Ihre Automationskette für den Black Friday und Cyber Monday
Ihre Black Friday und Cyber Monday Kampagne
Die Automationskette zum Black Friday und Cyber Monday dient als Inspiration für Ihre Black-Weekend Kampagne. Sie können Sie an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen, indem Sie sie kürzen oder erweitern.
Wir erklären Ihnen Sie Schritt für Schritt die Kampagne mit Hilfe unseres Automations-Tools THEA erstellen:
Tipp:
Falls es Ihre erste Automationskette ist, beginnen Sie mit den Schritten A-E. Wenn Sie bereits mit THEA gearbeitet haben, starten Sie direkt mit Schritt 1.
So kommen Sie zu unserem virtuellen Reißbrett, um Ihre Automationskette zu erstellen:
Sie haben sich einen CleverReach®-Account für Ihr E-Mail Marketing angelegt und sich eingeloggt? Schön. ☺ So geht es weiter:
A. Wählen Sie links in der Menüleiste den Menüpunkt „Automation THEA“.
B. Wenn es Ihre erste Automationskette ist, sieht Ihr Bildschirm so aus.
Klicken Sie auf „Neue Automations-Kette“.
C. Klicken Sie oben rechts auf das Feld „Erweiterter Workflow“.
D. Als letztes wählen Sie links in der obersten Reihe die „Leere Vorlage“ aus.
Ihre Automationskette für den Black Friday und Cyber Monday
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E. Nun geben Sie Ihrer (ersten) Automationskette einen Namen.
Tipp: Wählen Sie am besten einen Namen, der das Thema der Automationskette eindeutig beschreibt, damit Sie diese jederzeit wiederfinden.
Nun können Sie mit dem Aufbau der Automationskette beginnen. ☺ Los geht’s!
Sie stellen die Automation mit Hilfe von Ereignissen, Aktionen und Flusskontrollen
zusammen. Ziehen Sie die entsprechenden Icons vom rechten Bildschirmrand mit Ihrer Maus auf den Canvas/das virtuelle Reißbrett und verbinden Sie die Bestandteile der Automation zu einer Kette. Zum Bearbeiten der einzelnen Komponenten klicken Sie jeweils auf den Bearbeitungs-Stift, der beim Mouse-Over sichtbar wird.
Gerade zum umsatzstärksten Ereignis des Jahres können Sie nicht früh genug mit Ihrer Black Weekend Kampagne starten.
Aus diesem Grund starten wir die Black Friday E-Mail Marketing Kampagne schon Anfang November. So können Sie mit einer ersten Rabatt-Aktion die Vorfreude Ihrer Abonnenten steigern und ihnen einen Vorgeschmack auf das Black Weekend geben.
Schritt 1
Ziehen Sie zum Start der Automation ein Kalender-Ereignis auf Ihr leeres Canvas und gehen Sie auf Bearbeiten (das Stift-Icon). Um den Startzeitpunkt festzulegen, wählen Sie im obersten Feld „Liste an Tagen“ aus. Legen Sie dann mit dem Kalender-Icon das Datum (01.
November 2019) und die Uhrzeit fest, an dem Ihr erster Newsletter verschickt werden soll.
Schritt 2
Im nächsten Schritt wählen Sie die Empfängerliste aus, an die Ihre Black Weekend Kampagne gesendet werden soll. Dazu verwenden Sie das grüne Icon „Empfängerliste laden“ und wählen mit dem Bearbeitungsstift dann die entsprechende Liste aus. Anschließen werden die beiden Icons miteinander verbunden.
Schritt 3
Eröffnen Sie Ihre Black Weekend Kampagne mit einem ansprechenden Newsletter und einer attraktiven Rabattaktion. Fügen Sie als nächstes ein „Mail“-Icon hinzu, gehen sie erneut in den Bearbeitungsmodus. Nun werden Ihnen Ihre bereits erstellten E-Mails angezeigt.
Wählen Sie den entsprechenden Newsletter aus, oder erstellen Sie später einen neuen.
Speichern nicht vergessen. ;-)
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Unsere Betreffzeilen in den Newslettern dienen als Inspiration – Ihnen fällt bestimmt noch etwas Passenderes ein . Machen Sie neugierig und setzen Sie die wichtigsten Informationen an den Anfang Ihrer Betreffzeile.
Schritt 4
Als nächstes planen wir eine Nachfass-Mail an alle Nichtöffner des ersten Newsletters. Zum Filtern dient das orangefarbenen Herz-Icon. Wir unterscheiden zwischen „hat geöffnet“ und
„hat nicht geöffnet“. Um nur die Nichtöffner anzuschreiben, knüpfen wir die Nachfassmail an den Punkt „Falsch“, da die Bedingung „hat geöffnet“ nicht erfüllt wurde und somit falsch ist. Die Nachfass-Mail soll den Nichtöffnern nach drei Tagen geschickt werden, darum geben wir dies als „Wartezeit“ ein.
Die Öffner erhalten nichts.
Schritt 5
Den nächsten Newsletter erhalten dann wieder alle: Öffner und Nichtöffner, und zwar nach weiteren 4 Tagen. Diese „Wartezeit“ wird mittels Sanduhr-Icon eingestellt.
Damit wieder die gesamte Empfängergruppe angeschrieben wird ist es notwendig, das Sanduhr-Icon zweimal zu verbinden: einmal von der freien Ecke des Filter-Icons, und ein weiteres Mal vom Newsletter-Icon der Erinnerungs-Mail.
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Schritt 6
Fügen Sie ein weiteres Mail-Icon ein. Unser Vorschlag für den Newsletter-Inhalt: Machen Sie Ihre Abonnenten darauf aufmerksam, dass ihre Wunschartikel am Black Weekend evtl.
vergriffen sein könnten. Ihre Newsletter-Abonnenten sollten in Betracht ziehen, sich ihre Wunschartikel mit einem frühzeitigen Kauf zu sichern. In vielen Fällen landen die absoluten Must-Haves ihrer Empfänger bereits jetzt im Warenkorb!
Schritt 7
Der nächste Newsletter unserer Black Friday-Kampagne ist 7 Tage später geplant. Dazu fügen wir ein weiteres Sanduhr-Icon hinzu und stellen als Wartezeit 7 Tage ein.
Schritt 8
Im nächsten Newsletter möchten wir die weiblichen und männlichen Abonnenten mit unterschiedlichen Produkten ansprechen. Aus diesem Grund setzen wir jetzt einen Filter ein (vorausgesetzt, Sie verfügen über die entsprechenden Daten Ihrer Abonnenten (m/w).
TIPP: Sie finden diese Daten sehr einfach heraus, wenn Ihre Empfänger bei der Adressgewinnung eine Anrede (Frau / Herr) auswählen sollen.
In diesem Beispiel filtern wir nach „weiblich“. Wer die weibliche Anrede gewählt hat erhält spezielle Angebote für Damen. Alle, auf die diese Angabe nicht zutrifft (also falsch ist) erhalten den Newsletter, der auf die männliche Zielgruppe zugeschnitten ist.
Falls in Ihrer Empfängerliste diese Angaben fehlen oder Sie keine speziell auf Damen oder Herren zugeschnittenen Angebote haben, lassen Sie den Filter weg und schicken Sie den nächsten Newsletter an Ihre gesamte Empfängerliste.
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Schritt 9
Da zwei unterschiedliche Newsletter-Versionen geplant sind, werden auch zwei Newsletter- Icons benötigt – und natürlich zwei unterschiedliche Newsletter-Inhalte und / oder
Betreffzeilen., die jeweils hinterlegt werden.
Schritt 10
Setzen Sie wie bereits zuvor das Eieruhr-Icon ein und legen Sie die nächste Wartezeit fest. In unserer Black Weekend-Automation haben wir uns für 4 Tage entschieden.
Schritt 11
Nun ist wieder ein Newsletter geplant. In diesem Newsletter leiten Sie Ihre Abonnenten mit einem CTA-Button (= Call-to-action) auf eine Landingpage. Unser Vorschlag: Erstellen Sie eine Seite, auf der Ihre Abonnenten täglich tolle Angebote entdecken können. Ganz nach dem Motto: Der Countdown läuft, die Preise purzeln! Sie haben die Möglichkeit, entweder immer mehr Produkte zu reduzieren oder bei ausgewählten Produkten die Preise immer weiter runterzuschrauben. Während die Preise fallen, steigt somit gleichzeitig die Spannung.
Schritt 12 und 13
Nun kommt ein weiterer Sanduhr-Icon, gefolgt von einem Newsletter . Die Wartezeit ist diesmal auf zehn Tage eingestellt. Dann ist der Black Friday da! Und mit ihm die Black Friday Sale E-Mail!
Wem 10 Tage zu lang sind, der kann natürlich weitere Newsletter in der Zwischenzeit versenden, um an die täglich neuen Angebote zu erinnern.
Schritt 14
Nun wird das letzte Sanduhr-Icon eingesetzt mit einer Wartezeit von 3 Tagen – dem Cyber Monday!
Schritt 15
Um Ihren Cyber Monday Newsletter zu versenden, fügen Sie wie gewohnt das grüne Mail- Icon ein, wählen Sie Ihren vorbereiteten Newsletter zum Cyber Monday aus und verbinden Sie diesen mit der Sanduhr. Ihre Abonnenten haben die letzte Chance, mega Cyber-Rabatte und einen Cyber-Coupon zu ergattern.
Schritt 16
Zum Abschluss der BFCM-E-Mail Automationsstrecke setzen wir noch einmal den Filter nach Öffner und Nichtöffner ein, denn wir planen einen Newsletter für all diejenigen, die das Black-Weekend verpasst haben. Wir haben hier eine Wartezeit von nur einem Tag eingesetzt.
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Schritt 17
Jetzt kommt der letzte Newsletter Ihrer Black Friday und Cyber Monday Kampagne.
Die Nichtöffner erhalten einen Newsletter, in dem sie zwar auf die verpasste Chance hingewiesen werden – sie aber gleichzeitig einen Rabattcode für die anstehenden Weihnachts-Einkäufe erhalten.
Unser extra Tipp:
Schicken Sie auch den Öffnern einen Newsletter, in dem Sie sich für die getätigten Einkäufe am Black Friday Weekend bedanken und ihnen natürlich den gleichen tollen Rabattcode zukommen lassen.
Schritt 18 und 19 - nicht vergessen!!
Ihre BFCM-Automationskette ist nun fertig – nun kommen noch zwei wichtige Schritte:
1. Speichern Sie Ihre Automation und
2. aktivieren sie Sie nach der Bestätigung des Sicherheitschecks!
Nun heißt es für Sie: Kümmern Sie sich ganz entspannt um Ihre Kernaufgaben, denn Ihre Newsletter versenden sich jetzt automatisch!
