Warenwirtschaftssystem:
Welche Software passt zu mir?
Webinar
IHK Spezial
Warenwirtschaftssystem:
Welche Software passt zu mir?
Referentin: Julia Löw, TopM Software GmbH
08.07.2021
WELCHE NUDELN KAUFE ICH?
In Deutschland gibt es über
1.000
Warenwirtschaftslösungen
▪ Welche Besonderheiten hat mein Geschäft?
▪ Wie sind meine Prozesse und Unternehmensstrukturen?
▪ Wie sieht meine derzeitige Softwarelandschaft aus?
▪ Was möchte ich mit einer neuen Software erreichen?
▪ Wie hoch ist mein Budget?
What do I need?
Unternehmen
Kurze Beschreibung der Tätigkeit und Produktportfolio des
Unternehmens
Inhalte eines Lastenheftes
IST-Situation
Derzeitige Softwarelandschaft
(Fibu, Mailsystem, Kassenlösung, WWS etc.), Anzahl Kassen,
Filialen, Lizenzen
Anforderungen
Auflistung der Keyfunktionenwie Schnittstellen zu eCommerce Plattformen, EDI, Filialabgleich,
integrierte Kasse, mobiler Zugriff, Seriennummernverwaltung,
Couponverwaltung, Anzahlungsrechnungen, Verkaufsdisplay, ………
Beispielvorlage Lastenheft zum Download auf der IHK Seite
Durch den
Softwarenanbieter auszufüllen
x x
x x
x Anforderungen für
Ihr Unternehmen anpassen
Vertragsmanager
Wartungsverträge, Mietverträge, Serviceverträge, Rahmenverträge
Service
Reparaturen, Retouren, Wartungen, Servicetechniker
Kasse
Integrierte TSE
Barverkaufskasse
Warenwirtschaft
Lagerverwaltung, Wareneingang, Materialplanung, Inventur, Chargen,
Seriennummern
Personal & PZE
Personalverwaltung und Personalzeitenerfassung
Schnittstellen
EDI, Webshop, eCommerce, Amazon, ebay, Teilekataloge, Versanddienstleister
MIS
Auswertungen, Cockpit, Leitstände
Buchhaltung
Debitoren/Kreditoren Anlagenbuchhaltung Kostenrechnung, Bilanz
Archivierung
Revisionssichere Ablage und Dokumentensteuerung
Stücklisten
Produktions-, Handels- und Kommissionsstücklisten,
Set-Artikel
CRM
Angebote, Kundenakte, Außendienst, Kampagnen
Workflow Management
Modulübersicht
Marktrecherche und Auswahlprozess
▪ Nachfrage beim Verband
▪ Nachfrage bei ähnlich strukturierten Betrieben
▪ Internetrecherche
▪ Auswahlplattformen www.it-matchmaker.com www.softwarecheck.de www.softselect.de
Finde aus den 1.000 die
10
besten Anbieter, welche die Anforderungen aus dem Lastenheft erfüllen.
BRANCHE
Textilbereich: IPOS, FashionLager Spielwaren: Signum, KISS, VEPOS
Juweliere: Clarity & Success Schuhe: Signum, Cashtex Fahrräder: e-vendo, velo.port
Anbieter Spezialisierungen
ALLGEMEIN
Sage, Infor, TopM elius6, Pickware Inventorum, Lexware, Vario, SAP,
Hiltes, Höltl, Xentral, ….
SCHNITTSTELLE
Shopware: Pickware, Vario, Tricoma Magento: Signum, Vario, Ecoplan
Oxid eSales: Oxid ERP
Spezialisierte Lösungen bilden die Funktionstiefe effizienter ab –allgemeine Lösungen bieten mehr Funktionsbreite
Zusendung des Lastenheftes
-> bearbeitete Rücksendung mit Angebot / Kostenschätzung
Vergleich der Anforderungen und Preise
-> wichtig Einzelpreise vergleichen (Lizenzkosten, Dienstleistungskosten, mtl. Gebühren, …)
Auswahl ca. 3-5 Anbieter für Systempräsentationen -> Online oder vor Ort die Lösung zeigen lassen Entscheidung für 1 Anbieter treffen
-> Referenzbesuch und Vertragsverhandlung
▪ Wie ist das Usermodel (Named oder Concurrent)
▪ Bietet der Anbieter On-Premise oder SaaS-Lösungen
▪ Wird die Software vermietet oder verkauft
▪ Ist der Anbieter Entwickler oder Systemhauspartner
▪ Wie viele Mitarbeiter beschäftigt der Anbieter / Anteil Entwickler
▪ Seit wann gibt es das Unternehmen
▪ Wie ist die finanzielle Situation von dem Unternehmen (Bundesanzeiger)
▪ Ist es eine Open-Source Software (OSS)
▪ Welche Datenbank liegt unter der Anwendung
Weiter zu betrachtende
Fakten bei der Auswahl
Softwarelizenzen
Grundlizenz, Module, Arbeitsplätze
2.000 – 50.000 €
Welche Kosten fallen an?
→Leasing, Finanzierung oder Förderprogramme (50% Kostenerstattung) möglich
www.digitalbonus.bayern, www.bmwi.de/Redaktion/DE/Dossier/digital-jetzt.html, www.bmwi.de/Redaktion/DE/Artikel/Digitale-Welt/foerderprogramm-go-digital.html
Dienstleistungen
Konzeption, Installation, Konfiguration, Datenüber- nahme, Schulung
3 –50 Tage
700 – 1.500 € je Tag
Hardware
Server, Client, Kassenkomponenten, Bon- / Etikettendrucker
Wartungskosten
Hotline, Updates, TSE 1,5 –2% mtl. von Lizenzen
Cloud / Hosting
Externer Server und Betreuung, Nutzung übers Internet
Softwarekosten 3.550,00 €
Grundlizenz 1.700,00 €, Mandant für Filiale 500,00 €, 3 Arbeitsplatzlizenzen 1.350,00 €
Dienstleistungskosten 3.840,00 €
0,5 Tage Anpassung Druckformen, 3 Tage Installation, Einrichtung und Schulung, 0,5 Tage telefonische Betreuung
Hardwarekosten Kasse 2.120.00 €
Touchscreenmonitor530,00 €, Barcodescanner 116,00 €, Kassenlade 125,00 €, Bondrucker289,00 €
Beispielkalkulation
typischer Einzelhandel
2 Verkaufsläden, 2 Kassen, 1 Backoffice Arbeitsplatz, Nutzung der Software in der Cloud
Projektsumme einmalig 9.510,00 €, mtl. Wartungsgebühren inkl. TSE und Cloud 170,00 €
▪ Werkliefervertrag
▪ Aufnahme vom Lastenheft
▪ Einführungstermin / Zeitraum
▪ Wartungsvertrag vor Kaufabschluss prüfen
▪ Letzte Teilzahlung nach Projektabschluss
ZU BEACHTEN BEIM
VERTRAGSABSCHLUSS
▪ Zum Prio 1 Thema machen
▪ Zeit aufbringen und mit der Software beschäftigen
▪ KnowHow Transfer vom Anbieter zu Ihnen
▪ Gedanken zu Datenstrukturen machen
▪ Stabile Prozesse im Warenfluss definieren
▪ Wiederstände Mitarbeiter brechen
▪ Mitarbeiter schulen
ZU BEACHTEN BEI DER
IMPLEMENTIERUNG
FAZIT - ZUSAMMENFASSUNG
Durch die Digitalisierung wie Multichannel, Vernetzung Lieferanten etc. ist eine WWS Software früher oder später für den Einzelhandel unumgänglich.
Der Wettbewerbsdruck macht es erforderlich, jederzeit transparente Datenanalysezahlen zum reagieren zu haben.
Der Markt für Warenwirtschaftslösungen ist unüberschaubar, dadurch müssen die Anforderungen genau definiert.
Die Softwarelösung bildet das Herzstück eines Betriebes und sollte dadurch langfristig ausgelegt werden.
Eine gute Softwarelösung bringt Ihnen nichts, wenn diese nicht erfolgreich eingeführt ist. Für eine erfolgreiche Einführung müssen Sie Zeit und Engagement einbringen.
POSTANSCHRIFT TopM Software GmbH Albert-Einstein-Str. 1-3
86399 Bobingen
E-Mail-ADRESSE julia.loew@topm.de
TELEFONNUMMER 08234 / 9652-17
0173 / 3933321
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