Um zu gewährleisten, dass studienrelevante Nachrichten durch die LUH sicher und zuverlässig zugestellt werden können, sind die Studierenden dazu angehalten, ab sofort ihre studentischen E-Mail-Adressen zu nutzen. Das Vorgehen entspricht damit der neuen E-Mail-Richtlinie (siehe https://go.lu-h.de/emr-aha).
Von der Änderung sind auch weitere Systeme wie Stud.IP betroffen, an die die E-Mail-Adresse beim WebSSO-Login übertragen werden. Hier wird ab Ende dieser Woche (KW 46/2021) automatisch die studentische E-Mail-Adresse übertragen. Nachrichten über Stud.IP werden also an die studentische E-Mail-Adresse verschickt. Auch Rundmails (z.B. Corona-News) sind hiervon betroffen.
Wie kann ich auf meine studentische Mailadresse zugreifen?
Dazu stehen prinzipiell zwei Wege zur Verfügung:
1. Die E-Mails können über einen Webbrowser unter https://sogo.stud.uni-hannover.de/ bei Bedarf aufgerufen und verwaltet werden. Als Benutzernamen bitte die studentische E-Mail-Adresse eingeben.
2. Über einen Mailclient/ eine App (z.B. Thunderbird oder Outlook) können die E-Mails automatisch auf ein oder mehrere mobile Endgeräte geladen werden. Für die Einrichtung finden sich unten einige exemplarische Beispiele mit Screenshots von typischen Anwendungen.
Weitere Informationen sind abrufbar unter:
https://www.luis.uni-hannover.de/de/services/kommunikation/e-mail/dokumentation/mail-programme/
Hier findet sich auch eine Aufzählung von geeigneten und sicheren Anwendungen.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort für meine studentische Mailadresse vergessen habe?
Im Account-Manager unter https://login.uni-hannover.de/ kann das Passwort/Kennwort der studentischen Mailadresse neu vergeben werden: IT-Dienste Passwort ändern (E-Mail)
Muss ich etwas beachten, wenn ich meine studentische E-Mail bereits vor der automatischen Umstellung mit Stud.IP verknüpft habe?
Grundsätzlich ist von studentischer Seite kein Handeln notwendig. Es kann in bestimmten Situationen sehr hilfreich sein, wenn zusätzlich zur studentischen E-Mail-Adresse auch die private E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Damit hat die LUH eine Alternative zur Kontaktaufnahme und eine Rücksetzung z.B. des Haupt-Passworts im IDM-Selfservice unter https://login.uni-hannover.de/ui/passwordreset wird durch die Einbeziehung der privaten Kontaktadresse vereinfacht.
Im Account-Manager unter https://login.uni-hannover.de/ kann die private E-Mail-Adresse hinterlegt werden:
Persönliche Daten E-Mail ändern (die Umstellung zur studentischen E-Mail-Adresse bleibt hierdurch erhalten).
Was mache ich, wenn ich Hilfe bei der Einrichtung brauche?
Für individuelle Hilfe kann Kontakt mit dem IT-Support des LUIS aufgenommen werden:
Tel. 0511 762 9996 (mo-fr 9-17 Uhr) oder unter support@luis.uni-hannover.de
Nun folgen einige Beispiele zur Einrichtung eines Mail-Clients (empfangen und versenden von E-Mails von mobilen Endgeräten aus) Windows PC – Outlook 2021
Statt beispielname@stud.uni-hannover.de bitte die persönliche studentische E-Mail-Adresse eingeben.
Unter https://login.uni-hannover.de/ kann das Passwort/Kennwort der studentischen E-Mail-Adresse neu vergeben
werden: IT-Dienste Passwort ändern (E-Mail)
Windows-PC Thunderbird 2021
Statt beispielname@stud.uni-hannover.de bitte die persönliche studentische E-Mail-Adresse eingeben.
Unter https://login.uni-hannover.de/ kann das Passwort/Kennwort der
studentischen E-Mail-Adresse neu vergeben werden: IT-Dienste Passwort
ändern (E-Mail)
Apple iPadOS 15.1 – 2021
Unter Einstellungen kann ein neuer Mail-Account hinzugefügt werden.
Statt beispielname@stud.uni-hannover.de bitte jeweils die persönliche studentische E-Mail-Adresse eingeben.
Unter https://login.uni-hannover.de/ kann das Passwort der studentischen E-Mail-Adresse neu vergeben werden:
IT-Dienste Passwort ändern (E-Mail)
Gmail-App Android Smartphone - 2021
Statt beispielname@stud.uni-hannover.de bitte jeweils die persönliche studentische E-Mail-Adresse eingeben.
Unter https://login.uni-hannover.de/ kann das Passwort der studentischen E-Mail-Adresse neu vergeben werden:
IT-Dienste Passwort ändern (E-Mail)
Individuelle Einstellungen.
Bei den gezeigten Einstellungen wird alle 15 Minuten auf neue E-Mails überprüft und es gibt
Benachrichtigungen bei neuen E-Mails.
