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Wir sind für Sie da

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Academic year: 2022

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Wir sind für Sie da

KONTAKT

Patientenfürsprecherin Klinikum Bremen-Mitte

St. -Jürgen- Straße 1 | 28205 Bremen Fon 0421 497-2068

patientenfuersprecherin@klinikum-bremen-mitte.de SPRECHZEITEN

Jeden ersten und dritten Donnerstag im Monat 10.00 bis 11.30 Uhr

und nach Vereinbarung Raum 0042 | Haus 2

Patientenfürsprecherin

www.gesundheitnord.de

Edeltraut Marahrens Heidrun Mehnert

1709262_KBM_Patientenfürsprecherinnen_2017_4S.indd 1 15.11.17 09:09

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Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehörige,

die Mitarbeiter des Klinikum Bremen -Mitte bemühen sich, Ihnen die bestmögliche me- dizinische Versorgung und Pflege zu geben.

Sollten Sie jedoch einmal Probleme oder Sorgen haben, die Sie nicht mit dem Arzt, dem Pflegepersonal oder unserem Be- schwerdemanagement besprechen möch- ten, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Patientenfürsprecherin zu wenden.

Die Patientenfürsprecherin steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung und

gibt Tipps und Unterstützung bei Fragen zu Rechten von Patienten

vermittelt bei Problemen, Unstimmig- keiten, Missverständnissen

gibt Auskunft über weitere geeignete Beratungs- und Unterstützungsmöglich- keiten

und ist auch für Sie da, wenn Sie das Kran- kenhaus bereits verlassen haben.

Ihre Patientenfürsprecherin

Als Patientenfürsprecherin arbeiten wir ehrenamtlich, sind unabhängig und nicht weisungsgebunden.

Unser Ziel ist es zu vermitteln und Ihre Position als Pa- tient /in und Angehörige /r zu stärken.

Auf Ihren Wunsch können wir uns jederzeit und unmit- telbar an die zuständigen Stellen wenden und Ihr Anlie- gen vertreten.

Selbstverständlich wird über alles, was Sie mit uns be- sprechen, Vertraulichkeit gewahrt. Unsere Arbeit unter- liegt der Schweigepflicht.

GUT ZU WISSEN

Seit 2012 gibt es in Bremen und Bremerhaven in jedem Krankenhaus ehrenamtliche Patienten- fürsprecher. Sie werden gemäß Bremischem Krankenhausgesetz von der Senatorin für Wissenschaft, Gesundheit und Verbraucher- schutz berufen (§ 24 Abs. 1 Brem. KHG).

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Referenzen

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