Beispiele betrieblicher Ausbildungpläne. zu Kapitel 3.3

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Beispiele betrieblicher Ausbildungpläne

zu Kapitel 3.3

zu

AUSBILDUNG GESTALTEN:

Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung .

Umsetzungshilfen und Praxistipps.

Hrsg.: BIBB. Nürnberg 20 06

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Ausbildungsstelle Dauer Ausbildungsstelle Dauer Ausbildungsstelle Dauer

Service SA/Großkunden international oder

Service SE/Palettenabteilung

3 Monate Lagerlogistik (Büro) 3 Monate Zoll 3 Monate

Umschlag oder Buchhaltung

3 Monate

Call-Center Dispo Nahverkehr

3 Monate 6 Monate

Versicherung 3 Monate

Abrechnung 6 Monate Dispo Fernverkehr (Europa)/Abfertigung 6 Monate

Gesamtmonate 12 12 12

1 von 6 Zusatzmaterial, ergänzt AUSBILDUNG GESTALTEN: Kaufmann/ Kauffrau für

Spedition und Logistikdienstleistung. Hrsg.: BIBB. Nürnberg 2006

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Buchhaltung

vermittelt

ja nein

Bearbeiten von Schecks und schreiben einer Scheckeinreichung ☺ "

Bearbeiten von eingehenden Mahnungen ☺ "

Bearbeiten von Zahlungsavisen ☺ "

Scannen von Ausgangsrechnungen ☺ "

Ablage des Schriftverkehrs ☺ "

Ablage von eingehenden Rechnungen ☺ "

Schreiben von Schecks ☺ "

Schreiben von Überweisungen ☺ "

Buchen der Kasse ☺ "

Kontrollieren und Buchen der Bankbelege ☺ "

Bearbeiten von Differenzmeldungen ☺ "

Stornieren von Rechnungen durch OP-Ausgleich ☺ "

Bearbeiten von Mahnungen ☺ "

Kontieren und verbuchen von Stornobelegen ☺ "

Service Sammelguteingang (SE) + Paletten

vermittelt

ja nein

Annahmeverweigerungen-/Unzustellbarkeitsmeldungen ☺ "

Entladeberichte schreiben und per DFÜ versenden ☺ "

Sendungsnachfragen beantworten ☺ "

Lagersturz Nahverkehr bearbeiten ☺ "

2. Zustellungen und Retouren bearbeiten ☺ "

Bearbeiten der Entladeberichts-Differenzen ☺ "

Ablieferbelege raussuchen ☺ "

Sendungsrecherche ☺ "

Telefonate mit Partnern und Kunden führen ☺ "

Kontenabstimmung mit Spediteuren, Frachtführer, Palettenhändlern und Kunden ☺ "

Umbuchungen vornehmen nach Kontenabstimmung ☺ "

Freistellungen erstellen und Überwachen (Belege anfordern) ☺ "

Rückbelastung von Lademitteln nach Kundeninfo an Spediteur ☺ "

Schreiben an Kunden bezüglich Berechnung bzw. Tausch mit Fristsetzung ☺ "

Tägliche Disposition von Leergut in Abstimmung mit dem Umschlag ☺ "

Leergutabholung für Partner ☺ "

Palettenscheine und Frachtbriefe erstellen ☺ "

Rechnungen schreiben und Eingangsrechnungen prüfen und kontieren ☺ "

Belege für Abrechnung kopieren ☺ "

Service Sammelgutausgang (SA)

vermittelt

ja nein

Lagersturz Fernverkehr bearbeiten ☺ "

Abnahmeverweigerte Sendungen bearbeiten ☺ "

Organisieren von Sonderfahrten ☺ "

Anfordern von Ablieferbelegen ☺ "

Bearbeitung von Abholaufträgen ☺ "

Umverfügungen bearbeiten ☺ "

Bearbeiten von Entladeberichten ☺ "

Termine anmelden ☺ "

Kundenbetreuung am Telefon ☺ "

Reklamationen bearbeiten ☺ "

Nightline-Sendungen bearbeiten und kontrollieren ☺ "

Zusatzmaterial, ergänzt Kapitel 3.3

Zusatzmaterial, ergänzt AUSBILDUNG GESTALTEN: Kaufmann/ Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung. Hrsg.: BIBB. Nürnberg 2006

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Umschlag/Leitstand

vermittelt

ja nein

Steuerung Hofdienst ☺ "

Abfahrtszeiten beachten ☺ "

Auf Auslastung der Lkw achten ☺ "

Weiterleiten der eingehenden Frachtpapiere ☺ "

Überwachung Zutritt fremder Personen zum Umschlag ☺ "

Abläufe der Verladung in der Logistik steuern ☺ "

Bedienung der Schranken unter Berücksichtigung Einfahrtsgenehmigung ☺ "

Abfahrtszeiten eintragen ☺ "

Zusätzliche Tourenplanung mit dem Disponenten im Südhub ☺ "

Videoüberwachung ☺ "

Sendungsrecherche per Videoaufzeichnung ☺ "

Generalabschluss der Hallenscannung ☺ "

Abrechnung

vermittelt

ja nein

Frankaturen ☺ "

Erstellung von Einmalfakutierungen ☺ "

Bearbeitung der Rechnungskontrollisten NV ☺ "

Bearbeitung der Rechnungskontrollisten FV ☺ "

Tarifwelt(speziell Kundensatz + CL Haustarif) ☺ "

Konditionsmöglichkeiten ☺ "

Rückrechungen allgemein ☺ "

Abrechnung der Abholaufträge ☺ "

Gutschrift-System ☺ "

Ablagesystem (Rechnungen, Abholaufträge) ☺ "

Unternehmer-Abrechnung (NV/FV) ☺ "

Abrechnung Vorholungen und 2. Zustellungen ☺ "

Pakete/Post-Abrechnung, WMF-Abrechnung, Gutschrift (XSYS) ☺ "

Eingangsabrechnung ☺ "

Bewertungslisten kontrollieren ☺ "

Frachtkarten-Gutschrift SA ☺ "

Kundenabrechnung 2. Zustellungen ☺ "

Frachtbriefvordrucke und Adressvordrucke ☺ "

Kassenabrechnung ☺ "

Orderliner-Abwicklung ☺ "

Kundenabrechnung vergebliche Anfahrten ☺ "

Sonderfahrten-Abrechnung ☺ "

Nachnahmesendungen ☺ "

Stornos ☺ "

Neue Bewertung von Aufträgen ☺ "

Abliefernachweise ☺ "

Aufträge erfassen SA und SE ☺ "

DFÜ abholen ☺ "

Rollkartenkontrolle ☺ "

Postausgang ☺ "

Arbeitsmaterialbeschaffung ☺ "

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Lagerlogistik

vermittelt

ja nein

Warenbestände verschiedener Kunden verwalten und kontrollieren ☺ "

Kundenreklamationen bearbeiten ☺ "

Arbeitsvorbereitung (LS erstellen und zur Kommissionierung vorbereiten) ☺ "

Versandpapiere erstellen ☺ "

Warenabholungen in den Außenlagern veranlassen ☺ "

Zusammenarbeit mit Disposition ☺ "

Inventuren durchführen ☺ "

Kundenbetreuung ☺ "

Mithilfe bei Lagerabrechnung ☺ "

Call-Center

vermittelt

ja nein

Auftragsaufnahme ☺ "

Termine erfassen ☺ "

Abholaufträge erfassen ☺ "

Transportkosten berechnen ☺ "

Sonderfahrten organisieren ☺ "

Faxe verteilen ☺ "

Ablieferbelege anfordern ☺ "

Telefongespräche entgegennehmen ☺ "

Dispo-Nahverkehr

vermittelt

ja nein

Nahverkehrsgebiet; Relationen ☺ "

Kontrollieren von Sendungen, Ablieferquittung, Leergut (Night-Line Zustellstatus) ☺ "

Abmessung, Stellplätze, zul. Gesamtgewicht, Beladung von LKW´s ☺ "

Lademeterberechung/Laderaumermittlung ☺ "

Erfassung von Rollkarten, Informationen innerhalb Easy-Sped zu Sendung (Ablaufstatus)

☺ "

AMS Zustell- und Abholprogramm ☺ "

Bedienung und Händling eines Scanner ☺ "

Anzahl und Einsatz der Fahrzeuge in Schwerverkehr sowie deren Abwicklung ☺ "

Disposition der Zustellungen (Frühschicht), Abholungen (Normalschicht) ☺ "

Einsatz der Fahrzeuge für Nachttouren, Hintergründe der Begegnungsverkehre, sowie Nachttouren

☺ "

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Dispo Europa / europäische Landverkehre

vermittelt

ja nein

Partnerspediteure: wo sind diese ansässig? Verladetage? ☺ "

Kontrollieren/erfassen von Sendungen ☺ "

Lademeterberechnung/Laderaumermittlung ☺ "

Preiskalkulation/Offerten erstellen ☺ "

Spätschichteinsatz ☺ "

Transport-Versicherung eindecken ☺ "

In welchen Ländern werden Europaletten und Gibos getauscht? ☺ "

Welche Verkehrsarten kommen zur Anwendung? (Direktverkehr, Begegnungsverkehr) ☺ "

Welche gesetzlichen Bestimmungen müssen beachtet werden? Und was beinhalten diese?

☺ "

Was sind Bestandteile des Ladeauftrages, wozu dient der Ladeauftrag? ☺ "

Wozu dient ein Tourenplan, was muss einer beinhalten? ☺ "

Wann benötigt man welche Ausfuhrpapiere? ☺ "

Welche Transportpapiere sind notwendig, wie werden diese erstellt? ☺ "

Wie sieht eine papierlose Abfertigung aus? ☺ "

Was muss bei Verladung über die HUB´s beachtet werden? ☺ "

Was ist ein HUB, wie ist der Ablauf? ☺ "

Linien- und Tramptourenplan erfassen ☺ "

Gefahrguterfassung ☺ "

Hub-Abertigung ☺ "

Linienmappen erledigen ☺ "

Rückladungen erfassen ☺ "

Incoterms ☺ "

Akkreditivabwicklung ☺ "

Sendungserfassung für Kundenaufträge ☺ "

Abfertigung ausgehender Verkehre ☺ "

Sperrigkeitsermittlung im Lager ☺ "

Service/Bearbeiten der Restpostenliste bzw. körperl. Hallenaufnahme ☺ "

Erstellen von Ausfuhrbescheinigungen für Ust-Zwecke bzw. FCR‘s für Akkreditive ☺ "

Ablagesystem Export ☺ "

Telefonische Auftragsannahme ☺ "

Interkontinentale Verkehre (Luft/See) + Zoll

vermittelt

ja nein

Aufragsannahme ☺ "

Sendungsabwicklung Luftfracht ☺ "

Sendungsabwicklung Seefracht ☺ "

Incoterms ☺ "

Wissenswertes über Container See ☺ "

Wissenswertes über Paletten/Container Luftfracht ☺ "

Verpackungsvorschriften ☺ "

Transportversicherung ☺ "

Flugdaten/Verschiffungsavise an Kunden ☺ "

Kalkulation Luft+Seefracht ☺ "

Akkreditivabwicklung ☺ "

Dokumente ☺ "

Geographie/Fahrtgebiete ☺ "

Erstellung von Anlieferpapieren Seehafen/Kaianlieferschein ☺ "

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Zoll

vermittelt

ja nein

EU-Staaten, EFTA-Staaten, Drittländer ☺ "

Voraussetzungen für zugelassene Empfänger ☺ "

Gestellung, Versandscheine: T1, T2 Carnet TIR, Carnet ATA gemeinschaftl./

gemeinsame Versandverfahren

☺ "

Präferenzrecht EUR 1, ATR, Form A, UE, T2L ☺ "

Zollantrag: hauptsächl. Abfertigung zum zoll- und steuerrechtlich freien Verkehr Veredlungsverkehr/Rückware

☺ "

Aufschub/Aufschubnehmerausweis ☺ "

Eingangsabgaben: EUSt, Zoll, Abschöpfung, Verbrauchssteuern ☺ "

Deutscher Gebrauchs-Zolltarif ☺ "

Intrastat-Meldung (Eingang-Ausgang) ☺ "

Besonderheit bei Vst-pfl ichtigen Waren ☺ "

begleitendes Verwaltungsdokument ☺ "

Umsatzsteueridentifi kationsnummer-UST-ID Nr. ☺ "

Ausfuhranmeldung AM ☺ "

Atlas-System Einfuhr ☺ "

Atlas-System NCTS ☺ "

Antiterrorismusgesetz i.V. mit Ausfuhrkontrollrecht ☺ "

Erstellung v. Zolldokumenten, Ausfuhrpapieren ☺ "

Versicherung

vermittelt

ja nein

Unterlagen zum Schadensfall heraussuchen (=Schnittstellenkontrolle) ☺ "

Ausgangssendungen: ☺ "

* Kontrolle von Ein- bzw. Ausgang Umschlag ☺ "

* EB-Kontrolle beim Empfangspartner ☺ "

* Verladeprotokoll und ABL anfordern ☺ "

Eingangssendungen: ☺ "

* EB-Kontrolle bei Wackler ☺ "

* Ausgangskontrolle Umschlag Wackler ☺ "

* Zustellungskontrolle Empfänger (ABL) - Feststellung des Schadensverursacher) ☺ "

☺ "

Schadensunterlagen anfordern (bei Wackler DD und Wackler Stgt.) ☺ "

Ablieferbelege anfordern ☺ "

Erfassung der Schäden in der EDV (auf Access Basis) bzw. Übernahme und Prüfung der Schäden, die vom Service erfasst werden

☺ "

Post erledigen (eingehende sowie ausgehende) ☺ "

Telefongespräche führen (mit Partnerspediteuren, Kunden, Versicherungsmakler Global-vers Bremen)

☺ "

Haftungsgrundlage ☺ "

Quelle: Wackler, Göppingen