Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Das Assesment-Center in der
Zahnarztpraxis
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Der Test für Medizinische Studiengänge (TMS) wurde im Auftrag der
Kultusministekonferenz der Länder von Trost et al. (1978) unter der Vorgabe entwickelt, möglichst Dimensionen der Studienneigung repräsentativ zu erfassen und in Ergänzung zur Abiturnote ein weiteres verlässliches Zulassungskriterium im Rahmen des Numerus clausus verwenden zu können.
Ziel war und ist ist es, die individuelle Studieneignung möglichst fair, objektiv und
zuverlässig mit einem psychologischen fachspezifischen Eignungstest abzuschätzen. Die Verwendung der Abiturnote als Zulassungskriterium hat auch das Problem, dass
Unterschiede der Bewertungsmasstäbe zwischen Ländern, Bildungswegen, den
Geschlechtern etc. zu Verzerrungen führen können. Der verwendete Länderausgleich bei den Zulassungen aufgrund des Notendurchschnittes kann dies nur bedingt korrigieren.
Insofern kann der Test solche Unterschiede ausgleichen und für mehr individuelle Chancengleichheit bei der Zulassung sorgen.
Der TMS wurde in den Jahren 1986 bis 1996 bei der Auswahl der Bewerber für einen Studienplatz im Fach Medizin routinemäßig eingesetzt und laufend aktualisiert, jedes Jahr kam eine neue Testfassung zur Anwendung. Der Test wurde abgeschafft, als die
Bewerberzahl im Fach Medizin nicht mehr deutlich über der Zahl der Studienplätze lag und
der hohe Aufwand dieses Tests nicht mehr gerechtfertigt erschien.
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Personalsuche:
- Kolleginnen der Helferinnen - aktive Suche Headhunting
- Stelleninserat
- Jobbörsen im Internet
- gestaltet
- ungestaltet
Kosten der Personalauswahl:
• Vorbereitung und Gestaltung der Stellenausschreibung
• Schaltung Inserat
• Prüfung der Bewerbungsunterlagen
• Bewerbergespräche führen (Zeit!)
• Einarbeitung
• Individuelle Performance des neuen Mitarbeiters!!!
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Personalkosten:
Verwaltungskraft bei 2.500 € brutto / Monat
= 39.000 Euro / anno Gesamtkosten
(incl. 13 Gehälter und AG Nebenkosten)
Wie gut würden Sie eine Investition von
40.000 Euro prüfen und überdenken?
Know How Persönlichkeit
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Was
- Fertigkeiten - Kenntnisse
Wie
- Persönlichkeit - Verhalten
Warum
- Motive
- Antriebe
Bewerbergespräch Wie
Persönlichkeit; Verhalten
Warum
Motive, Antriebe
?
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Bewerbergespräch
nach Brian Tracy
S W A N
mart
ice ork
mbitious
Fragen stellen lassen!
„es muß häufig länger und am
Wochenende gearbeitet werden…“
den Eindruck wirken lassen….
Wo wollen Sie in 5 Jahren stehen?
Bewerbergespräch
nach Brian Tracy:
- mindestens 3 Bewerber anhören
- Wunschbewerber zu 3 Gesprächen einladen
- mind. 3 Mitarbeiter mit dem Bewerber sprechen lassen - Wunschbewerber an 3 verschiedenen Orten treffen
3er Regel
- 3 Referenzen einholen
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Persönlichkeitsmodelle
Bewerbergespräch Wie
Persönlichkeit; Verhalten
Hippocrates (400 v. Chr.)
Sanguiniker
sanguis = Blut
Temperament: Mischungsverhältnis der Körpersäfte
Choleriker
chole = gelbe Galle
Melancholiker
melan chole = schwarze Galle
Phlegmatiker
phlegma =
Schleim
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Objektivität Reliabilität
Validität
Unabhängigkeit der Meßergebnisse Zuverlässigkeit des Verfahrens
Gültigkeit der Verhaltensvorhersage
Persönlichkeitstests
Ökonomie Jut und jünstisch
Verfügbarkeit Schnelligkeit der Ergebnisverfügbark.
Persönlichkeitsmodelle
• ein ausgereiftes psychometrisches Instrument
• Umfangreiche Studien über Validität/Reliabilität durch:
• 1993 - Wheaton College, Illinois, USA, Dr. Watson
• 1999 - University of N. Texas, Prof. Dr. J.R. Hall
• 1999 - University of London, UK, Prof. Dr. Warburton zur Erfassung menschlichen Verhaltens
• 2003 - Deutsche Validierungsstudie incl. Normung Prof. P. Klassen Illinois
INSIGHTS MDI ®
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ABB (Austria)
Aeroquip GmbH (Baden-Baden) Alt + Kelber (Gera)
Althoff Hotels (Köln) AMGEN (München) AOK (Brandenburg)
ARAG Lebensversicherungs AG (München)
Ascent (Karlsruhe)
AWD (Hannover, Zürich, Wien) Bank Austria
Bank Sarasin, Basel
Bausparkasse Wüstenrot (Austria) Bergmann Autohaus Beratung & Co.
(St Gallen)
BMR-Neuro-Tech (Überlingen) BMW AG (München/Zürich) Bofrost (Straelen)
Bonner Akademie Böhler Uddeholm - inkl.
Tochtergesellschaften (Austria) BSH Bosch Siemens (München) Bundesministerium für
Inneres (Austria) Bundesministerium für
Landesverteidigung (Austria)
Central Krankenversicherung AG (Köln)
Cito - System GmbH Continentale Versicherung (Dortmund)
Coop Versicherung (Schweiz) Daimler-Chrysler AG (Zürich) DE SEDE AG (Schweiz) Deutsche Bank AG (Frankfurt) Deutsche Vermögensberatung AG (Frankfurt)
Expo Display Service AG (Schweiz und Friedrichsdorf)
Ferrero (Austria)
FG Finanz-Service AG (Heilbronn) Helvetia Versicherungen (Basel) Johnson & Johnson (Norderstedt) Kuoni (Zürich)
KIRBY (München) Knorr (Austria)
Lexington Consulting (CH,I) LUK, Getriebesysteme GmbH (Baden)
Merck-Produkte-Vertriebs- gesellschaft& Co. (Darmstadt) Messer Group, Darmstadt NetCologne GmbH
Novitas, Vereinigte BKK Thyssen AG (Duisburg)
Nürnberger Versicherung (Nürnberg) Oventrop (Olsberg)
Pharmacia Upjohn GmbH (Erlangen) P.M. Cosmetics (Frankenthal)
Post & Telekom Austria - Gelbe Seiten (Austria)
Reed Messe (Salzburg) Reuter Präzisionstechnik Roche Diagnostic (Mannheim) Safechern (Düsseldorf)
Stars und Cows (Düsseldorf) Swear -Schuhe (Pirmasens) Trenkwalder Personaldienste (Austria)
UBS (Zürich)
VA-TECH (München) Wilma Bau (Wiesbaden) Wirtschaftskammer Steiermark (Austria)
SonyEricsson British Telecom BKK
Canada Life Forch
MAN Essex
INSIGHTS MDI ® Referenzen
Beobachter
Unterstützer
Direktor
Inspirator
vorsichtig präzise besonnen hinterfragend formal
fordernd entschlossen willensstark zielgerichtet sachorientiert
vertrauensvoll ermutigend
mitfühlend geduldig entspannt
umgänglich enthusiastisch offen
überzeugend redegewandt
introvertiert extrovertiert
fühlen
denken
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Beobachter
Unterstützer
Direktor
Inspirator
KALT-BLAU vorsichtig
präzise besonnen hinterfragend formal
FEUER-ROT fordernd
entschlossen willensstark zielgerichtet sachorientiert
ERD-GRÜN vertrauensvoll
ermutigend mitfühlend geduldig entspannt
SONNEN-GELB umgänglich
enthusiastisch offen
überzeugend redegewandt
introvertiert extrovertiert
fühlen
denken
• Standards setzen
• Entscheidungen treffen
• Meinungen anbieten
• Ideen entwickeln
• Regeln festlegen
• Informationen sammeln
• Organisieren
• Zuordnen
• Zuhören
• Kreieren von Harmonie
• Meinungen anderer erfragen
• Loben und Anerkennen
• Kommunizieren
• Erlauben, sich frei auszudrücken
• Rumspinnen dürfen Angst:
Kritik an Arbeit
Angst:
Sicherheitsverlust
Angst:
Übervorteilt werden
Angst:
Soziale Ablehnung
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden ü alles mit einem Brüllen regeln und dann merken, daß für den Rest des Tages keiner mit Ihnen spricht ü selbst bei Trainingsspielen um jeden Preis gewinnen wollen
ü Ihren schlimmsten Feind zu Ihrer Weihnachtsfeier einladen
ü alle anderen für total chaotisch halten – nur Sie sind richtig
organisiert ü jeden Vertreter auf einen Kaffee
hereinbitten und immer etwas kaufen, um ihm auszuhelfen
ü erkennen, daß Sie seit zwölf Jahren zur selben Zeit am selben Wochentag mit denselben Partnern am selben Ort Golf spielen
ü regelmäßig bei Zeitungen anrufen, um auf grammatische Fehler
hinzuweisen
ü eine Vierjahresliste Ihrer
Golfergebnisse für jedes Loch haben
Eine überbeanspruchte Stärke wird zu einer Schwäche
große
Mehrbehandlerpraxis
- Ästhetisch orientierte gutgehende Praxis - Schwierigkeiten in der
Verwaltung - gutgehende Praxis
- Arbeitet 10 Std. / Tag
- klassischer Hauszahnarzt - Sehr sorgfältiger ZA
- Typischer Wissenschaftler - Kann nicht verkaufen
Typische Zahnarztpraxen
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Basis - Stil
Adaptierter - Stil
Anwendungsbeispiel Personalauswahl
Grundsätzlicher Stil Reaktion auf Umfeld
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Anwendungsbeispiel Teamanalyse
1
2
Basisstil Adaptierter Stil
3
Anwendungsbeispiel Teamanalyse
Basisstil Adaptierter Stil
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Bewerbergespräch Wie
Persönlichkeit; Verhalten
Warum
Motive, Antriebe
?
Einstellungen / Werte bringen Sie auf einen Gedanken und veranlassen Sie zum Handeln!
Verhalten ist die Art und Weise
wie Sie handeln.
Verhalten Einstellungen, Werte
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
INSIGHTS INTERESSEN
& WERTE
Wir sehen die Welt durch unsere eigenen Augen.
Jeder von uns sieht sie anders.
- theoretisch - ökonomisch - sozial
- ästhetisch - individuell - traditionell
Insights:
Persönliche Interessen & Werte (PIW)
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Insights:
Persönliche Interessen & Werte (PIW)
Ziel: Wahrheit und Wissen Leidenschaft:
q Probleme lösen
q Intellektueller Prozeß
q Entdecken, Verstehen, Ordnen
q Wissen um des Wissens willen
Übersteigerungen:
q Streben nach Wissen ist so vorrangig, daß praktische Dinge vernachlässigt oder ignoriert werden
(Zuhause, Familie, Kinder, Geld)
Der Hauptantrieb bei dieser Wertvorstellung ist das Entdecken der WAHRHEIT
Theoretisch
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ökonomisch
Ziel: Alles was nützlich ist Leidenschaft:
q Bei allen Investitionen einen meßbaren Ertrag erzielen (ROI) q Kreative Anwendung von Ressourcen
q ökonomischer Gewinn q Nutzen für sich und Andere q $
Übersteigerungen:
q Arbeitssucht
Der ökonomische Wert zeigt ein charakteristische Interesse
an Geld und allem, was nützlich ist
Ziel: Die innere Vision erleben/ Sinn für schöne Dinge Leidenschaft:
q Schätzen und Genießen von Form, Harmonie, Schönheit q Genuß mit allen Sinnen
q Kreativer Ausdruck q Sinn für schöne Dinge Übersteigerungen:
q Realitätsfreund
Der ästhetische Wert zeigt das Interesse für „Form und Harmonie“ an.
Ästhetisch
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Ziel: Haß und Konflikt aus der Welt zu verbannen, Menschen zu helfen
Leidenschaft:
q Sich selbst in andere investieren q Selbstlosigkeit
q Großzügigkeit mit Zeit, Talenten und Ressourcen q Potential bei anderen sehen und entwickeln
Übersteigerungen:
q Indem man nur an andere denkt, schadet man sich selbst
Leute, die bei dieser Wertvorstellung einen hohen Wert erreichen sind von einer angeborenen Menschenliebe geprägt, sie sind freundlich, mitfühlend und selbstlos
Sozial
Individualistisch
Ziel: Sich selbst bestätigen und Andere zu führen Leidenschaft:
q Andere führen
q Positionen erreichen
q Positionen festigen (strategische Allianzen bilden) q Macht erlangen und benutzen, um Ziele zu erreichen q Eine siegreiche Strategie planen und ausführen q Taktik und Positionierung
Übersteigerungen:
q Absolute Macht
Das Hauptinteresse für diese Wertvorstellung
ist Macht und Leadership - Kompetenz
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
traditionell
Ziel: Suche nach einem Lebenssystem Leidenschaft:
q Historie verstehen
q Das Leben in seiner Ganzheit verstehen q Sinn im Leben finden
q Konsequent nach einer festgefügten Weltanschauung leben
Übersteigerungen:
q Veränderungen gegenüber zurückhaltend
Das oberste Interesse für diese Wertvorstellung könnte
man als „Einheit“, „Ordnung“ und „Lebenssystem“ beschreiben
Fallbeispiel: Zahnarzt / Juniorpartner
Dr. Bernhard Saneke, Wiesbaden
Anwendungsbeispiel Personalauswahl
Grundsätzlicher Stil Reaktion auf Umfeld
