Ricerca anomalie
Errore Rimedio
Non vengono trasferiti tutti i dati misurati.
Se non è stata eseguita la sincronizzazione con l’app Crane Connect negli ultimi 30 giorni, i dati misurati vengono sovrascritti.
Il battito del polso non viene visualizzato.
Il sensore ottico per la misurazione del battito del polso che si trova sul lato inferiore del corpo è sporco. Pulire il sensore ottico come descritto nel capitolo “Cura e manutenzione”.
La visualizzazione della frequenza cardiaca non funziona
correttamente.
Il polso è inferiore a 40 battiti al minuto. Assicurarsi che il bracciale non sia troppo lento sul polso.
Posizionare il bracciale sul retro del polso.
Non vi è alcun collegamento tra il bracciale e lo smartphone.
Disattivare il Bluetooth® dal suo smartphone e riattivarlo.
Poi cominciare di nuovo il processo di collegamento con il bracciale.
Spegnere e riaccendere lo smartphone.
Attivare la visibilità del suo smartphone nel menu Bluetooth®.
Installare di nuovo l’app Crane Connect sul proprio smartphone.
Non vi è alcun collegamento tra il bracciale e lo smartphone.
Controllare la compatibilità (vedi capitolo
“Apparecchi compatibili Bluetooth®”).
Prima di reclamare il bracciale, controllare se la batteria ricaricabile è scarica ed eventualmente sostituirla.