Combiné au Remote Service Setup Tool, TeleService de
HEIDENHAIN offre la possibilité d'établir des liaisons cryptées de bout en bout entre un PC du service après-vente (Service) et une machine.
Pour permettre une communication entre la commande
HEIDENHAIN et le serveur HEIDENHAIN, il faut que la commande soit reliée à Internet.
Informations complémentaires: "Configurer la commande", Page 787
Par défaut, le pare-feu de la commande bloque toutes les liaisons entrantes et sortantes. C'est pour cette raison, qu'il faut désactiver le pare-feu pendant toute la durée d'intervention du S.A.V.
(Service).
Configurer la commande
Pour configurer la commande, procéder comme suit :
Ouvrir la barre des tâches dans la bordure inférieure de l'écran Informations complémentaires: "Gestionnaire de fenêtres", Page 106
Appuyer sur le bouton vert HEIDENHAIN pour ouvrir le menu JH Sélectionner l'élément de menu Settings
Sélectionner l'élément de menu Firewall
La commande ouvre la fenêtre Firewall/SSH settings.
Désactiver le pare-feu (firewall) en supprimant l'option Active dans l'onglet Firewall
Appuyer sur le bouton Apply pour sauvegarder les configurations
Appuyer sur OK
Le pare-feu (firewall) est désactivé.
Ne pas oublier d'activer à nouveau le pare-feu à la fin de l'intervention du S.A.V. (Service).
Installation automatique d'un certificat d'intervention
Lors d'une installation de logiciel CN, un certificat actuel valide pour une durée limitée est automatiquement installé sur la commande.
Seul un technicien de S.A.V. du constructeur de la machine est en mesure d'exécuter une installation, même s'il s'agit d'une de mise à jour.
Introduction | Gestionnaire de fenêtres
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HEIDENHAIN | TNC 620 | Manuel d'utilisation Programmation en Texte clair | 10/2017
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Installation manuelle d'un certificat d'intervention
Si aucun certificat d'intervention n'est installé sur la commande, il faudra faire installer un nouveau certificat. Contacter votre collaborateur S.A.V. pour savoir quel certificat est nécessaire. Le cas échéant, il vous mettra à disposition le fichier de certificat valide.
Pour pouvoir installer le certificat sur la commande, procéder comme suit :
Ouvrir la barre des tâches dans la bordure inférieure de l’écran Informations complémentaires: "Gestionnaire de fenêtres", Page 106
Appuyer sur le bouton vert HEIDENHAIN pour ouvrir le menu JH Sélectionner l'élément de menu Settings
Sélectionner l'élément de menu Network
La commande ouvre le dialogue Netzwork settings.
Passer sur l'onglet Internet. Les paramètres du champ Entretien à distance sont configurés par le constructeur de la machine.
Appuyer sur le bouton Ajouter et sélectionner le fichier dans le menu de sélection
Appuyer sur le bouton Ouvrir Le certificat s'ouvre.
Appuyer sur la softkey OK
Le cas échéant, la commande devra être redémarrée pour que les configurations puissent s'appliquer.
Lancer une session d'intervention (Service)
Pour lancer une session d'intervention (Service), procéder comme suit :
Ouvrir la barre des tâches dans la bordure inférieure de l'écran Appuyer sur le bouton vert HEIDENHAIN pour ouvrir le menu JH Sélectionner l'élément de menu Diagnostic
Sélectionner l'élément de menu RemoteService Entrer la Session key du constructeur de la machine
Introduction | Gestionnaire de fenêtres
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Printer
La fonction Printer permet de créer et de gérer des imprimantes dans le menu HeROS.
Ouvrir les paramètres Printer
Pour ouvrir les paramètres Printer, procéder comme suit : Ouvrir la barre des tâches dans la marge en bas de l'écran Informations complémentaires: "Gestionnaire de fenêtres", Page 106
Appuyer sur le bouton vert HEIDENHAIN pour ouvrir le menu JH Sélectionner l'élément de menu Settings
Sélectionner l’élément de menu Printer
La commande ouvre la fenêtre auxiliaire Heros Printer Manager.
Le nom de l’imprimante est indiqué dans le champ de saisie.
Softkey Signification
CRÉER Créer l’imprimante figurant dans le champ de saisie MODIFIER Modifier les caractéristiques de l’imprimante sélectionnée
COPIER Créer l’imprimante figurant dans le champ de saisie avec les attributs de l’impri-mante sélectionnée
Il peut être utile de pouvoir imprimer en format vertical ou transversal sur une même imprimante
SUPPRIMER Supprimer l'imprimante sélectionnée
VERS LE HAUT VERS LE BAS
Sélection des imprimantes
ÉTAT Émet les informations d’état de l’imprimante sélectionnée PAGE TEST
IMPRIMER
Émet une page de test sur l’imprimante sélectionnée
Les caractéristiques suivantes peuvent être définies pour chaque imprimante :
Option de réglage Signification
Nom de l'imprimante Le nom de l’imprimante peut être modifié dans ce champ.
Raccordement Choix de raccordement
USB - le port USB peut être affecté. Le nom est automatiquement affiché.
Réseau - le nom du réseau ou l’adresse IP de l’imprimante cible peut être indiqué ici. Le port de l’imprimante réseau est également défini ici (par défaut : 9100).
Imprimante non connectée
Timeout Détermine le délai précédant l’impression, après que le fichier à imprimer ne soit plus modifié dans PRINTER. Il peut être utile que le fichier à imprimer soit rempli de données via les fonctions FN, p. ex. pour le palpage.
Imprimante par défaut Sélectionner l’imprimante par défaut parmi plusieurs imprimantes. Est automati-quement attribué lors la création de la première imprimante.
Introduction | Gestionnaire de fenêtres
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HEIDENHAIN | TNC 620 | Manuel d'utilisation Programmation en Texte clair | 10/2017
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Option de réglage Signification Paramétrages
d'impres-sion
Ces paramétrages sont valables pour l’impression de documents textes : Format de papier
Nombre des copies Nom de la tâche Taille des caractères En-tête
Options d’impression (noir et blanc, couleur, Duplex)
Orientation Format vertical, format transversal pour tous les fichiers imprimables Options destinées aux
experts
Usage réservé au personnel habilité Possibilités d’impression :
Copier le fichier à imprimer dans PRINTER :
Le fichier à imprimer est automatiquement transmis à
l’imprimante par défaut et est supprimé du répertoire une fois la tâche d’impression terminée.
À l’aide de la fonction FN 16: F-PRINT
Informations complémentaires: "Imprimer des messages", Page 408
Liste des fichiers imprimables : Fichiers texte
Fichiers graphiques Fichiers PDF
L’imprimante raccordée doit être compatible avec PostScript.
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