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Jahresbericht Psychosoziale Kontaktund Beratungsstelle. Das Jahr 2020 eine besondere Herausforderung für jeden von uns

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Academic year: 2022

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Verein für Psychosoziale Hilfen im Kreis Hersfeld-Rotenburg e.V.

Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle

Jahresbericht | 2020

Das Jahr 2020 – eine besondere Herausforderung für jeden von uns

Die Arbeit der Beratungsstelle im Zeichen der Coronakrise

CORONA

COVID-19

CORONA

COVID-19

CORONA CORONA

CORONA

CORONA

CORONA

CORONA COVID-19

COVID-19

COVID-19

COVID-19

COVID-19 QUARANTINE

QUARANTINE

QUARANTINE

QUARANTINE

QUARANTINE

LOCK DOWN

LOCK DOWN SUSPECTED

SUSPECTED

SUSPECTED

SUSPECTED

SUSPECTED

CORONA COVID-19 CORONA COVID-19 CORONA

CORONA CORONA CORONA CORONA CORONA

COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19

QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE

LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN

SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED

(2)

Vorwort

Das rasend schnell verlaufende Covid-19-Infektionsgeschehen in den Monaten Februar, März und April 2020 hat das menschliche Zusammenleben und Zusammenarbeiten maßgeblich erschüttert. Die damit verbundenen großen Unsicherheiten wirken bis heute in den Alltag jedes einzelnen Menschen hinein.

Wir haben gelernt, dass auch digitale Begegnungen ihren Wert haben – sie schaffen Verbindung dort, wo persönliche Kontakte zur Gefährdung werden können.

Wir meinen, dass das digitale Beratungsformat eine gute Ergänzung ist, eine ganzheitliche Beratung ist es jedoch nicht.

PSKB

Persönliche

Persönliche Beratung

die brücke

Online-Seminare

Unterstützende Angebote bei Borderline

Gesprächsgruppen

P e rs ö n li ch e B e ra tu n g

die brücke Freizeitgruppen | Café-Treff

Unterstützende Angebote bei Borderline

G e sp ch sg ru p p e n

Video- Beratung

Walk and Talk

2

Jahresbericht | 2020

(3)

Der Verein „die Brücke“, Bad Hersfeld, auf einen Blick ...4

An wen richten sich unsere Angebote? ...6

Wie erhalten Sie einen Beratungstermin? ...6

Wie und wo sind wir zu erreichen? ...7

Was können Inhalte der Beratung sein? ...8

Gesprächsart/-verlauf 2020 ...9

Anlass der Beratung 2020 ...9

Zugangswege von Neukunden in 2020 ... 10

Themenbezogene Gruppenangebote 2020 ... 11

STEPPS – das Trainingsprogramm bei Borderline ... 12

STAIRWAYS – der nächste Schritt ... 13

Externe Anbieter in der Kontakt- und Beratungsstelle ... 14

Die PSKB des Vereins „die Brücke“ im Netz der regionalen Beratungs- und Anlaufstellen ... 16

Das Team 2020 der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle ... 18

Standorte ... 19

Inhalt

2020 3

(4)

Der Verein „die Brücke“,

Bad Hersfeld, auf einen Blick

Die Standorte in Bad Hersfeld

Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle Untere Frauenstraße 20, 36251 Bad Hersfeld

Bereich Wohnen

• Ambulantes Betreutes Wohnen Büro: Untere Frauenstraße 17

• Intensive Unterstützung in Apartments „Haus Grüner Weg“

Grüner Weg 13

• besondere Wohnform „Elke-Kamm-Haus“

Wehneberger Straße 3

Tagesstätte

Untere Frauenstraße 17

Integrationsfachdienst Benno-Schilde-Platz 6

Infopunkt und Werkladen Johannesstraße 20

DER PARITÄTISCHE HESSEN | www.paritaet-hessen.org

Jahresbericht 2018

UNSER SPITZENVERBAND

4

Jahresbericht | 2020

(5)

Der Verein „die Brücke“,

Bad Hersfeld, auf einen Blick

Geschäftsstelle

Vorstand Erwin Binkofski

Harald Meiß

Bereichsleitung Petra Wilke

Wohnen 06621 5095-26

Mitarbeiterinnen

der Verwaltung Petra Petzold Carina Herget Andrea Sefers Andrea Baehn

Telefonzeiten Montag – Donnerstag 09:00 – 13:00 Uhr

der Verwaltung 14:00 – 16:00 Uhr

Freitag 09:00 – 13:00 Uhr

Öffnungszeiten Montag – Donnerstag 10:00 – 11:30 Uhr 14:00 – 14:30 Uhr

Telefon Verwaltung: 06621 5095-0 und 5095-12

Fax: 06621 5095-11

E-Mail: info@diebruecke-badhersfeld.de Internet: www.diebruecke-badhersfeld.de

5

(6)

PSKB

An wen richten sich unsere Angebote?

Wie erhalten Sie

einen Beratungstermin?

Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel telefonisch oder per E-Mail.

Die Termine werden dann so zeitnah wie möglich vergeben (in der Regel innerhalb von ein bis drei Wochen). Unsere Sprechzeiten werden flexibel bis in die frühen Abendstunden angeboten, um auch Berufstätigen Gespräche zu ermöglichen.

Die Beratungen unterliegen der Schweigepflicht und sind kostenfrei.

Wen möchten wir erreichen?

Psychisch erkrankte Frauen und Männer im Kreis Hersfeld-Rotenburg Menschen in Krisen oder mit seelischen Problemen

Paare und Familien in schwierigen Lebenssituationen Angehörige von psychisch kranken bzw.

psychisch beeinträchtigten Menschen

6

Jahresbericht | 2020

(7)

Wie und wo sind wir zu erreichen?

Telefonische Sprechzeiten:

Montag bis Freitag von 8:15 – 9:00 Uhr und 12:00 – 13:00 Uhr E-Mail:

pskb@diebruecke-badhersfeld.de

Unsere Beratungszeiten:

Mo.

Di.

Mi.

Do.

Fr.

14:00 – 15:30 Uhr 14:00 – 17:30 Uhr 14:00 – 17:30 Uhr 14:00 – 17:30 Uhr 9:00 – 12:00 Uhr

9:00 – 12:00 Uhr 9:00 – 12:00 Uhr 9:00 – 12:00 Uhr 9:00 – 12:00 Uhr Telefonische Kontakte und Fax:

06621 918602 Herr Putz 06621 918603 Frau Krause 06621 509523 Frau Weidlich-Dins 06621 918604 Fax

Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle

Untere Frauenstraße 20 36251 Bad Hersfeld

14:00 – 16:30 Uhr

7

(8)

Wir bieten Beratung und stützende Begleitung an bei,

Problemen und psychischen Belastungen Lebenskrisen

Einsamkeit und Isolation Trennung

Trauer

Depressionen, manisch-depressiven Erkrankungen Psychosen

Borderlinesyndrom

Angst- und Panikstörungen

Problemen in Ehe, Familie, Partnerschaft sowie bei Erziehungsproblemen psychosomatischen Symptomen

Essstörungen Stalking, Mobbing ADHS

Wie sieht die Beratung aus?

Mit Beginn der Corona-Krise mussten die Beratungssettings rigoros verändert werden:

Über viele Monate hinweg wurde ausschließlich die telefonische Beratung, die Video-Beratung sowie die Kommunikation via E-Mail praktiziert.

Hinzu kam dann – mit den sommerlichen Temperaturen – die Möglichkeit und die Erkenntnis, dass Beratungsgespräche nicht immer zwischen zwei Sesseln stattfinden müssen, sondern auch gut „an der frischen Luft“ beim

„Spazierengehen“ geführt werden können.

Was können Inhalte der Beratung sein?

8

Jahresbericht | 2020

(9)

Anlass der Beratung 2020 Gesprächsart/-verlauf 2020

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Wir prognostizieren einen Anstieg des Bedarfs an Gesprächen für das Jahr 2021 durch Folgen und Nachwirkungen durch Corona.

Corona selbst war in den Beratungen im Jahr 2020 meist nur ein Thema am Rande.

50

9

Monat

Anzahl

einmalig erstmalig Folgegespräche

0 30 60 90 120 150

100 96 83 81 69 58 37

27 21 16 16 12

Persönlichkeitsstörungen

5 Burnout 1Suizidpräventionen

Gesamtzahl Beratungen: 622 Verhaltensauffälligkeiten u. weitere psych. Störungen

affektive Störungen

Probleme mit Partner*in / Familie

Trennung / Trauer

Belastungs- und neurotische Störungen belastende Lebenssituation

Beratung nach SGB II Angehörigengespräche

Schizophrenie / psychotische Störungen Sonstiges

Paarberatung / Familienberatung

(10)

Persönliche

Persönliche Beratung

die brücke

Online-Seminare

Unterstützende Angebote bei Borderline

Gesprächsgruppen

P e rs ö n li ch e B e ra tu n g

die brücke Freizeitgruppen | Café-Treff

Unterstützende Angebote bei Borderline

G e sp ch sg ru p p e n

Video- Beratung

Walk and Talk

0 5 10 15 20 25 30

Therapeuten / Psychiater / Neurologe 14

11 7

6 5 4 2 1

Gesamtzahl Neukunden: 104 28 andere Zugangswege

26 Bekannte / Verwandte / Freunde / Partner Betreutes Wohnen / IFD / Tagesstätte Kreisausschuss Hersfeld-Rotenburg (SGB II) psychiatr. Station / psychiatr. Ambulanz / Tagesklinik Übermittlung von anderen Beratungsstellen

Zeitung Hausarzt

Flyer der Beratungsstelle

CORONA COVID-19 CORONA COVID-19 CORONA

CORONA CORONA CORONA CORONA CORONA

COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19

QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE

LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN

SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED

Zugangswege von Neukunden in 2020

10

Jahresbericht | 2020

(11)

PSKB

Themenbezogene

Gruppenangebote 2020

Für diejenigen Menschen aus dem Landkreis Hersfeld-Rotenburg die unsere Freizeit gestaltenden oder Themen zentrierten Gruppenangebote nutzten bzw. nutzen wollten, brachte die „Corona-Krise“ maßgebliche Veränderungen:

Alle diese Angebote und Aktivitäten mussten wir abbrechen oder streichen!

Die Entscheidungen hierzu fielen uns nicht leicht, wohlwissend, wie wichtig gerade das soziale Miteinander in Gemeinschaft ist.

CORONA COVID-19 CORONA COVID-19 CORONA

CORONA CORONA CORONA CORONA CORONA

COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19

QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE

LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN

SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED

CORONA COVID-19 CORONA COVID-19 CORONA

CORONA CORONA CORONA CORONA CORONA

COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19 COVID-19

QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE QUARANTINE

LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN LOCK DOWN

SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED SUSPECTED

Das bedeutete für 2020 ab dem Monat März unter anderem:

Abbruch der Entspannungsgruppe Abbruch des Frühstückstreffs Abbruch der Freizeitgruppe Kein Café- Treff

Keine Gesprächs- und Trainingsgruppenangebote

Zugangswege von Neukunden in 2020

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(12)

STEPPS ist ein anerkanntes Gruppenprogramm, das speziell für Menschen mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung entwickelt wurde. Es ist darauf ausgerichtet, dass an extremen emotionalen Schwankungen und impulsiven Verhaltensweisen gearbeitet werden kann.

Ein strukturiertes wöchentliches Training lässt die Teil- nehmerinnen und Teilnehmer verschiedene Fertigkeiten erlernen, wie „Distanz finden in Krisen“, „negative Gedan- ken hinterfragen“ und „Probleme bewältigen“. Gemeinsam arbeiten sie am Umgang mit emotionalen Krisen, starker innerer Anspannung, selbstverletzendem Verhalten oder problematischen Beziehungen.

Freunde und Angehörige werden als sogenanntes

„Helferteam“ in das Programm einbezogen, um die neu gewonnen Fertigkeiten der Teilnehmer*innen mit fördern zu können.

Dieses Angebot wird von unserer Beratungsstelle seit 10 Jahren fortlaufend durchgeführt, da es eine große Nachfrage gibt.

STEPPS wird von Sozialpädagoginnen geleitet, die alle zertifizierte STEPPS Trainerinnen sind.

STEPPS – das Trainings- programm bei Borderline:

Dieses Trainingsprogramm musste durch die Kontaktbeschränkungen ab März 2020 zunächst abgebrochen werden. Im Oktober wurde eine neue Gruppe mit 6 TeilnehmerInnen an einem anderen, größeren Veran- staltungsort und gemäß der geltenden Hygienebestimmungen gestar- tet, welche dann ab Dezember als Online-Seminar fortgesetzt wurde.

Wird gefördert durch

12

Jahresbericht | 2020

(13)

STAIRWAYS ist das auf ein Jahr ausgelegte Fortgeschrittenen-Programm für Menschen mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung, die das STEPPS- Programm erfolgreich abgeschlossen haben.

Mit STAIRWAYS können Betroffene die erlernten Fertigkeiten zur Emotions- regulation und Problembewältigung weiter ausbauen und festigen.

Die strukturierten Sitzungen thematisieren den Umgang mit Wut, Impuls- kontrolle, zwischenmenschlichem Verhalten, Vorbereitungen auf schwierige Situationen und soziale Kompetenz. Darüber hinaus werden neue Fertigkei- ten vermittelt, um Herausforderungen wie die Arbeitssuche, Fortbildungen und die Ausweitung sozialer Kontakte etc. zu meistern.

Dieses Programm wird von zwei fachlich entsprechend qualifizierten Mit- arbeiterinnen der PSKB bei bekanntwerdender Nachfrage wieder angeboten.

Bitte achten Sie auf die Informationen in der Presse und auf der Webseite unseres Vereins „die Brücke“.

STAIR

STAIRWAYS – WAYS

der nächste Schritt

Vorschau

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Jahresbericht | 2020

Fachdienst DIALOG!

Stelle für Täter-Opfer-Ausgleich

In den Räumen der PSKB ist der Fachdienst DIALOG! ansässig. DIALOG! wird von der Staatsanwaltschaft Fulda zur Durchführung von Täter-Opfer-Ausgleich (TOA) im Erwachsenenstrafrecht beauftragt.

Der TOA ist ein außergerichtliches und freiwilliges Angebot an Beschuldigte und Geschädigte, die Straftat und ihre Folgen eigenverantwortlich zu bearbeiten. Der TOA ist ein durch einen Mediator begleitetes Verfahren, bei dem die Beteiligten die Möglichkeit haben, sich über die Tat und ihre Folgen auszusprechen und Formen der Wiedergutmachung zu finden.

Der TOA ist ein freiwilliges Verfahren, das im § 46a StGB und §§ 155a und 155b StPO seine gesetzliche Grundlage hat.

Im Mittelpunkt stehen dabei die Bearbeitung des Konflikts und die Wiedergutmachung des entstandenen Schadens. Im Verhältnis zwischen Geschädigten und Beschuldigten soll der im Zusammenhang mit der Tat be- stehende Konflikt beigelegt werden.

Externe Anbieter in der

Kontakt- und Beratungsstelle

Jährlich werden 3-4 Mediations- verfahren im Rahmen des Täter- Opfer-Ausgleichs in den Räumen der PSKB durchgeführt.

!

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Externe Anbieter in der

Kontakt- und Beratungsstelle

!

Täterarbeit bei häuslicher Gewalt

„Täterarbeit bei häuslicher Gewalt“ im Rahmen der Männerarbeit der Arbeiterwohlfahrt (AWO) Werra-Meißner e.V.

In den Räumen der Kontakt- und Beratungsstelle unseres Vereins werden Gespräche im Rahmen der Täterarbeit bei häuslicher Gewalt durch einen Mitarbeiter der AWO Werra-Meißner e.V. angeboten.

Dieses Beratungsangebot ist fokussiert auf „Gewalt als Problem in Partner- schaft und Familie“ und wird aus Gründen der besseren Erreichbarkeit für die Ratsuchenden von der AWO Eschwege auch in Bad Hersfeld durchgeführt.

Zur Zeit werden ausschließlich Einzelberatungen angeboten.

Kontakt

AWO Kreisverband Werra-Meißner e.V.

Männerberatung An den Anlagen 8 37269 Eschwege Tel. 05651 3076 – 20 Fax 05651 3076 – 30

ralf.ruhl@awo-werra-meissner.de

(16)

In ihrer Funktion als eine erste Anlaufstelle für Menschen in besonderen Prob- lemlagen mit Informations- beziehungsweise Beratungsbedarf sondieren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zunächst die Anliegen der Ratsuchenden gründlich.

Im Wissen um die weiteren spezialisierten Beratungs- und Unterstützungsan- gebote in der Region vermitteln sie gegebenenfalls an andere, zur Situation passende, kompetente Stellen weiter.

Diese sind unter anderem

Diakonie - Diakonisches Werk Hersfeld-Rotenburg Beratungs- und Behandlungszentrum für

Abhängigkeitserkrankungen (bbz)

Haus der Diakonie, Kaplangasse 1, 36251 Bad Hersfeld Diakonie - Diakonisches Werk Hersfeld-Rotenburg Erziehungsberatung - Psychologische Beratungsstelle Haus der Diakonie 2, Kirchplatz 6, 36251 Bad Hersfeld Sozialpsychiatrischer Dienst

Kreisausschuss des Landkreises Hersfeld-Rotenburg Fachdienst Gesundheit

Friedrich-Ebert-Straße 9, 36251 Bad Hersfeld Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie Klinikum Bad Hersfeld GmbH

Seilerweg 29, 36251 Bad Hersfeld

pro familia Beratungsstelle Bad Hersfeld An der Untergeis 12, 36251 Bad Hersfeld

Verein Frauen Helfen Frauen e.V. Bad Hersfeld Frauenberatungs- und Interventionsstelle Dudenstraße 27, 36251 Bad Hersfeld

Die PSKB des Vereins „die Brücke“ im Netz der regionalen Beratungs- und Anlaufstellen

16

Jahresbericht | 2020

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Die PSKB des Vereins „die Brücke“ im Netz der regionalen Beratungs- und Anlaufstellen

PSKB

PSKB

Die meisten der hier genannten Stellen sind – wie der Verein „die Brücke“

auch – organisiert in der Psychosozialen Arbeitsgemeinschaft PSAG des Landkreises Hersfeld-Rotenburg. In diesem Gremium findet der fachlich übergreifende Austausch sowie die Stärkung und Weiterentwicklung der professionellen Zusammenarbeit im Netzwerk statt.

17

(18)

Das Team 2020 der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle

Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle Untere Frauenstraße 20

36251 Bad Hersfeld Fax: 06621 918604

pskb@diebruecke-badhersfeld.de Stefan Putz

Dipl. Sozialpädagoge

Systemischer Familientherapeut Tel. 06621 918602

Melanie Weidlich-Dins Pädagogin

Sozialpsychologin M.A.

Tel. 06621 509523

Sabine Krause

Systemische Familientherapeutin Tel. 06621 918603

Elke Barth

Entspannungspädagogin Trauerbegleiterin

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Jahresbericht | 2020

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PSKB

So finden Sie unsere PsychoSoziale Kontakt- und Beratungsstelle

Die Standorte des Vereins die Brücke in Bad Hersfeld im Überblick

Geschäftsstelle Telefon 06621 5095-12 Telefax 06621 5095-11 Betreutes Wohnen Telefon 06621 5095-20

06621 5095-21 Tagesstätte

Telefon 06621 5095-12 Untere Frauenstraße 17 Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle Telefon 06621 918602 Untere Frauenstraße 20

Integrationsfachdienst Telefon 06621 5094-0 Benno-Schilde-Platz 6

„Elke-Kamm-Haus“

besondere Wohnform Telefon 06621 9656-0 Wehneberger Straße 3

„Haus Grüner Weg“

Intensive Unterstützung in Apartments

Telefon 06621 4097331 Grüner Weg 13

Infopunkt und Werkladen

Telefon 06621 9657780 Johannesstraße 20

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Verein für Psychosoziale Hilfen im Kreis Hersfeld-Rotenburg e.V.

Untere Frauenstraße 17 36251 Bad Hersfeld Telefon 06621 5095-0 Telefax 06621 5095-11

www.diebruecke-badhersfeld.de

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