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Patienteninfoblatt-Terminsservicestellen-Hausaerzte

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TERMINSERVICESTELLE

Ablauf der Terminvergabe bei Hausärzten sowie Kinder- und Jugendärzten

Ihre Terminvermittlung war erfolgreich.

Die Terminservicestelle informiert die Praxis sowie Sie als Patienten telefonisch oder per E-Mail über Ihren Termin.

Ihre Terminvermittlung war nicht erfolgreich.

Die Terminservicestelle kann Sie zur ambulanten Behandlung an ein Kranken- haus vermitteln.

HINWEISE

„ Es ist keine Überweisung und kein Vermittlungscode erforderlich.

„ Es besteht kein Anspruch auf einen „Wunscharzt“.

„ Entfernung für die vermittelte allgemeine fachärzt- liche Versorgung: maximal 30 Kilometer vom nächsten Haus- oder Kinder- und Jugendarzt entfernt.

„ Die Terminvereinbarung ist verbindlich und bedarf einer rechtzeitigen Terminabsage in der Praxis.

„ Nur bei Absage des Termins am selben Tag der Terminvergabe, kann die Terminservicestelle im selben Zeitraum einen erneuten Termin anbieten.

Die Terminservicestelle vermittelt Ihnen innerhalb von fünf Werktagen einen Termin. Die Wartezeit zwischen Ihrem Erstanruf und dem konkret vereinbarten Termin beträgt maximal 35 Tage.

Vermittlung eines Termins bei einem Haus- oder Kinder- und Jugendarzt

Unterstützung bei der Suche nach einem Haus- oder Kinder- und Jugendarzt für eine dauerhafte Behandlung Vermittlung

eines Termins zur U-Untersuchung

Als Patient rufen Sie bei der kostenlosen und rund um die Uhr erreichbaren Nummer der Terminservicesstelle

116117

an.

Weitere Informationen finden Sie auch online unter www.terminservicestelle-bayern.de

Gestaltung: KVB Kommunikation, Bilder: stock.adobe.com/iconsgraph, stock.adobe.com/LAFS, stock.adobe.com/lovemask, stock.adobe.com/motorama

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