…. Lebensmittel auch nun frei Haus!!

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W AH13 Wirtschaftsinformatik Kerstin Fröhlig (k.

froehlig@bk-opladen.de) Seite 1 von 3

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Lebensmittel auch nun frei Haus!!

Die Lebensmittelkette

‚Young Food’

will dem Umsatzrückgang der letzten Monate durch mehr Kundenorientierung begegnen. Im Rahmen dieser

Strategieentscheidung wurde beschlossen, dass der Kunde künftig auch via Internet einkaufen kann.

Zunächst ist diese Anwendung nur als Pilotprojekt geplant.

Als Datenbankspezialist ist es jetzt Ihre Aufgabe eine entsprechende Datenbank zu designen und in MS Access zu implementieren.

Die notwendigen Informationen entnehmen Sie bitte den Anlagen.

Anlage A: Auszug aus dem Strategiepapier

Anlage B: Beispiel für Artikelbeschreibung / Bestellung

Aufgabe:

Erstelle für das junge Unternehmen ein geeignetes ERM.

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Anlage A: Auszug aus dem Strategiepapier

… Unsere Kunden sollen künftig 24 Stunden am Tag von Montag bis Sonntag bei uns einkaufen können. Dies soll über Online-Shopping realisiert werden. Ziel ist es, jede Bestellung binnen 35 Minuten auszuliefern. Mindestumsatz sind 15 Euro.

Es werden keine Lieferkosten berechnet. Bestellungen werden jedoch in der Erprobungsphase nur in einem festgelegten Postleitzahlgebiet

entgegengenommen.

Anmelden im System

Bestellt der Kunde Online wird er über User-ID und Password identifiziert. Aus logistischen Gründen werden nur Kunden akzeptiert, die aus bestimmten PLZ- Gebieten kommen. Die Liste der zulässigen Postleitzahlen ist im System

hinterlegt. In der ersten Phase kann pro Kunde nur eine Lieferadresse erfasst werden. Lieferadresse ist in diesem Fall auch Rechnungsadresse.

Einkaufen: Auswahl der Artikel

Der Kunde wählt die Artikel aus dem Sortiment und die entsprechende Menge aus. Zur besseren Unterstützung der Auswahl sind die Lebensmittel in

Kategorien eingeteilt, d.h. ‚Äpfel-Braeburn’ findet man unter der Kategorie

‚Obst’ und ‚Mailänder-Salami’ unter der Kategorie ‚Wurstwaren’. Die Angabe der gewünschten Menge erfolgt entweder in Gewichtseinheiten (Gramm, Kg) oder in Anzahl (bzw. Stück). Da viele Kunden dieselben Artikel immer wieder kaufen, sollten alle vom Kunden jemals gekauften Artikel im System verfügbar sein. Zu der notwendigen Beschreibung der Artikel s. Anhang B.

Bearbeitung der Einkaufsliste

Hat der Kunde alle Artikel ausgewählt, wird zunächst überprüft, ob alle Artikel verfügbar sind. Sind nicht alle Artikel verfügbar, bekommt der Kunde die Anfrage, ob er die Bestellung trotzdem aufgeben will, denn Artikel werden grundsätzlich nicht nachgeliefert. Wenn ja, wird die Bestellung um die nicht verfügbaren Artikel gekürzt und ausgeliefert. Die Bestellung bekommt dann auch den Status ‚ausgeliefert’. Wenn der Kunde auf die Bestellung verzichtet, wird die Bestellung storniert.

Zahlungsvorgang:

Der Kunde hat die Auswahl zwischen Lastschrift (=Abbuchung von seinem Konto), Zahlung per Kreditkarte oder Zahlung bar bei Lieferung. Bei den ersten beiden Möglichkeiten müssen die entsprechenden Informationen im System hinterlegt werden können.

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Glückskekse

80g Tüte mit 12 Stück

Preis: EUR 1.75 ¹

Kurzbeschreibung:

Die berühmten Glückskekse mit witzigen und oft sehr lehrreichen Sprüchen. Ein leckerer Spaß für die ganze Familie und ein Highlight auf jeder Party.

Artikelnr.: 1000213201, EAN: 4014728005076

Beispiel für eine Bestellung:

BESTELLUNG: 1817072 04.06.20018 11:06

Artikel.

Nr.

Produktbezeichnung Preis inkl. MwSt Anzahl Summe 607089 Tima

Zwergkaninchenfutter Premium Müsli - 20 kg

22,69 1 22,69

1244267 Frischer Spargel 1000g Packet

5,50 2 11,00

Rechnungsbetrag 33,69