Persönliches
Wissensmanagement
CAS Digital Collaboration & New Work
5. Juni 2021, Monika Schlatter
Lernen in deiner Organisation
Welchen Stellenwert hat Lernen bei euch? Wird Lernen “verordnet”?
2er Gruppen, 4 Minuten
Lernen in deiner Organisation
Welchen Stellenwert hat Lernen bei euch? Wird Lernen “verordnet”?
Wie wird bei euch individuelles Lernen sichtbar?
Wo findet Wissenstransfer statt?
2er Gruppen, 4 Minuten
Was ist eigentlich Wissen?
Daten - Information - Wissen
Erfahrungen sammeln
Von anderen lernen
In Kontext bringen
• basiert auf der Integration neuer Informationen in bisherige Erfahrungen/Ansichten
• ist immer personengebunden
Was ist eigentlich Wissen?
Öffentliches Wissen ist anderen zugänglich, da materialisiert. Ist aber häufig "nur"
Information, ist eingefroren.
Persönliches Wissen ist nur der Person selbst zugänglich. Häufig implizites/stilles Wissen.
Kann externalisiert werden.
Gabi Reinmann, Wie sieht Persönliches Wissensmanagement aus?
Gibst du mir das Rezept für dieses
tolle Gericht?
Wissenstransfer kann nur bedingt in Systemen erfolgen.
Wissenstransfer braucht den Austausch zwischen Menschen
Wieviel Salz muss
Teigwarenwasser? ins
Theorien des Wissensmanagements
Wissensmanagement nach Probst
Wissen als Objekt, öffentliches Wissen Wissensmanagement nach Nonaka und Takeuchi Wissen als Prozess, implizites Wissen
Persönliches Wissensmanagement bedient sich beiden Theorien
Was ist Persönliches Wissensmanagement?
Ein Bündel von Konzepten, Methoden und Instrumenten zur Strukturierung und Ordnung von individuellen
Wissensbeständen, welches es den
Lernenden/Mitarbeitern ermöglicht, Verantwortung dafür zu übernehmen, was sie wissen und wen sie kennen
Europäischer Leitfaden zur erfolgreichen Praxis im Wissensmanagement
Was ist Persönliches Wissensmanagement?
Persönliche Lernumgebung (PLE)
Wo erhalte ich meine Informationen?
Wie strukturiere ich meine Informationen/Wissen?
Wie und wo speichere ich Informationen/Wissen?
Wie verbinde ich neue Informationen mit meinem vorhanden Wissen?
Wie halte ich neues Wissen fest?
Persönliche Lern- umgebung
Werkzeuge? Methoden? Prozesse?
Werkzeuge, Methoden, Prozesse
Werkzeuge: zB Papier und Stift für MindMaps, OneNote für Notizen
Methoden: Art der Durchführung: zB eindeutige Bezeichungen, tagging, mindmapping, Zusammenfassung schreiben, Blog Artikel schreiben
Prozess: Ablauf: zB Quellen sofort in Bookmarks speichern,
Kurzzusammenfassungen auf einer OneNote Seite zum Thema ablegen und
dort sammeln, einmal wöchentlich Bookmarks durchgehen
PWM CANVAS
Meine Ziele und Schlüsselergebnisse
Welches ist mein Ziel in den nächsten Wochen? Wie kann ich messen, ob ich auf dem Weg bin, das Ziel zu erreichen?
Mein Thema Wo könnte ich Persönliches Wissensmanagement anwenden?
Mein Wissen und meine Fähigkeiten Welche Wissensgebiete und Fähigkeiten sind für mein Lernziel relevant? Was kann ich schon? Was muss ich noch lernen?
Meine Wissenssuche Woher kriege ich das für mich relevante Wissen? Wie suche ich dieses Wissen?
Mein Netzwerk
Welche Personen helfen mir, neues Wissen zu erlangen? Mit wem diskutiere ich neues Wissen? Welche Netzwerke nutze ich heute schon?
Meine Ablageorte
Welche Orte und Werkzeuge nutze ich zur Wissensspeicherung?
Meine Organisation
Wie organisiere und strukturiere ich mein abgelegtes Wissen?
Wie finde ich mein Wissen wieder?
Meine Verarbeitung
Welche Werkzeuge oder Methoden nutze ich um neues mit bereits vorhandenem Wissen zu verbinden? Wie verarbeite ich Erkenntnisse aus vergangenen Aufgaben?
Mein Wissen artikulieren
Wie zeige ich mein eigenes «inneres» Wissen? Welche Formate nutze ich dazu?
Mein (öffentliches) Teilen
Welche öffentlichen Netzwerke nutze ich bereits?
Wie aktiv verhalte ich mich in diesen Netzwerken?
Was teile ich bereits an Wissen in diesen Netzwerken?
Könnte ich diese Orte auch nutzen, um mein eigenes Wissen zu veröffentlichen?
Meine Beziehungen Wer könnte mir bei meinem Wissenserwerb noch helfen?
Wo kann ich nach neuen Personen suchen?
Meine Wissenswerte Welches «fremde» Wissen kann ich gleich weiterteilen?
Welches Wissen habe ich verarbeitet und kann es weitergeben? Welches eigenes Wissen habe ich artikuliert und kann es meinem Netzwerk anbieten?
Erwerben (seek) Bewahren & Entwickeln (sense) Teilen (share)
Monika Schlatter, 05/2021, V2 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Bsp MindMaps erstellen; Kurzbericht schreiben Bsp Dropbox für Dateien; OneNote für Notizen
Bsp tagging; verschiedene Notebooks in OneNote: Zettelkastenmethode
Bsp Präsentation zu Lessons Learned halten; Artikel schreiben
Bsp LinkedIn; kommentiere regelmässig andere Beiträge; teile gelesene Artikel; Ja, aber Hemmungen
Bsp Spezialist zu Thema XY; Beziehungen meiner Beziehungen anschauen
Bsp: Meine Linkliste zum Thema XY; meine Zusammenfassung zum Artikel XY; meine Präsentation
Bsp Blog Artikel & Google Suche;Forum;CommunityBsp Vorgesetzer; Kleine Austauschgruppe; keine
Wie organisiere und verarbeite ich mein Wissen?
2er Gruppen
Einer erzählt, der andere fragt eventuell nach und schreibt Post-its
Keine Ahnung? Dann diskutiert ihr, welche Möglichkeiten es gäbe
Alle Post-Its wandern auf die Stellwand
Persönliches Lernnetzwerk (PLN)
Von wem erhalte ich Informationen/Wissen?
Von und mit wem kann ich lernen? Mit wem tausche ich mich aus?
Wem kann ich Wissen anbieten?
Persönliche Lern- umgebung
Persönliches Lernnetzwerk
Werkzeuge? Methoden? Prozesse?
Wissenstransfer braucht den Austausch zwischen Menschen
PWM CANVAS
Meine Ziele und Schlüsselergebnisse
Welches ist mein Ziel in den nächsten Wochen? Wie kann ich messen, ob ich auf dem Weg bin, das Ziel zu erreichen?
Mein Thema Wo könnte ich Persönliches Wissensmanagement anwenden?
Mein Wissen und meine Fähigkeiten Welche Wissensgebiete und Fähigkeiten sind für mein Lernziel relevant? Was kann ich schon? Was muss ich noch lernen?
Meine Wissenssuche Woher kriege ich das für mich relevante Wissen? Wie suche ich dieses Wissen?
Mein Netzwerk
Welche Personen helfen mir, neues Wissen zu erlangen? Mit wem diskutiere ich neues Wissen? Welche Netzwerke nutze ich heute schon?
Meine Ablageorte
Welche Orte und Werkzeuge nutze ich zur Wissensspeicherung?
Meine Organisation
Wie organisiere und strukturiere ich mein abgelegtes Wissen?
Wie finde ich mein Wissen wieder?
Meine Verarbeitung
Welche Werkzeuge oder Methoden nutze ich um neues mit bereits vorhandenem Wissen zu verbinden? Wie verarbeite ich Erkenntnisse aus vergangenen Aufgaben?
Mein Wissen artikulieren
Wie zeige ich mein eigenes «inneres» Wissen? Welche Formate nutze ich dazu?
Mein (öffentliches) Teilen
Welche öffentlichen Netzwerke nutze ich bereits?
Wie aktiv verhalte ich mich in diesen Netzwerken?
Was teile ich bereits an Wissen in diesen Netzwerken?
Könnte ich diese Orte auch nutzen, um mein eigenes Wissen zu veröffentlichen?
Meine Beziehungen Wer könnte mir bei meinem Wissenserwerb noch helfen?
Wo kann ich nach neuen Personen suchen?
Meine Wissenswerte Welches «fremde» Wissen kann ich gleich weiterteilen?
Welches Wissen habe ich verarbeitet und kann es weitergeben? Welches eigenes Wissen habe ich artikuliert und kann es meinem Netzwerk anbieten?
Erwerben (seek) Bewahren & Entwickeln (sense) Teilen (share)
Monika Schlatter, 05/2021, V2 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Bsp MindMaps erstellen; Kurzbericht schreiben Bsp Dropbox für Dateien; OneNote für Notizen
Bsp tagging; verschiedene Notebooks in OneNote: Zettelkastenmethode
Bsp Präsentation zu Lessons Learned halten; Artikel schreiben
Bsp LinkedIn; kommentiere regelmässig andere Beiträge; teile gelesene Artikel; Ja, aber Hemmungen
Bsp Spezialist zu Thema XY; Beziehungen meiner Beziehungen anschauen
Bsp: Meine Linkliste zum Thema XY; meine Zusammenfassung zum Artikel XY; meine Präsentation
Bsp Blog Artikel & Google Suche;Forum;CommunityBsp Vorgesetzer; Kleine Austauschgruppe; keine