AP 3
Professionalisierungsbedarfe der Studiengangkoordination
Kontakt
Laura Gronert
Justus-Liebig-Universität Gießen Tel.: +49(0) 641 99-12151
Laura.Gronert@admin.uni-giessen.de
www.wmhoch3.de
Heike Rundnagel
Philipps-Universität Marburg Tel.: +49(0) 6421 28-24482
rundnagh@staff.uni-marburg.de
Literatur
Pellert, Ada (2013): Rollenkonzepte in der akademischen Weiterbildung. In: Cendon, Eva/Grassl, Roswitha/Pellert, Ada (Hrsg.): Vom Lehren zum lebenslangen Lernen. Münster: Waxmann, S. 27-34.
Seitter, Wolfgang (2014): Nachfrageorientierung als neuer Steuerungsmodus. Wissenschaftliche Weiterbildung als organisationale Herausforderung universitärer Studienangebotsentwicklung. In: Weber, Susanne Maria/Göhlich, Michael/ Schröer, Andreas/Schwarz, Jörg (Hrsg.): Organisation und das Neue. Beiträge der Kommission Organisationspädagogik. Wiesbaden: Springer VS, S. 141-150.
Steidl, Sabine/Risku, Hanna/Mayrhofer, Walter (2007): Personalentwicklung im universitären Weiterbildungsbereich: Perspektiven für wissenschaftliche MitarbeiterInnen. In: Zeitschrift für Hochschulentwicklung, Jg. 2, Nr. 2, S. 47-62.
Ergebnisse
Aufgabenfelder
Es hat sich gezeigt, dass die Studiengangkoordinationen eine Vielzahl von sehr unterschiedlichen Aufgaben übernehmen, die sich in acht Aufgabenfelder systematisieren lassen. Da die Studiengangkoordination an den untersuchten Hochschulen dezentral organisiert ist, ist ein Austausch mit verschiedenen Funktionsstellen unabdingbar, um der Diversität der Aufgaben gerecht werden zu können. Diese Verortung innerhalb der Hochschule hat für die Studiengangkoordination zur Konsequenz, eine wichtige Schnittstellenfunktion zu übernehmen.
Schnittstellenfunktion
Aufgrund des vielfältigen Aufgabenspektrums kooperiert die Studiengangkoordination mit verschiedenen Akteurinnen und Akteuren auf unterschiedlichen Ebenen und wird somit zu einer zentralen Ansprechperson. Auf der Ebene des Angebotes arbeitet sie der akademischen Gesamtleitung zu und übernimmt im Sinne der Serviceorientierung verschiedene Aufgaben in Bezug auf die Teilnehmenden. Darüber hinaus gibt es sowohl hochschulintern als auch -extern Partnerinnen und Partner, mit denen die Studiengangkoordination eine transparente Ko- operationsbeziehung auf Augenhöhe etablieren und erhalten muss, da diese auf unterschiedliche Art zum Gelingen des Angebotes beitragen.
Professionalisierungsbedarfe
Aufgrund der vielfältigen Aufgaben und ihrer Schnittstellenfunktion muss die Studiengangkoordination eine Vielzahl an Kompetenzen in unterschiedlichen Bereichen aufweisen. Da nicht davon ausgegangen werden kann, dass eine Studiengangkoordination mit allen Feldern bereits vertraut ist und in diesen Erfahrungen sammeln konnte, sollten verschiedene Professionalisierungsangebote zur Verfügung gestellt werden. Folgende Inhalte und Formen wurden von den Interviewpersonen als wünschenswert artikuliert:
Übersicht der mit der Koordination zusammenarbeitenden Funktionsstellen (eigene Darstellung)
Studiengangkoordinationen nehmen in Angeboten der wissenschaftlichen Weiterbildung (wWB) eine zentrale Rolle ein, da ihre Arbeit sehr häufig in direktem Zusammenhang mit der Qualität und dem Gelingen der Weiterbildungsprogramme gesehen wird (vgl. Pellert 2013).
Mit ihrer Tätigkeit befinden sie sich genau im Spannungsfeld zwischen Wissenschaftlichkeit und Wirtschaftlichkeit (vgl. Steidl et al. 2007), was auch aus den Spezifika wWB (Vollkosten- deckung, verstärkte Nachfrage- und Serviceorientierung) resultiert (vgl. Seitter 2014).
Im Rahmen des Arbeitspakets standen die Aufgabenfelder und Professionalisierungs- bedarfe im Fokus der explorativen Befragung von Studiengangkoordinationen, akademischen Leitungen, Teilnehmenden und Hochschulleitung. Im Folgenden werden die Ergebnisse der inhaltsanalytisch ausgewerteten Erhebung dargestellt.
Rahmung
Inhalte Formen
• Kenntnisse über Verwaltungsabläufe
• Buchungssoftware
• Buchhaltung/ Finanzverwaltung
• (Umsetzung von) E-Learning/ IT-Grundlagen
• (personenzentrierte) Beratung
• Bewusstsein für Kooperation (bspw. unterschiedliche Kulturen)
• Anrechnung und Anerkennung von Leistungen
• Fachspezifische Beratung
• Workshops
• allgemeine Handreichungen, Leitfäden, Musterformulare
• kollegiale Beratung
• telefonische Kontaktmöglichkeiten
• Nutzung von Fach- und Grundlagenbüchern
• Austausch bei einem Treffen der Studiengangkoordinationen
• Unterstützung durch zentrale Stelle wie WM³ oder eine zuständige Stabsabteilung
Akademische Leitung
Studiengang- koordination Teilnehmende
Pressestelle
Wirtschaftsverwaltung Prüfungsbüro
Hochschul-
rechenzentrum
Kooperationspartner Externe Dozierende
Weiterbildungs- interessierte Fachverband/
-öffentlichkeit Wissenschaftlicher
Beirat
Angebot
hochschulintern
hochschulextern
Hochschulleitung Akademische Gesamtleitung
Studiengang- koordination Teilnehmende
2 Interviews
5 Interviews
8 Interviews 3 Gruppen- diskussionen
Fachbereich
Rechts- abteilung
Studienfachberatung
Interne Dozierende
Bildnachweise:
Eigene Darstellungen
Icon Hut: © Alexander Sperl
Aufgabenfelder Übersicht (eigene Darstellung)
Operative Abwicklung
Finanz-
administration Marketing Qualitäts- management
Prüfungs-
administration
Dozierenden- management Studierenden-
support
Kooperations- management
Dieses Vorhaben wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung mit den Förderkennzeichen:
16OH12008, 16OH12009, 16OH12010 gefördert.