Aufbau eines Onlinehandels
Möglichkeiten der Umsetzung und Nutzung
Wie finde ich den Kunden? Und wie findet der Kunde mich?
Zu meiner Person
Name: Robert Bertram
• 31 Jahre
• M.A. Germanistik
• 2015-2018 2,5 Jahre Online Marketing Manager beim Online Shop
„Gate to the Games“
• Seit Anfang 2018 Marketing Manager bei der ehs Verlags GmbH – Werbeagentur für Print & Online
Onlinehandel/ E-Commerce/ Internethandel
Unternehmenspräsentation
1. Wie möchte ich mich präsentieren?
2. Wie werde ich wahrgenommen?
Unverbindliche Empfehlung:
Vom Kunden her denken
Wie kaufe ich selbst online ein?
Beispiel Webshops EHS Verlag
www.mutti-dreher.de
www.io-shield.de www.gam-klaus.de
2 Beispiele für die Vermarktung von landwirtschaftlichen Produkten
www.bioladen-salzwedel.de www.pielers.de
Welchen Aufwand muss ich betreiben?
1. Webseitenerstellung
2. Rechtssicheres Impressum & Datenschutzerklärung 3. AGB‘s und Widerrufsbelehrung
4. Richtiges Pricing (Preise inkl. MwSt., Kosten für Herstellung und Einkauf einbeziehen)
5. Artikelerstellung und Pflege des Bestands 6. SEO & SEA
7. Social-Media-Marketing 8. Newsletter-Marketing
Folgende Kosten müssen einberechnet werden
Unmittelbare Kosten für den Webshop
• Webspace / Webseite (Hostinggebühren)
• Shopsystem (Randshop, Prestashop, magento)
• Warenwirtschaftssystem
• Schnittstellensysteme für eBay, Amazon & Co. (Novomind, Magnalister)
• Bezahlsysteme (Klarna Sofort, Paypal, Amazon Payment)
• Bewertungsportale (trustedshops)
• Transportdienstleister (DHL, Hermes, DPD etc.)
• Lagerfläche
• Personalaufwand zum Kommissionieren und Versenden der Artikel
• Buchhaltung (z.B. Versand ins Ausland) Werbung
• Suchmaschinenoptimierung (Linkbuilding, Blogging etc.)
• Online-Werbung (Google Ads, Google Shopping, Amazon, Facebook etc.)
Produktbewerbung Onlineshop
Vielfältige Möglichkeiten der Produktpräsentation
Folgenden Nutzen habe ich:
• Ich lerne meine Kunden kennen (Interessen, Alter)
• Ich weiß, wo meine Kunden herkommen
• Aufmerksamkeit durch Social-Media
• Umsatzsteigerung durch Erschließung neuer Kundschaft
• Gezieltes Re-/Marketing möglich
• Ich kann eine starke Marke aufbauen, die auch regional verankert ist
Wie sieht die Zukunft aus?
• Onlinehandel wird weiter wachsen
• Dezentralisierung des Versands
• „Branding“: Markenaufbau wird noch wichtiger, um Kunden zu halten
• Bewertungen werden in den Fokus rücken
• Neue Werbemöglichkeiten treten auf (Virtual Reality, Augmented Reality)
Ein besonderes Angebot vom ehs Verlag für Sie
• Kostenlose Erstberatung mit Check Ihrer Webseite und Handlungsempfehlung
• 15% Sonderrabatt auf unsere Produkte für
Teilnehmer dieser Weiterbildung
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Meine Kontaktdaten
Robert Bertram
r.bertram@ehs-verlag.de Telefon: 0391 6258444 www.ehs-verlag.de
