Manuelles Hinzufügen neuer Benutzer zu einem Smart Account
Inhalt
Voraussetzungen
Manuelles Hinzufügen neuer Benutzer zu einem Smart Account Fehlerbehebung
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
Aktives Cisco.com-Konto
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Benutzerrolle "Smart Account Administrator"
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Manuelles Hinzufügen neuer Benutzer zu einem Smart Account
Schritt 1:
Gehe zu Cisco Software Central und melden Sie sich bei Ihrem Cisco.com-Konto an.
Schritt 2:
Klicken Sie im Abschnitt Smart Account verwalten auf Konto verwalten.
Schritt 3:
Klicken Sie auf der Registerkarte Benutzer auf Benutzer und dann Benutzer hinzufügen.
Ergebnis der Schritte: Das System zeigt die Seite Benutzer hinzufügen an.
Schritt 4:
Auf der Seite Benutzer hinzufügen auf der Registerkarte Benutzer auswählen aus der Dropdown- Liste Methode wählen Sie Benutzer manuell hinzufügen, und geben Sie dann im Feld Benutzer hinzufügen die Cisco Benutzer-IDs oder E-Mail-Adressen der Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten.
Ergebnis der Schritte: Das System zeigt die Liste der von Ihnen hinzugefügten Benutzer an.
Anmerkung: In der Dropdown-Liste Method können Sie auch neue Benutzer aus einer CSV- Datei importieren.
Schritt 5:
Wenn Sie alle neuen Benutzer hinzugefügt haben, klicken Sie auf Weiter.
Ergebnis der Schritte: Das System zeigt die Registerkarte "Konten zuweisen" an.
Anmerkung: Wenn Sie versehentlich einen falschen Benutzer hinzufügen, klicken Sie in der Spalte Aktionen auf Entfernen.
Schritt 6:
Auf der Registerkarte Assign Accounts (Konten zuweisen) im Abschnitt Assign Accounts to the Users (Konten Benutzern zuweisen):
Wählen Sie im Bereich "Zugriff" eine der folgenden Optionen aus:
Wählen Sie in der Dropdown- Liste User Role (Benutzerrolle) Folgendes aus:
antwort: Gesamter Smart Account
Der Benutzer hat Zugriff auf das gesamte Smart Account, einschließlich aller Virtual Accounts.
Option 1: Smart Account- Genehmiger
Smart Account-Genehmiger können Smart Account-
Eigenschaften bearbeiten, alle Benutzer anzeigen,
Vereinbarungen akzeptieren und Ereignisprotokolle
anzeigen. Genehmiger können keine Lizenzen verwalten und verfügen nicht über die
Berechtigung, einen
Zugriffsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Option 2: Smart Account Administrator
Smart Account-Administratoren können Smart Account-
Eigenschaften bearbeiten, Benutzer und virtuelle Konten hinzufügen und bearbeiten, Vereinbarungen akzeptieren, Ereignisprotokolle anzeigen und Lizenzen für das gesamte Smart Account verwalten. Nur ein Smart Account
Administrator kann eine Zugriffsanfrage genehmigen oder ablehnen.
Option 3: Smart Account- Benutzer
Smart Account-Benutzer können auf alle Virtual Accounts zugreifen und Lizenzierungsaktivitäten durchführen, jedoch keine neuen Virtual Accounts erstellen oder Benutzer verwalten.
Klicken Sie auf Weiter.
b) Ausgewählte virtuelle Konten Der Benutzer hat nur Zugriff auf die ausgewählten Virtual Accounts.
Vorsicht: Das System zeigt die verfügbaren virtuellen Konten an, die Sie dem Benutzer nur zuweisen
können, nachdem Sie die Benutzerrolle
Option 1: Virtual Account Administrator
Administratoren virtueller Konten können den
zugewiesenen virtuellen Konten Benutzer manuell hinzufügen und bearbeiten,
Ereignisprotokolle für die
Aktivieren Sie im Abschnitt
"Verfügbare virtuelle Konten"
das Kontrollkästchen neben dem virtuellen Konto, das Sie neuen Benutzern zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf Konto und Kinder zuweisen, um ein bestimmtes virtuelles
zuerst ausgewählt haben.
zugewiesenen virtuellen Konten anzeigen, Kontovereinbarungen anzeigen und Lizenzen für die zugewiesenen virtuellen Konten verwalten.
Option 2: Virtual Account- Benutzer
Benutzer virtueller Konten können die Lizenzierung für virtuelle Konten verwalten, denen sie zugewiesen sind, sie können jedoch keine neuen Benutzer hinzufügen.
Konto und die geschachtelten virtuellen Konten zuzuweisen, oder nur Konto zuweisen, um ein bestimmtes virtuelles Konto zuzuweisen. Das System zeigt das zugewiesene virtuelle Konto im Abschnitt
"Zugewiesene virtuelle Konten"
an. Klicken Sie auf Weiter.
Anmerkung: Wenn Sie virtuelle Konten oder virtuelle Konten und ihre verschachtelten virtuellen Konten im Abschnitt Zugewiesene virtuelle Konten aufheben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem virtuellen Konto, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ausgewählte oder Alle Zuweisung aufheben.
Ergebnis der Schritte: Das System zeigt die Registerkarte Prüfen an.
Schritt 7:
Stellen Sie auf der Registerkarte Prüfen sicher, dass die Informationen in den Abschnitten Benutzer und Kontozugriff korrekt sind, und klicken Sie dann auf Benutzer hinzufügen.
Ergebnis der Schritte: Das System zeigt die Seite Benutzer an, wobei die neuen Benutzer in der Liste hinzugefügt werden.
Fehlerbehebung
Wenn beim manuellen Hinzufügen neuer Benutzer zu einem Smart Account ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).
