Bedienungsanleitung
Installation
Installation der iOS App Installation der Android App Installation der Mac OS App Installation der Windows App
Installation der App als PWA (Progressive-Web-App)
Installation der PWA auf dem PC/Mac via Google Chrome Installation der PWA auf dem iPhone/iPad
Installation der PWA auf dem Android-Gerät Patientenmanagement
Erstellung von Patientendatensätzen Bearbeitung von Patientendatensätzen Entfernung von Patientendatensätzen Test zu einem Patienten hinzufügen
Anzeigen von Testungen eines Patienten Einstellungen
Testkit-Verwaltung Mitarbeiter-Verwaltung
Online-Reservierungs-Einstellungen Dienstleistungen
Stammdaten Statistiken
Support-System Testmanagement
Erstellung von Testdatensätzen Bearbeitung von Testdatensätzen Entfernung von Testdatensätzen Ausstehende Testergebnisse 1 1.1
1.2 1.3
1.4 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
3 3.1
3.2 3.3
3.3.1
3.4 3.5
3.6
4 4.1
4.2 4.3
4.4
Abschnitt 1 Installation
Unsere App funktioniert auf allen Plattformen und Geräten.
Auf den nachfolgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie die App installieren können.
Abschnitt 1.1
Installation der iOS App
1. Geben Sie in die Suchleiste des App Stores „test-center.app“ ein und öffnen Sie die Seite.
3.Hier klicken
4. Die App befindet sich nun in Ihrer App Mediathek.
2.Laden Sie sich die App herunter.
6. oder direkt auf Ihrem Home-Bildschirm, bereit zum testen.
Abschnitt 1.2
Installation der Android App
1. Hier klicken
6. auf Ihrem Home-Bildschirm, bereit zum testen.
Abschnitt 1.3
Installation der Mac OS App
Hier klicken Im Mac App Store nach
test-center.app suchen.
Öffnen Sie den Apple App Store und klicken Sie auf laden.
Die Software ist sofort einsatzbereit.
Abschnitt 1.4
Installation der Windows App
Um die Software auf der Micrsoft Windows Plattformen zu nutzen, gehen Sie in den Windows-Store und laden Sie sich die App herunter. Dank des
Windows-Stores profitieren sie automatisch von den neusten Updates.
Hier klicken
Abschnitt 1.5
Installation der App als PWA (Progressive-Web-App)
Um wirklich alle Systeme und Plattformen zu unterstützen haben wir unsere App auch als PWA-Version entwickelt. Geben Sie einfach in die Adresszeile Ihres Browsers https://pwa.test-center.app ein und legen Sie sofort los. Sie können aber auch die PWA installieren. Mehr dazu in den Abschniten 1.5.1 bis 1.5.3.
Abschnitt 1.5.1
Installation der PWA auf dem PC/
Mac via Google Chrome
Hier klicken
Bei Google Chrome ist die Installation sehr einfach. Klicken Sie einfach oben rechts auf den Installations-Button. Die App ist nun auf Ihrem System installiert und nutzbar wie eine native App.
Abschnitt 1.5.2
Installation der PWA auf dem iPhone/iPad
1. Geben Sie in die Adresszeile „pwa.test-center.app“
ein und öffen Sie die Seite.
3.Hier klicken
4. PWA-App auf Ihren Home-Bildschirm hinzufügen
2.Aktionsmenü öffnen
6. Die test-center.app befindet sich nun direkt auf Ihrem Home-Bildschirm, bereit zum testen.
Abschnitt 1.5.3
Installation der PWA
auf dem Android-Gerät
5.Hier klicken
3.Hier klicken 1. Geben Sie in die Adresszeile
„pwa.test-center.app“
ein und öffen Sie die Seite.
4. PWA-App auf Ihren Home-Bildschirm hinzufügen 2.Aktionsmenü öffnen
6. Die test-center.app befindet sich nun direkt auf Ihrem Home-Bildschirm, bereit zum testen.
Abschnitt 2
Patientenmanagement
Die Verwaltung von Patientendaten ist mit unter die Kernaufgabe der test-center.app.
Im Tab „Patienten“ finden Sie eine Liste mit all Ihren Patienten vor. Oben befindet sich ein Suchfeld was über eine Volltextsuchfunktion verfügt. Im Klartext heißt das, dass der Suchbegriff den Sie eingeben alle Datenfelder der Patienten durchsucht. Somit können Sie nach Namen suchen, Ausweisnummern, Straßen und allen anderen Datenfeldern.
Die Einträge werden beim Scrollen automatisch nachgeladen, solange bis das letzte Ergebnis erreicht ist.
Abschnitt 2.1
Erstellung von Patientendatensätzen
Um einen Patienten anzulegen klicken Sie einfach oben rechts auf das Plus-Symbol.
Es erscheint ein Aktionsmenü. Wenn der Kunde mit einem QR-Code zu Ihnen kommt klicken Sie auf die Schaltfläche „QR-Code scannen“. Es öffnet sich nun die Kamera.
Sobald der QR-Code erfolgreich gescannt wurde, öffnet sich die Patienten-Maske mit allen Daten vorausgefüllt. Sollte der Patient über das Online-Portal eine Dienstleistung gebucht haben, sehen Sie zudem ein Dialogfenster über die gebuchte Dienstleistung und ob die Dienstleistung bereits eingelöst wurde oder nicht. Nachdem Scanvorgang wird der QR-Code automatisch entwertet. Achten Sie bitte außerdem darauf, dass Sie der App die Berechtigungen erteilen um auf die Kamera zugreifen zu können. Sollte ein Patient ohne Online-Reservierung zu Ihnen kommen, können Sie auch den Patienten manuell anlegen über den zweiten Eintrag im Aktionsmenü („Patient manuell anlegen“)
1. Hier klicken
Abschnitt 2.2
Bearbeitung von
Patientendatensätzen
Füllen sie alle erforderlichen Felder aus und kontrollieren Sie die nötigen Ausweis-Dokumente auf Ihre Richtigkeit der Testperson. Drücken Sie anschließend oben rechts auf den Speichern-Button. Die App validiert alle Felder. Das heißt sollte ein Feld fehlen oder ungültig sein kommt eine Fehlermeldung.
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2. Speichern
Abschnitt 2.3
Entfernung von Patientendatensätzen
Um einen Patientendatensatz zu löschen gehen Sie auf den Tab „Patienten“
und klicken auf den jeweiligen Datensatz. Es öffnet sich nun ein Aktionsmenü.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „löschen“ und bestätigen Sie die Sicherheits- abfrage. Wichtiger Hinweis: Sollten Sie bereits einen Test angelegt haben und das Ergebnis übermittelt haben können Sie den Patienten-Datensatz nicht mehr löschen, solange bis die gesetzlichen Speicherfrißten abgelaufen sind.
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Abschnitt 2.4
Test zu einem Patienten hinzufügen
Um einen Patientendatensatz einen Test hinzuzufügen gehen Sie auf den Tab
„Patienten“ und klicken auf den jeweiligen Datensatz. Es öffnet sich nun ein Aktionsmenü. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Test hinzufügen“.
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2. Speichern
Abschnitt 2.5
Anzeigen von Testungen eines Patienten
Um die Testungen eines Patienten einzusehen, gehen Sie auf den Tab „Patienten“
und klicken auf den jeweiligen Patienten-Datensatz. Es öffnet sich nun ein Aktions- menü. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Tests anzeigen“.
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2. Optional Test hinzufügen
Abschnitt 3 Einstellungen
Auf der Seite Einstellungen haben sie alle wichtigen Konfigurations-Möglichkeiten im Überblick. Sie können Ihr Profil bearbeiten, Testkits anlegen, die Online-Reservierungs- Einstellungen aktivieren u.v.m.
Abschnitt 3.1
Testkit-Verwaltung
Klicken Sie in den Einstellungen auf „Testkits verwalten“ und anschließend auf den Hinzufügen-Button oben rechts um ein neues Testkit hinzufügen. Es erscheint eine Liste mit allen verfügbaren Testkit‘s aus der EU-Rat-Liste. Fügen Sie die Testkit‘s welche Sie verwenden einzeln hinzu. Wenn Sie mehrere Testkit‘s verwenden wiederholen Sie den Vorgang für jedes Testkit. Jedes Testkit hat automatisch eine Wartezeit von 15 Minuten hinterlegt bis das Testergebnis abgelesen werden kann. Wenn Sie diese Einstellungen ändern möchten, klicken Sie auf das jeweilige Testkit. Es öffnet sich ein Aktionsmenü.
Klicken Sie nun auf „Testkit bearbeiten“ und passen Sie die Zeit an. Bitte verwenden Sie nur gesetzliche gültige Zeiten. Um ein Testkit zu löschen wählen Sie im Aktionsmenü dein Menüeintrag „Testkit löschen“ aus. Sie können ein Testkit nur löschen wenn es noch nicht für Tests verwendet wurde. Andernfalls müssen Sie warten bis die gesetzlichen
1. Hier klicken 2. Hier klicken 3. Speichern
Abschnitt 3.2
Mitarbeiter-Verwaltung
Klicken Sie in den Einstellungen auf „Mitarbeiter verwalten“ und anschließend auf den Hinzufügen-Button oben rechts um einen neuen Mitarbeiter hinzufügen. Tragen Sie den Vor- und Nachnamen des Mitarbeiters ein. Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben
wiederholen Sie den Vorgang für jeden Mitarbeiter. Wenn Sie die Daten eines
Mitarbeiter ändern möchten, klicken Sie auf den jeweilige Mitarbeiter. Es öffnet sich ein Aktionsmenü. Klicken Sie nun auf „Mitarbeiter bearbeiten“ und passen Sie die Daten an.
Um einen Mitarbeiter zu löschen wählen Sie im Aktionsmenü dein Menüeintrag
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Abschnitt 3.3
Online-Reservierungs-Einstellungen
Um Online-Reservierungen nutzen zu können, gehen Sie in die Einstellungen und anschließend auf den Menüeintrag „Online-Buchungen verwalten“. Aktivieren Sie nun das Kontrollkästchen und tragen Sie Ihre Geschäftszeiten ein. Sollten Sie an einem Tag nicht geöffnet haben, lassen Sie die Zeiten leer. Klicken Sie anschließend auf speichern.
Anschließend müssen Sie noch Ihre buchbaren Dienstleistungen aktivieren
(Abschnitt 3.3.2.). Sobald beides erfolgt ist erscheinen Sie im Buchungs-Portal unter https://checkin.test-center.app. Kunden können von dort aus Ihre Dienstleistungen buchen. Übrigens in den Buchungseinstellungen finden Sie ein Feld vor Namens
„Deep-Link“. Dies ist Ihre persönliche Web-Adresse zum Buchungsportal wo Kunden ausschließlich Ihr Teststudio vorfinden. Nutzen Sie gerne den Link für individuelle QR-Codes oder Domain-Weiterleitungen. Für Integrationsmöglichkeiten steht Ihnen
1. Hier klicken 2. Aktivieren 3. Gewünschte
Zeiten eingeben 4. Speichern
Abschnitt 3.3.1 Dienstleistungen
Dienstleistungen sind die Einträge welche im Online-Buchungsportal von Ihren Patienten gebucht werden können. Definieren Sie einen Titel und eine Beschreibung und legen Sie einen Preis fest. Tragen Sie bitte nur Netto-Preise ein. Sollten Sie auch online kostenlose Schnelltests anbieten lassen Sie das Preisfeld leer. Um eine
Dienstleistung anzulegen gehen Sie in den Einstellungen auf „Dienstleistungen verwalten“ und klicken Sie oben rechts auf den Plus-Button. Verwenden Sie bitte ausschließlich qualifizierte Bezeichnungen, da diese im Buchungsportal öffentlich
1. Hier klicken 2. Hinzufügen 3. Speichern
Abschnitt 3.4 Stammdaten
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Stammdaten zu ändern. Bitte denken Sie daran uns entsprechende Nachweise zukommen zu lassen wenn sich Ihre Adresse, Rechtsform etc. geändert hat. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit eine Bilddatei für den Stempel und für eine Unterschrift zu hinterlegen. Bitte halten Sie sich an die Empfehlungen zur Auflösung und zum Dateiformat, welche in der App stehen.
Sollten Sie Hilfe benötigen Ihren Stempel und Ihre Unterschrift in das rcihtige Format umzuwandeln kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen.
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2. Speichern
Abschnitt 3.5 Statistiken
Statistiken sind ein wichtiges Feature für jeden Geschäftsinhaber aber auch elementar für die Abrechnung mit der Kassenärztlichen Vereinigung. Auf der Seite Statistiken sehen Sie alle möglichen Ansichten. Klicken Sie auf eine Ansicht z.b. „Alle Anzeigen“, öffnet sich eine Seite mit den jeweiligen Monat. rechts daneben finden Sie die Gesamtanzahl aller Testungen. Sie können auch auf den Monat klicken um in die Tagesansicht zu wechseln.
Dort sehen Sie dann die Testung pro Tag des ausgewählten Monats. Um alle einzelne Patienten-Testungen eines Tages zu sehen, klicken Sie auf den Tag. Dort finden Sie dann
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Abschnitt 3.6
Support-System
Unsere Software ist sehr einfach zu bedienen. Sollten Sie dennoch mal technische Schwierigkeiten haben finden Sie in den Einstellungen den Menüpunkt „Fehler melden“.
Dort können Sie uns jederzeit eine Nachricht schicken. Es wird anschließend ein Ticket in unserem Support-Portal eröffnet. Bitte tragen Sie keine persönlichen Daten ein, da die Support-Tickets öffentlich zugänglich sind. Ist ein Support-Ticket einmal eröffnet werden Sie automatisch über den weiteren Verlauf per Email benachrichtigt und können jeder- zeit Kommentare hinzufügen um uns weitere Details mitzuteilen. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden. In besonders dringend Fällen können Sie uns auch über unsere kostenlose Hotline oder dem Live-Chat erreichen. Um den Status der Systeme zu prüfen gehen Sie auf https://status.test-center.app.
1. Hier klicken 2. Problem schildern 3. Senden
Abschnitt 4
Testmanagement
Dieser Teil der Bedienungsanleitung beschäftigt sich mit allen Features rund um das Thema Testerstellung und Zertifikatsgenerierung. Grundsätzlich ist es so das wenn Sie einen Test erstellen, sowohl ein PDF-Dokument generiert wird mit der jeweiligen Vorlage des Bundeslandes, als auch ein Link und ein QR-Code zur Corona-Warn-App. Innerhalb der Corona-Warn-App (kurz CWA) kann die Testperson anschließend ein digitales
Corona-Zertifikat (kurz DCC) anfordern. Unsere Software hat die notwendigen Berechtigungen DCC-Zertifikate auszustellen.
Abschnitt 4.1
Erstellung von Testdatensätzen
Um einen Test anzulegen, klicken Sie auf den Tab „Patienten“ und klicken Sie anschlie- ßend auf den jeweiligen Patienten-Datensatz. Wählen Sie im Aktionsmenü den Eintrag
„Test hinzufügen“. In der darauffolgenden Maske müssen Sie den Mitarbeiter wählen, welcher den Abstrich entnimmt, das verwendete Testkit und die Art der Testung. Sollte es sich um einen kostenlosen Schnelltest handeln denken Sie bitte unbedingt daran, sich die erforderlichen Nachweise zeigen zu lassen. Um digitale Zertifikate ausstellen zu können benötigen Sie die Einverständnis des Kunden. Hat der Kunde eingecheckt über die Online-Reservierung hat er bereits seine Einverständnis erteilt. Andernfalls verwen- den Sie bitte Anlage 1 des Vertrages und lassen sie sich diese vom Kunden ausfüllen und unterschreiben. Ansonsten dürfen keine digitalen Zertifikate ausgestellt werden. Sie haben zudem die Möglichkeit Fotos hochzuladen vom Ausweis/reisepass, Attest etc.
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Abschnitt 4.2
Bearbeitung von Testdatensätzen
Um einen Test zu bearbeiten, klicken Sie auf den Tab „Patienten“ und klicken Sie
anschließend auf den jeweiligen Patienten-Datensatz. Wählen Sie im Aktionsmenü den Eintrag „Tests anzeigen“. Dort sehen Sie eine Auflistung aller Testungen des Patienten mit Datum und Uhrzeit. Wählen Sie den gewünschten Test aus und klicken Sie auf „Test bearbeiten“.
2. Hier klicken
2. Speichern
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Abschnitt 4.3
Entfernung von Testdatensätzen
Um einen Test zu löschen, klicken Sie auf den Tab „Patienten“ und klicken Sie
anschließend auf den jeweiligen Patienten-Datensatz. Wählen Sie im Aktionsmenü den Eintrag „Tests anzeigen“. Dort sehen Sie eine Auflistung aller Testungen des Patienten mit Datum und Uhrzeit. Wählen Sie den gewünschten Test aus und klicken Sie auf „Test löschen“. Es können nur Tests gelöscht werden welche noch nicht ausgewertet wurden.
Andernfalls ist die gesetzliche Aufbewahrungsfrist einzuhalten.
2. Hier klicken 1. Hier klicken
Abschnitt 4.4
Ausstehende Testergebnisse
Der zweite Tab der App ist ein Kernelement. Dort sehen sie eine Warteschlange aller Tests, welche abgelesen werden müssen. Neben dem Test ist ein Timer zu sehen
welcher in der Regel von 15 Minuten runterzählt. Die Zeit lässt sich in den Einstellungen bearbeiten. Sobald die Wartezeit abgelaufen ist erhalten alle Ihre angemeldeten
Geräte zudem eine Push-Benachrichtigung. Sie können das Ergebnis nun eintragen (siehe Abschnitt 4.5)
Abschnitt 4.5
Übermittlung von Testergebnissen
Um ein Testergebnis zu übermitteln, klicken sie das jeweilige Testergebnis an und klicken Sie auf „Testergebnis übermitteln“. Wählen Sie den Status (Positiv, Negativ oder Ungültig) und klicken Sie auf den Speichern-Button oben rechts. Sie haben nun die Möglichkeit das Ergebnis an den Kunden per Email zu senden und/oder auszudrucken.
Sollten Sie sich für den Mailversand entscheiden wird einer unserer Mail-Server verwendet. Dank unserer IT-Infrastruktur können sie sich sicher sein,
dass die Email auch ankommt.
