I N H A L T
TEIL I
DELEGATION VON VERANTWORTUNG 15
1. B e g r i f f d e r Delegation 17
2. B e g r ü n d u n g d e r Delegation 18
3. V o r a u s s e t z u n g e n f ü r d i e Delegation 18
3.1 F ü h r u n g s s t i l 19
3 . 2 S t r u k t u r o r g a n i s a t i o n 20
3 . 3 S t e l l e n b i l d u n g 21
3 . 4 Information 21
4. Grenzen d e r Delegation 22
5. Neue Definition d e r V e r a n t w o r t u n g 24
6. Die S t e l l e n b e s e t z u n g 25
9
T E I L I I
FÜHRUNGSMITTEL 27
1. M i t a r b e i t e r b e s p r e c h u n g / M i t a r b e i t e r g e s p r ä c h 28 2. D i e n s t b e s p r e c h u n g / D i e n s t g e s p r ä c h 31
3. T e a m b e s p r e c h u n g 34
4. K r i t i k g e s p r ä c h 41
5. A n e r k e n n u n g s g e s p r ä c h 45
6. B e s c h w e r d e g e s p r ä c h 47
7. Kollegiales G e s p r ä c h 50
8. Koordination d e r M i t a r b e i t e r 51
9 . Kontrolle d e r M i t a r b e i t e r 52
10. F o r t b i l d u n g d e r M i t a r b e i t e r 53
11. Abmahnung 54
T E I L I I I
GRUNDSÄTZE ÜBER FÜHRUNG UND ZUSAMMENARBEIT 55
1. Rechte u n d P f l i c h t e n d e s M i t a r b e i t e r s 55 1.1 S e l b s t ä n d i g e s Handeln u n d E n t s c h e i d e n 56 1.2 E i n s c h a l t e n d e s Vorgesetzten
i n "Außergewöhnlichen F ä l l e n " 56
1 . 3 B e r a t u n g d e s Vorgesetzten 57
1 . 4 A n e r k e n n u n g d e r F ü h r u n g s k o m p e t e n z e n
d e s Vorgesetzten 58
1 . 5 I n f o r m a t i o n 58
1 . 6 Koordination 58
1 . 7 Kontrolle 59
1 . 8 F o r t b i l d u n g 59
2. Rechte u n d P f l i c h t e n d e s Vorgesetzten 59
2 . 1 A n e r k e n n u n g d e s D e l e g a t i o n s b e r e i c h s 60 2 . 2 B e a c h t u n g d e s F ü h r u n g s b e r e i c h s . 60 2 . 3 Auswahl g e e i g n e t e r M i t a r b e i t e r 61
T E I L I V
DELEGATION VON VERANTWORTUNG IN DER PRAXIS 65
1. Die R a h m e n b e d i n g u n g e n f ü r s e l b s t ä n d i g e s
Handeln u n d E n t s c h e i d e n 69
1.1 Gesetzliche Bestimmungen 71
1.2 V e r t r ä g e 71
1 . 3 Räumliche V o r g a b e n , A r b e i t s m i t t e l 72
1.4 F i n a n z m i t t e l 72
1.5 Konzeption d e r E i n r i c h t u n g 73
1.6 S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 73
1 . 7 Allgemeine D i e n s t a n w e i s u n g e n u n d R i c h t l i n i e n 74 1.8 B e t r i e b s ü b l i c h e V e r f a h r e n s w e i s e n 74
1 . 9 E i n z e l a n w e i s u n g e n 75
1.10 Z i e l v o r g a b e n d e s Vorgesetzten 76
2. Das M i t s p r a c h e r e c h t bei E n t s c h e i d u n g e n
d e s Vorgesetzten 81
3 . Wenn M i t a r b e i t e r F e h l e r machen . . . 85 3.1 F ü h r u n g d u r c h . A n e r k e n n u n g s g e s p r ä c h 87 3 . 2 F ü h r u n g d u r c h K r i t i k g e s p r ä c h 88
3 . 3 F ü h r u n g d u r c h Hinweise 89
3 . 4 F ü h r u n g d u r c h F o r t b i l d u n g 89
3 . 5 F ü h r u n g d u r c h E r m a h n u n g 90
3 . 6 F ü h r u n g d u r c h d e n n ä c h s t e n Vorgesetzten
o d e r T r ä g e r 90
3 . 7 F ü h r u n g d u r c h o r g a n i s a t o r i s c h e Maßnahmen 91 3 . 8 D i r e k t e r E i n g r i f f i n Ausnahmefällen 91 4. V e r a n t w o r t u n g des Vorgesetzten
u n d s e i n e r M i t a r b e i t e r 94
4.1 H a n d l u n g s v e r a n t w o r t u n g 95
4.2 F ü h r u n g s v e r a n t w o r t u n g 95'
T E I L V
DIE STRUKTURORGANISATION 99
1. A r b e i t s t e i l u n g 100
2. L e i t u n g s s p a n n e 101
3. G l i e d e r u n g n a c h F ü h r u n g s e b e n e n ( H i e r a r c h i e ) 105
4. Linien-Stab-System 107
4 . 1 Linie 108
4 . 2 Stab 109
4 . 3 Beziehungen im L i n i e n - S t a b - S y s t e m 109 5. F e h l e r in d e r S t r u k t u r o r g a n i s a t i o n 113 5 . 1 O r g a n i s i e r t e M e h r f a c h u n t e r s t e l l u n g 115 5 . 2 M e h r f a c h u n t e r s t e l l u n g b e i Übergehen von
Z w i s c h e n v o r g e s e t z t e n 116
5 . 3 M e h r f a c h u n t e r s t e l l u n g d u r c h f a l s c h
o r g a n i s i e r t e L e i t u n g 117
6. O r g a n i s a t i o n d e r G e s c h ä f t s f ü h r u n g 118 6.1 D i r e k t o r i a l e G e s c h ä f t s f ü h r u n g 118
6 . 2 Kollegiale G e s c h ä f t s f ü h r u n g 119
6 . 3 Kombinierte G e s c h ä f t s f ü h r u n g 120
T E I L V I
DIE STELLENBESCHREIBUNG 123
1. Zweck u n d Ziel d e r S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 124 2. S t e l l e n b e s c h r e i b u n g u n d A r b e i t s v e r t r a g 125
3. V o r r a n g d e s S a c h b e z u g s 128
4. I n h a l t d e r S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 128
T E I L V I I
ANLEITUNG ZUR STELLENBESCHREIBUNG 131
1. I n h a b e r d e r Stelle 132
2. Nr. d e r S t e l l e im S t e l l e n p l a n 132
3. Bezeichnung d e r Stelle 133
4. D i e n s t r a n g d e s S t e l l e n i n h a b e r s 134
5. A b t e i l u n g • 135
6. L e i t u n g s b e r e i c h 136
7. U n m i t t e l b a r e r V o r g e s e t z t e r 136
8 . S t e l l v e r t r e t e r d e s Vorgesetzten 137
9. U n m i t t e l b a r u n t e r g e o r d n e t e S t e l l e n 137
10. B e i g e o r d n e t e M i t a r b e i t e r 137
11. V e r t r e t e r d e s S t e l l e n i n h a b e r s 138
12. Eigene V e r t r e t u n g s b e f u g n i s s e 139
13. A u f g a b e / Z i e l d e r Stelle 139
14. A r b e i t s z e i t 141
15. V e r g ü t u n g s m ä ß i g e B e w e r t u n g d e r Stelle 142 16. Hinweise a u f d i e Z a h l d e r B l ä t t e r 143
17. N ä c h s t e r Ü b e r p r ü f u n g s t e r m i n . 143
18. U n t e r s c h r i f t e n / O r t / D a t u m 144
19. Bedeutung d e r S t e l l e / A b t e i l u n g f ü r d i e E i n r i c h t u n g 144 20. E i n z e l a u f g a b e n u n d A r b e i t s a b l a u f 146 20.1 E r s t e l l u n g e i n e s A u f g a b e n k a t a l o g s 146
20.2 F e s t l e g u n g d e s Kompetenzumfanges 149
20.3 B e s c h r e i b u n g von A r b e i t s a b l ä u f e n 153
21. Befugnisse 1 5 4
22. Z u s a m m e n a r b e i t mit a n d e r e n S t e l l e n / A b t e i l u n g e n 156 23. A n f o r d e r u n g e n a n d e n I n h a b e r d e r Stelle 158 24. Bewertung f ü r d i e L e i s t u n g e n d e r Stelle 159
25. Hinweise z u r S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 161
A N H A N G
ANHANG A
Die B e w ä h r u n g n a c h BAT 163
ANHANG B
Definition d e r T ä t i g k e i t s m e r k m a l e
( F a l l g r u p p e n 1 d e r A n l a g e l a BAT, Teil I ) 167
ANHANG C
T ä t i g k e i t s m e r k m a l e u n d E i n g r u p p i e r u n g
( F a l l g r u p p e n 1 d e r A n l a g e l a BAT, Teil I ) 179
ANHANG D
Muster e i n e r S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 187
ANHANG E
Muster e i n e r G e s c h ä f t s o r d n u n g f ü r d i e
Z u s a m m e n a r b e i t i n d e r G e s c h ä f t s f ü h r u n g 191
ANHANG F
Kopiervorlage f ü r d a s e r s t e B l a t t
d e r S t e l l e n b e s c h r e i b u n g 195
