Sachliche und zeitliche Gliederung der Berufsausbildung
Anlage zum Berufsausbildungsvertrag
Ausbildungsplan
Der sachlich und zeitlich gegliederte Ausbildungsplan ist Bestandteil des Ausbildungsvertrages
Personaldienst- leistungskaufmann Personaldienst- leistungskauffrau
Ausbildungsbetrieb:
Auszubildende(r):
Ausbildungszeit von: bis:
In den folgenden Seiten ist die sachliche und zeitliche Gliederung der zu vermittelnden Fertigkeiten und Kenntnisse laut Ausbildungsrahmenplan der Ausbildungsverordnung in der Fassung vom 13. Februar 2008 niedergelegt.
Der zeitliche Anteil des gesetzlichen bzw. tariflichen Urlaubsanspruches, des
Berufsschulunterrichtes und der Zwischen- und Abschlussprüfung des Auszubildenden ist in dem Ausbildungszeitraum enthalten.
Änderungen des Zeitumfanges und des Zeitablaufes aus betrieblich oder schulisch bedingten Gründen oder aus Gründen in der Person des Auszubildenden bleiben vorbehalten.
Weicht aufgrund der vertraglichen Vereinbarung die Ausbildungszeit von der in der Ausbildungsordnung vorgegebenen Ausbildungsdauer ab, werden die in diesem Plan aufgeführten Fertigkeiten und Kenntnisse in sinngemäßer Anwendung des zeitlichen Gliederungsplanes vermittelt.
Gesetzlicher Vertreter
Auszubildender: ... des Auszubildenden: ...
Unterschrift Unterschrift
... ...
Datum Firmenstempel/Unterschrift
Ausbildungsplan über die Berufsausbildung zum
Personaldienstleistungskaufmann/Personaldienstleistungskauffrau
Während der gesamten Ausbildungszeit zu vermitteln
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform
Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
• fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
• im Ausbildungsbetrieb übliche
fremdsprachige Informationen auswerten
• einfache Auskünfte in einer Fremdsprache erteilen und einholen
1. Ausbildungsjahr
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform 4 – 6 Monate
Personalanwerbung
• Personalbeschaffungsmarkt beobachten und auswerten
• Anwerbungsmöglichkeiten, insbesondere Medien, Veranstaltungen, Netzwerke, Institutionen und Organisationen nutzen Bewerberberatung • eigenes Unternehmen vorstellen Berufsfelderschließung
• unternehmensrelevante Berufe, deren Kompetenzanforderungen und Einsatzfelder unterscheiden
Kommunikation • Gespräche adressatengerecht führen Teamarbeit und Kooperation • Aufgaben im Team planen und
durchführen Kaufmännische Steuerung und
Kontrolle • Kosten erfassen und Aufträge nachkalkulieren
Stellung, Rechtsform und Struktur des
Ausbildungsbetriebes
• Stellung des Ausbildungsbetriebes im Rahmen der Gesamtwirtschaft erklären
• Bedeutung des Personal-
dienstleistungsbereiches erläutern
• Rechtsform und Geschäftsfelder des Ausbildungsbetriebes erklären
• Einflüsse marktwirtschaftlicher Größen auf den Ausbildungsbetrieb unterscheiden
Berufsbildung, arbeits-, sozial und tarifrechtliche Vorschriften
• Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben
• betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen
• Bedeutung lebensbegleitenden Lernens für die berufliche und persönliche Entwicklung sowie für den Betrieb darstellen; berufliche Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten darstellen
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform
Sicherheit und
Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen
• berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden
• Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten
• Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden;
Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen
Umweltschutz
Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere
• mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
• für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
• Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
• Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen
Informations- und Kommunikationssysteme
• Informations- und Kommunikationsmedien auswählen und nutzen
• Standardsoftware und betriebsspezifische Software anwenden
2 – 4 Monate
Personaleinstellung und Personalvermittlung
• Vertragsunterlagen und
Einstellungsdokumente zusammenstellen Personalsachbearbeitung • Personalakten führen
• Arbeitsnachweise, Fehlzeiten und Urlaubsplanung dokumentieren Marketing, Kundenbindung
und Kundenbetreuung
• Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen
• Marketingmaßnahmen durchführen Angebotskalkulation und
Verträge • Vertragstypen auswählen
Lern- und Arbeitstechniken
• Lernformen der beruflichen Bildung beschreiben und Lernstrategien anwenden
• Arbeits- und Organisationsmittel ökonomisch einsetzen
• Vorgangsbearbeitung dokumentieren
• Möglichkeiten funktionaler und ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung nutzen
Datenschutz und
Datensicherheit • Daten erfassen, sichern und pflegen
• Regelungen des Datenschutzes einhalten
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform 3 – 5 Monate
Bewerberberatung
• Einstellungs- und
Vermittlungsvoraussetzungen von Bewerbern prüfen
• über Arbeitsbedingungen und Vergütung informieren
Personalführung und Personalbetreuung
• Entgeltabrechnungen erstellen
• Mitarbeiter über arbeits-, sozial- und steuerrechtliche Bedingungen informieren Beendigung von
Beschäftigungsverhältnissen
• Möglichkeiten der Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen unterscheiden
Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse und
Personalbedarfsanalyse • Unternehmensprofile erstellen Teamarbeit und Kooperation • Informationen über Arbeitsergebnisse
austauschen und nutzen Berufsbezogene
Rechtsanwendungen
• Vertragstypen der Personaldienstleistung unterscheiden
Berufsbildung, arbeits-, sozial
und tarifrechtliche Vorschriften • Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erklären
2. Ausbildungsjahr
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform 2 – 6 Monate
Personalanwerbung • Direktansprache bei potenziellen Bewerbern anwenden
Einsatzplanung und Einsatzvorbereitung
• Mitarbeiter auf Unternehmen und Arbeitsplätze vorbereiten
• Mitarbeiter über Rechte und Pflichten aufklären
Personalsachbearbeitung • Personalstatistiken führen
Kommunikation • konstruktive Kritik annehmen, umsetzen und äußern
Berufsbezogene Rechtsanwendungen
• rechtliche Vorschriften im Zusammenhang mit Arbeitsverhältnissen beachten
• Vorschriften zur Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung anwenden
Berufsbildung, arbeits-, sozial und tarifrechtliche Vorschriften
• rechtliche Vorschriften im Zusammenhang mit Arbeitsverhältnissen beachten
• Vorschriften zur Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung anwenden
Lern- und Arbeitstechniken • die eigene Arbeit systematisch und qualitätsbewusst planen, durchführen und kontrollieren
3 – 5 Monate
Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Gefährdungsanalysen an Arbeitsplätzen durchführen und dokumentieren
• Hinweise zu Unfall- und
Gesundheitsprävention geben und Maßnahmen zur Beseitigung von
Gefährdungen einleiten und kontrollieren Personalführung und
Personalbetreuung
• Personaleinsatz anforderungsbezogen dokumentieren
• Teambildungsprozesse unterstützen Berufsfelderschließung • Informationen über Berufe und Tätigkeiten
beschaffen und auswerten Marketing, Kundenbindung
und Kundenbetreuung • Kundenstamm betreuen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Konfliktmanagement
• Konfliktsituationen analysieren, versachlichen und dabei emotionale Momente berücksichtigen
• Konfliktlösungsstrategien anwenden
• eigene Handlungsmöglichkeiten einschätzen und Einbeziehung externer Unterstützung prüfen
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform 4 – 6 Monate
Personalauswahl
• Potenzialanalysen durchführen
• Auswahlinstrumente einsetzen
• Bewerberprofile ermitteln und dokumentieren
• Anforderungs- und Bewerberprofile abgleichen
Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse und Personalbedarfsanalyse
• Arbeitsabläufe, Produktions- und Dienstleistungsketten analysieren Marketing, Kundenbindung
und Kundenbetreuung
• Marktentwicklungen beobachten und Ergebnisse auswerten
• Auftragsakquisition durchführen Angebotskalkulation und
Verträge • Entscheidungsträger identifizieren
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Rechnungswesen und Controlling als kaufmännische Informations- und Steuerungsinstrumente begründen
• betriebliche Leistungen kalkulieren und bewerten
• Leistungsabrechnungen erstellen,
Maßnahmen bei Zahlungsverzug einleiten
Qualitätssicherung
betrieblicher Arbeitsabläufe
• bei Auftragsvergabe und
Informationsweitergabe Schnittstellen berücksichtigen
• Einflussfaktoren auf die Qualität an der eigenen Prozesskette analysieren und qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Arbeitskontext durchführen
• betriebliche Prozessabläufe analysieren und bewerten
3. Ausbildungsjahr
Teile des
Ausbildungsberufsbildes
zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse
Zeitrahmen in Monaten/
Ausbildungsform 4 – 5 Monate
Personalauswahl • Auswahlentscheidungen treffen und begründen
Einsatzplanung und
Einsatzvorbereitung • Personaleinsatz disponieren Auftragsspezifische
Arbeitsplatzanalyse und Personalbedarfsanalyse
• arbeitsplatzbezogene Anforderungsprofile erstellen
• qualitativen und quantitativen Bedarf ermitteln und dabei spezifische Kundenbedürfnisse berücksichtigen Kontrolle der Vertragserfüllung
• Umsetzung der Vertragsvereinbarungen mit dem Kunden kontrollieren
• Maßnahmen bei Vertragsstörungen einleiten
Teamarbeit und Kooperation • interne Informationsprozesse gestalten Kaufmännische Steuerung und
Kontrolle
• Statistiken für Controlling erstellen und auswerten, Maßnahmen für das
Unternehmen ableiten, Berichte erstellen Qualitätssicherung
betrieblicher Arbeitsabläufe
• Vorschläge zur Qualitätsentwicklung erarbeiten
• Bedeutung von Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit erläutern
4 – 5 Monate
Bewerberberatung
• Einsatzmöglichkeiten und
Entwicklungsperspektiven aufzeigen
• auf Qualifizierungsmöglichkeiten hinweisen
Personalführung und Personalbetreuung
• Zielvereinbarungen vornehmen, Entwicklungsgespräche führen und Mitarbeiterbeurteilung durchführen
• Personal entwickeln und Weiterbildung planen
Beendigung von
Beschäftigungsverhältnissen
• Maßnahmen im Rahmen der Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
umsetzen
Berufsfelderschließung • Entwicklungen des Arbeitsmarktes beobachten und Veränderungen von Berufsfeldern und Berufen erlassen Kommunikation
• Wertschätzung und Vertrauensbildung als Grundlage erfolgreicher Kommunikation begreifen und umsetzen
Lern- und Arbeitstechniken • Instrumente der Projektarbeit anwenden
2 – 4 Monate
Personaleinstellung und
Personalvermittlung • Verträge abschließen Angebotskalkulation und
Verträge
• Leistungsbeschreibungen erstellen
• kundengerechte Angebote entwickeln • Angebote unterbreiten und
Vertragsverhandlungen führen