Yvonne Schnellbacher
Management by Entertainment
Die Bedeutung von Event-Marketing als
Kommunikationsinstrument am Beispiel sozialer Einrichtungen der Behindertenhilfe
Diplomarbeit
Wirtschaft
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Copyright © 2013 Diplom.de ISBN: 9783956363177
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Yvonne Schnellbacher
Management by Entertainment
Die Bedeutung von Event-Marketing als Kommunikationsinstrument am Beispiel sozialer Einrichtungen der Behindertenhilfe
Diplom.de
Schnellbacher, Yvonne: Management by Entertainment. Die Bedeutung von Event- Marketing als Kommunikationsinstrument am Beispiel sozialer Einrichtungen der Behindertenhilfe, Hamburg, Diplomica Verlag GmbH 2014
PDF-eBook-ISBN: 978-3-95636-317-7
Herstellung: Diplomica Verlag GmbH, Hamburg, 2014
Zugl. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Darmstadt, Darmstadt, Deutschland, 2014
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Inhaltsverzeichnis I Abkürzungsverzeichnis II Abbildungsverzeichnis III
1. Einleitung 1
1.1 Eingangssituation / Problemstellung 2
1.2 Zielsetzung 3
1.3 Vorgehensweise 4
2. Soziale Einrichtungen der Behindertenhilfe 5 2.1 Erläuterung anhand des Begriffs Non-Profit-Organisationen 6 2.2 Die Behindertenhilfe im Non-Profit-Sektor 7 2.3 Managementansätze bei Non-Profit-Organisationen 8 2.3.1 Besonderheiten von NPO 8 2.3.2 Marketing als Führungsfunktion und Leitkonzept des
Managements von NPO 10 2.3.3 Nonprofit-Marketing im Rahmen der strategischen
Unternehmensplanung 12
2.3.4 Taktik und Strategische Marketingplanung 13 2.3.5 Operative Marketingplanung 14
3. Grundlagen der Kommunikation 15 3.1 Definition Kommunikation 16
3.2 Kommunikationspolitik 17
3.3 Die Kommunikationspolitik in Bezug auf Nonprofit-Organisationen 18 3.4 Einordnung in den Marketing-Mix 19 4. Event-Marketing 21 4.1 Abgrenzung / Definition der Begriffe Event und Event-Marketing 21 4.2 Event-Marketing als strategisches Kommunikationsinstrument 23 4.3 Abgrenzung Event-Marketing zu anderen Kommunikations-
instrumenten 24 4.4 Typen / Formen des Event-Marketing 25
4.4.1 Differenzierung nach Zielgruppen 26 4.4.2 Differenzierung nach Inhalten 26 4.4.3 Differenzierung nach Konzepten 27
4.5 Ziele von Event-Marketing 27 4.6 Integration in den Kommunikations-Mix 28 5. Untersuchungsansatz / Methodik 31 5.1 Empirische Untersuchungsmethode 31 5.2 Instrumente der Datenerhebung 32
5.3 Analyseverfahren 33
5.4 Auswertung 34
5.5 Zusammenfassung / Hypothesen 39 6. Inhaltliche Zusammenfassung 41 7. Ausblick und Handlungsempfehlung 42
Literaturverzeichnis IV
Anhang V
Eidesstattliche Versicherung VI