Anleitung für die erste Inbetriebnahme Kapitel 1. Modem anschließen (4.1) 2. Treiber installieren (4.2)

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Anleitung für die erste Inbetriebnahme Kapitel

1. Modem anschließen (4.1)

2. Treiber installieren (4.2)

3. Internetkonto beantragen (6.2)

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1 Einleitung

Diese Anleitung wendet sich an die Anwender des TRUST 56K V92 EXTERNAL MODEM. Dieses 56K-Modem mit Intel Chipset, das an den COM-Port angeschlossen wird, erfüllt die Standards V.92 und V.44 und bietet Ihnen eine ultraschnelle Internet- und E-Mail-Verbindung.

MODEM. Dieses 56K-Modem mit Intel Chipset, das an den COM-Port angeschlossen wird, erfüllt die Standards V.92 und V.44 und bietet Ihnen eine ultraschnelle Internet-

und E-Mail-Verbindung.

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2 Sicherheit 2 Sicherheit

Lesen Sie vor dem Gebrauch die folgenden Hinweise gut durch:

- Das Produkt erfordert keine spezielle Pflege. Reinigen Sie das Kabel mit einem leicht angefeuchteten, weichen Tuch.

- Verwenden Sie zum Reinigen des Gerätes keine aggressiven Reinigungsmittel wie z. B. Terpentinersatz. Diese können das Material angreifen.

- Tauchen Sie das Gerät nicht in Flüssigkeiten. Dies kann gefährlich sein und das Gerät beschädigen. Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe von Wasser.

- Nehmen Sie Reparaturen an diesem Gerät nicht selbst vor.

- Das Modem ist für den Anschluss an eine analoge Standardtelefonleitung bestimmt. Schließen Sie es deshalb nicht an digitale Telefonsysteme wie ISDN oder ADSL an. Dies kann zu Schäden führen und gefährlich sein.

- Im Falle eines Gewitters sollten Sie das Telefonkabel aus der Steckdose ziehen, um Schäden durch Blitzeinschlag vorzubeugen.

3 Zulassung 3 Zulassung

Dieses Gerät erfüllt die grundlegenden Anforderungen sowie alle übrigen relevanten Bestimmungen der anwendbaren Europäischen Richtlinien. Die

Konformitätserklärung (DoC) ist unter http://www.trust.com/13121 erhältlich.

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4 Installation

4.1 Modem anschließen

Befolgen Sie die folgenden Schritte für die Installation des Trust 56K V92 External Modems:

1. Schalten Sie den Computer aus.

2. Schließen Sie das Ende mit dem einzelnen 9-poligen Stecker des mitgelieferten seriellen Kabels an den COM-Port auf der Rückseite des Modems an.

3. Schließen Sie das andere Ende des seriellen Kabels an den COM-Port des Computers an. Wählen Sie den passenden Stecker (9-poliger oder 25-poliger Stecker). Siehe Abb. 1.

4. Stecken Sie das mitgelieferte Telefonkabel in den LINE-Anschluss auf der Rückseite des Modems und den analogen Telefonanschluss in der Wand.

Siehe Abb. 2.

5. Verbinden Sie den Stecker des mitgelieferten Netzteils mit dem Modem und stecken Sie das Netzteil in die Steckdose.

Damit ist die Hardwareinstallation abgeschlossen. Fahren Sie zum Installieren des Treibers und der Anwendungen mit den folgenden Kapiteln fort.

4.2 Treiber installieren

1. Schalten Sie das Modem am Ein-/Ausschalter auf der Rückseite an. Daraufhin leuchten die beiden LEDs (MR und CTS) ROT.

2. Starten Sie Ihren Computer.

3. Windows erkennt die neue Hardware und fragt nach dem Verzeichnis für den Treiber.

4. Legen Sie die zum Produkt gehörige CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.

Hinweis: Möglicherweise startet beim Einlegen der CD-ROM der Trust Software Installer (siehe Abb. 3) automatisch. Dies ist jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht erforderlich und kann daher abgebrochen werden.

5. Lassen Sie Windows den Treiber in einem bestimmten Verzeichnis suchen.

Geben Sie eine der folgenden Möglichkeiten als Pfad an:

- [D:\driver\Win98] - Windows 98, oder - [D:\driver\WinMe] - Windows Me, oder - [D:\driver\Win2K] - Windows 2000, oder - [D:\driver\WinXP] - Windows XP

Hinweis: Der genannte Buchstabe 'D' wird als Beispiel für die Laufwerkbezeichnung des CD-ROM-Laufwerks verwendet.

Kontrollieren Sie in Ihrem Computer, welcher Buchstabe Ihrem CD- ROM-Laufwerk zugeordnet ist.

6. Der Treiber wird gefunden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

7. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation des Treibers neu.

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4.3 Software installieren

SuperFax ist ein Programm, mit dem Sie Ihr Modem z. B. als Faxgerät nutzen können.

Um 'SuperFax 6.0I' auf Ihrem Computer zu installieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Starten Sie Windows.

2. Legen Sie die zum Produkt gehörige CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.

3. Der Trust Software Installer (siehe Abb. 3) startet automatisch. Ist dies nicht der

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Fall, gehen sie auf 'Start' - 'Ausführen' und geben Sie [D:\Setup.exe] in das Eingabefeld ein. Klicken Sie danach auf 'OK'.

Hinweis: Das Menü für die Sprachenauswahl im rechten Fenster dient nur zur Wiedergabe des Trust Software Installers in verschiedenen Sprachen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'SuperFax 6.0I', um die Installation zu starten.

5. Wählen Sie die gewünschte Sprache für das Programm.

Hinweis: Die SuperFax Installationssoftware gibt es nur in englischer Sprache; das Programm, die Anleitung und die Hilfefunktion stehen nach der Installation in der gewählten Sprache zur Verfügung.

6. Falls gewünscht, können Sie ein anderes Verzeichnis für das Programm eingeben. Klicken Sie danach auf 'Ausführen'.

7. SuperFax sucht nach dem COM-Port, an den das Modem angeschlossen ist.

8. Geben Sie, nachdem das Modem gefunden wurde, Ihre persönlichen Daten ein und klicken Sie auf 'Ausführen'.

9. Nach der Installation wird ein 'PIC Fax Printer' zugefügt. Klicken Sie auf 'OK'.

10. Klicken Sie erneut auf 'OK', um die Installation abzuschließen. SuperFax ist jetzt einsatzbereit.

5 Kontrolle nach der Installation

5.1 Hinzugefügte Komponenten

Nach der Installation des Gerätes und der Softwareprogramme sollte überprüft werden, ob auf Ihrem Computer Folgendes installiert wurde:

'Start - Einstellungen - Systemsteuerung'. Doppelklicken Sie auf das Symbol 'System' und wählen Sie die Registerkarte 'Gerätemanager'.

- Modem - Trust 56K EXTERNAL MODEM

Hinweis: Die oben genannten Informationen können variieren, falls die Installation durch den Anwender geändert wurde (z. B. wenn nicht alles installiert wurde oder andere als die Default-Verzeichnisse gewählt wurden).

Hinweis: Abweichungen können auch auftreten, falls neue Treiber aus dem Internet verwendet werden.

Hinweis: Je nach Betriebssystem kann der Speicherort oder die Bezeichnung in der 'Systemsteuerung' variieren.

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5.2 Modem testen

Bevor Sie das Modem verwenden, sollten Sie prüfen, ob es vorschriftsgemäß funktioniert. Sie können mit Hilfe der nachfolgenden Schritte eine Diagnose des USB- Modems unter Windows XP durchführen:

1. Gehen Sie auf 'Start - Einstellungen - Systemsteuerung' und doppelklicken Sie auf das Symbol 'System'. Gehen Sie dann zur Registerkarte 'Hardware'-

>Gerätemanager->Modems. Doppelklicken Sie auf das Trust Modem, um seine Eigenschaften anzuzeigen.

2. Wählen Sie die Registerkarte 'Diagnose' und klicken Sie dann auf die Schaltfläche 'Modem abfragen'. Wenn die Kommunikation zwischen dem Modem und dem Computer gut funktioniert, sind jetzt verschiedene Informationen über das Modem zu sehen. Sie können auch auf 'Protokoll anzeigen' klicken, um die Logdatei zu sehen.

3. Je nach Windows Betriebssystem finden Sie weitere Informationen in der Windows Hilfe, indem Sie 'Modem testen' suchen und auf das Thema 'Ein Modem testen' gehen.

6 Verwendung

6.1 LED-Anzeigen

Auf der Vorderseite dieses Modems befinden sich verschiedene LED-Anzeigen.

Diese zeigen an, ob das Modem eine Verbindung aufgebaut hat. Die LEDs haben folgende Bedeutungen:

LED Funktion Beschreibung

MR Modem

betriebsbereit (Modem Ready)

Leuchtet auf, wenn das Modem eingeschaltet ist.

TR Terminal betriebsbereit (Terminal Ready)

Leuchtet auf, wenn das Terminalsignal aktiv ist.

CD Trägersignal erkannt (Carrier Detect)

Leuchtet auf, wenn eine Verbindung aufgebaut wurde.

SD Daten senden

(Send Data) Leuchtet auf, wenn das Modem Daten versendet.

RD Daten empfangen

(Receive Data) Leuchtet auf, wenn das Modem Daten empfängt.

RTS Sendeaufforderung

(Request to Send) Leuchtet auf, wenn das RTS-Signal aktiv ist.

CTS Sendebereitschaft

(Clear to Send) Leuchtet auf, wenn das CTS-Signal aktiv ist.

OH Aufgenommen

(Off Hook) Leuchtet auf, wenn das Modem die Telefonleitung belegt.

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6.2 Internet und E-Mail

Wenn Sie auf das Internet zugreifen und/oder ein E-Mail-Konto einrichten möchten, müssen Sie sich bei einem Internetanbieter (ISP = Internet Service Provider) anmelden. Wählen Sie dazu im Installationsmenü der Trust Software 'Internetkonto beantragen' und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um sich beim gewünschten ISP zu registrieren. Oder Sie verwenden Ihr bereits bestehendes Internetkonto.

6.3 SuperFax 6.0i D E

6.3 SuperFax 6.0i

Zum Starten des Programms gehen Sie zu 'Start - Programme - SuperFax' und wählen Sie die Option 'SuperFax' aus dem Menü aus. Das SuperFax-Schaltfeld erscheint. Siehe Abbildung 4. Mit Hilfe dieses Schaltfelds können Sie alle Elemente des Programms einfach starten.

Eine Beschreibung der verschiedenen Funktionen von SuperFax finden Sie in der zugehörigen Anleitung. Die Bedienungsanleitung finden Sie auch unter: 'Start - Programme - SuperFax', wo Sie die Option 'Manual' wählen.

Ziehen Sie auch die ausführliche Hilfefunktion von SuperFax zu Rate.

7 Problemlösungen 7 Problemlösungen

Vorgehensweise Vorgehensweise

1. Lesen Sie die nachstehenden Lösungen.

2. Prüfen Sie im Internet, ob aktuellere Treiber und Anleitungen zur Verfügung stehen unter www.trust.com/13121

Problem Ursache Mögliche Lösung

Der COM-Port des Modems ist anders eingestellt als in der Software.

Überprüfen Sie, ob die Einstellungen der Kommunikationssoftware für den COM-Port und die IRQ-Einstellung stimmen.

Das Netzteil ist nicht richtig angeschlossen.

Schließen Sie das Netzteil richtig an und schalten Sie das Modem mit dem Schalter auf der Rückseite ein.

Das serielle Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Schließen Sie das serielle Kabel vorschriftsgemäß an den 'seriellen Anschluss' des Modems an.

Windows erkennt das Modem nicht.

Der COM-Port ist im

BIOS deaktiviert. Aktivieren Sie den COM-Port. Ziehen Sie dazu die Anleitung des Computers zu Rate.

Das Modem wählt nicht.

Der Treiber ist nicht oder nicht richtig installiert.

Installieren Sie den Modemtreiber oder entfernen Sie diesen und installieren Sie ihn erneut.

Das Wave-Gerät des Modems funktioniert nicht.

Designbedingt Das Modem unterstützt keine Audiomerkmale.

Das Modem wählt, die Verbindung wird

Schlechte

Telefonleitung Wählen Sie später noch einmal.

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Problem Ursache Mögliche Lösung Schlechte

Telefonanlage Versuchen Sie es mit einer direkten Amtsleitung.

Falsche Nummer Kontrollieren Sie die Nummer.

Achten Sie bei Telefonzentralen auf die Ziffer für eine Amtsleitung und das Wartezeichen ( , ) oder überprüfen/aktualisieren Sie Ihre Einwähldaten.

die Verbindung wird jedoch nicht aufgebaut oder die Leitung ist besetzt.

ISP ist besetzt Wählen Sie später noch einmal.

Die Telefonleitung

ist besetzt. Warten Sie, bis sie frei ist.

Die Telefonleitung

funktioniert nicht. Testen Sie mit einem normalen Telefon und beheben Sie den Fehler.

Fehlermeldung 'No Dial Tone' (kein Freizeichen).

Das Freizeichen der Telefonanlage ist nicht kompatibel.

Verwenden Sie eine Amtsleitung oder deaktivieren Sie in den Modemeigenschaften das Kästchen 'Vor dem Wählen auf Freizeichen warten'.

Das Problem wird hier nicht genannt.

Sehen Sie in der folgenden online FAQ und im Troubleshooter nach.

Modem:

www.trust.com/customercare/help/m odem

Internet:

www.trust.com/customercare/help/int ernet

Oder Windows Hilfe

Sollten Sie, nachdem Sie diese Lösungen ausprobiert haben, noch immer Probleme haben, wenden Sie sich an eines der Trust Customer Care Centers. Auf der Rückseite dieser Anleitung finden Sie dazu nähere Informationen. Die folgenden Angaben sollten Sie in jedem Fall zur Hand haben:

• die Artikelnummer 13121,

• Ihre Hardware-Systemkonfiguration,

• Ihr Betriebssystem und seine Version,

• eine exakte Beschreibung, was genau nicht funktioniert,

• eine exakte Beschreibung, wann genau das Problem auftritt.

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8 Garantiebestimmungen

- Wir gewähren auf unsere Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie ab Kaufdatum.

- Geben Sie im Falle eines Defektes das Produkt mit einer Fehlerbeschreibung, dem Einkaufsbeleg und dem gesamten Zubehör Ihrem Händler zurück.

- Während des Garantiezeitraums erhalten Sie ein vergleichbares Modell, sofern dieses verfügbar ist. Ist kein vergleichbares Modell verfügbar, wird das Produkt repariert.

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- Für fehlende Teile wie Anleitung, Software oder andere Komponenten wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung.

- Die Garantie erlischt, falls das Produkt geöffnet wurde, bei mechanischen Schäden, unsachgemäßer Handhabung, Produktveränderungen, Reparatur durch Dritte, Unachtsamkeit beim Umgang mit dem Produkt und bei Verwendung für produktfremde Zwecke.

- Die Garantie erstreckt sich nicht auf:

• Beschädigungen, die durch Unfälle oder Katastrophen wie Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, Krieg, Vandalismus oder Diebstahl verursacht werden.

• Inkompatibilität mit anderer Hard-/Software, die nicht den minimalen Systemanforderungen entspricht.

• Zubehör wie Batterien und Sicherungen (falls zutreffend).

- Der Hersteller haftet in keinem Fall für etwaige Unfall- oder Folgeschäden, einschließlich Einkommensverlusten oder anderen Geschäftseinbußen infolge der Verwendung dieses Produktes.