2021/2022
Die Marke Gaggenau
Informationen im Überblick
Die Marke Gaggenau Die Marke Gaggenau
Inhaltsverzeichnis
Webseiten
Showroom
Druckschriften
Social Media
Bild-/Filmmaterial
Gaggenau Newsletter für Endkunden
Wichtige Kontakte
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Die Marke Gaggenau
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Webseiten
Webseite Link
1 Markenwelt
(Microsite für Handelspartner)
https://www.gaggenau-markenwelt.de/die-welt-von-gaggenau.html
2 Homepage www.gaggenau.com/de/
3 Partnerportal www.partner.gaggenau-showroom.de Mehr Informationen 4 Hauspreisliste+ www.gaggenau-hauspreisliste.de
5 Argumentationsleitfaden https://derunterschied.gaggenau.com/
6 Virtuelle Messe www.gaggenau-virtuellemesse.de
7 Tradeplace www.tradeplace.com/de/
8 netTrainment https://nettrainment.bsh-group.com/de-DE
Die Marke Gaggenau
1 Markenwelt: https://www.gaggenau-markenwelt.de/die-welt-von-gaggenau.html
Inspirieren Sie Ihre Kunden mit der Gaggenau Markenwelt.
Integrieren Sie in wenigen Schritten einmal die Gaggenau Markenwelt in Ihre Website und begeistern Sie Ihre Kunden stets mit aktuellen Informationen zu
Design und Technologie der luxuriösen Kücheneinbaugeräte.
Zur Anleitung Markenwelt
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2 Website: www.gaggenau.com/de
Auf unserer Webseite finden Sie und Ihre Endkunden alles über die Marke und die Produkte.
Unter Für Partner gelangen Sie direkt zum Partner Portal oder können sich unter technische Daten direkt beim Produkt Datenblätter und CAD-Dateien herunterladen.
Unter Ressourcen – Broschüren finden Sie das Planungs-und Verkaufshandbuch ohne Händlerlistenpreise.
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3 Partner-Portal: www.partner.gaggenau-showroom.de
Im Partner-Portal können Sie Gaggenau Kochevents wie Geräteeinweisung und Cook-in Party beantragen.
Unter Downloadcenter finden Sie alle Druckschriften.
Bestellen Sie das Gaggenau Kochbuch und sichern Sie sich unser exklusives Angebot für
Fachhandelspartner.
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4 Hauspreisliste+ : www.gaggenau-hauspreisliste.de
Mit der Hauspreisliste+ haben Sie die Möglichkeit, schnell und einfach auf das gesamte Gaggenau Sortiment, einzelne Produkte und Produktinformationen zuzugreifen.
Funktionen wie „Favoriten“ oder „Warenkörbe“ erleichtern Ihnen die Erstellung Ihrer Kundenkommissionen.
Im Verwaltungsbereich der Hauspreisliste+ können Sie Einstellungen wie z.B. Verkaufspreise oder
Aufschlagsfaktoren definieren.
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5 Argumentationsleitfaden: https://derunterschied.gaggenau.com/
/
Beratung soll überzeugen. Sie haben die besten Argumente.
Dieser Argumentationsleitfaden unterstützt Sie dabei, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und Ihr professionelles Verkaufsgespräch wertorientiert zu führen. So finden Sie hier die entscheidenden
Argumente übersichtlich aufgeführt., die für Gaggenau
stehen
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6 Virtuelle Messe: https://www.gaggenau-virtuellemesse.de/startseite.html
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7 Tradeplace: https://www.tradeplace.com/de/
In Tradeplace finden Sie alle Infos rund um Gaggenau Produkte. Hier können Sie Aufträge erfassen und die
Verfügbarkeit prüfen.
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8 Nettrainment: https://nettrainment.bsh-group.com/de-DE
Bleiben Sie stets auf dem Laufenden und vertiefen Sie Ihr Produktwissen!
Im Nettrainment Portal finden Sie:
- Termine von Präsenzveranstaltungen - Onlinetrainings
- Produktvideos
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Showroom München
Individuelle Beratungen
Lassen Sie sich unser exklusives Produkt- und Servicespektrum bei einem Beratungsgespräch näher bringen. Wir bitten um Terminvereinbarung:
Mi. 10:00 – 18:00 Uhr Beratungen im Showroom
Mi. 12:00 – 18:00 Uhr telefonische Beratungen / digitale Beratung Mehr Informationen
Gaggenau live erleben
Sie erhalten wertvolle Tipps zur einfachen Bedienung, Anwendung und Pflege unserer Hausgeräte.
Überzeugen Sie sich selbst und genießen Sie ein erlesenes Menü, das unsere Profiköche zubereiten.
Mehr Informationen Gaggenau Showroom
Arabellastraße 30 A 81925 München
www.gaggenau.com/de/showroom-muenchen
Genussveranstaltungen
Erleben Sie hautnah, wie Spitzenköche in ganz privater Atmosphäre Geschmackserlebnisse der besonderen Art kreieren. Verkosten Sie dazu ausgewählte weine der besten Winzer, die sie Ihnen persönlich präsentieren.
Mehr Informationen
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Druckschriften
Das Planungs- und Verkaufshandbuch Das Sortiment
Download unter: www.partner.gaggenau-showroom.de oder www.tradeplace.com/de/
Lüften-Broschüre
Endkunden Fachhandelspartner
Preisliste
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Druckschriften
Unser Exklusives Angebot für Fachhandelspartner finden Sie im Partnerportal unter:
100 Rezepte für den Dampfbackofen und Backofen
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Social Media
Besuchen Sie uns auf www.gaggenau.com/de oder scannen Sie den Code ein:
Gestalten Sie Ihre eigenen sozialen Medien. Social Media Pakete finden Sie hier:
https://www.gaggenau-virtuellemesse.de/social-media.html
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Social Media Youtube
Alle Videos in Deutsch finden Sie in der Playlist Gaggenau Germany.
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Gaggenau Bildmaterial
Sehr gerne stellen wir Ihnen unsere Filme und Bilder zur Verfügung.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Außendienstmitarbeiter in
Verbindung, damit wir Ihnen Ihr individuelles Paket
zusammenstellen können.
Die wichtigsten Produktfilme finden Sie im Loop:
Download
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Gaggenau Newsletter für Endkunden
Abonnieren Sie den Gaggenau Newsletter Mit unserem Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über die neuesten Produkte, geben inspirierende Rezeptideen und teilen besondere Genussmomente in und außerhalb unseres Showrooms.
Wir freuen uns auf Sie!
Anmeldung:
www.gaggenau.com/de/generell/newsletter
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Wichtige Kontakte
Kundendienst technische Fragen für Fachhandel
Telefon E-Mail
089/ 20 35 53 33 (Mo. bis Fr. 8:00 – 18:00 Uhr) servicecenter.gaggenau@bshg.com
Kundendienst für Reparaturannahme, Ersatzteilbestellung und
Verbraucherberatung
Telefon E-Mail Webseite
089/ 20 35 53 66 (von 7 bis 22 Uhr an 7 Tagen der Woche erreichbar)
servicecenter.gaggenau@bshg.com, ersatzteile.de@bshg.com
www.gaggenau-eshop.com Kundendienst Kaffeevollautomaten Telefon
0911/ 7044 0011
Cp-servicecenter@bshg.com Anwendungsberatung
Marliese Agostin-Schneider
M.Agostin-Schneider@t-online.de
Der Unterschied heißt
Anmeldung für den Gaggenau Partner
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
, München, Februar 2020
Welche Vorteile bietet das Partner Portal?
Welche Kundenevents gibt es?
Wie melde ich mich an?
Was finde ich auf dem Portal?
Wie beantrage ich einen Kochevent?
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
Welche Vorteile bietet das Partner Portal?
Das Portal ermöglicht es Ihnen, Geräteeinweisungen oder Cook-In-Partys online für Ihre Kunden zu beantragen und den Bearbeitungsstand live zu verfolgen.
Alle vergangenen und von Ihnen gebuchten Events sind übersichtlich aufgeführt.
Bei Rückfragen sprechen Sie bitte Ihren zuständigen Verkaufsbeauftragten an.
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Die Gaggenau Geräteeinweisung
Unser exklusiver Service - Gaggenau Kundenevents
Maximale Teilnehmerzahl: 12 Personen 4 Gänge Menü
Lebensmitteleinsatz: 15€ pro Person Dauer: 5 Stunden
für den Kunden: 400 € (Wert 800 €) inkl. MwSt.
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbHDie Gaggenau cook-in-party
Maximale Teilnehmerzahl: 4 Personen Zubereitung von Kleinigkeiten
Lebensmitteleinsatz: 20€ insgesamt Dauer: 2 Stunden
für den Kunden: Kostenlos (Wert 400€) inkl. MwSt.
Möglich beim Kauf von vier Gaggenau Großgeräten - darunter mind. ein Dampfbackofen/-garofen oder Backofen und ein Kochfeld im Rahmen eines Küchenneukaufs.
Ein Profikoch von Gaggenau kommt zum Endkunden nach Hause, hat Lebensmittel dabei und präsentiert/erklärt die Geräte und kocht für die Kunden und Gäste.
Findet beim Endkunden zu Hause statt
Bucht der Gaggenau Partner selbständig über https://partner.gaggenau-showroom.de/login
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Begeisterte Kunden.
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbH5 Schritte zum Gaggenau Partner Portal
Direkter Einstieg:
https://partner.gaggenau-showroom.de/login
Oder
„Für Partner“ auf der Gaggenau Website oben rechts:
https://www.gaggenau.com/de/
Oder
„Partner-Portal“ auf der Website Virtuelle Messe oben rechts
https://www.gaggenau-
virtuellemesse.de/startseite.html
Schritt 1
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
5 Schritte zum Gaggenau Partner Portal
Schritt 2
Wenn Sie noch kein Konto besitzen, klicken Sie auf Registrieren und fahren Sie mit Schritt 3 weiter.
Wenn Sie bereits ein Konto besitzen,
fahren Sie bitte mit Schritt 5 fort
Schritt 3
Geben Sie Ihre Kunden nummer ein Ihre Kundennummer beginnt immer mit 100xxxxxx
Klicken Sie im Anschluss auf
„Weiter zum
Formular“
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbH5 Schritte zum Portal
Schritt 4
Überprüfen Sie alle Angaben auf Richtigkeit und ändern Sie ggf.
Bitte Passwort vergeben Danach klicken Sie auf Registrieren und
bekommen eine Bestätigungs - Email Folgen Sie nun den Anweisungen in der Mail
Bitte geben Sie Ihre Kunden nummer un d Ihr selbst vergebenes Passwort ein
Klicken Sie danach auf „Anmelden“
Schritt 5
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
Willkommen im Gaggenau Service Portal
Hier gelangen Sie zum
Hauptmenü
Hier können Sie in 3 Schritten eine Geräteeinweisung
oder Cook-in-Party für Ihre Kunden beantragen Hier finden Sie alle Ihre Events
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbHKochevent beantragen – Schritt 1/3
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
Kochevent beantragen – Schritt 2/3
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Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbHKochevent beantragen – Schritt 3/3
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Mail mit Bestätigungslink geht an den Kunden
Der Kunde muß die Anmeldung bestätigen,
damit der Profikoch Kontakt aufnehmen und
einen Termin abstimmen darf.
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbHBestätigung vom Kunden
Kundenevents - Gaggenau Partner Portal
Bestätigung vom Kunden
https://www.gaggenau.com/de/generell/legal
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Februar 2020 | © Gaggenau Hausgeräte GmbHBestätigung vom Kunden
https://www.gaggenau.com/de/generell/legal
Nach der Bestätigung erhält der Kunde folgende Nachricht
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Auftragsbestätigung an den Kunden
https://www.gaggenau.com/de/generell/legal
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