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Version: 8. November 2021

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2 Wir wissen, dass die aktuelle Situation für alle Beteiligten unzählige Fragen aufwirft und wir setzen alles daran, Euch in Euren nächsten Schritten bestmöglich zu unterstützen. Uns erreichen momentan eine hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails, weshalb wir um Dein

Verständnis bitten, dass wir bei der Beantwortung dieser chronologisch nach dem geplanten Ausreisedatum vorgehen. Wir bedanken uns für Dein Verständnis und Deine Geduld!

Hier ein paar wichtige Tipps, die Dir direkt weiterhelfen können:

• Die aktuellen FAQS beantworten viele Eurer Fragen –lies Dir dieses Dokument daher bitte gut durch!

• In Deinem Online Profil findest Du ebenfalls viele Antworten auf Deine Fragen!

• Sollten danach noch Unklarheiten bestehen, melde Dich gerne bei uns! Wenn Du uns telefonisch nicht erreichst, sende uns in dringenden Fällen bitte eine E-Mail mit Deinen Fragen und einem eindeutigen Betreff, damit wir uns zeitnah bei Dir zurückmelden können

• Buche gerne auch einen Termin für ein Telefonat via Calendly https://calendly.com/aupair-de

Vielen lieben Dank für Dein Verständnis. Wir freuen uns darauf, Dich bei Deinen nächsten Schritten zu unterstützen!

Dein Cultural Care Au Pair Team

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3

Inhalte bei der Visabeantragung werden unvollständig angezeigt ... 3

Welche Visakategorie muss ich bei der Beantragung des Termins auswählen? ... 3

Wo finde ich die Program Number (Exchange number) für den DS-160 Antrag? ... 3

Kann derzeit jeder einen Visumstermin vereinbaren? ... 3

Ich habe einen Visumstermin – wie teile ich Cultural Care Au Pair den mit? ... 3

Wann wird es wieder regelmäßige Visatermine in den Konsulaten geben? ... 3

Kann Cultural Care Au Pair mir helfen, einen Visumstermin zu bekommen? ... 4

Inhalte bei der Visabeantragung werden unvollständig angezeigt

Der Antrag kann nicht über das Smartphone ausgefüllt werden, bitte nutze dafür einen Laptop oder Computer. Wichtig: Es werden nicht alle Browser unterstützt. Wir empfehlen Dir daher entweder die Nutzung von Google Chrome oder Microsoft Edge.

Welche Visakategorie muss ich bei der Beantragung des Termins auswählen?

Purpose of Trip to U.S.: Exchange Visitor (J) //

Specify: Exchange Visitor (J1)

Wo finde ich die Program Number (Exchange number) für den DS-160 Antrag?

Die Program Number findest Du auf Deinem DS 2019 Formular unter Punkt 2. Falls Du Dein DS 2019 Formular noch nicht erhalten hast, gilt für das Au Pair Programm folgende

Nummer: P-4-10181

Kann derzeit jeder einen Visumstermin vereinbaren?

Jede/r Bewerber/in für das reguläre J1 Visum kann einen Visumsantrag stellen . Die US – Konsulate kehren derzeit wieder zum Routinebetrieb zurück und es sind wieder vermehrt Termine vorhanden. Dennoch kann es nach wie vor zu Einschränkungen und Verzögerungen aufgrund des hohen Bearbeitunsvolumens.

Ich habe einen Visumstermin – wie teile ich Cultural Care Au Pair den mit?

Bitte trage den Termin in Deinem Profil unter Documents ein.

Wann wird es wieder regelmäßige Visatermine in den Konsulaten geben?

Mit einer Aufhebung der Einreisebeschränkungen in die USA ab dem 8. November kann erwartet werden, dass auch vermehrt Visatermine in den Konsulaten durchgeführt werden.

Es scheint, dass die Konsulate im Moment bereits vermehrt neue Termine angelen.

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4 Logge Dich daher bitte regelmäßig ein und überprüfe, ob es einen früheren Termin für Dich gibt.

Kann Cultural Care Au Pair mir helfen, einen Visumstermin zu bekommen?

Wir haben leider keine Möglichkeit, auf die internen Prozesse in den Konsulaten Einfluss zu nehmen und dürfen keine Termine für Dich vereinbaren oder anfragen. Dies muss jeder Visabewerber selbst machen. Wir unterstützen Dich aber natürlich gerne bei Fragen.

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5 Wann bekomme ich mein DS 2019 Formular ? ... 5 Ich habe gerade mit meiner Gastfamilie gematcht und möchte erst im Frühjahr/ Sommer 2022 ausreisen ... 5 Ich habe meinen Visumstermin schon wahrgenommen und möchte so schnell wie möglich ausreisen – brauche aber ein neues DS 2019 ... 5 Kann ich ohne DS 2019 zu meinem Visumstermin gehen? ... 6 Das Datum auf dem DS 2019 stimmt nicht mit meinem Ausreisedatum überein – ist das ein Problem? ... 6 Wann bekomme ich mein DS 2019 Formular ?

Momentan werden DS 2019 Formulare für alle Au Pairs automatisch aus den USA

versendet. Damit dies möglich ist, ist es wichtig, dass Du – sobald Du einen Termin hast oder bei der Botschaft warst – in Deinem Profil Deinen Visastatus abänderst auf:

• Appointment – du hast einen Visatermin vereinbart

• Embassy - du hast Deinen Visatermin schon wahrgenommen

Ich habe gerade mit meiner Gastfamilie gematcht und möchte erst im Frühjahr/ Sommer 2022 ausreisen

• Bitte trage Deinen Visumstermin in Deinem Au Pair Account unter Documents ein. Du erhältst das DS 2019 rechtzeitig vor Deinem Visumstermin. Die

Vorlaufzeit beträgt in etwa 14 Tage!

• Wir empfehlen, Deinen Visumstermin in dem Fall nicht für 2021 zu buchen, da viele andere Au Pairs, die so schnell wie möglich ausreisen möchten, auf diese Visatermine angewiesen sind

Ich habe meinen Visumstermin schon wahrgenommen und möchte so schnell wie möglich ausreisen – brauche aber ein neues DS 2019

Am 20. Oktober haben alle Au Pairs eine Email mit einer Anleitung erhalten die erklärt, wie man Dokumente in die entsprechenden Konsulate einschicken kann. Bitte überprüfe Dein E- Mail Postfach und folge den Schritten in der Anleitung.

Es werden derzeit mehrmals die Woche DS 2019 Formulare für die geplanten Ausreisen in den nächsten Wochen aus den USA per Post an uns versendet. Sobald wir Dein DS 2019 aus den USA erhalten haben, kontrollieren wir dieses und senden es Dir vorab per E-Mail zu.

Ebenfalls bekommst Du Dein Formular danach per Post von uns.

Nach Erhalt des DS 2019 Formulars unterschreibe dieses bitte in der dafür vorgsehenen Zeile!

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6 Kann ich ohne DS 2019 zu meinem Visumstermin gehen?

Bitte teile uns mit, wenn Du das DS 2019 nicht rechtzeitig erhalten hast und nimm trotzdem Deinen Visumstermin wahr. Du kannst Dein DS 2019 Formular dann nachreichen. Wir schicken Dir in diesem Fall gerne vorab eine Bestätigung, dass Dein DS 2019 Formular auf dem Postweg ist. Diese Bestätigung kann im Konsulat vorgelegt werden.

Das Datum auf dem DS 2019 stimmt nicht mit meinem Ausreisedatum überein – ist das ein Problem?

Die Einwanderungsbestimmungen erlauben Dir die Einreise in die USA 30 Tage vor und nach dem Ausreisedatum auf dem DS 2019 Formular.

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7 Ich habe mein DS 160 für eine Botschaft ausgefüllt. Kann ich jetzt auch die Termine der anderen beiden Botschaften einsehen und wahrnehmen? ... 7 Wenn ich das DS 160 erneut ausfüllen muss (weil ich einen Fehler gemacht habe oder die Botschaft ändern muss), muss ich die Visumsgebühr nochmals bezahlen? ... 7 Wie oft kann ich meinen Visumstermin verschieben? ... 7 Muss ich die Visumsgebühr nochmals bezahlen, wenn die Botschaft meinen Visumstermin zweimal absagt? ... 7 Ich habe mein DS 160 für eine Botschaft ausgefüllt. Kann ich jetzt auch die Termine der anderen beiden Botschaften einsehen und wahrnehmen?

Ja. Mit einem ausgefüllten DS 160 Formular, egal für welche Botschaft, kannst Du nach Bezahlung der Visumsgebühr einen Termin in Berlin, Frankfurt oder München ausmachen.

Das DS 160 gilt für alle drei amerikanischen Botschaften in Deutschland. WICHTIG: Wenn Du einen Visumstermin bei einer anderen Botschaft ausgemacht hast, fülle bitte ein neues DS 160 Formular mit der entsprechenden Botschaft aus.

Wenn ich das DS 160 erneut ausfüllen muss (weil ich einen Fehler gemacht habe oder die Botschaft ändern muss), muss ich die Visumsgebühr nochmals bezahlen?

Nein. Du kannst ein DS160 Formular beliebig oft ausfüllen. Die Visagebühr muss nicht noch einmal bezahlt werden, da sie ein Jahr lang gültig ist.

Wie oft kann ich meinen Visumstermin verschieben?

Du kannst Deinen Visumstermin aktuell zweimal verschieben, bevor Du die gesamte Visumsgebühr erneut bezahlen musst.

Muss ich die Visumsgebühr nochmals bezahlen, wenn die Botschaft meinen Visumstermin zweimal absagt?

Nein. Wenn die Botschaft Deinen Visumstermin zweimal absagt, musst Du die Gebühr nicht nochmals bezahlen. Da die Botschaftswebsite nicht nachvollziehen kann, wer den Termin verlegt hat, wird Dir angezeigt, dass Du erneut bezahlen musst. Wende Dich in diesem Fall bitte an die Botschaft (telefonisch oder via E-Mail, die Kontaktdetails dafür findest Du online) und erkläre ihnen, was passiert ist. Sie können Dich dann wieder frei schalten.

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8 Wie lange dauert es derzeit, bis das Konsulat mir mein Visum ausstellt? ... 8 Ich habe meinen Reisepass mit dem Visum zurückerhalten und möchte ausreisen: ... 8 Vorbereitung für die Ausreise – auch wenn Du Dein Visum noch nicht erhalten hast: ... 8

Wie lange dauert es derzeit, bis das Konsulat mir mein Visum ausstellt?

Derzeit gibt es von den Konsulaten noch keine verbindlichen Informationen darüber, wie schnell ein Visum erteilt und zugestellt wird.

Dieses wird sich in den nächsten Wochen herausstellen sobald der reguläre Betrieb wieder aufgenommen wird.

Ich habe meinen Reisepass mit dem Visum zurückerhalten und möchte ausreisen:

• Bitte schreibe uns eine E-Mail mit folgender Betreffzeile: -VISUM ERHALTEN -

• Bitte teile uns in der E-Mail den Erhalt des Visums UND das gewünschte Ausreisedatum mit

Wenn der von Dir gewünschte Ausreisetermin möglich ist, benachrictigen wir die Kollegen in den USA. Nach Bestätigung des Termins durch Deine Gastfamilie wird der Flug durch unsere Flugabteilung gebucht

• Sollte der gewünschte Termin nicht möglich sein, werden wir uns persönlich bei Dir melden

• Bitte setze Deinen Visumsstatus in Deinem Profil auf “Received”

• Bitte lade Dein Visum in Dein Profil hoch

Um Deine Ausreise bearbeiten zu können, ist es wichtig, dass Du diesen Schritten genau folgst - es reicht nicht aus, wenn Du nur das Visum in Deinem Profil hochlädst! Vielen Dank für Deine Mitarbeit!

Vorbereitung für die Ausreise – auch wenn Du Dein Visum noch nicht erhalten hast:

Eine Ausreise kann nur erfolgen, wenn Du alle notwendigen Dokumente eingereicht und alle Module zur Vorbereitung vervollständigt hast.

Benötigte Dokumente:

Es ist wichtig, dass alle Dokumente vollständig und korrekt ausgefüllt eingereicht werden.

Daher bitten wir Dich, folgende Punkte noch einmal zu überprüfen. Dies gilt für alle Au Pairs, daher: auch wenn Du Deine Dokumente schon vor langer Zeit hochgeladen hast und noch kein Visum hast, überprüfe diese bitte erneut!

Wenn die Dokumente bereits von uns verifiziert wurden, sind keine weiteren Schritte von Dir notwendig.

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Gesundheitszeugnis von Cultural Care Au Pair

o Ist jede Frage vom Arzt beantwortet worden?

o Ist der Tuberculose (TBC) Test gemacht? (Bei vorhandener TBC Impfung ist kein Test notwendig)

o Hepatitis – hier bitte vermerken/ankreuzen, ob es jemals eine Erkrankung an Hepatitis (jeglicher Art) gab

o Unterschrift des Arztes, Stempel und Ausstellungsdatum vorhanden?

o Bitte beachte, dass bei der Erwähnung von bestimmten Erkrankungen/

Therapien auf dem Gesundheitszeugnis noch ein zusätzliches ärztliches Attest notwendig sein kann. Sollte dies der Fall sein, setzen wir uns direkt mit Dir in Kontakt.

Polizeiliches Führungszeugnis

o Bitte stelle sicher, dass es richtig herum hochgeladen ist

Schulisches Abschlusszeugnis

o Bitte überprüfe, ob alle Seiten vollständig hochgeladen sind

Agreement Form

o Bitte beide Seiten lesen und unterschreiben

o Vorderseite – oben bitte Namen und Geburtsdatum eintragen

Folgende Trainingsmodule und -workshops zur Vorbereitung sind notwendig, um ausreisen zu können:

Online Training School

Get Ready Workshop - Zoom Meeting

- Dauer ca. 90 Minuten

- Wir senden Dir einen Termin zu

- Uhrzeiten sind in deutscher Zeit angegeben

MyAuPairCourses in Deinem Profil

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10 Gibt es neue Informationen zur Einreisebeschränkung (Travel Ban), bzw. wann werden diese aufgehoben? ... 10 Ich bin nicht geimpft – ist eine Einreise nach Ende der Einreisebeschränkung ab November möglich? ... 10 Informationen zu Impfungen ... 10 Gibt es neue Informationen zur Einreisebeschränkung (Travel Ban), bzw. wann werden diese aufgehoben?

Die USA haben angekündigt, ab 8. November die Reisebeschränkungen für geimpfte Reisende zu lockern! Auf diesen Moment haben viele Au Pairs und wir lange gewartet.

Ich bin nicht geimpft – ist eine Einreise nach Ende der Einreisebeschränkung ab November möglich?

Ab 8. November wird eine Einreise in die USA auf unbestimmte Zeit nur für vollständig Geimpfte möglich sein.

Informationen zu Impfungen

Die US-Regierung hat detaillierte Informationen zu den akzeptierten Impfungen und

Impfnachweisen herausgegeben – am 27. Oktober haben wir Euch dazu eine Email geschickt mit Erklärungen.

Hier https://www.culturalcare.de/coronavirus-updates-and-faqs findet ihr die Infos noch einmal zusammengefasst auf unserer website , dort ist auch ein direkter Link zum CDC, der US - Gesundheitsbehörde.

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11

Wann ist mein Abflugdatum? ... 11

Ich habe verschiedene DS 2019 Formulare – welches nehme ich mit? ... 11

Wo und wann finde ich meine Flugdaten? ... 11

Bekomme ich noch ein Flugticket? ... 12

Warum werden derzeit die Flüge so kurzfristig gebucht?... 12

Wie erhalte ich meinen ERIKA Versicherungsnachweis? ... 12

Wo finde ich meine Au Pair Nummer? ... 12

Wie groß darf mein Handgepäck sein? / Wie viele Koffer darf ich mitnehmen? ... 12

Benötige ich einen COVID-TEST auch wenn ich vollständig geimpft bin? ... 12 Wann ist mein Abflugdatum?

Das Abflugdatum, auf das Du und Deine Gastfamilie euch geeinigt habt, findest Du in Deinem Au Pair Profil unter Travel. Das Datum in Deinem Profil ist jeweils der Montag Deiner Abreisewoche. Bitte gib bei offiziellen Rückfragen jeweils das Datum an, das in Deinem Profil angegeben ist (also der Montag Deiner Abreisewoche). Wichtig: Momentan reisen unsere Au Pairs Freitags zu ihren Gastfamilien (die genauen Flugdaten werden rechtzeitig in Deinem Profil angezeigt). In Ausnahmefällen werden Flüge am Donnerstag oder Samstag gebucht, wenn am Freitag kein passender Flug verfügbar ist. Der Wochentag der Ausreise ist festgelegt und kann nicht frei gewählt werden.

Bitte beachte, dass am 26. November aufgrund von Thanksgiving, keine Abflüge stattfinden, der letzte Abflug dieses Jahr ist am 17. Dezember.

Ich habe verschiedene DS 2019 Formulare – welches nehme ich mit?

Falls Dein DS 2019 veraltet ist, wird aus den USA ein aktualisiertes DS 2019 geschickt. Dieses enthält dann nicht die Unterschrift des Konsularbeamten. Das ist jedoch kein Grund zur Panik und völlig in Ordnung. Das Konsulat hat im System gespeichert, dass es ein unterschriebenes DS 2019 von Dir gibt.

Bitte nimm immer das aktuellste DS Formular mit und entsorge die alten.

Wo und wann finde ich meine Flugdaten?

Sobald Deine Flüge gebucht wurden, erhältst Du eine E-mail (ca. 7-10 Tage vor Abreise), dass Du Deine Flugdaten in Deinem Au Pair Online Profil abrufen kannst. Du findest die Angaben in Deinem Profil unter Travel. Mit diesen Angaben kannst Du Dich direkt auf der Website der Airline einloggen, weitere Flugdetails einsehen und Informationen zum Online Check-in erhalten.

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12 Bekomme ich noch ein Flugticket?

Du erhältst von uns kein Flugticket. Wenn Du Dich online eincheckst, kannst Du Dein E- Ticket selbst ausdrucken. Andernfalls erhältst Du Deinen Boarding Pass nach dem Check-in am Flughafen. Wenn Du Dich vorher online einchecken möchtest, wird Dir Dein Name mit einem “ms” oder ”mr” angezeigt – dies bezeichnet lediglich das Geschlecht des Passagiers und ist kein Fehler. Auch werden Doppelnamen oft zusammengezogen angezeigt – auch das ist kein Fehler. Falls ein Online Check-In nicht möglich sein sollte, checke bitte ganz regulär am Flughafen ein. Wichtig: Wenn Du einen zweiten oder dritten Vornamen hast,

kontrolliere bitte noch einmal genau, ob Dein vollständiger Name bei Dir im Profil korrekt eingetragen ist. Nur so können wir eine Flugbuchung vornehmen, da diese auf den Daten aus Deinem Profil basiert. Dein Name dort muss mit dem in Deinem Reisepass

übereinstimmen!

Warum werden derzeit die Flüge so kurzfristig gebucht?

Flüge in die USA sind derzeit aufgrund des noch bestehenden Einreisestopps nur sehr

eingeschränkt verfügbar. Fluggesellschaften stornieren oft sehr kurzfristig Flüge, wenn diese nicht voll besetzt sind oder buchen Passagiere um. Cultural Care Au Pair bucht daher einen Flug erst dann, wenn der Flug mit hoher Sicherheit auch stattfinden kann. Wir bitten daher um Verständnis. Dein Flug in die USA wird am Dienstag der Vorwoche gebucht, in

Ausnahmefällen spätestens bis zum Freitag der Vorwoche.

Wie erhalte ich meinen ERIKA Versicherungsnachweis?

Mit der Platzierung in Deiner Gastfamilie hast Du von uns einen Brief bekommen in dem u.a.

auch ein ausgedruckter Versicherungsnachweis enthalten war. Es werden keine Versicherungskarten verschickt.

Sollte sich das Ausreisedatum auf Deinem Nachweis in der Zwischenzeit geändert haben, bitten wir um eine kurze Mitteilung via E-Mail. Wir senden Dir dann einen aktualisierten Nachweis per E-Mail zu.

Wo finde ich meine Au Pair Nummer?

Deine Au Pair Nummer findest Du in Deinem Account unter Travel und dann unter Insurance.

Wie groß darf mein Handgepäck sein? / Wie viele Koffer darf ich mitnehmen?

Dies wird von den jeweiligen Airlines festgelegt. Erkundige Dich bitte direkt auf der Website der Airline über deren genaue Bestimmungen.

Benötige ich einen COVID-TEST auch wenn ich vollständig geimpft bin?

Auch für vollständig Geimpfte muss beim Abflug in die USA ein negativer Coronatest beim Einchecken vorgelegt werden. Der Test darf nicht älter als 72 Stunden zum Zeitpunkt des Abflugs sein. Sowohl Schnelltests als auch PCR Tests werden akzeptiert. Wir empfehlen jedoch, dringend einen PCR Test zu machen, da das Ergebnis deutlich sicherer ist.

Muss ich Cultural Care Au Pair meinen Impfstatus nachweisen?

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13 Wir haben lediglich alle Au Pairs gefragt, ob eine vollständige Impfung vorhanden ist – ein Nachweis darüber muss uns gegenüber nicht erbracht werden.

Ein Nachweis über eine vollständige Impfung muss der Fluggesellschaft beim Einchecken vor dem Abflug vorgelegt werden. Wir empfehlen dringend, zur Sicherheit sowohl einen digitalen Nachweis (QR – Code in App) als auch einen Ausdruck mit dem QR – Code dabei zu haben.

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14 Wann findet die Online Trianing School statt? ... 14 Findet die Training School ab November wieder in New York statt? ... 14 Ich habe einen Termin für die Online Training School bekommen, kann aber aus zeitlichen Gründen nicht teilnehmen. Was soll ich tun? ... 14 Wie lange dauert die Online Training School? ... 14 Ich habe nicht an jedem Tag der Online Training School Zeit – kann ich einige Kurse

weglassen oder an einem anderen Tag machen?... 15 An wen muss ich mich wenden, wenn ich mich nicht einloggen kann/Probleme mit der Online Training School habe? ... 15 Wann bekomme ich die Zugangsdaten zur Online Training School? ... 15 Ich habe an der Online Training School teilgenommen, mein Ausreisedatum steht aber noch nicht fest – kann die Teilnahme „verfallen“? ... 15 Wann findet die Online Training School statt?

Die Online Training School findet ca. 3-4 Wochen vor Deiner voraussichtlichen Ausreise statt. Unser Team aus den USA schickt Dir dafür eine Einladung per E-Mail zu. Im weiteren Verlauf erhältst Du regelmäßige Erinnerungen sowie Instruktionen zum Stundenplan, zur Onlineplattform und zu Deinen Hausaufgaben. Wichtig: Es ist nicht möglich, die Oline Training School in den letzten zwei Wochen vor der voraussichtlichen Ausreise zu machen, da dies zu kurzfristig ist. Plane daher bitte ein, die Training School mind. bis zu 2 Wochen vor Ausreise abzuschließen.

Findet die Training School ab November wieder in New York statt?

Die Training School findet bis auf Weiteres online statt, da es (unabhängig von der Aufhebung der Einreisebeschränkungen) immer noch behördliche Auflagen gibt, die eine Durchführung vor Ort derzeit nicht zulassen.

Ich habe einen Termin für die Online Training School bekommen, kann aber aus zeitlichen Gründen nicht teilnehmen. Was soll ich tun?

Bitte kontaktiere uns umgehend nach Erhalt der Einladung, damit wir nach einem alternativen Termin schauen können.

Wie lange dauert die Online Training School?

• Die Training School beginnt immer an einem Freitag mit einer kurzen Einführung um 20 Uhr deutscher Zeit – Dauer ca. 45 min.

• Übers Wochenende sind Hausaufgaben zu bearbeiten zum Thema „Erste Hilfe“ – Aufwand ca. 5 Stunden, keine Präsenzpflicht, aber obligatorisch zur Teilnahme an den kommenden Lektionen.

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• Die Kurse der Training School finden am Montag, Dienstag und Mittwoch der Folgewoche statt – jeweils von Mittag Abends (deutsche Zeit).

• Am Donnerstag werden CPR und First Aid Certification Tests durchgeführt. Diese dauern ca. 15 Minuten und finden am Donnerstagnachmittag von 12-18 Uhr (deutsche Zeit) statt. Halte Dir also bitte auch diese Zeiten frei.

Ich habe nicht an jedem Tag der Online Training School Zeit – kann ich einige Kurse weglassen oder an einem anderen Tag machen?

Nein. Die Teilnahme an der kompletten Online Training School ist verpflichtend, um

Ausreisen zu können. Es müssen alle Kurse vollständig abgeschlossen sein und keine Module können ausgelassen werden. Plane daher bitte entsprechend, damit Du in dem Zeitraum jeden Tag online anwesend sein kannst und Dich auch auf die Kurse konzentrieren kannst.

Eine Teilnahme im Zug, Auto, während der Arbeit o.ä. ist nicht möglich.

An wen muss ich mich wenden, wenn ich mich nicht einloggen kann/Probleme mit der Online Training School habe?

Bitte wende Dich in diesem Fall direkt per E-Mail an die Kollegen der Online Training School:

aupair.training.school@ef.com

Wann bekomme ich die Zugangsdaten zur Online Training School?

Die Zugangsdaten werden von den Kollegen der Online Training School am Freitag des Training School Starts per E-Mail verschickt.

Ich habe an der Online Training School teilgenommen, mein Ausreisedatum steht aber noch nicht fest – kann die Teilnahme „verfallen“?

Nein, die Teilnahme an der Online Training School kann nicht verfallen.

Auch wenn Dein Ausreisedatum noch nicht feststeht oder entfernter in der Zukunft liegt, solltest Du bitte unbedingt Deinen Termin zur Online Training School direkt wahrnehmen, da Plätze begrenzt sind.

Referenzen

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