11

Kulturellen Dimensionen | Vergleich Deutschland und Spanien

Quelle: Sigma Two Group 2006

33 abb. 12

»Die Zielgruppe« | Quelle: Stockbild von http://www.istockphoto.com

38 + 39 abb. 13

Verwendung von Informations- und Kommunikationsdienstleistungen

Quelle: Novatris NetObserver Europe | Stand Juni 2006

40 abb. 14

Anteil spanische Eltern | Quelle: Eigene Umfrage 2008

46 abb. 15

Nationalität des Partners | Quelle: (ebd.)

46 abb. 16

Lieblingsfarben der Spanier insgesamt | Quelle: (ebd.)

49 abb. 17

Lieblingsfarben der Deutschen | Quelle: Instituts für Demokopie Allensbach 2008

49 abb. 18

Lieblingsfarben der männlichen Spanier | Quelle: Eigene Umfrage 2008

49 abb. 19

Lieblingsfarben der weiblichen Spanier | Quelle: (ebd.)

49 abb. 20

Vorlieben bezüglich Werbung (insgesamt) | Quelle: (ebd.)

50 abb. 21

»Mitglieder« | Quelle: Stockbild von http://www.istockphoto.com

54 layout der website »entre dos aGuas«

abb. 22

»Community«

64 abb. 23

Logo der Online-Community »entre dos aguas«

66 abb. 24

Grundgestaltungsraster

67 abb. 25

Unterraster 01

68 abb. 26

Unterraster 02

68 abb. 27

Unterraster 03

69 abb. 28

Unterraster 04

69 abb. 29

Hauptnavigation im Bereich »Events«

70 abb. 30

Subnavigation im Bereich »Events«

70 abb. 31

Navigation innerhalb des Profils

70

2009-01-05.indd 5 05.01.2009 15:10:06 Uhr

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6 abb. 32

Kreiskomposition der jeweiligen Kategorie

71 abb. 33

Hauptnavigation | Culturamova

71 abb. 34

Hauptüberschrift | Culturamova Archiv

71 abb. 35

Störer für Culturamova Hemdglonker

72 abb. 36

^Schriften

74 abb. 37

Textblöcke

75 abb. 38

Bilderwelten

76 abb. 39

Startseite | Philosophie

77 abb. 40

Über uns | Kurzinterviews

78 abb. 41

Über uns | Kurzinterview Jesús

78 abb. 42

Community | Login-Bereich

79 abb. 43

Community | Meine News

80 abb. 44

Community | Über mich

80 abb. 45

Community | Freunde

81 abb. 46

Community | Nachrichten

81 abb. 47

Event I Chatfunktion

82 abb. 48

Culturamova | Aktuell

83 abb. 49

Culturamova | Aktuell im Detail

84 abb. 50

Culturamova | Archiv

85 abb. 51

Culturamova | Blog

85 abb. 52

Events | Veranstaltungen heute

86 eiGene umfraGe

abb. 53

Sprachwahl

105 abb. 54

Angabe persönlicher Daten

105 abb. 55

1. Frage | Altersstrukturen

105 abb. 56

1. Frage | Geschlechterverhältnis

105 abb. 57

1. Frage | Tätigkeit oder Beruf

106 abb. 58

1. Frage | Anteil spanischer Eltern

106 abb. 59

1. Frage | Nationalität des Partners

106 abb. 60

1. Frage | Anzahl der Kinder

106 abb. 61

1. Frage | Aufenthaltsdauer in Jahren

107 abb. 62

1. Frage | Einkommen

107 abb. 63

2. Frage | Lieblingsfarbe (insgesamt)

107 abb. 64

2. Frage | Lieblingsfarbe (Männer)

107 abb. 65

2. Frage | Lieblingsfarbe (Frauen)

107 abb. 66

3. Frage | Vorliebe für spanische Produkte

108 abb. 67

4. Frage | Favorisierte Kategorien von spanischen Produkten

108

2009-01-05.indd 6 05.01.2009 15:10:09 Uhr

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7 abb. 68

5. Frage | Verwendung von Einkaufszetteln

108 abb. 69

6. Frage | Bevorzugung von Spanien thematisierender Werbung

108 abb. 70

7. Frage | Wahrnehmung von Werbung in Deutschland für spanischen Produkte

108 abb. 71

8. Frage | Präferenzen bei Werbung (insgesamt)

109 abb. 72

8. Frage | Präferenzen bei Werbung (Männer)

109 abb. 73

8. Frage | Präferenzen bei Werbung (Frauen)

109 abb. 74

9. Frage | Negativ wahrgenommene Werbung

110 abb. 75

10. Frage | Mediennutzung im Bezug auf die Sprache

110 abb. 76

11. Frage | Mediennutzung im Bezug auf die Beschaffung von Informationen

110 abb. 77

12. Frage | Interessen an Themen aus/über Deutschland

110 abb. 78

12. Frage | Interessen an Themen aus/über Spanien

111 abb. 79

12. Frage | Interessen an zielgruppenspezifischen Themen

111 abb. 80

13. Frage | Internetnutzung

111 abb. 81

14. Frage | Interesse an Internetangeboten

111 abb. 82

15. Frage | Mitgliedschaft in Online-Communities

112 abb. 83

16. Frage | Akzeptanz von kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaften

112 abb. 84

17. Frage | Akzeptanz von Registrierungspflicht bei Mitgliedschaften

112 abb. 85

18. Frage | Abneigung gegenüber unübersichtlichen Internetseiten

112 abb. 86

19. Frage | Transparenz der Intentionen des Website-Betreibers

113 abb. 87

20. Frage | Feedbackmöglichkeiten an den Webmaster

113 abb. 88

21. Frage | Vertrauen in offizielle Unternehmen/ Organisationen

113 abb. 89

22. Frage | Befürwortung eines karriereorientierten Frauenbildes (insgesamt)

113 abb. 90

22. Frage | Befürwortung eines karriereorientierten Frauenbildes (Männer)

113 abb. 91

22. Frage | Befürwortung eines karriereorientierten Frauenbildes (Frauen)

114 abb. 92

23. Frage | Stellenwert der Familie

114 abb. 93

24. Frage | Stellenwert des Ehemannes

114 abb. 94

25. Frage | Stellenwert der Religion

114 abb. 95

26. Frage | Stellenwert der Eltern

114 abb. 96

27. Frage | Stellenwert der spanischen Identität

115 abb. 97

28. Frage | Typisch deutsche Eigenschaften

115 abb. 98

29. Frage | Einschätzung eigener Eigenschaften

115 abb. 99

30. Frage | Pünktlichkeit

115 abb. 100

31. Frage | Sicherheitsbedürfnis

115 abb. 101

32. Frage | Gefühlte Integration

116 abb. 102

33. Frage | Telefonate nach Spanien

116 abb. 103

34. Frage | Rückkehrwunsch nach Spanien

116 abb. 104

35. Frage | Aktivität in Vereinen

116 abb. 105

36. Frage | Symbole und Begriffe in Verbindung mit Spanien

117

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