ecotel Unternehmenspräsentation

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Unternehmenspräsentation ecotel

© ecotel communication ag

Düsseldorf, 01. August 2021

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2 ecotel kompakt.

Tochtergesellschaften & Beteiligungen Auszeichnungen

Vertriebspartner

297

Mitarbeiter

23

Jahre

Facts

Zahlen

98,3 Mio. €

Umsatz 2020

USPs

Produktwelten

Segmente

ecotel

Geschäftskunden ecotel nacamar

Wholesale easybell

Das ecotel Multi-Carrier- Konzept

Das ecotel Qualitäts- Versprechen

Das ecotel Service- Versprechen

NGN

Sprachdienste Glasfaser &

Internet Centrex & UCC

Security-Dienste SD-WAN,

SDN & IP-VPN Rechenzentrum

>50.000

Kunden

>350.000

Sprachkanäle

ecotel Gruppe

1 2 3 4

€ ^>50.000

Datenleitungen

ecotel B2B

100% 51% 33%

>300

Partner

#fairpartnership

>100

Verbundgruppen

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3 ecotel Produktportfolio

Exklusiv für Geschäftskunden

► Integriert in führende UCC-Lösungen (RingCentral & MS Teams)

► Zertifiziert für zahlreiche IP-Telefonanlagen

► Zur Weiternutzung bestehener ISDN-Systeme

SIP-Telefonie

► Telefonie & Cloud Telefonanlage aus einer Hand (Centrex) inkl. Portal zur einfachen Selbst-Administration

► Keine Wartungs- & Servicekosten

► Leistungsumfang jederzeit bedarfsgerecht anpassbar

Cloud Telefonanlage

► DSL-Internetzugänge mit bis zu 250 Mbit/s

► Glasfaser-Anschlüsse mit garantierten Bandbreiten bis zu 100 Gbit/s

► Mobilfunk – Backup (4G – LTE) mit bis zu 150 Mbit/s

Internet

► Nationale & internationale Servicerufnummern

► Telefon- & Datenkonferenzen

Mehrwertdienste

► Housing von Kundenservern

► Hosting von Shared Services

► PBX Hosting

Rechenzentrum

► MPLS-VPN

► IP-VPN

► SDN / SDN-WAN

Standortvernetzung

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4 ecotel Plattform

► CRM, BSS & OSS

► Multimedia Streaming & CDN

► Abrechnung & Provisionierung

► Kunden- & Partnerportale

► Variable Kostenstruktur

► NGN-Festnetz-Switches (Class 4+5)

► Interconnection mit mehr als 100 Carriern

► 24x7 Betrieb

► Housing, Hosting &

managed services

► > 250 Gbit/s Peering &

IP-Upstream

► 2.400 m²& > 400 Racks

► 2 POP Strategie

► 24x7 NOC in Frankfurt a. M

► Redundante Carrier-Anbindung

► n x 100 Gbit/s & MPLS IP basiert

Eigene IT-Systeme Eigenes Rechenzentrum Ztr. Vermittlungstechnik Nationales IP-Backbone

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Die Rechenzentren

Düsseldorf & Frankfurt a. M.

►

Betrieb von Rechenzentren mit Tier-3-Standards , einschließlich redundanter Klimaanlage, USV sowie Feueralarm- und Gaslöschsystem

►

ecotel Core-Netz mit redundanten Verbindungen zu führenden Peering- und Tier-1-IP-Transit-Anbietern wie DE-CIX, Telia und der Deutschen Telekom

►

Aktives Network Operation Center (24/7 NOC) mit umfassendem Ticketing- und Monitoring-System

►

Optional: Managed Housing oder Managed Hosting mit VMware-basierter Virtualisierungs- Infrastruktur

►

ecotel DC FFM: Nur 50 Meter von der weltweit größten kommerziellen Internetbörse DE-CIX entfernt

5

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Das Network Operation Center

Innovatives Kontrollzentrum

►

Übernahme des Kundenprojektes vom Projektmanagement zur Überwachung der Kunden- und ecotel

Netzinfrastruktur 24x7x365 (mit aktivem Monitoring)

►

ecotel NOC Team mit 20 Mitarbeitern gewährleistet einen 24x7 1st-Level Support

►

Störungsannahme und aktive Koordination sowie Durchführung der Störungsbeseitigung erfolgt zentral gemanaged via ecotel NOC

►

Zentrale Steuerung und Koordination der

Technikereinsätze (2nd- und 3rd-Level Support)

►

Remote Hand- und Onsite-Rechenzentrumsdienste

►

RZ-Gebäudemanagement (RZ-Zugangskontrolle, Überwachung der Haustechnik)

6

(7)

»Multi-Carrier«-Konzept

Bundesweit an jedem Standort

► Hohe Verfügbarkeit dank Netzkopplung mit 27 namhaften Carriern

► Breites Spektrum an leistungsstarken Angeboten

► Bereitstellung der maximal verfügbaren Bandbreite am Kundenstandort

7

Ein Auszug unserer Carrier:

(8)

8 Das ecotel Qualitäts-Versprechen

Unser optimaler Service für Sie

Sicherstellung von Plausibilität, Umsetzbarkeit und Vollständigkeit

Ihres Auftrages

Qualifizierte Auftragsprüfung

Vorstellung Ihres verantwortlichen ecotel Ansprechpartners für die

gesamte Anschaltungsphase

Welcome Call

Informationen über Auftrags- umfang und Umsetzungstermine

Ihrer beauftragten Produkte

Auftrags- &

Terminbestätigung

Termingerechte Realisierung Ihrer beauftragten Produkte

Anschaltung &

Installation

Vergewisserung über die erfolgreiche Umsetzung Ihres Auftrages mit anschließender

Erstrechnungskontrolle

Quality Call

1 2 3 4 5

(9)

9 Das ecotel Service-Versprechen

Kunden sind unsere Motivation

Wertschätzung Schnelligkeit Zuverlässigkeit Fairness Kompetenz

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Referenz-Story: Hochtief

VPN »Made in Germany«

Die Herausforderung

► Breitbandiges, gesichertes Datennetz mit Flexibilität für Wachstum zur Anbindung von nationalen und internationalen Standorten inklusive zentralem Internet-Breakout und Kostenoptimierung

► Direkte Verbindung vom HT-Netz an Plattformen renommierter Cloud-Anbieter

Unsere Lösung

► Gemanagtes MPLS-VPN als Unternehmensnetz mit homogener Netztopologie

► Maximale Verfügbarkeit von Glasfaseranschlüssen in Deutschland

► Dedizierte Netzanbindung von Microsoft Azure und Microsoft 365 an das WAN-Backbone von HOCHTIEF

Die Technologie

► Performante Ethernet- &, DSL-Anbindungen mit LTE-Backup-Konzepten

► Zentral gemanagte Firewall und IP-Sec Konzentratoren

► Direkte Peerings vom ecotel Rechenzentrum zu den Rechenzentren / Internetaustauschknoten der führenden Cloud-Anbieter in Frankfurt/Main

10

(11)

Referenz-Story: Ritter Sport

Ethernet-Datennetz

11 Die Herausforderung

► Optimierung der vorhandenen Netzinfrastruktur im laufenden Geschäftsbetrieb

► Anbindung der internationalen Standorte in Österreich und Italien

Die Technologie

► Intelligente Standortvernetzung mit einem Ethernet-Virtual Private Network (VPN) auf Basis von innovativer MPLS-Technologie

► Hot Standby Routing Protokoll (HSRP) für zusätzliche Absicherung des Datennetzes

Unsere Lösung

► »Multi-Carrier«-Konzept sichert größtmögliche Verfügbarkeit der Leistung

► Hoher Individualisierungsgrad ermöglicht Produktanpassungen während der Projektphase

(12)

Referenz-Story: Rossmann

Digitalisierung im stationären Handel

12 Die Herausforderung

► Umfassende IT-Modernisierung aller Verkaufsstellen in Deutschland

► Nahtlose Umstellung auf All-IP-Telefonie

Unsere Lösung

► ecotel Ethernet Leitung mit garantierten Bandbreiten und Quality of Service (QoS)

► Technologie-Rangfolgeregelung (automatisierter Schwenk auf Alternativ- Lösungen bei Nicht-Verfügbarkeit am Standort)

► Ablösung der ISDN-Technologie mit innovativen SIP-Trunk Produkten

Die Technologie

► Ethernet-Technologie ermöglicht Datenübertragung per Glasfaserkabel in Form von Lichtsignalen mit bundesweiten Bandbreiten von bis zu 10 Gbit/s und garantierten Verfügbarkeiten von mindestens 99,5% p.a.

► Standortanbindung mit ADSL- und VDSL-Technologie

► SIP-Trunk

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Unsere Kunden.

13

(14)

14 Service für Vertriebspartner

Produktunterlagen Verfügbarkeitsabfrage Newsletter

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15 Service für Vertriebspartner

ecotel Partner Portal 2.0

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Gemeinsam erfolgreich.

Partnerschaft auf Augenhöhe

5 Gründe , warum Sie Vertriebspartner bei ecotel werden sollten:

► Hohe Loyalität: Bei uns erleben Sie eine

ausgeprägte Partnerorientierung - auch in Großprojekten

► Vertriebliche Betreuung: Ihnen steht ein persönlicher Partner-Betreuer mit einem Technical Consultant zur Seite

► Auftrags-Support: Sie profitieren von einer zügigen &

qualitativen Anschaltung Ihrer Aufträge

► Langjähriges Know-how: Wir bieten Ihnen mehr als 20 Jahre Erfahrung im ITK-Markt

► Umfassendes Produktportfolio: Zugriff auf bundesweit verfügbare Produkte und Lösungen für SIP-Trunk

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ecotel communication ag ꟾ Prinzenallee 11 ꟾ 40549 Düsseldorf

www.ecotel.de ꟾ

ecotel Unternehmenspräsentation

Unternehmenspräsentation ecotel

© ecotel communication ag

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ecotel kompakt.

Tochtergesellschaften & Beteiligungen Auszeichnungen

Vertriebspartner

297

23

Facts

Zahlen

98,3 Mio. €

USPs

Produktwelten

Segmente

>50.000

>350.000

ecotel Gruppe

1 2 3 4

€ >50.000

ecotel B2B

>300

>100

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ecotel Produktportfolio

Exklusiv für Geschäftskunden

SIP-Telefonie

Cloud Telefonanlage

Internet

Mehrwertdienste

Rechenzentrum

Standortvernetzung

4

ecotel Plattform

Eigene IT-Systeme Eigenes Rechenzentrum Ztr. Vermittlungstechnik Nationales IP-Backbone

Die Rechenzentren

Düsseldorf & Frankfurt a. M.

Betrieb von Rechenzentren mit Tier-3-Standards , einschließlich redundanter Klimaanlage, USV sowie Feueralarm- und Gaslöschsystem

ecotel Core-Netz mit redundanten Verbindungen zu führenden Peering- und Tier-1-IP-Transit-Anbietern wie DE-CIX, Telia und der Deutschen Telekom

Aktives Network Operation Center (24/7 NOC) mit umfassendem Ticketing- und Monitoring-System

Optional: Managed Housing oder Managed Hosting mit VMware-basierter Virtualisierungs- Infrastruktur

ecotel DC FFM: Nur 50 Meter von der weltweit größten kommerziellen Internetbörse DE-CIX entfernt

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Das Network Operation Center

Innovatives Kontrollzentrum

Übernahme des Kundenprojektes vom Projektmanagement zur Überwachung der Kunden- und ecotel

Netzinfrastruktur 24x7x365 (mit aktivem Monitoring)

ecotel NOC Team mit 20 Mitarbeitern gewährleistet einen 24x7 1st-Level Support

Störungsannahme und aktive Koordination sowie Durchführung der Störungsbeseitigung erfolgt zentral gemanaged via ecotel NOC

Zentrale Steuerung und Koordination der

Technikereinsätze (2nd- und 3rd-Level Support)

Remote Hand- und Onsite-Rechenzentrumsdienste

RZ-Gebäudemanagement (RZ-Zugangskontrolle, Überwachung der Haustechnik)

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»Multi-Carrier«-Konzept

Bundesweit an jedem Standort

► Hohe Verfügbarkeit dank Netzkopplung mit 27 namhaften Carriern

► Breites Spektrum an leistungsstarken Angeboten

► Bereitstellung der maximal verfügbaren Bandbreite am Kundenstandort

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8

Das ecotel Qualitäts-Versprechen

Unser optimaler Service für Sie

Qualifizierte Auftragsprüfung

Welcome Call

Auftrags- &

Terminbestätigung

Anschaltung &

Installation

Quality Call

1 2 3 4 5

9

Das ecotel Service-Versprechen

Kunden sind unsere Motivation

Wertschätzung Schnelligkeit Zuverlässigkeit Fairness Kompetenz

Referenz-Story: Hochtief

VPN »Made in Germany«

Die Herausforderung

Unsere Lösung

Die Technologie

€ ^>50.000