Um sich mit Ihrem Angebot für den Winter Experience Shop zu bewerben, müssen Sie sich als Leistungsträger zuerst registrieren. Dafür bitten wir Sie, nachfolgende Schritte durchzugehen.
1. Öffnen Sie die Seite myServices: Öffnen Sie den Link bevorzugt in Chrome resp. Firefox.
https://myservices-swisstourism.production.anexia.skiline.cc/
2. Geben Sie in diesem Schritt Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein und kreieren Sie ein Passwort.
3. Im nächsten Schritt bitten wir Sie, alle weiteren Unternehmensinformationen einzugeben.
4. Im nächsten Schritt wählen Sie Ihre Region, sowie die Produktkategorie Ihres Angebotes aus.
(Öffnungszeiten müssen nicht hinterlegt werden)
5. Anschliessend können Sie die Registrierung abschliessen und mit der Bewerbung Ihres Angebots starten.
6. Nach dem Log-in gelangen Sie zu dieser Ansicht.
7. Um sich mit Ihrem Angebot für den Winter Experience Shop zu bewerben, klicken Sie auf
«Service Designer» und anschliessend auf «Service hinzufügen».
Anschliessend öffnet sich eine leere Maske und Sie können mit der Eingabe starten.
WICHTIG: Wir bitten Sie, die Eingabe, wen möglich bereits in allen 4 Sprachen vorzunehmen (DE, EN, FR, IT). Bei einer definitiven Zusage Ihres Angebotes müssen alle Texte zwingend in allen vier Sprachen vorliegen.
Die Sprache kann links (rotes Feld) gewechselt werden.
Bitte verwenden Sie in der ganzen Eingabe keine Sonderzeichen.
8. Allgemein zugängliche Informationen:
Zuerst geben Sie in der folgenden Maske die allgemeinen Informationen zu Ihrem Angebot ein.
Name des Service: Winter + Titel des Angebotes
Ausführliche Beschreibung: es dürfen maximal 600 Zeichen eingegeben werden.
Geben Sie hier die detaillierte Beschreibung Ihres Angebotes ein. Die Beschreibung muss folgende Elemente beinhalten:
- Kurze Zusammenfassung des Angebotes - Inbegriffene Leistungen
- Durchführungsort
- Start Zeitpunkt & Start Ort (Treffpunkt) - Zeitdauer
- Durchführungssprache - Gruppengrösse
- Falls relevant: Anforderungen (Mindestalter, Mindestgrösse, Vorkenntnisse, Fitnesslevel, usw.)
- Falls relevant: Nötige Ausrüstung (Was erhält der Kunde vom Anbieter, was muss er selbst mitbringen)
- Falls relevant: Hinweise/Einschränkungen aufgrund von Covid-19)
Beispiel:
Kurzbeschreib: 1 Satz, der das Angebot perfekt beschreibt. Es dürfen maximal 255 Zeichen eingegeben werden.
Wählen Sie den Content-Kanal Schweiz Tourismus.
9. Kontaktinformationen:
Im nächsten Schritt geben Sie die Kontaktdaten ein, unter welchen der Gast Sie erreichen kann.
Als Adresse geben Sie die Adresse des Durchführungsortes/Treffpunkt ein.
Ebenso definieren Sie hier den Treffpunkt, d.h. genaue Adresse und Zeit (max. 100 Zeichen) und Sie können weitere wichtige Informationen eingeben (max. 200 Wörter).
Die Informationen sind für den Kunden erst nach dem Kauf auf der Bestätigung ersichtlich.
10. Allgemeine Informationen:
In diesem Schritt laden Sie Bilder hoch, welche das Angebot optimal zeigen. Bitte beachten Sie folgendes:
- Gute Bildqualität: (max. 10 MB)
Mind. Weite 930 Pixel, mind. Höhe 503 Pixel - Winterbilder
- Mind. 2 Bilder
Das Feld FAQ können Sie ignorieren.
Unter dieser E-Mail erhalten Sie eine Benachrichtigung bei einer Buchung
11. Kategorien:
In diesem Schritt wählen Sie Folgendes:
Kategorie: Wählen Sie die Kategorie, in welche Ihr Angebot am besten passt.
Region: Wählen Sie die Region, in welcher die Aktivität stattfindet.
Highlights: Wählen Sie vier verschiedene Schlagworte, die zu Ihrem Angebot passen.
zwingend: geführt/ungeführt
12. Preise:
In diesem Schritt wählen Sie die Steuerklasse Ihres Angebotes und definieren den Preis.
Sie haben die Möglichkeit verschiedene Ticketpreise zu erfassen. Über das Feld «Ticketoption hinzufügen» können Sie weitere Tickettypen erfassen.
1. Als Tickettyp wählen Sie aus, welche Art von Ticket es ist (Erlebnis, Tagestickt, Hin- &
Rückfahrt, etc.). Als Standard verwenden Sie Erlebnis als Tickettyp (ausser es handelt sich um eine Fahrt mit einem Verkehrsmittel oder ein Mehrtagesticket).
Falls Sie unterschiedliche Saisonpreise haben, werden diese hier mit Haupt- &
Nebensaison unterschieden. Bei durchgehend gleichen Preisen, wählen Sie die Angaben ohne Saisonbezeichnung.
2. Ermässigung = Kategorie: Wählen Sie, ob es ein Kinderticket, ein Erwachsenenticket, usw. ist.
Beispiel 1: Ticket für Erlebnis Erwachsen, gleichbleibender Preis:
Beispiel 2: Hin/Retour-Ticket Kind (5 Jahre), Preis Hauptsaison
13. Verfügbarkeit:
In diesem Schritt definieren Sie, wie viel Vorlaufzeit Ihr Angebot benötigt.
• Für ungeführte Erlebnisse liegt die Vorlaufzeit bei maximal 24 Stunden vor der Durchführung
• Für geführte Erlebnisse kann die Vorlauzeit auf maximal 4 Tage vor der Durchführung eingestellt werden.
Zudem geben Sie hier an, in welchem Zeitrahmen das Angebot verfügbar ist und Sie müssen die maximale Teilnehmerzahl pro Durchführung definieren.
Ist Ihr Angebot nur an einzelnen Daten buchbar, müssen Sie jedes Datum als einzelnen Zeitrahmen erfassen. Unter «Zeitraum hinzufügen» können Sie mehrere Zeiträume hinzufügen.
14. Ticket Einstellungen
Unter Ticket Einstellungen geht es nun um die Angaben, welche Sie vom Gast benötigen.
Diese Angaben sind in der automatischen Kaufbestätigung an den Gast ersichtlich.
Die Angaben müsse Sie für jeden vorher definierten Tickettyp einzeln vornehmen. Hier können Sie nun die gewünschten Felder auswählen. In der zweiten Spalte geben Sie an, ob es ein Pflichtfeld ist und der Gast dies ausfüllen muss, oder ob es eine optionale Angabe ist.
Ausnahmen:
Sie haben die Möglichkeit, Ausnahmen der Verfügbarkeiten zu definieren. D.h. Sie können hier eingeben, falls das Angebot nur an gewissen
Wochentagen verfügbar ist.
Maximales
Kontingent: Geben Sie hier ein, wie viele Personen pro
Durchführung maximal teilnehmen können.
Wird das Angebot mehrmals am Tag durchgeführt, bitte für jede Zeit separat eingeben.
Wir empfehlen, so wenig Daten wie möglich abzufragen und dies jeweils nur von der Kontaktperson. So kann der Kaufprozess für den Kunden vereinfacht werden und somit die Anzahl Buchungen erhöht werden.
15. Haben Sie alle Eingaben gemacht, haben Sie zwei Möglichkeiten:
«Änderungen speichern»: falls Sie die Eingaben später weiterbearbeiten möchten.
«Service aktivieren»: Um das Angebot definitiv einzureichen.
Nach dem Einreichen des Service werden Ihre Eingaben geprüft und Sie werden anschliessend durch das Experience Shop Team kontaktiert.
Kontakt
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden:
experienceshop@switzerland.com Andrea Konrad 044 288 13 82
