GENOSSENSCHAFT MIGROS LUZERN. Weisung Dok.Nr Hausordnung S. 1 / 8

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Prozessowner: Erni Christina Erstellungsdatum: 31.01.2007 Aufbewahrungsdauer: k.a.

BVQM: Verrico Sarah Änderungsdatum: 14.12.2021 Version: 9.0

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Inhaltsverzeichnis

Seite

1 Allgemeine Bestimmungen ... 3

1.1 Zweck und Geltungsbereich ... 3

2 Bestimmungen der Hausordnung ... 3

2.1 Kleidung ... 3

2.2 Namensschilder ... 3

2.3 Hygiene ... 3

2.4 Personaleingang und -ausgang ... 3

2.5 Garderoben ... 4

2.6 Arbeitszeit ... 4

2.7 Zeiterfassung ... 4

2.8 Privatgeld ... 4

2.9 Trinkgelder ... 4

2.10 Arbeitspause ... 5

2.11 Informationen ... 5

2.12 Parkplätze ... 5

2.13 Rauchen ... 5

2.14 Fremdpersonen in den Hinterräumen ... 5

2.15 Elektronische Kommunikationsmittel ... 6

2.16 Privateinkäufe ... 6

2.17 CUMULUS ... 7

3 Schlussbestimmungen ... 7

3.1 Inkraftsetzung ... 7

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1 Allgemeine Bestimmungen

1.1 Zweck und Geltungsbereich

Die Hausordnung ergänzt die funktionsbezogenen Reglemente (z.B. Kassenreglement, Berufskleiderkonzept, Datavorschriften etc.) und bildet einen Bestandteil der Anstellungs- bedingungen.

Die Hausordnung gilt für alle Mitarbeitenden der Migros Luzern gemäss der Markierung (■).

2 Bestimmungen der Hausordnung

2.1 Kleidung

Absatz Logistik Admin. KS FZ

Die Berufskleidung muss in sauberem Zustand getragen werden.

Die persönliche Schutzausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Schutzbrillen etc. ist gemäss den Vorschriften zu tragen und die zu diesem Zweck erlassenen Anforderungen und

Weisungen sind zu befolgen.

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2.2 Namensschilder

Mitarbeitende mit direktem Kundenkontakt tragen ein Namensschild ^◼ ^◼ ^◼

2.3 Hygiene

In den Abteilungen Frischfleisch, Charcuterie, Fisch, Take-Away, Free-Flow und Küche ist es aus hygienischen Gründen nicht

gestattet, Armbanduhren, Arm- und Handschmuck zu tragen. Lange Haare dürfen in diesen Abteilungen nicht offen getragen werden.

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2.4 Personaleingang und -ausgang

Vor der Ladenöffnungszeit ist ausschliesslich der Personaleingang, während der Ladenöffnungszeit der von der Kostenstellenleitung bestimmte Eingang zu benutzen. Während der Öffnungszeit wird der Laden via Kasse verlassen, nach Ladenschluss lediglich über den Personalausgang.

Die Betriebszentrale in Dierikon darf nur über den Haupteingang betreten und verlassen werden

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Die Betriebszentrale in Dierikon darf nur über den Haupteingang betreten und verlassen werden.

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2.5 Garderoben

Für die Mitarbeitenden sind Garderobenschränke reserviert. Der Verlust von Garderobenschlüsseln ist dem Vorgesetzten zu melden.

Die Kosten für einen Ersatzschlüssel sind vom Mitarbeitenden zu bezahlen.

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Hand- und Einkaufstaschen dürfen nicht an den Arbeitsplatz

mitgenommen werden. ^◼ ^◼ ^◼

2.6 Arbeitszeit

Nicht angeordnete Überstunden sind der Vorgesetztenstelle unver- züglich zu melden und durch diese zu genehmigen. Wer verspätet

zur Arbeit erscheint, hat sich bei der Vorgesetztenstelle zu melden. ^◼ ^◼ ^◼ ^◼ ^◼

2.7 Zeiterfassung

Bezüglich Zeiterfassung gelten die Regelungen gemäss Personalreglement (Ziff. 22.2). Es ist nicht gestattet, für

Arbeitskolleginnen oder -kollegen zu badgen. MAPS-Verantwortliche lassen ihre eigenen Absenzen oder Mutationen von einer

Zweitperson in ihrer Kostenstelle erfassen, welche ebenfalls für MAPS legitimiert ist. Wenn dies aus Absenzgründen nicht möglich ist, informiert diese Person die vorgesetzte Stelle via E-Mail oder MS-Teams, welche Mutation sie selber vornehmen werde.

Missbräuchliche Einträge im Zeiterfassungssystem können eine fristlose Entlassung zur Folge haben.

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2.8 Privatgeld

Wer in irgendeiner Form Geld kassiert, darf kein privates Bargeld auf sich tragen. Das Portemonnaie ist im Garderobenschrank oder in dem von der Kostenstellenleitung bestimmten Fach einzuschliessen.

Grössere Beträge können im Büro deponiert werden.

Geschenkkarten sind von dieser Regelung ausgenommen.

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2.9 Trinkgelder

Allfällige Trinkgeldeinnahmen gehören ausschliesslich in die

Personalkasse. Unerlaubte Entnahme aus Trinkgeldkassen wird als Diebstahl gewertet.

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2.10 Arbeitspause

Die Arbeitszeit muss durch Pausen von folgender Mindestdauer unterbrochen werden:

15 Minuten bei mehr als 5 ½ Stunden Arbeitszeit pro Tag 30 Minuten bei mehr als 7 Stunden Arbeitszeit pro Tag 60 Minuten bei mehr als 9 Stunden Arbeitszeit pro Tag

Pausen gelten nicht als Arbeitszeit und müssen gebadget werden.

Pausen am Arbeitsplatz dürfen nur ausnahmsweise und nach Anweisungen des Vorgesetzten erfolgen (z.B. wenn es die Arbeits- intensität erfordert, ein dringender Terminplan eingehalten werden muss usw.). In einem solchen Fall gilt die Pause als Arbeitszeit.

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2.11 Informationen

Die Migros Luzern stellt aktuelle Informationen (z.B. Anschlagbrett, Hauszeitung, interne Mitteilungen, Intranet etc.) für einen

reibungslosen Arbeitsablauf zur Verfügung. Die Mitarbeitenden sind verpflichtet, sich regelmässig zu informieren und Anweisungen zu befolgen.

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2.12 Parkplätze

Die Benutzung wird durch die Vorgesetztenstelle festgelegt. _◼ _◼ _◼ _◼ _◼

2.13 Rauchen

Absatz Logistik Admin. KS Fz

In allen Betriebsteilen der Migros Luzern ist das Rauchen untersagt.

Ausnahmen vom Rauchverbot bestehen nur an den dafür

ausdrücklich bezeichneten Örtlichkeiten. Rauchpausen gelten nicht als Arbeitszeit.

Das Dampfen von e-Zigaretten ist dem Rauchen gleichgestellt. Das Laden von e-Zigaretten via USB ist nicht gestattet.

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2.14 Fremdpersonen in den Hinterräumen

Personen, die in keinem Arbeitsverhältnis der Migros Luzern stehen, haben keinen Zutritt zu den Hinterräumen in den Filialen sowie den Arbeitsräumen der übrigen Bereiche.

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2.15 Elektronische Kommunikationsmittel

Private Telefongespräche und das private Nutzen von Onlinediensten während der Arbeitszeit sind nur in

dringenden Fällen gestattet und müssen zeitlich kurzgehalten werden. Private Kommunikation erfolgt im Normalfall in den Hinterräumen (z.B. Kantine, Garderobe).

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2.16 Privateinkäufe

Privateinkäufe haben grundsätzlich ausserhalb der Arbeitszeit zu erfolgen. Sämtliche Artikel müssen beim Verlassen der

Verkaufsstelle, bei der Konsumation oder der Verwendung bezahlt sein.

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Mitarbeitende sind verpflichtet, ihre Einkäufe ausschliesslich an der von der Filialleitung definierten Kasse zu bezahlen.

Sämtliche Artikel müssen beim Verlassen des Arbeitsplatzes bezahlt sein. Die Filialleitung oder die von ihr bestimmten Personen sind beauftragt, regelmässig Personalkontrollen durchzuführen. Alle Mitarbeitenden müssen dabei jederzeit die korrekte Bezahlung ihrer Einkäufe nachweisen können. Dies kann in Form eines physischen oder digitalen Kassenbelegs sein. Eine Unterschrift des Kassenpersonals und die

Anheftung von Belegen sind nicht mehr nötig.

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Bei der Verwendung des Subito-Systems wird von Mitarbeitenden ein Höchstmass an Sorgfalt erwartet. Wenn in einer Validierung oder Kontrolle festgestellt wird, dass Ware nicht gescannt wurde, erfolgt standardmässig eine Meldung an das Interne Inspektorat. Dieses beurteilt jeden Fall individuell in Absprache mit den jeweiligen Vorgesetzten.

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Die Konsumation von Waren ist ausschliesslich an den von der KST- Leitung bestimmten Örtlichkeiten gestattet. Konsumation von nicht bezahlter Ware wird als Diebstahl gewertet. Waren, die über längere Zeit am Arbeitsplatz konsumiert oder verbraucht werden (z.B. Getränke, Deo-Spray etc.), sind mit Namen des

Mitarbeitenden und dem Kaufdatum zu versehen. Dasselbe gilt für zur Mitnahme bestimmte Einkäufe, welche an einem von der Verkaufsstellenleitung definierten Ort deponiert werden.

Artikel in Bedienung dürfen in jedem Fall nur durch Dritte vorbereitet werden.

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2.17 CUMULUS

Cumulus-Punkte dürfen ausschliesslich bei privaten Einkäufen gesammelt werden. Das Verbuchen von Cumulus-Punkten von Kunden und von geschäftlichen Einkäufen auf das eigene Cumulus- Konto oder das Verbuchen dieser Punkte im eigenen Interesse auf das Konto von Drittpersonen ist verboten.

Widerrechtlich erlangte Cumulus-Punkte können eine fristlose Entlassung zur Folge haben.

Bei begründetem Verdacht wird die Cumulus-Stelle MGB durch das Interne Inspektorat beauftragt, einen allfälligen Missbrauch zu prüfen.

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3 Schlussbestimmungen

3.1 Inkraftsetzung

Wir bitten Sie, diese Hausordnung im Interesse einer reibungslosen Zusammenarbeit einzuhalten und danken für Ihre Mitarbeit.

Diese Hausordnung wurde unter Mitwirkung der Personalkommission erarbeitet und tritt am 1. Januar 2015 in Kraft und wurde per 1. Oktober 2021 zum letzten Mal überarbeitet.

Sie ersetzt alle bisherigen Versionen vollständig.

Dierikon, im Dezember 2021

GENOSSENSCHAFT MIGROS LUZERN

Guido Rast Reto Kron

Geschäftsleiter Leiter Personelles/Ausbildung

PERSONALKOMMISSION DER

GENOSSENSCHAFT MIGROS LUZERN

Martin Pfander Präsident

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