8. (Konstruktions-) Handeln und Bedeutung
10. Zusammenfassung und Ausblick
In Auseinandersetzung mit dem bislang dominierenden Modell zweckrationalen Han
delns und speziell mit dem kognitiven Modell zielgesteuerten Handelns wurde eine methodologische Umorientierung vorgeschlagen, die Konstruieren als situatives, inter- pretatives Handeln auffaßt. Handlungen, Äußerungen etc. im Entwurfsprozeß haben Bedeutung, d.h. sie verweisen auf typische Zusammenhänge, Kontexte bzw. Rahmen.
Bedeutungen liegen nicht fest, sondern sind offen, und gerade das zeichnet Konstruk
tionsprozesse aus. Offene Bedeutungen werden im Verlauf des Prozesses, also in den jeweiligen Situationen ausgelegt, indem Zusammenhänge unter- bzw. hergestellt werden.
Konstrukteure (müssen) versuchen, Wünsche (potentieller) Auftraggeber zu verstehen - wenn sie nicht Gefahr laufen wollen, an deren 'Bedürfnissen' vorbei zu arbeiten. Mit dem Bemühen, Probleme zu verstehen, d.h. die Wünsche eines Auftraggebers auszulegen, wird bereits konstruiert. Die aus den Wünschen ‘gelesenen’ (Konstruktions)ziele bleiben aber zu vage, um präzise Konstruktionsziele angeben zu können. Die Ziele werden im Konstruktionsprozeß ausgelegt und zum Teil geschaffen und dies kann als ein inter
aktiver Prozeß beschrieben werden, der den Gestaltungs- bzw. Konstruktionsverlauf durchzieht.
Am Beginn eines Konstruktionsprozesses geht es weniger darum, die Ziele vollständig und genau festzulegen - das würde ihren Arbeitsbeitrag weitgehend erübrigen -, sondern vielmehr versuchen Konstrukteuren im Gestaltungsprozeß, insbesondere im Ent
wurfsprozeß - der oft als das eigentliche Konstruieren angesehen wird - zu einem Ver
ständnis zu kommen, die Situation zu rahmen, kontextualisieren bzw. sinnvolle Zusam
menhänge herzustellen. Es sind Verständnisrahmen, die es Handelnden bzw. Konstruk
teuren ermöglichen, sich die Wünsche bzw. Ziele verstehbar machen und vor allem sie im Konstruktionsprozeß weiter auszulegen, kritische Punkte zu antizipieren und gegebe
nenfalls weitere Ziele zu generieren. M.a.W. wird, anders als im Modell zweckrationalen Handelns, weniger von vollständigen und präzisen Zielen ausgegangen, sondern von einem interaktiv hergestellten Verständnis, d.h. Rahmungen und Kontextualisierungen, von denen aus gehandelt werden kann.
Erworbene Fertigkeiten, Gewohnheiten und Routinen bilden Kontextualisierungen und Rahmenpraktiken, die Erfahrung organisieren und Perspektiven erzeugen. Das implizite Wissen um typische Zusammenhänge (Alltags- wie auch bereichsspezifisches Wissen) befähigt Designer zur Übernahme von Rollen und zum Einnehmen verschiedenster Per
spektiven, und dies scheint beim Konstruieren charakteristisch zu sein.
Im Konstruktionsprozeß als Gestalt-making-process werden die Gestalt des Geräts und gleichzeitig Kontexte (re)produziert, v.a. die der Anwendung und Herstellung wie auch der Beziehungskontext im Gestaltungsprozeß selbst. Beim Konstruieren werden nicht nur Bauteile so in Zusammenhang gebracht, daß sie Sinn in Kontexten ergeben, sondern es werden gleichzeitig auch Handlungsvorschläge entworfen, die Kontexte verändern kön
nen.
Eher denn zielgesteuert, läßt sich der Konstruktionsprozeß als ein sozialer Prozeß beschreiben, in dem Konstrukteure verschiedene Perspektiven durch Rollenübemahme einnehmen, von denen aus sie die Äußerungen und Handlungen anderer wie auch die eigenen Konstruktionshandlungen auslegen und von denen aus sie handeln können. Man könnte Gestaltungsprozesse vielleicht am besten als multiperspektivisch charakterisieren.
In Gestaltungsprozessen lassen sich verschiedene, manchmal rasch aufeinanderfolgende Modulationen beobachten. Modulationen ermöglichen jeweils eine spezifische Zuwen
dung bzw. erzeugen Perspektiven auf das modulierte Material. Konstruieren - so die These - kann als Interaktion aufgefaßt werden, in der von Konstrukteuren verschiedene Perspektiven einge-nommen werden; - durch Übernahme verschiedener Rollen wie auch durch Darstellung in verschiedenen Medien bzw. Übersetzung in verschiedene Rahmen und Modulationen.
Eine fruchtbare Aufgabe weiterer Forschung wäre demnach, die Transformationsmetho
den und Rahmungspraktiken zu untersuchen, wie in verschiedenen Modulationen bzw.
Medien Erfahrung organisiert wird, v.a. auch in neuen Medien wie CAD, Rapid Proto
typing, Simulationen.
Einer interpretativen Untersuchung geht es u.a. um die Rekonstruktion der im Prozeß herangezogenen oder aufgebauten, (re)produzierten Kontextualisierungen und Rahmen, d.h. die fallspezifischen Interpretations- und Vorgehensweisen. Die Rekonstruktion kann auf die (protokollierten) Äußerungen, Handlungen usw. zurückgreifen, mit denen die Akteure im Prozeß Kontexte einführen bzw. erzeugen. Konstruieren ist dann nicht auf schlecht beobachtbare Denkvorgänge reduziert, sondern alle Äußerungen, mit denen sich die Akteure verständigen, bieten, soweit sie dokumentiert werden, den Interpreten Daten zur Rekonstruktion. Damit kommt auch körperliches Verhalten bzw. Gesten in den Blick, die in der Konstruktionsforschung bislang kaum Beachtung gefunden haben. Die Interpretation von Gesten als Ausdrucksform von Haltungen, v.a. schwer verbalisierbarer und z.T. impliziter Vorstellungen, Wertungen etc., könnte sich als nützlicher Beitrag zur Rekonstruktion von Kontexten in Konstruktionsprozessen erweisen.
In einer rekonstruktiven Untersuchung kann es nicht darum gehen zu beurteilen, ob im beobachteten Fall rational gehandelt wird, um vorgegebene Ziele zu erreichen. Solches Vorgehen liefe auf den zweifelhaften Versuch hinaus, es besser können zu wollen. Eine Rekonstruktion ist rational (und wissenschaftlich) insofern, als zu zeigen ist, daß die beobachtbaren Handlungen in den rekonstruierten Kontexten 'rational' sind. Eine inter
pretative Untersuchung zeigt fallspezifische Kontexte, d.h. die im beobachteten Fall unterstellten Verstehensrahmen auf. Der Nutzen dieses Vorgehens liegt nicht nur darin, Designprozesse interpretierend zu verstehen und damit einen Beitrag zur wissenschaft
lichen Beschreibung und Verständnis zu leisten. Neben einem Beitrag zur Technikfol
genabschätzung könnte der Nutzen für die Designer selbst auch daraus resultieren, daß sie die Untersuchungsergebnisse begleitender Forschung, d.h. die Beschreibungen impliziter Voraussetzungen ihrer fallspezifischen Vorgehensweise, soweit sie gelingen, zum Ausgangspunkt der Reflexion über ihre großteils routinisierte Vorgehens weise nehmen und damit Änderungen oder Verbesserungen angeregt werden. Und eine verän
derte Vorgehensweise führt auch zu anderen Ergebnissen des Konstruktionsprozesses, d.h. der zu gestaltetenden Technik.
’’Frame analysis may help practitioners to become aware of their tacit frames ... Once practitioners notice that they actively construct their reality of their practice and become aware of the variety of frames available to them, they begin to see the need to reflection- in-action of their previously tacit frames.” (Schön, 1983, 311)
Sozialwissenschaftliches Verstehen geht in der Einstellung prinzipiellen Zweifels an den Selbstverständlichkeiten an die zu untersuchende Realität heran. Es ”... zielt ab auf die Erkenntnis der Konstitutionsbedingungen für 'Wirklichkeit'. ... Der praktische gesell
schaftliche Nutzen dieses Unternehmens liegt darin, die Menschen auf die vom Alltags
verstand gemeinhin nicht thematisierten Umstände, Zusammenhänge und Regeln auf
merksam zu machen, in deren Rahmen sie ihr Leben vollziehen.” (Soeffner und Hitzier, 1994, S.34L).
Wenn es gelingt, für den Bereich der Technikgestaltung bzw. Produktentwicklung - und die angeführten Überlegungen lassen dies erwarten - praktikable Verfahren zu entwik- keln, dann kann man sich mit guten Gründen den Aussichten der Konstruktionsforscher anschließen, “individuelle Konstruktionsberatung” anzustreben und “vielleicht ergibt sich daraus sogar ein neues Berufsfeld: der Konstruktionspsychologe.” (Ehrlenspiel und Günther, 1995, S. 68) - ein die Konstruktions- und Gestaltungsprozesse begleitend beob
achtender und untersuchender Konstruktions- und Gestaltungsberater.
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