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Unterstützung komplexer

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Academic year: 2022

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Unterstützung komplexer

Teamaufgaben durch Datenbrillen

Britta Kirchhoff

Fachbereich 2 „Produkte und Arbeitssysteme“

(2)

Bewertungsmaßstab

Schädigungs- los?

Ausführbar?

Beeinträchtigungs- frei?

Persönlichkeits- förderlich?

Arbeitsaufgabe

zum Beispiel:

Rohmert, 1972

Hacker&Richter, 1980 Luczak&Volpert,1987

(3)

Chancen und Risiken des Einsatzes von Datenbrillen (unvollständige Auswahl)

Chancen:

Auf „unsichtbare“ Gefahren kann hingewiesen werden

Datenbrillen können zur Qualifizierung von

Beschäftigten zur

Tätigkeitserweiterung genutzt werden

Datenbrillen unterstützten bei der Bewältigung komplexer Aufgaben

Der Einsatz von Datenbrillen verbessert örtlich getrennte Teamarbeit

Risiken:

Gefahrenstellen werden möglicherweise übersehen

Der Einsatz von Datenbrillen kann Beschäftigte von einer Tätigkeit ausschließen

Die Einblendung zusätzlicher Informationen führt zu hoher mentaler Beanspruchung

Der Einsatz von Datenbrillen kann zu sozialer Isolation führen

(4)

Task-Technology-Fit

(Goodhue & Thompson, 1995))

(5)

Für welche Tätigkeiten eignen sich Datenbrillen?

 Datenbrillen ohne erweiterte Realität eignen sich für – Transportieren, Lagern, Versenden

– Reparieren, Instandsetzen

– Organisieren und Planen von Arbeitsprozessen

 Datenbrillen mit erweiterter Realität eignen sich für – Reparieren, Instandsetzen

– Messen, Prüfen, Qualität kontrollieren – Entwickeln, Forschen, konstruieren

– Herstellen, Produzieren von Waren und Gütern – Transportieren, Lagern, Versenden

Keine Eignung, wenn volles Sichtfeld benötigt wird

Weitere Informationen unter: https://www.baua.de/DE/Angebote/Veranstaltungen/Dokumentationen/Neue - Technologien/Datenbrillen-2017.html

(6)

Ermittlung der physischen Beanspruchung

 Beanspruchung der Augen

– Nah- und Fernakkommodation nach vier Stunden Nutzung eines HMDs unverändert

– Keine objektiven Indikatoren für eine Ermüdung

Beanspruchung (Lidschlussrate und Lidschlussdauer) – Abweichende Ergebnisse bezüglich des subjektiven

Empfindens: Probanden berichteten ansteigende

Beschwerden im Zeitverlauf bei Nutzung der Datenbrille

 Beanspruchung der Muskulatur

– Während der Montagetätigkeit zeigte sich bei Nutzung der Datenbrille eine leicht erhöhte Aktivität der

Nackenmuskulatur

– Probanden bewegten Kopf erheblich weniger

(7)

Psychische Beanspruchung

 Subjektive Beanspruchung

– Erhebung mittels Fragebögen

– Höhere Beanspruchung bei der Datenbrille als beim Tablet PC

– Pausen wirken sich positiv aus

 Objektive Beanspruchung

– Messung der Herzratenvariabilität – Keine höhere Beanspruchung

 Probanden waren bei Bearbeitung der Aufgabe mit

Datenbrille langsamer als bei Bearbeitung mit Tablet PC

(8)

Abgeleitete Handlungsempfehlungen

 Gleichmäßige Gewichtsverteilung

 Tragegefühl wird durch Befestigungsart beeinflusst

 Pausen senken die Beanspruchung und empfundene visuelle Ermüdung

 Einfache Handhabbarkeit der Datenbrille ist förderlich

 Einstellmöglichkeiten sollten vorhanden sein und der Umgang damit geschult werden

 Unterweisung nötig

 Mögliche Gefährdungen müssen ermittelt werden (Gefährdungsbeurteilung)

Weitere Informationen unter: https://www.baua.de/DE/Aufgaben/Forschung/Forschungsprojekte/f2288.html

(9)

Unterstützung komplexer Teamaufgaben durch Datenbrillen

(10)

Einordnung von Technologien

Technologien können sich für spezifische Teams und Aufgaben eignen oder generisch einsetzbar sein

Beispiel für eine generische Technologie: Unterstützung örtlich getrennter Teams durch Kommunikationstechnologien

(Fiore & Wiltshire, 2016)

(11)

Passung von Aufgabe und Technologie

 Überprüfung der Eignung in der betrieblichen Praxis

 Teilnahme durch

Störungsdiagnoseteams freiwillig

 Einsatz während der

Nachtschicht im laufenden Betrieb und während einer geplanten Reparatur

 Geteilter Kontext wurde als hilfreich empfunden

(12)

Akzeptanz durch die Beschäftigten

 Akzeptanz beeinflusst durch ersten Eindruck von der Technologie und generelle Einstellung zu technischen Hilfsmitteln

 Verzögerung bei der Übertragung problematisch

 Schwierigkeiten beim Scharfstellen des Bildes

 Starke Wärmeentwicklung, kann im Winter angenehm sein

 Einschränkung der Bewegungsfreiheit

Zusatzgewicht

(13)

Fazit

 Datenbrillen eignen sich zur Unterstützung örtlich getrennter Teamarbeit

 Ergonomische/Technologische Schwierigkeiten wirken sich negativ auf Akzeptanz und Leistung aus (z. B.

Verzögerung bei der Videoübertragung)

 Wechselwirkungen mit Arbeitsumgebungen müssen in Gefährdungsbeurteilung berücksichtigt werden

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