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Informationssysteme in Krisensituationen

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Academic year: 2022

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019

Informationssysteme in Krisensituationen

- am Beispiel von KATWARN -

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019

Agenda

Warnen und Informieren in Krisensituationen

Beispiel KATWARN als Informationssystem

Nachteile KATWARN Vorteile KATWARN

Fazit

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 3

Informationen in Krisensituationen

02 01

03 04

Warnsirenen:

Sirenen zur Warnung der Bevölkerung

Polizei, Bundeswehr und Feuerwehr:

persönliche Warnung

Rundfunk:

öffentliche und private Rundfunkanstalten

Social-Media:

Twitter, Facebook, etc.

vgl. bachmannhttp://dglb.de/dgb/images/stories/

pdfs_2013/131011_dgb_katastrophenschutz.pdf

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 4

Heulton zur Warnung der Bevölkerung

Unterschiede Funktionalität und Bedeutung

Warnsirenen

• Zuständigkeit: Kommunaler Ebene, Länder Ebene und Bundes Ebene

• Verhalten bei Warnsirenen: Radio für weitere Informationen einschalten, sowie Türen und

Fenster schließen. Schnellstmöglich bei dieser Warnung im Ernstfall in ein Gebäude begeben.

• Alarm in Probe-, Ernstfall- und Entwarnungssituationen

https://www.bbk.bund.de/SharedDocs/Downloads/BBK/DE/Downloads/Sirenensignale/

Sirenenton_Feuerwehr_Einruhr.mp3?__blob=publicationFile, 20.11.19

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 5

Polizei mit Lautsprecherwagen im Einsatz

vgl. https://www.hessenschau.de/panorama/polizei-mit- lautsprecherwagen-im-einsatz,video-96318.html

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Sonderausgabe Tagesschau

Eilmeldungen über öffentliche und private Rundfunksender

https://www.youtube.com/watch?v=ceCMRKYZfNY, 17.11.19

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Eilmeldung ZEIT

Eilmeldung der Zeitung Zeit über Twitter

vgl. https://twitter.com/home

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Warnmeldungen über soziale Medien

Beispiel Twitter Polizei Sachsen

• eigenes social Media Team

• informieren und reagieren

• Aktuelles, Zusammenfassende Einsätze,

• Anweisung/ Instruktion zum Verhalten in gegenwärtiger Situation

• Aufklärung und Berichterstattung

• Grenzen der Berichterstattung zum Schutz der Betroffenen

vgl. https://twitter.com/Polizei_HAL/status/1181889557345652737, vom 09.10.2019, 18.11.2019

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 9

Informationssysteme

kurze Erläuterung der Begriffe „Informationssysteme, Daten, Information und Wissen“

System zur Speicherung,

Verarbeitung, Aufbereitung und Analyse von Informationen

Daten - Information - Wissen

- Strukturierte, meist in Datenbank gespeicherte Daten

- Generierung von Antworten auf Informationsanfragen

Daten (Syntax) werden durch Interpretation zu

Informationen (Semantik) welche wiederum durch sie Anwendung in bestimmten Kontexten zu Wissen

(Pragmatik) werden

vgl.Kurz, 2015, „Digital Humanities“

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 10

KATWARN

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 11

Beteiligte KATWARN

Entwicklung

Combirisk GmbH: öffentlicher Versicherer, Fraunhofer-

Institut FOKUS,

1.

Betreiber

Kommunen bzw. Landkreise, kreisfreie Städte

2.

Verantwortliche

BBK bzw. §6 Zivilschutz- und Katastrophenhilfegesetz

3.

Nutzer

Bevölkerung im jeweiligen KATWARN-Gebiet

4.

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 12

Beteiligte NINA

Entwicklung

Bund auf Grundlage von MoWas

1.

Betreiber

BBK: Bundesamt für

Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe

2.

Verantwortliche

BBK bzw. §6 Zivilschutz- und Katastrophenhilfegesetz

3.

Nutzer

gesamte deutsche Bevölkerung

4.

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 13

Wann wird gewarnt?

Bombenfund

• Chemieunfall

Deichbruch

• Explosion

• Kerntechnischer Störfall

Pandemie

• Schadstoffunfall Küste

Sonderfall

• Extremwetter

• Flugzeugabsturz

• Gasleitungsdefekt

Großbrand

• Hochwasser

• Stromausfall

Sturmflut

• Trinkwasserunfall

Waldbrand

Zugunfall

vgl. https://katwarn.de/downloads/KATWARN-Nutzerhandbuch_Aug.2016-Download.pdf

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 14

Wo und von Wem wird gewarnt?

vgl.https://www.bbk.bund.de/SharedDocs/Bilder/BBK/DE/Krisenmanagement/

gesetzlZustaendigkeiten_BS.jpg?__blob=poster&v=1

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 15

Szenarien der App KATWARN

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 16

Vorteile KATWARN

Weitere Faktoren

Echtzeit

&

Aktuell

via

Pushnachrichten Standort bezogen

geprüfte

Informationen

Vollständig -keit

Glaubwürdig -keit

Benutzerfreundlichkeit

Zusammenschluss von NNA + KATWARN

Updates und Weiterentwicklung

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 17

Beispiel Amoklauf München 2016

Systemversagen

Zeittafel:

17:50 Uhr der Polizei wird eine Schießerei im OEZ gemeldet 18:16 Uhr erste Warnung im bayrischen Rundfunk

19:08 Uhr Polizei MUC warnt auf Twitter

20:03 Uhr erste Pushmeldung von KATWARN

Reaktion: Verdoppelung der Serverkapazitäten

—> Verarbeitung von bis zu zwei Millionen Zugriffe gleichzeitig Überlastete Server durch

zwei Ereignisse in

Deutschland

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Kritik KATWARN

Alternative Lösung:

mobile

Infrastruktur

Pro aktive Registrierung

geringe

Nutzerzahlen

Verfügbarkeit Kosten privater Anbieter

Cell Broadcast

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 19

Fazit

- KATWARN hat großes Potenzial als Ergänzung zu den herkömmlichen Warnsystemen

- Allerdings ist die Verfügbarkeit dieser Systeme in Krisenfällen kaum kalkulierbar

- Es dient der Schadensminderung im privaten und öffentlichen Interesse ohne Gewinnerzielungsabsichten

- Der Datenschutz ist ein heikles Thema, allerdings tragen z.b. Standortabfragen erheblich zur Verbesserung der Warnung bei

- Es bedarf noch einigen Verbesserungen um insbesondere in Katastrophensituationen Chaos zu vermeiden (aber

welches System ist schon fehlerfrei)

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Semantik Web - Veronika Heuten & Katrin Buchheim - 28.11.2019 20

Wie habt ihr euch in

Krisensituationen bisher

informiert?

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