Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung ... 2
1.1. Zielsetzungen ... 2
1.2. Anwendungsbereich ... 2
1.3. Änderungen ... 2
2. Zugang zum Netzwerk der Schule ... 2
2.1. Netzwerkverbindung ... 2
2.2. Änderung des Passworts ... 3
2.3. Zugriff auf Dateien ... 5
2.4. Richtlinien ... 5
2.4.1. Benennung von Ordnern und Dateien ... 5
2.4.2. Speichern von Dokumenten ... 5
2.5. Druckaufträge ... 6
3. E-Mail ... 7
3.1. Benutzungsvorschriften ... 7
3.1.1. Grössenbegrenzung ... 7
3.1.2. Spamming ... 7
3.1.3. Anti-Spam ... 7
3.1.4. Verschiedenes ... 7
3.2. Verbindung ... 8
3.3. Konfiguration ... 9
3.3.1. Auswahl der Sprache ... 9
3.3.2. Umleitung ... 9
3.3.3. Passwort ... 10
3.3.4. Ausgangsnachrichten ... 10
4. Intranet ... 12
5. Webzugriff ... 13
5.1. Zugriff auf Dateien ... 13
5.1.1. Via Web ... 13
5.1.2. Via WebDAV ... 14
5.2. Zugriff auf die Mailbox ... 14
5.3. Zugriff auf das Intranet ... 14
6. Verschiedenes ... 15
6.1. Informatikcharta ... 15
6.2. Multifunktions-Arbeitsplätze ... 15
6.3. Anschluss privater Geräte ... 15
6.4. Bei Problemen... 16
1. Einleitung
1.1. Zielsetzungen
Präsentation der Informatikumgebung
1.2. Anwendungsbereich
Bereich Gesundheit & Soziale Arbeit
1.3. Änderungen
Version Datum Änderungen 2006.1 Oktober 2006
2007.1 August 2007 HES-SO Wallis, § 2 E-Mail
2009.1 Novembre 2009 § 2 Zugang zum Netzwerk der Schule, § 4 Intranet,
§ 5 Webzugriff, § 6 Verschiedenes 2010.1 Juillet 2010 § 2.5 Druckaufträge
2. Zugang zum Netzwerk der Schule
2.1. Netzwerkverbindung
Beim Aufstarten eines PC der Schule erscheint folgendes Fenster:
Username: Ihr Konto
Ihr Konto (Username) entspricht einer der folgenden Aufbauregeln :
1. Die sieben ersten Buchstaben Ihres Namens gefolgt von dem ersten Buchstaben Ihres Vornamens ohne Abstände, Umlaute oder Apostrophe. Ist Ihr Kontoname schon
vergeben, werden die ersten sechs Buchstaben Ihres Namens gefolgt von dem ersten Buchstaben Ihres Vornamens mit einer zusätzlichen Sequenznummer benutzt.
2. Die ersten vier Buchstaben Ihres Namens ohne Abstände, Umlaute oder Apostrophe, gefolgt von den ersten vier Buchstaben Ihres Vornamens ohne Abstände, Umlaute oder Apostrophe.
Beispiele: Smith John smitjohn Durand Jean-Pierre durajean D’Aboville Gérard dabogera De Preux Albert depralbe De Preux Alain depralai
Password: Ihr Passwort
Bei Ihrer ersten Verbindung lautet das Passwort „welcome“.
Für das Passwort gelten gewisse Regeln:
Es bleibt 120 Tage gültig.
Es muss mindestens 5 Zeichen umfassen.
Ein schon verwendetes Passwort kann nicht wiederverwendet werden.
Spezialzeichen (é, ö, @...) dürfen nicht verwendet werden.
2.2. Änderung des Passworts
Bei Ihrer ersten Verbindung oder nach Ablauf der Gültigkeit Ihres Passworts erscheint folgende Nachricht:
Die Zahl vor „grace logins“ gibt die Anzahl Verbindungen an, für die Sie Ihr altes
Passwort noch benutzen können. Wenn Sie Ihr Passwort bis dahin nicht geändert haben, wird das Konto blockiert.
Klicken Sie auf „Yes“, damit folgendes Dialogfenster erscheint:
Geben Sie Ihr neues Passwort gemäss den Regeln in Kap. 2.1. ein.
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, drücken Sie gleichzeitig die Tasten
<CTRL> + <ALT> + <DEL>.
Folgendes Dialogfenster erscheint:
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Change Password“. Es erscheint folgendes Dialogfenster:
Wählen Sie SUN aus.
Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
Geben Sie Ihr neues Passwort gemäss den Regeln in Kap. 2.1 zweimal ein.
2.3. Zugriff auf Dateien
Sobald Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, sehen Sie die verschiedenen verfügbaren Zugriffe:
Buchstabe Beschrieb Bemerkung
U:\ Persönliches Verzeichnis, auf das nur Sie Zugriff haben.
(max. 100 MB)
2.4. Richtlinien
2.4.1. Benennung von Ordnern und Dateien
Bei der Benennung der Ordner und Dateien müssen folgende Grundsätze angewandt werden (gemäss der QM-Richtlinie PR040801BD):
Anzahl Zeichen: max. 40
Keine Umlaute oder Akzente (é, è, ê, ü)
Keine Sonderzeichen (/,.; .= +)
Keine Abstände. Abstände werden ersetzt durch Grossbuchstaben oder Unterstrich (_).
2.4.2. Speichern von Dokumenten
Speichern Sie keine Dokumente auf den PC ab, da diese jederzeit ohne Vorwarnung neu installiert werden können.
Verwenden Sie ausschliesslich die verfügbaren Netzwerkbereiche.
2.5. Druckaufträge
Die Druckaufträge der Studierenden werden kontrolliert und gezählt.
Ein Druckkontingent von 500 Seiten steht für jeden Studierenden zur Verfügung.
Das nicht verwendetet Kontingent aus dem aktuellen Semester wird in dem nächsten Semester gutgeschrieben.
Das Druckkontingent ist persönlich und nicht übertragbar.
Wer dieses Kontingent aufgebraucht hat, kann beim Sekretariat das Druckkonto neu aufladen (10 Rp. je Seite).
Die Duplexaufträge (recto/verso) wird mit dem Faktor 1.5 gerechnet (eine recto/verso Seite belastet das Druckkonto mit 1.5 Seiten statt 2 Seiten in recto) während ein Farbdruck mit dem Faktor 10 berechnet wird (ein Seitenfarbdruck entspricht 10 schwarz/weiss Seiten).
Das Druckkontingent kann jederzeit konsultiert werden. Die Maus muss jegendlich auf das Symbole der Taskleiste platziert werden.
Wenn das Druckkontingent ausgeschöpft oder nicht ausreichend für den Ausdruck ist, erhält man diese Nachricht :
3. E-Mail
Die Schule stellt Ihnen eine Mailbox zur Verfügung.
Ihre Adresse lautet: <Ihr Konto>@students.hevs.ch oder
<Vorname>.<Name>@students.hevs.ch.
3.1. Benutzungsvorschriften
3.1.1. Grössenbegrenzung
Die Mailbox ist auf 50 MB begrenzt. Sobald diese Grenze erreicht wird, können Sie keine neuen Nachrichten mehr empfangen und der Absender erhält eine Fehlermeldung, dass seine E-Mail nicht geliefert werden konnte.
Die maximale Grösse einer versandten oder erhaltenen Nachricht (inkl. Anhänge) beträgt 10 MB.
3.1.2. Spamming
Die Mailbox der Schule darf nicht für Spamming verwendet werden (Nachrichten, die zu Werbezwecken und nicht im Rahmen der Arbeit an eine Benutzergruppe versandt werden).
Verstösse werden bestraft.
3.1.3. Anti-Spam
Ein Anti-Spam läuft auf Ihrer Studentenmailbox (@students.hevs.ch) Die Eingangsmeldungen werden in 3 Kategorien geordnet :
1. Die sauberen Meldungen werden weitergeleitet.
2. Die Spammeldungen werden blockiert.
3. Die vermuteten Spammeldungen werden mit einem Zusatztext {Spam?} im Titelmenu verwiesen und weitergeleitet.
Die Meldungen, der Kategorien 2 und 3 werden gesichert. Sie können bei Wunsch vom Informatikdienst wieder restauriert werden.
3.1.4. Verschiedenes
E-Mail ist das wichtigste Kommunikationsmittel an der Schule.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Nachrichten regelmässig (mindestens zweimal pro Woche) zu lesen.
Bitte leeren Sie Ihre Mailbox regelmässig.
3.2. Verbindung
Ihre Mailbox können Sie auf dem Internet unter
Um die Verbindung herzustellen, müssen Sie dasselbe Konto (Username) und dasselbe Passwort wie für die Netzwerkverbindung verwenden.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheint folgende Schnittstelle:
3.3. Konfiguration
3.3.1. Auswahl der Sprache
Unter „Options“ und „General Settings“ haben Sie die Möglichkeit, die Sprache der Web- Schnittstelle auszuwählen.
Wählen Sie die gewünschte Sprache.
Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche „Apply“.
3.3.2. Umleitung
Unter „Options“ und „Mailbox Management“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mails umzuleiten.
Klicken Sie bei „Enabled“ auf „Yes“.
Geben Sie im Bereich „Forward to“ die gewünschte Adresse ein.
Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche „Apply“.
Achtung: Wenn Sie die Option „Keep Copy“ auswählen, leeren Sie bitte ab und zu Ihre Mailbox, damit diese nicht überfüllt wird und Sie keine Nachrichten mehr empfangen können (vgl. § 3.1.1).
3.3.3. Passwort
Unter „Options“ und „General Settings“ haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern.
Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein ("Old Password").
Geben Sie danach Ihr neues Passwort zweimal ein ("New Password").
Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche „Apply“.
Achtung: Wenn Sie Ihr Passwort für die Mailbox ändern, gilt das neue Passwort auch für die Netzwerkverbindung!
3.3.4. Ausgangsnachrichten
Sie können Ihre Ausgangsnachrichten speichern. Sie müssen dazu jedoch unter
"Folders" oder "Ordner" einen neuen Ordner erstellen.
Wählen Sie "Create Folder" oder "Ordner erstellen" aus.
Geben Sie im danebenstehenden Feld den Namen des Ordners ein (z. B. OUTBOX), in dem Ihre Ausgangsnachrichten gespeichert werden sollen.
Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche "Apply".
Anschliessend müssen Sie den neuen Ordner unter "Options“ oder “Optionen“ und
"General Settings" oder "Allgemeine Einstellungen" aktivieren.
Wählen Sie den neuen Ordner in "Sent Folder" oder "Ausgangsordner" aus.
Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche "Apply".
Achtung, Ihre Ausgangsnachrichten nehmen in der Mailbox Speicherplatz in Anspruch.
4. Intranet
Das Intranet der Schule unter Informationen zur Hochschule Wallis und ist nach Studiengängen geordnet.
Der Teil "Mitarbeiter“ ist den Mitarbeitenden der Schule vorbehalten. Die Register mit den Bezeichnungen der Studiengänge richten sich eher an die Studierenden.
Unter dem Register "Sinf" finden Sie das Intranet des Informatikdienstes.
5. Webzugriff
5.1. Zugriff auf Dateien
5.1.1. Via Web
Über die Websit
Um die Verbindung herzustellen, müssen Sie dasselbe Konto (Username) und dasselbe Passwort wie für die Netzwerkverbindung verwenden.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, verfügen Sie über dieselben Zugriffe mit denselben Buchstaben wie auf dem Netzwerk der Schule.
Um an Dateien zu arbeiten, ist es dringend nötig, diese zuerst lokal zu speichern und erst nach der Veränderung auf dem Server hochzuladen. Wenn Sie ein ganzes Verzeichnis
5.1.2. Via WebDAV
Für die fortgeschrittenen Benutzer gibt es eine Möglichkeit, den Zugriff auf die Dateien mit dem Protokoll WebDAV oder mit Hilfe des Anwendungsprogramms NetDrive zu erstellen. Sie finden die nötigen Hinweise in dem Intranet des Informatikdienstes.
5.2. Zugriff auf die Mailbox
Auf die Mailbox können Sie auf dieselbe Weise zugreifen wie auf dem Netzwerk der Schule.
Es ist zudem möglich, Ihre Mailbox über ein E-Mail-Programm wie Eudora oder Outlook Express zu verwalten. Die entsprechenden Parameter lauten wie folgt:
POP-Server: pop.std.hevs.ch
IMAP-Server: imap.std.hevs.ch
SMTP-Server: Server Ihres Providers
Wir empfehlen Ihnen die Benutzung des IMAP-Protokolls.
5.3. Zugriff auf das Intranet
Um auf das Intranet der Schule zugreifen zu können, müssen Sie sich vorher authentifizieren.
6. Verschiedenes
6.1. Informatikcharta
Beim Eintreten in die Schule nehmen sie Kenntnis der Informatikcharta und verpflichtet Euch dieses Dokument zu respektieren. Danke im Voraus.
6.2. Multifunktions-Arbeitsplätze
In der Mediathek (Büro 30) steht Ihnen ein Arbeitsplatz mit Scanner, CD-RW-Brenner und Multikartenlesegerät zur Verfügung.
6.3. Anschluss privater Geräte
Die Informatikcharta der Hochschule Wallis besagt, dass ohne ausdrückliche
Genehmigung des Informatikdienstes keine privaten Informatikgeräte an das Netzwerk der Schule angeschlossen werden dürfen.
Ein WIFI Netz ist verfügbar.
Beim ersten Zugriff auf eine Webseite wird automatisch eine Authentisierung verlangt:
Zur Authentifizierung benutzen Sie des bekommene Informationen oder fragen Sie der Sekretariat.
Dort angeschlossene Geräte haben jedoch ausschliesslich Zugriff auf das Internet. Es ist nicht möglich, auf den Server der Schule zuzugreifen oder auf einem Drucker der Schule auszudrucken. Vom Netzwerk der Schule aus werden diese Anschlüsse als von aussen hergestellte Internetverbindungen betrachtet.
6.4. Bei Problemen
Falls Sie Probleme oder Fragen haben, wenden Sie sich an den Informatikdienst (E-Mail:
(Raum DE05).