Zugriff auf die VDI über das neue Rheinenergie-Mitarbeiter- portal mittels MobilePass-Verfahren
Voraussetzung / Erklärung
Ihnen wurde der Service zur Verfügung gestellt, über einen Arbeitsplatzrechner einen Fern- zugriff auf Ressourcen / Programme der RheinEnergie AG durchzuführen. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie diesen Service nutzen können.
Voraussetzung für einen Zugriff ist ein gültiges Benutzerkonto, bestehend aus Benutzerna- men und Benutzerpasswort.
Technische Voraussetzung
• Ein mit dem Internet verbundener Arbeitsplatz (PC / Notebook)
• Betriebssystem - XP Professional SP3 oder höher
• Internet Browser (mind. Internet Explorer 7)
• Ein Smartphone mit Android, iOS oder Windows 10 Mobile
Ersteinrichtung MobilePass +
Um Die App MobilePass + nutzen zu können müssen Sie diese zuerst herunterladen. Dazu gehen Sie ihrem Betriebssystem entsprechend in den App-Store ihres Smartphones und su- chen nach MobilePass +. Wichtig: nicht die MobilePass, sondern die MobilePass + App herunterladen! Zu erkennen an einem lila Symbol.
Nach Genehmigung, Beauftragung und Einrichtung Ihres Zugriffs erhalten Sie umgehend, auf Ihre Mailadresse, eine automatisiert erstellte Mail mit dem Betreff: „RheinEnergie AG Remotezugang“.
Die Mail hat folgenden Inhalt:
Bitte folgen Sie den Anweisungen dieser Mail und rufen die angegebene Webadresse (URL) auf.
Sollte Ihr Mailprogramm einen direkten Aufruf nicht ermöglichen, können Sie den Link markieren, kopieren und im Browserfenster entsprechend einfügen.
Nach entsprechendem Aufruf erhalten Sie ein Browserfenster mit folgendem Inhalt:
Wählen Sie nun die oben links das Betriebssystem ihren Smartphones aus.
In der MobilePass + App drücken Sie oben rechts auf das + um ein neues Token hinzuzufü- gen. Scannen Sie nun den QR-Code ein, den Sie nach Auswahl ihres Betriebssystems an- gezeigt bekommen. Die App richtet sich nun automatisch ein.
Max Mustermann,
das RE OTP System hat fuer Sie ein Token bereitgestellt.
Dieses Token muss noch von Ihnen initialisiert werden.
Die Einrichtung muss spätestens innerhalb von 10Tagen nach Erhalt dieser Mail erfol- gen.
Rufen Sie bitte jetzt folgende URL auf, um Ihr Token zu aktivieren
https://cloud.eu.safenetid.com/selfEnrollment/index.aspx?code=VDCeY7PNDSHl- zcQfa32OD4rpM
Falls der Link in der Email nicht funktionieren sollte, kopieren Sie bitte den obenstehen- den Link in Ihren Browser.
Einwahl Mitarbeiterportal
Bitte geben Sie die folgende Webadresse in Ihrem Browserfenster ein.
https://mitarbeiter.re-rz.com
Es erscheint das folgende Begrüßungsfenster:
Für die Einwahl benötigen Sie folgende Daten die Sie in die entsprechend dafür vorgesehe- nen Felder eingeben müssen:
E-Mail: Ihre Unternehmens-EMail-Adresse ausgeschrieben, z.B.: x.example@rheinener- gie.com
Tokencode: Hier wird der OTP (One-Time-Passcode) Ihres MobilePass + Tokens eingetra- gen. Diesen finden Sie in der App auf Ihrem Smartphone. Tipp: Wenn Sie in das Token- code-Feld ein „p“ eintragen, bekommen Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone und brauchen diese nur bestätigen.
Nachdem Sie beide Felder gefüllt haben, drücken Sie bitte auf Login. Wenn Sie eine gültige Email-Adresse und einen gültigen OTP eingegeben haben, werden Sie auf folgende Seite weitergeleitet:
AD-Kennwort: Ihr persönliches Kennwort, dass Sie bereits intern zu Ihrem RE-Anmeldena- men (Kürzel) verwenden. Mit einem Klick auf Login werden Sie auf das Mitarbeiterportal wei- tergeleitet.
Erst-Aufruf der VDI
Sie haben sich erfolgreich am Mitarbeiterportal angemeldet und sehen nun u.a. folgendes:
Unter der Rubrik „Virtual Desktops“, sehen Sie nun 2 mögliche Optionen:
RE-VDI-P01-Multi-Monitor wenn Sie 2 Monitore verwenden.
RE-VDI-P01-Fullscreen wenn Sie 1 Monitor verwenden
Bitte treffen Sie eine Wahl und klicken anschließend in der jeweiligen Option auf den oberen Punkt z.B. P08.
Software-Installation (Nur bei Erstanmeldung)
Nun werden Sie zur Installation mehrere Tools aufgefordert.
Zunächst erscheint eine Sicherheitswarnung zur Installation des Pulse Secure, welche Sie mit „Zulassen“ bestätigen. (Sie können auch den Haken bei „Warnung für dieses Programm nicht mehr anzeigen“ setzen)
Sobald Sie bestätigt haben, beginnt der Download und die Installation. Es erfolgt eine Meldung zur In- stallation des „PulseSetupClientOCX64.exe“, wel- che Sie mit „JA“ bestätigen
Die Softwareinstallation wird binnen weniger Minu- ten abgeschlossen sein.
Anschließend erfolgt eine Meldung, dass die benötigte
VMware View (Horizon)
Client- Software nicht auf Ihrem System gefunden werden konnte.
Klicken Sie bitte auf „OK“ um die Software manuelle herunterzuladen.
Sie gelangen nun auf die Hersteller-Webseite, um sich dort den VMware Horizon Client her- unterzuladen.
Klicken Sie bitte „Zu den Downloads“ im Punkt „VMware Horizon Client for Windows“.
Klicken Sie nun auf „Download“
Sie können nun wählen, ob Sie die Installationsdatei direkt ausführen oder speichern wol- len.
Im Falle einer Speicherung, rufen Sie sich den Installer bitte aus Ihrem Download-Verzeich- nis heraus auf.
Nun beginnt die Installation des VMWare Horizon Client.
Bestätigen Sie bitte mit „Agree & Install“:
Die Installation verläuft nun automatisch und Sie bestätigen nur noch mit Klick auf
„Finish“
Es ist sinnvoll, nach der Installation, den vor- geschlagenen Neustart durchzuführen. Kli- cken Sie dazu auf „Restart Now“
Anmeldung am Mitarbeiter Portal und Aufruf der VDI
Melden Sie sich nun erneut am Mitarbeiterportal an und Klicken auf Ihre VDI.
Nach Klick auf Ihren P0X erscheint ein Anmeldefenster des VMware Horizon Client.
Hier tragen Sie nun erneut Ihr Windows-Anmeldekennwort ein:
Klicken Sie auf „Anmelden“
Sie gelangen nun auf Ihre VDI und haben Ihre gewohnte Arbeitsumgebung (Desktop; Pro- gramme; Daten) zur Verfügung.
Aufruf von Applikationen / Ressourcen
Nach jeder erfolgreichen Anmeldung gelangen Sie zum eigentlichen Mitarbeiter-Portal, wo die für Sie individuell freigegebenen Anwendungen angezeigt werden.
Über den Menüpunkt Intranet RE können Sie z.B. auf das RE Intranet zugreifen. Ihre VDI ist unter einer der unten angegebenen Positionen zu finden.
Beim Zugriff auf Outlook Web Access (RE Exchange 2010) erscheint eine weitere Authen- tifizierungsmeldung. Hier muss nochmals Ihr Benutzername / Kürzel mit entsprechendem Kennwort eingegeben werden.
MIA
Portal schließen
Zum Verlassen des Portals und der dort bereitgestellten Applikationen bitte zuerst das jewei- lige Programm beenden und im Portal wie im folgenden Bildauszug dargestellt das Portal verlassen.
Zum Abschluss erscheint noch das folgende Hinweisfenster:
Jetzt können Sie Ihren Browser schließen oder eine entsprechende Neuanmeldung durchführen.