GESUNDHEITSMANAGEMENT III Teil 2a
Prof. Dr. Steffen Fleßa
Lst. für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Gesundheitsmanagement
Universität Greifswald
Gliederung
1 Outputfaktoren
2 Betriebskybernetik
2.0 Überblick 2.1 Organisation
2.1.1 Grundlagen der Organisation 2.1.2 Abteilungen im Krankenhaus
2.2 Personalplanung 2.3 Führung
2.4 Strategisches Management
3 Logistik
2.1.2 Abteilungen im Krankenhaus
• Prinzip: auch Kaufleute sollten die Abteilungen und ihre Managementprobleme kennen
• Dimensionen des Managements
– Prozess: Planung, Organisation, Personalauswahl, Personalführung, Kontrolle
– Funktionen: Einkauf, Produktion, Absatz, Finanzierung – Institutionen: Küche, Labor, Station, OP, …
– Zeit: Gründung, Wachstum, Insolvenz, Sanierung,…
Management umfasst stets verschiedene Dimensionen; z. B. Planung des Einkaufs in der Küche ≠ Planung des Einkaufs in der Wäscherei
Kenntnis der Abteilungen notwendig für Kaufleute!
Abteilungen
• Fachabteilungen
• Funktionsabteilungen
• Serviceabteilungen
Fachabteilungen
• Innere Medizin
• Pädiatrie
• Chirurgie
• Urologie
• Orthopädie
• Gynäkologie / Geburtshilfe
• Hals-, Nasen-,
Ohrenheilkunde (HNO)
• Augenheilkunde
• Psychiatrie
• Dermatologie
• Zahn-/Kieferheilkunde, Mund- / Kieferchirurgie
• Angiologie
(Gefäßheilkunde)
• Radiologie,
Nuklearmedizin
• Palliativmedizin
• Schmerztherapie
• Anästhesie
Schwerpunkte Innere Medizin
• Schwerpunkt (SP) Geriatrie
Altersheilkunde
• SP Kardiologie
Herzheilkunde
• SP Nephrologie
Nierenheilkunde,
– Pädiatrische Nephrologie
– Nephrologische Intensivmedizin
• SP Hämatologie
Blut, blutbildende Organe
• SP Onkologie
Diagnose und Behandlung von Tumoren
– Strahlenheilkunde
• SP Endokrinologie
innere Drüsen, Hormonhaushalt
• SP Gastroenterologie
Verdaungsapparat
• SP Pneumologie
Lungenheilkunde
• SP Rheumatologie
• SP Bronchialheilkunde
Pneumologie
• SP Tumorforschung
• SP Coloproktologie
Erkrankungen des Enddarms
• SP Infektionskrankheiten
• SP Diabetes
• SP Naturheilkunde
• Stroke Unit
• Intensivpflege
Schwerpunkte Chirurgie
• Chirurgie
– Allgemeinchirurgie
z.B. Gallenblase, Wurmfortsatz, Schilddrüse, gut- und bösartige Haut- und Weichteiltumore, Leisten- und Narbenbrüche
– Viszeralchirurgie
Speiseröhre und Magen-Darm-Trakt, Bauchspeicheldrüse, Nebenniere
– Colonchirurgie: Dickdarm
– Unfall- und Wiederherstellungschirurgie
• ästhetische Chirurgie: Chirurgie zur Behebung oder Verbesserung angeborener oder erworbener Beeinträchtigungen der äußeren Erscheinung
• Kosmetische Chirurgie: operativer Eingriff zur Verbesserung der äußeren Erscheinung
– Gefäßchirurgie
– Thoraxchirurgie Brustkorb
• Herzchirurgie
– Transplantationschirurgie
Sonstige Schwerpunkte
• Pädiatrie
– Neonatalogie
Neugeborenenperiode:
Zeit von der Geburt bis zum 28. Tag nach der Geburt
• Neonatalintensiv
– Perinatalmedizin
Perinatalperiode:
Zeitraum vom Beginn der 29. Schwanger-
schaftswoche bis zum 7.
Tag nach der Geburt
– Kinderchirurgie
• Psychiatrie
– Allgemeine Psychiatrie – Kinder- und Jugend-
psychiatrie
– Psychosomatik
Wechselwirkung von Körper und
Seele/Psyche – Psychotherapie – Gerontopsychiatrie
– Forensische Psychiatrie
• Psychisch kranke oder suchtkranke
Rechtsbrecher Maßregelvollzug
Funktionsabteilungen
• Physiotherapie
• Bewegungsbad
• Balneotherapie
Behandlung mit medizinischen Bädern, Trinkkuren und Gasen [Inhalationen] sowie Seebädern
• Balneophysikalische Therapie
Massage, Unterwassermassage, Lymphdrainage, Kneipptherapie, …
• Dialyse
• Schmerztherapie
• Eigenblutspende, Blutbank
• Psychotherapie, Psychoedukation
• Bestrahlung
• Logopädie
• Ergotherapie
• Labor
• Röntgen
• Ultraschall
• Stomatherapie
künstlicher Darmausgang
• Diabetikerschulung
• Inkontinenzberatung
• Pflegetelefonberatung
Serviceabteilungen
• Patientennahe Bereiche
– Pflegestationen
• Allgemeinstation
• Intensivstation
– Hygieneberatung
– Rundfunk und Fernsehen – Speisenversorgung, Küche – Telefondienste
– Transportdienste, Fuhrpark, Hol- und Bringdienste
Patientenferne Serviceabteilungen
• Verwaltung
– Büro- und Schreibdienste – DV-Dienste
– Kopier- und Druckereidienste – Poststelle
• Hygiene
– Bettenaufbereitung – Entsorgung
– Schädlingsbekämpfung – Sterilgutversorgung,
Zentralsterilisation
– Wäscheversorgung, Wäscherei
• Technik
– Entsorgung
– Gärtnerei, Außenanlagen – Gebäudereinigung
– Gebäudetechnik, -wartung – Hausmeister
– Hausverwaltung, Facility Management
– Kälte- und Gasversorgung – Medizintechnik, Technische
Anlagen
– Strom-, Wasserversorgung – Umzugsdienste
– Wachdienste, Sicherheit
Gliederung
1 Outputfaktoren
2 Betriebskybernetik
2.0 Überblick 2.1 Organisation
2.1.1 Grundlagen der Organisation 2.1.2 Abteilungen im Krankenhaus
