Bir iş başarılı bir şekilde tamamlanmazsa her bir işin geçmişinde görüntülenen hata kodunu kontrol edin.
düğmesine basarak ve İş Durumu seçeneğini seçerek hata kodunu kontrol edebilirsiniz. Sorunu ve çözümünü bulmak için aşağıdaki tabloya bakın.
Kod Sorunlar ve Çözümler Çözümler
001 Ürün güç kesintisinden dolayı kapatıldı.
-109 Alınan faks zaten silindi.
-110 Yüklenen kağıt çift taraflı yazdırmayı
desteklemediğinden iş sadece bir tarafa yazdırıldı.
2 taraflı yazdırma gerçekleştirmek isterseniz, 2 taraflı yazdırmayı destekleyen kağıt yükleyin.
201 Hafıza dolu. ❏ İş Durumu içindeki Job/Status öğesinden alınan
faksları yazdırın.
❏ Gelen kutusuna kaydedilen alınan faksları İş Durumu içindeki Job/Status öğesinden silin.
❏ Tek bir hedef konuma siyah beyaz bir faks gönderiyorsanız, Direct Send'i kullanarak gönderebilirsiniz.
❏ Birkaç parti halinde göndermek için orijinallerinizi iki veya daha fazla parçaya ayırın.
202 Hat, alıcı makine tarafından kesildi. Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin.
203 Ürün çevir sesi algılayamıyor. ❏ Telefon kablosunun doğru bağlandığından ve
telefon hattının çalıştığından emin olun.
❏ Yazıcı PBX veya terminal adaptörüne bağlı olduğunda, Hat Türü ayarını PBX olarak değiştirin.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Çevir Sesi Algılama öğelerini seçip çevir sesi ayarını devre dışı bırakın.
204 Alıcı makine meşgul. Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin.
205 Alıcı makine cevap vermiyor. Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin.
206 Telefon hattı, ürünün LINE ve EXT. bağlantı noktasına yanlış bağlanmış.
Yazıcının LINE bağlantı noktası ve EXT. bağlantı noktasını kontrol edin.
207 Ürün telefon hattına bağlı değil. Telefon kablosunu telefon hattına bağlayın.
208 Faks, belirtilen alıcılardan bazılarına gönderilemedi. Başarısız hedef konumu kontrol etmek için Faks modunda önceki fakslar için Faks Günlüğü içinden bir Son İletim veya Faks Raporu'u yazdırın. Hata Verilerini Kydt ayarı etkinleştirildiğinde, İş Durumu içindeki Job/Status'den bir faksı yeniden
gönderebilirsiniz.
301 Verileri bellek cihazına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor.
❏ Bellek cihazındaki depolama alanını arttırın.
❏ Belge sayısını azaltın.
❏ Taranan resim boyutunu düşürmek için tarama çözünürlüğünü azaltın veya sıkıştırma oranını arttırın.
Kod Sorunlar ve Çözümler Çözümler
302 Bellek cihazı yazma korumalı. Bellek cihazında yazma korumasını devre dışı bırakın.
303 Taranan resmi kaydetmek için herhangi bir klasör oluşturulmadı.
Başka bir bellek cihazı takın.
304 Bellek cihazı kaldırıldı. Bellek cihazını yeniden takın.
305 Verileri bellek cihazına kaydederken bir hata oluştu. Harici cihaza bir bilgisayardan erişilebiliyorsa, bir süre bekleyin ve tekrar deneyin.
306 Hafıza dolu. Devam eden diğer işler tamamlanana kadar bekleyin.
311 E-postaya Tara iletişimi sırasında bir DNS hatası oluştu.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > TCP/IP öğelerini seçip DNS ayarlarını kontrol edin.
❏ Sunucu, bilgisayar veya erişim noktası için DNS ayarlarını kontrol edin.
312 E-postaya Tara iletişimi sırasında bir kimlik doğrulama hatası oluştu.
Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları > Gelişmiş >
E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğelerini seçip sunucu ayarlarını kontrol edin.
313 E-postaya Tara iletişimi sırasında bir iletişim hatası oluştu.
❏ Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
❏ E-posta sunucusu ayarlarını kontrol etmek için Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğesini seçin. Bağlantı kontrolünü çalıştırarak hatanın nedenini kontrol edebilirsiniz.
❏ Ayarların ve e-posta sunucusunun kimlik doğrulama yöntemi eşleşmeyebilir. Kimlik doğrulama yöntemi olarak Kapalı öğesini seçtiğinizde, e-posta sunucusunun kimlik doğrulama yönteminin Hiçbiri olarak ayarlandığından emin olun.
314 Veri boyutu, ekli dosyaların maksimum boyutunu aştı.
❏ Tarama ayarlarında Ekl Dsy Maks Byt ayarını arttırın.
❏ Taranan resim boyutunu düşürmek için tarama çözünürlüğünü azaltın veya sıkıştırma oranını arttırın.
315 Hafıza dolu. Devam eden diğer işler tamamlandıktan sonra
yeniden deneyin.
321 Ağ Klasörüne/FTP'ye Tara iletişimi sırasında bir DNS hatası oluştu.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > TCP/IP öğelerini seçip DNS ayarlarını kontrol edin.
❏ Sunucu, bilgisayar veya erişim noktası için DNS ayarlarını kontrol edin.
322 Ağ Klasörüne/FTP'ye Tara iletişimi sırasında bir kimlik doğrulama hatası oluştu.
Konum ayarlarını kontrol edin.
323 Ağ Klasörüne/FTP'ye Tara iletişimi sırasında bir iletişim hatası oluştu.
❏ Konum ayarlarını kontrol edin.
❏ Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
101
Kod Sorunlar ve Çözümler Çözümler
324 Belirtilen klasörde aynı adda bir dosya zaten mevcut. ❏ Aynı addaki dosyayı silin.
❏ Dsya Ayrları bölümünden dosya adı ön ekini değiştirin.
325 326
Belirtilen klasörde yeterli depolama alanı bulunmuyor.
❏ Belirtilen klasördeki depolama alanını arttırın.
❏ Belge sayısını azaltın.
❏ Taranan resim boyutunu düşürmek için tarama çözünürlüğünü azaltın veya sıkıştırma oranını arttırın.
327 Hafıza dolu. Devam eden diğer işler tamamlanana kadar bekleyin.
328 Hedef yanlıştı veya hedef mevcut değil. Konum ayarlarını kontrol edin.
331 Hedef konum listesi alınırken bir iletişim hatası oluştu.
Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
332 Taranan resmi hedef depolama alanına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor.
Belge sayısını azaltın.
333 Taranan resim gönderilmeden önce hedef konum bilgileri sunucuya yüklendiğinden hedef
bulunamadı.
Hedefi tekrar seçin.
334 Taranan resim gönderilirken bir hata oluştu.
-341 Bir iletişim hatası oluştu. Yazıcı ve bilgisayarın bağlantılarını kontrol edin. Bir ağ üzerinden bağlanıyorsanız, yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
401 Verileri bellek cihazına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor.
Bellek cihazındaki depolama alanını arttırın.
402 Bellek cihazı yazma korumalı. Bellek cihazında yazma korumasını devre dışı bırakın.
404 Bellek cihazı kaldırıldı. Bellek cihazını yeniden takın.
405 Verileri bellek cihazına kaydederken bir hata oluştu. ❏ Bellek cihazını yeniden takın.
❏ Kaydtm için Klsr Oluştr işlevini kullanarak klasör oluşturduğunuz farklı bir bellek cihazı kullanın.
411 Bir alınan faksı-alınan belgeyi e-posta kullanarak iletirken iletişimde bir DNS hatası oluştu.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > TCP/IP öğelerini seçip DNS ayarlarını kontrol edin.
❏ Sunucu, bilgisayar veya erişim noktası için DNS ayarlarını kontrol edin.
412 Bir alınan faksı-alınan belgeyi e-posta kullanarak iletirken iletişimde bir kimlik doğrulama hatası oluştu.
Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları > Gelişmiş >
E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğelerini seçip sunucu ayarlarını kontrol edin.
Kod Sorunlar ve Çözümler Çözümler
413 Bir alınan faksı-alınan belgeyi e-posta kullanarak iletirken iletişimde bir iletişim hatası oluştu.
❏ E-posta sunucusu ayarlarını kontrol etmek için Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğesini seçin. Bağlantı kontrolünü çalıştırarak hatanın nedenini kontrol edebilirsiniz.
❏ Ayarların ve e-posta sunucusunun kimlik doğrulama yöntemi eşleşmeyebilir. Kimlik doğrulama yöntemi olarak Kapalı öğesini seçtiğinizde, e-posta sunucusunun kimlik doğrulama yönteminin Hiçbiri olarak ayarlandığından emin olun.
❏ Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
421 Paylaşılan bir klasöre faksı-alınan belgeyi iletirken iletişimde bir DNS hatası oluştu.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları >
Gelişmiş > TCP/IP öğelerini seçip DNS ayarlarını kontrol edin.
❏ Sunucu, bilgisayar veya erişim noktası için DNS ayarlarını kontrol edin.
422 Paylaşılan bir klasöre faksı-alınan belgeyi iletirken iletişimde bir kimlik doğrulama hatası oluştu.
Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Ayarları Al > Kaydetme/İletme Ayarları öğesini seçin ve sonra Kaydetme/İletme Hedefi içinde seçili klasörün ayarlarını kontrol edin.
423 Paylaşılan bir klasöre faksı-alınan belgeyi iletirken iletişimde bir iletişim hatası oluştu.
❏ Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın.
❏ Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları >
Ayarları Al > Kaydetme/İletme Ayarları öğesini seçin ve sonra Kaydetme/İletme Hedefi içinde seçili klasörün ayarlarını kontrol edin.
425 Hedef klasöründe yeterli depolama alanı bulunmuyor.
Depolama klasöründeki depolama alanını artırın.
428 Hedef yanlıştı veya hedef mevcut değil. Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Ayarları Al > Kaydetme/İletme Ayarları öğesini seçin ve sonra Kaydetme/İletme Hedefi içinde seçili klasörün ayarlarını kontrol edin.