27.09.2013
Neue Aufrufanlage und Terminvereinbarungsmöglichkeit verbessert Kundenservice bei der Zulassungsstelle
Die Zulassungsstelle in der Achtmorgenstraße hat eine neue Aufrufanlage in Betrieb
genommen. Ab sofort steht für Kundinnen und Kunden dort ein sogenannter Abmeldeschalter, der auch Kurzzeitkennzeichen und Halterdatenänderungen bearbeitet, zur Verfügung.
Darüber hinaus werden ab sofort an Kundinnen und Kunden, die in Begleitung von Kleinkindern vorsprechen, Expressnummern vergeben, um die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.
Die Ausgabe der entsprechenden Wartemarken wird von der Infotheke aus gesteuert.
Zudem besteht nun die Möglichkeit, einen Termin bei der Zulassungsbehörde zu vereinbaren.
Dies ist über die Behördennummer 115 und auch über die Internetseite der Stadt Ludwigshafen möglich. Der entsprechende Link ist auf der www.ludwigshafen.de unter der Rubrik
"Bürgerservice" bei den "Onlineservices" unter dem Stichwort "Zulassungsstelle" zu finden.
Hier lassen sich zukünftig bequem online Termine vereinbaren. Die Kundinnen und Kunden erhalten auf Wunsch per E-Mail eine Bestätigung des gewählten Termins.
"Dies ist eine deutliche Erweiterung des bisherigen Services, den die Zulassungsstelle nun bereitstellt. Für die Bürgerinnen und Bürger wird es dadurch insgesamt einfacher und komfortabler", betont Dieter Feid, Kämmerer und zuständiger Beigeordneter.
