Schichtarbeit
Umsetzung arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse für Schichtarbeiter und Interessenvertreter
Industriegewerkschaft Chemie-Papier-Keramik Projektleiter Ernst Wolf
Campus Verlag
Frankfurt/New York
INHALT
Vorwort 11
1. ABLAUF UND ORGANISATION DES PROJEKTS 14
1.1 Industriegewerkschaft Chemie-Papier-
Keramik beantragt Forschungsprojekt zum
Bereich Schichtarbeit 14
1.2 Aufbau der Projektorganisation 15
1.3 Ablauf Ües Projekts 18
1.4 Beratung durch Experten 20
1.5 Kooperation und Kontakte 22
1.5.1 Kooperation mit anderen Schichtarbeits
forschern 22
1.5.2 Kooperation mit anderen gewerkschaftlichen
Forschungs- und Umsetzungsprojekten 23
1.5.3 Organisation des Informationsaustauschs
zwischen Wissenschaft und Gewerkschaft .... 23
2. ANALYSE DER SCHICHTARBEITSPROBLEMATIK UND ENTWICKLUNG GEEIGNETER MASSNAHMEN ZUR
HUMANISIERUNG DER SCHICHTARBEIT 25
2.1 Ausgangssituation 25
2.1.1 Begründung einer Analyse der Schicht
arbeitsprobleme durch PROSA 25
2.1.2 Stichprobe und Frage der Repräsentativität . 27
2.1.3 Der Begriff der Belastung 35
2.2 Hauptbelastungen bei Schichtarbeit 42
2.2.1 Belastungen durch den Schichtrhythmus .... 43
2.2.1.1 Bio-Rhythmus 43
2.2.1.2 Schlafphasen 45
2.2.2 Belastungen durch das Schichtsystem 47
2.2.2.1 Schichtsysteme mit Nachtschicht 48
2.2.2.2 Schichtsysteme ohne Nachtschicht 51
2.2.3 Zusatzbelastungen am Arbeitsplatz 52
2.2.3.2 Psychische Belastungen 56 2.2.3.3 Belastungen durch Intensivierung,
Mehrarbeit und Unterbesetzung 59
2.2.4 Auswirkungen der Belastungen auf
Schichtarbeiter 61
2.2.4.1 Gesundheitliches Befinden 61
2.2.4.2 Freizeitverhalten 65
2.2.5 Maßnahmen zur Humanisierung der Schicht
arbeit 71
2.2.5.1 Maßnahmen zur Abwendung bzw. Abmilde- rung von Belastungen (offensive
Strategien) 72
2.2.5.2 Maßnahmen zum Ausgleich von Belastungen
(defensive Strategien) 77
2.2.6 Zusammenfassung 80
2.3 Hemmende Faktoren bei der Betreuung und
Beteiligung im Schichtbetrieb 82
2.3.1 Hemmende Faktoren auf betrieblicher Ebene. 83 2.3.1.1 Gründe und Auswirkungen geringeren
Engagements von Schichtarbeitern 83
2.3.1.2 Gründe und Auswirkungen unzureichender
Betreuung von Schichtarbeitern 88
2 . 3 . 2 H e m m e n d e F a k t o r e n a u f ü b e r b e t r i e b l i c h e r
Ebene 90
2 . 3 . 2 . 1 G r ü n d e u n d A u s w i r k u n g e n g e r i n g e r e r Beteiligung von Schichtarbeitern an
Bildungsmaßnahmen 90
2 . 3 . 2 . 2 G r ü n d e u n d A u s w i r k u n g e n m a n g e l n d e r
Betreuung durch die Gewerkschaft 91
2 . 3 . 3 M a ß n a h m e n z u r A k t i v i e r u n g 9 2 2 . 3 . 3 . 1 A k t i v i e r u n g v o n S c h i c h t a r b e i t e r n 9 3 2 . 3 . 3 . 2 ... M e h r B e t r e u u n g d u r c h d i e G e w e r k s c h a f t . . . 9 6
EXKURS I: Vorgesetztenverhalten 99
3. UMSETZUNG VON ARBEITSWISSENSCHAFTLICHEN
ERKENNTNISSEN UND AKTIVIERUNGSPROZESSE 119
3 . 1 A n f o r d e r u n g e n a n u m s e t z u n g s o r i e n t i e r t e arbeitswissenschaftliche Forschungsstrate
gien 119
3 . 2 D i e V o r g e h e n s w e i s e v o n P R O S A 1 2 4 3 . 2 . 1 U b e r b l i c k u n d o r g a n i s a t o r i s c h e R a h m e n
bedingungen 124
3 . 2 . 1 . 1 Ü b e r b l i c k 1 2 4 3 . 2 . 1 . 2 O r g a n i s a t o r i s c h e R a h m e n b e d i n g u n g e n 1 2 5 3 . 2 . 2 U m s e t z u n g i m F e l d - In s t r u m e n t e d e r
Aktivierung 126
3 . 2 . 2 . 1 E r h e b u n g s p r o z e ß 1 2 6 3 . 2 . 2 . 2 B e t r e u u n g u n d B e r a t u n g 1 3 4 3 . 2 . 2 . 3 R ü c k k o p p e l u n g d e r E r g e b n i s s e 1 4 0 3 . 2 . 2 . 4 S e m i n a r e a l s A k t i v i e r u n g s f o r m 1 4 3 3 . 2 . 2 . 5 P r o j e k t b e z o g e n e I n f o r m a t i o n s a r b e i t 1 4 3 3 . 2 . 2 . 6 T r ä g e r d e r A k t i v i e r u n g : M u l t i p l i k a t o r e n . . . . 1 4 9 3 . 2 . 3 U m s e t z u n g d u r c h B i l d u n g s a r b e i t 1 5 0 3 . 2 . 3 . 1 B e g r ü n d u n g d e r Z i e l g r u p p e n f ü r
Bildungsarbeit in unserem Projekt 150
EXKURS II: Training von Handlungskompetenzen -
Grundzüge der Trainingskonzeption 151
3 . 2 . 3 . 2 K o n z e p t d e s M u l t i p l i k a t o r e n s e m i n a r s 1 5 7 3 . 2 . 3 . 3 B e t r i e b s r ä t e - V e r t r a u e n s l e u t e - S e m i n a r 1 6 1 3 . 2 . 3 . 4 1 4 - T a g e - S e m i n a r e f ü r S c h i c h t a r b e i t e r 1 6 4 3 . 2 . 3 . 5 V e r w a l t u n g s s t e l l e n - S e m i n a r e 1 8 5 3 . 2 . 3 . 6 F a m i l i e n s e m i n a r e 1 9 2 3 . 3 W i r k u n g e n v o n A k t i v i e r u n g s - u n d U m s e t
zungsinstrumenten 197
3 . 3 . 1 V e r ä n d e r u n g e n i m B e r e i c h d e r S c h i c h t a r
beit während der Laufzeit von PROSA 197 3 . 3 . 1 . 1 D i e E n t w i c k l u n g d e s g e w e r k s c h a f t l i c h e n
Diskussionsprozesses 198
3 . 3 . 1 . 2 D i e E n t w i c k l u n g v o n g e w e r k s c h a f t l i c h e n
Positionen 205
3 . 3 . 1 . 3 A d r e s s a t e n v o n F o r d e r u n g e n 2 1 1 3 . 3 . 1 . 4 V e r ä n d e r u n g e n a u f A r b e i t g e b e r s e i t e
... im Umgang mit Schichtarbeit 213
3 . 3 . 1 . 5 G e w e r k s c h a f t l i c h e B e t r e u u n g v o n
Schichtarbeitern 215
3 . 3 . 2 E v a l u a t i o n d e s M u l t i p l i k a t o r e n s e m i n a r s 2 2 0
3 . 3 . 2 . 1 E i n f ü h r u n g 2 2 0
3 . 3 . 2 . 2 Z i e l e d e s M u l t i p l i k a t o r e n s e m i n a r s 2 2 5 3 . 3 . 2 . 3 E v a l u a t i o n s a n o r d n u n g 2 2 6 3 . 3 . 2 . 4 E n t w i c k l u n g d e s E v a l u a t i o n s i n s t r u m e n t s . . . . 2 3 1
EXKURS III: Evaluationserprobung 242
3 . 3 . 2 . 5 E r g e b n i s s e d e r E v a l u a t i o n 2 4 5 3 . 3 . 2 . 6 Z u s a m m e n f a s s e n d e E i n s c h ä t z u n g d e r
Evaluation 255
4. ZUSAMMENFASSUNG UND EINSCHÄTZUNG DES
PROJEKTS 257
4 . 1 Z u s a m m e n f a s s u n g 2 5 7
4 . 1 . 1 P r o j e k t v e r l a u f 2 5 7
4 . 1 . 2 E r g e b n i s s e 2 5 9
4 . 1 . 2 . 1 F o r s c h u n g s e r g e b n i s s e 2 5 9 4 . 1 . 2 . 2 U m s e t z u n g s e r g e b n i s s e 2 6 3 4 . 2 E i n s c h ä t z u n g d e s P r o j e k t s 2 6 4 4 . 2 . 1 P o s i t i v e E r f a h r u n g e n 2 6 4
4 . 2 . 2 N i c h t E r r e i c h t e s 2 6 6
4 . 2 . 3 O f f e n e F r a g e n 2 6 7
4 . 2 . 4 A u s b l i c k . . . 2 6 7
5. LITERATUR 269
A N H A N G 2 7 9
Evaluationsunterlagen 281
Kommentierte Literaturauswahl 325
Mitarbeiterverzeichnis 343
