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Immer da. Coloplast Homecare begleitet Sie auf Ihrem Weg zurück in ein selbstbestimmtes Leben.

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Academic year: 2022

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Immer da.

Coloplast Homecare begleitet Sie auf Ihrem Weg

zurück in ein selbstbestimmtes Leben.

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Lisbeth / Stomapatientin

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Willkommen bei

Coloplast Homecare

Nach der Diagnose

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Unsere erfahrenen medizinischen Fachkräfte beraten Sie bundesweit und persönlich bei der Auswahl und im richtigen Umgang mit den benötigten Hilfsmitteln und Produkten.

Ob bereits im Krankenhaus oder im häuslichen Umfeld – wir begleiten Sie bei allen Fragen rund um die Versorgung und passen unser Ser- viceangebot an Ihre Bedürfnisse an.

Wir von Coloplast Homecare stehen Ihnen zur Seite und unterstützen Sie dabei, Ihren neuen Alltag zu bewältigen.

In den vier Bereichen Stoma-, Kontinenz, Er- nährungs- und Wundversorgung sind wir für Sie da – Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen!

Willkommen bei

Coloplast Homecare

Bundesweite und persönliche Bera- tung bei der Auswahl und im Um- gang mit den benötigten Hilfsmitteln und Produkten

Video-Beratung bei Fragen zu Ihrer Hilfsmittelversorgung oder Interesse an einer Versorgung durch uns

Qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten von marktüblichen Herstellern

Unser Rundum-Service für Sie:

diskrete, kostenfreie und automa- tische Lieferung nach Hause

Unterstützung bei der Rezeptabwick- lung und bei der Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse

Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen an der Versorgung Beteilig- ten, wie Kliniken, Ärzten, ambulanten Pflegediensten, Alten- und Pflege- heimen sowie Krankenkassen

Kontaktvermittlung zu Selbsthilfe- gruppen

Unsere Leistungen für Sie

Zurück ins Leben

Wenn Sie mit gesundheitlichen Einschränkungen leben müssen, ist es nicht

Ihre Aufgabe, sich um alles zu kümmern. Wir möchten Sie und Ihre Angehörigen

trotz schwerer oder chronischer Erkrankung unterstützen, ein unabhängiges

und selbstständiges Leben zu führen. Wir engagieren uns dort, wo eine zuver-

lässige, professionelle Hilfsmittelversorgung gebraucht wird.

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Im eigenen

Körper wieder wohlfühlen

Stomaversorgung

Wir wollen, dass es Ihnen gut geht!

Insbesondere kurz nach der Stomaanlage ist eine regelmäßige Beratung durch Fachkräfte sehr wichtig.

Um Sie bestmöglich versorgt zu wissen, be- schäftigen wir bei Coloplast Homecare speziell ausgebildete Fachkräfte aus der Praxis. Diese unterstützen Sie sowie Ihre Angehörigen bei einem sicheren Umgang mit Ihrem Stoma.

Wir besuchen Sie gerade in der Anfangsphase persönlich zu Hause und stehen Ihnen zusätz- lich mit unserem kostenfreien ServiceTelefon mit Rat und Tat zur Seite.

Maßanfertigung

Ihre Stoma-Operation sollte kein Grund sein, auf Lebens- qualität zu verzichten! Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, welche Herausfor- derungen ein Stoma mit sich bringen kann. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zurück in den Alltag.

Stoma-

versorgung

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Unser Service – Stomaplatten nach Maß Für Stomaträger ist die richtige Passform der Versorgung entscheidend. Der Ausschnitt der Stomaplatte muss genau mit dem Stoma abschließen.

Eine passgenaue Versorgung beugt nicht nur Undichtigkeiten vor, sondern schützt auch vor eventuellen Hautirritationen.

Coloplast Homecare bietet Ihnen einen be- sonderen Service: Auf Wunsch erhalten Sie von uns maßgefertigte Stomaplatten. Unsere Fachkräfte ermitteln bei Ihnen vor Ort die passende Größe.

Jenny / Gesundheitspflegerin bei Coloplast Homecare

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Unsere Leistungen im Überblick

Beratungsgespräch vor der Stomaanlage möglich

Unterstützung bei Fragen der Stoma markierung vor der OP

Beratung bei der individuellen Auswahl Ihrer Stomaprodukte

Individualisierte Maßanfertigung

Anleitung bei der Stomaversorgung durch unsere Stomafachkräfte

Zubehör

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Eine gesunde Blasenroutine für Sie

Intermittierender Selbstkatheterismus (ISK) ist eine gängige Methode, die Harnblase auf möglichst natürliche Weise mittels eines sterilen Einmalkatheters in regelmäßigen Intervallen zu entleeren. Damit möchten wir Sie dabei un- terstützen, wieder kontinent zu werden.

Die Therapie ist für unterschiedliche Formen der Harninkontinenz wie Belastungs-, Drang- und Mischinkontinenz sinnvoll. Eine ausführ- liche Beratung durch unsere erfahrenen und hilfsbereiten Fachkräfte ermöglicht die richtige Katheterauswahl, um Ihren individuellen Be- dürfnissen gerecht zu werden.

Blasen- und Darmkontinenz

Mirko / Coloplast Homecare Kunde

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Wir stehen Ihnen mit den richtigen Produkten, individueller Beratung und einem umfangreichen Service zur Seite. Gewinnen Sie wieder ein Stück Frei- heit! Coloplast Homecare hilft Ihnen dabei, die Kontrolle über Blase und Darm zurückzubekommen, um ein selbstbestimmtes Leben führen zu können.

Zurück in ein selbstbestimmtes Leben

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Den Darm unter Kontrolle haben

Vielen Betroffenen fällt es schwer, über ihre Darmentleerungsstörungen zu sprechen.

Dabei ist es gerade bei diesem Thema wichtig, sich professionelle Hilfe zu holen, um eine Routine aufzubauen.

Coloplast Homecare bietet mit der Anleitung zur eigenständigen Darmentleerung eine wichtige Unterstützung für Menschen, die an

chronischer Verstopfung oder Stuhlinkonti- nenz leiden oder aufgrund einer neurogenen Darmfunktionsstörung viel Zeit für ihr Darm- management benötigen.

Bestimmen Sie selbst den Zeitpunkt für das »Wann und Wo«. Wir schulen bei Bedarf auch Ihre Angehörigen und Pflegekräfte.

Harninkontinenz Unsere Leistungen für Sie

Individuelle Beratung und Anleitung in den Bereichen Blase und Darm durch speziell ausgebildete Fachkräfte wie Kontinenzmanager, Urothera peuten und Darmmanagement-Fachexperten

IncoCare Seminare für Patienten zu Blasen- und Darmkontinenz

Beratung bei der individuellen Auswahl Ihrer Kontinenzprodukte

Hilfsmittel aller marktüblichen Hersteller – insbesondere auch die qualitativ hochwertigen Produkte von Coloplast

Zurück in ein selbstbestimmtes Leben

Stuhlinkontinenz

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Die Energie, die Sie brauchen

Gerade bei Menschen mit Erkrankungen im Magen-Darm-Trakt (z. B. entzündliche Darm- erkrankungen, Kurzdarmsyndrom) kann es auch bei einer ausgewogenen und gesunden Ernährung zu Veränderungen des Nährstoff- und Energiegehalts im Körper kommen.

Coloplast Homecare bietet Ihnen daher fach- kundige Unterstützung im Bereich der Trink- und Zusatznahrung. Unsere Ernährungsexper- ten erstellen in enger Abstimmung mit Ihrem behandelnden Arzt einen Ernährungsplan, um Ihren individuellen Nährstoff- und Energiebe- darf zu decken.

Sie erhalten herstellerunabhängig die für Sie passenden Produkte direkt nach Hause.

Ernährung und Wundversorgung

Ernährung

Unsere Leistungen für Sie

Fachliche Kompetenz in der entera- len, sowie Zusatznahrung (Trinknah- rung) und parenteralen Ernährung.

Ernährungsberatung durch zertifi- zierte Ernährungsmanager

Bereitstellung von verzehrfertiger Trinknahrung sowie Sondennahrung, welche mithilfe einer Ernährungs- pumpe verabreicht wird und eine Einweisung in der Applikation durch unsere fachlichen Therapiemanager erfolgt – direkt für den Anwender und den pflegenden Angehörigen

Auch die Themen Ernährung und Wundversorgung liegen uns am Herzen.

Ihre individuellen Bedürfnisse stehen für uns im Mittelpunkt! Für Ihre perfekte Rundum-Versorgung achten wir stets auf die beste Energiezufuhr für Sie, auf Basis von professionellem Fachwissen.

Ihr persönliches

Rundum-Wohlbefinden

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Wunden verstehen

Wir unterstützen Menschen mit chronischen Wunden durch eine phasengerechte Wundversorgung mit Produkten der modernen Wundversorgung. Jede Wunde durchläuft mehrere Wundheilungsphasen. Um einen optimalen Heilungsprozess zu gewährleisten und Komplikationen zu vermeiden, setzen wir nach Ihren Bedürfnissen die passenden Produkte ein.

Für eine höhere Lebensqualität!

André / Leiter Kundendienst

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Wundversorgung Unsere Leistungen für Sie

Fotodokumentation zur Beobachtung des Wundverlaufs

Einhaltung der Qualitätskriterien des nationalen Expertenstandards durch ausgebildete Wundtherapeuten (ICW)

Anleitung, Beratung und Schulung – Unterstützung für eine lückenlose Überleitung (bei z. B. Reha) und das bundesweit

Ihr persönliches

Rundum-Wohlbefinden

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Coloplast Homecare –

kompetent, zuverlässig, nachhaltig

Was kann ich tun, um Engpässe in der Versorgung zu vermeiden?

Um die Homecare-Versorgung möglichst ein- fach für Sie zu gestalten, bieten wir Ihnen un- seren Lieferabo-Service, über den Sie die von Ihnen benötigten Hilfsmittel und Produkte in einem vorher festgelegten Lieferturnus direkt nach Hause geliefert bekommen.

Der Rundum-Service beinhaltet auch, dass wir in Ihrem Auftrag Rezepte beim verordnenden Arzt einholen. So werden Sie entlastet und eine nahtlose Versorgung ist sichergestellt.

Nachhaltig Sie haben noch weitere Fragen zu unseren Leistungen?

Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst.

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Coloplast Homecare –

kompetent, zuverlässig, nachhaltig

Coloplast Homecare ist eines der ersten Unter- nehmen im deutschen Homecare-Markt. Als eigenständig geführter Homecare-Bereich der Coloplast GmbH bieten wir als Dienstleister professionelle Unterstützung in beratungsin- tensiven Indikationsbereichen – bundesweit.

Die Mission von Coloplast ist es, das Leben von Menschen mit körperlichen Beeinträch- tigungen zu erleichtern.

Diese gesellschaftliche Verantwortung spie- gelt sich auch bei Coloplast Homecare wider.

Durch unsere Nähe zum Kunden können wir die Bedürfnisse ermitteln und mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen reagieren.

Coloplast Homecare – dafür stehen wir:

Was kostet mich Coloplast Homecare?

Bis auf die gesetzlich geregelten Zuzahlungen für benötigte Hilfsmittel entstehen für Sie für Homecare-Leistungen keine zusätzlichen Kosten – Kostenträger ist Ihre Krankenkasse.

Kann ich jederzeit zu Coloplast Homecare wechseln?

Ja! Gerne unterstützen wir Sie dabei, zu uns zu wechseln, sollten Sie je mit den Leistungen Ihres Nachversorgers unzufrieden sein. Wir gestalten den Wechsel so reibungslos wie möglich, um sie bestmöglich versorgt zu wissen.

Verantwortung und Minimierung unseres ökologischen Fußabdrucks

Die Mission, so vielen Menschen wie möglich zu helfen, stellt Coloplast vor eine ökonomi- sche Herausforderung, denn das bedeutet auch mehr Produkte herzustellen, die mög- licherweise die Auswirkungen auf die Umwelt erhöhen. Wir sind jedoch überzeugt, dass die Rohstoffnutzung durch die Erprobung neuer nachhaltiger Materialien und Produkttech- nologien verbessert werden kann. In vielen Bereichen haben wir schon echte Fortschrit- te gemacht. So wird bereits an allen Produk- tionsstandorten zu 100 Prozent Strom aus erneuerbaren Energien verwendet.

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Coloplast GmbH Coloplast Homecare Postfach 70 09 20

Sie haben Anregungen oder Fragen?

Wir stehen Ihnen gerne zur Seite!

Im Internet – mit einem Klick Besuchen Sie unsere Website unter:

www.coloplast-homecare.de

Telefonisch – kostenfrei und persönlich

Rufen Sie uns kostenfrei an unter: 0800 468 62 00 Sie erreichen uns Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr

So erreichen Sie uns

Schnelle, diskrete Lieferung

frei Haus

Sorgenfreier

Prozess Hervorragende

Kundenbetreuung

Referenzen

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