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Jahresbericht Handlungsfelder 2020 - Bürgerservice - B6 - BürgerInformationsService

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Academic year: 2022

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Jahresbericht Handlungsfelder 2020

Senator für Finanzen / Performa Nord

Kurzeinschätzung zur Zielerreichung:

Bezeichnung der Maßnahme: Lfd. Nr. B6 der Liste

BürgerInformationsService Leitziel:

Stärkung der Integration und Teilhabe von Bürger*innen Erhöhung der Bürger*innenzufriedenhei

Projektziele:

1. Der BürgerInformationsService ist fester Bestandteil des Bürger*innenservice-Angebots in Gröpeligen.

Kennzahlenzur Messung der Zielerreichung : Einheit Planwert

2020 IST

2020 Erbrachte Beratungsangebote pro Monat 100 106 Meilensteinplanung

Meilensteine Termin SOLL Termin IST

Entscheidung über Ausweitung auf weitere

Standorte 31.03.2021

Überführung der Finanzierung in den PPL 92 31.10.2021

Sachstand zum Projektfortschritt:

Im Jahr 2020 war das BIS an 168 Tagen für Beratungsgespräche geöffnet. In April und Mai gab es pandemiebedingte Schließungen – die durchschnittliche Anzahl an Beratungsgesprächen pro Monat betrug in 2020 106. Da derzeit keine konkreten Planungen für ein weiteres Ausrollen bestehen, lag der Fokus in 2020 auf dem Ausbau und der Verstetigung der Vernetzung von Behörden, Vereinen und Institutionen.

Referenzen

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