01.07.2014
Servicecenter der Metropolregion Rhein-Neckar gibt Auskunft über Landaus Leistungen
Die Stadt Landau ist am Dienstag, 1. Juli 2014, dem Servicecenter der Metropolregion Rhein- Neckar und dem Verbund der einheitlichen Behördennummer 115 beigetreten. Bürgerinnen und Bürger, die im Stadtgebiet von Landau die 115 wählen und Fragen rund um die Leistungen der Landauer Stadtverwaltung haben, erhalten die Auskünfte von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Servicecenters in Ludwigshafen. Landau tritt dem 115-Verbund zunächst in Form eines Testbetriebs bis zum 31. Dezember 2014 bei.
Mit dem Beitritt Landaus gibt das Servicecenter der Metropolregion Rhein-Neckar derzeit Auskunft über die Leistungen von 75 Kommunen. Das Servicecenter erteilt unter der
einheitlichen Behördennummer 115 Auskünfte zu Zuständigkeiten, Öffnungszeiten, Gebühren oder zu benötigten Unterlagen für Dienstleistungen von teilnehmenden Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörden. Die Datenbank des Servicecenters umfasst mehrere Tausend
Dienstleistungen. Die Telefonnummer 115 ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Die 115 ist im Festnetz wie eine Ortsnetzrufnummer eingerichtet. Sie kann aus dem Festnetz zum Ortstarif gewählt werden und ist flatratefähig. Auch aus mehreren Mobilfunknetzen ist die einheitliche Behördennummer zum Ortstarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar.
Detaillierte Informationen zu den Kosten sind auf der Internetseite der Behördennummer 115, www.115.de, zu finden.
An der 115 beteiligen sich derzeit mehr als 300 Kommunen sowie zahlreiche Landesbehörden und die komplette Bundesverwaltung mit über 88 Behörden und Institutionen. Mehr als 27 Millionen Menschen in Deutschland können den Service bereits nutzen.
