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Microsoft Teams für Dummies

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Academic year: 2022

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(1)Auf einen Blick Über die Autorin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9 21. Teil I: Erste Schritte mit Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 25. Kapitel 1: Kapitel 2: Kapitel 3:. 27 39 51. Teil II: Chat, Teams, Kanäle und Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 69. Kapitel 4: Kapitel 5: Kapitel 6: Kapitel 7: Kapitel 8:. 71 93 113 131 145. RI. AL. Versionen und Vorteile von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation und Einrichtung von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ihr erstes eigenes Team und seine Benutzereinstellungen. . . . . . . . . . . . .. MA. TE. Kommunikation mittels Kanälen und Chat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apps, Bots und Connectors in Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Teams auf Mobilgeräten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zusammenarbeit mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens. . . . . . . . Filter-­und Benachrichtigungsoptionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. D. Teil III: Besprechungen und Konferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155. TE. Kapitel 9: Telearbeit und produktive Besprechungen dank Microsoft Teams. . . . . . Kapitel 10: Hardware und Zubehör für Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 157 179. GH. Teil IV: Ausgeklügelte Sprachtelefonie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187. RI. Kapitel 11: Anruffunktionen von Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 12: Microsoft Teams als persönliche Telefonzentrale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 189 207. Teil V: Verwaltung von Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221. PY. Kapitel 13: Einführung in das Teams Admin Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 14: Tiefer eintauchen in die Administration von Microsoft Teams. . . . . . . . . .. 223 235. CO. Teil VI: Einstellungen für Ihr spezifisches Unternehmen. . . . . . . . 247 Kapitel 15: Microsoft Teams in kleinen und mittleren Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 16: Funktionen speziell für große Unternehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 17: Vorteile von Microsoft Teams für spezifische Branchen . . . . . . . . . . . . . . .. 249 257 273. Teil VII: Der Top-­Ten-­Teil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Kapitel 18: Mehr als zehn Tipps für produktive Besprechungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 19: Zehn nützliche Apps in Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel 20: Zehn Quellen mit weiteren Informationen zu Microsoft Teams. . . . . . . . .. 287 301 311. Stichwortverzeichnis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323.

(2) Inhaltsverzeichnis Über die Autorin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Wie dieses Buch aufgebaut ist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Törichte Annahmen über den Leser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Symbole, die in diesem Buch verwendet werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konventionen in diesem Buch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wie es weitergeht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21 22 22 23 23. TEIL I ERSTE SCHRITTE MIT MICROSOFT TEAMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 25. Kapitel 1 Versionen und Vorteile von Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Der wichtigste Vorteil von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grundlegende Begriffe in Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Versionen von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kostenlose Version von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Teams als Bestandteil von Microsoft 365. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27 30 31 32 35. Kapitel 2 Installation und Einrichtung von Microsoft Teams. . . . . . . . . . . .. 39. Herunterladen, Installieren und Öffnen von Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . Das Layout von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aktivität. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kalender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dateien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Teams auf unterschiedlichen Geräten und Plattformen. . . . . . . . . . . . Mit Teams besser organisiert im privaten Alltag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 39 45 45 46 46 47 48 48 49 50. Kapitel 3 Ihr erstes eigenes Team und seine Benutzereinstellungen . .. 51. Erstellen eines neuen Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einladen von Benutzern in Ihr Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwalten der Einstellungen Ihres Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwalten Ihrer Benutzereinstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Allgemein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Datenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 51 57 60 63 66 66.

(3) 14 Inhaltsverzeichnis Benachrichtigungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Geräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . App-­Berechtigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Untertitel und Transkripte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 67 67 67 67 68. TEIL II CHAT, TEAMS, KANÄLE UND APPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 69. Kapitel 4 Kommunikation mittels Kanälen und Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 71. Sofortnachrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Senden von Nachrichten in Kanälen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erstellen eines neuen Kanals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurieren eines Kanals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen von Moderatoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Senden von Nachrichten im Chat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Starten eines privaten Chats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen mehrerer Personen zu einem Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Titel eines Chats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anheften eines Chats oben in der Liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Senden von Emojis, Bildern und Dateien im Chat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen von Emojis, GIFs und Aufklebern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen einer Datei. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reagieren auf Nachrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 71 73 75 78 82 83 84 85 86 87 88 88 90 91. Kapitel 5 Apps, Bots und Connectors in Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . .. 93. Erkunden bereits installierter Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Die Registerkarte »Dateien«. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Die Registerkarte »Wiki«. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suchen und Hinzufügen von Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beliebte Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beliebte Apps von Microsoft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beliebte Apps von Drittanbietern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verzahnung von Teams mit der Microsoft Power Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power BI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Automate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Virtual Agents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Festlegen von App-­Berechtigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chatten mit Bots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 93 94 95 96 100 100 104 107 107 108 108 109 110 111. Kapitel 6 Microsoft Teams auf Mobilgeräten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Installieren der Teams-­App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Auf iOS-­Geräten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Auf Android-­Geräten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 113 114 115.

(4) Inhaltsverzeichnis. Verwenden der Teams-­Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arbeiten per Fingerbewegung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nachrichtenoptionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unterschiede in der Menüführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gut organisiert im privaten Alltag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chatten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freigeben von Dateien für Kontakte oder Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planen von Ereignissen und Veranstaltungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freigeben Ihres Standorts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 15 116 120 121 122 123 124 125 126 127 128. Kapitel 7 Zusammenarbeit mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Wie Teams mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens funktioniert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gemeinsames Arbeiten mit Gästen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aktivieren des Gastzugriffs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurieren der Einstellungen für Gäste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einladen von Gästen in Ihr Team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einschränkungen für Gäste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einstellen der Gastberechtigungen auf Teamebene. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interagieren mit externen Benutzern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 132 133 133 135 136 140 140 142. Kapitel 8 Filter-­und Benachrichtigungsoptionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Der Aktivitätsfeed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ausblenden und Einblenden von Teams und Kanälen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtern nach Team oder Kanal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ändern der Reihenfolge von Teams in Ihrer Liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stummschalten von Kanälen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Benutzerdefinierte Benachrichtigungseinstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suchen nach älteren Unterhaltungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Hashtags als Schlagwörter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 145 147 149 150 151 152 153 154. TEIL III BESPRECHUNGEN UND KONFERENZEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Kapitel 9 Telearbeit und produktive Besprechungen dank Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Verschiedene Arten von Besprechungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anzeigen Ihres Kalenders in Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erstellen einer neuen Besprechung und Einladen von Teilnehmern . . . . . . . . . . Teilnehmen an geplanten Besprechungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonkonferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Videoanrufe: Mit Chat und Folien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gruppenräume für produktivere Besprechungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 158 158 160 165 166 166 170.

(5) 16 Inhaltsverzeichnis Virtuell vereint – Zusammen-­Modus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Was sind Teams-­Liveereignisse?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 176 177. Kapitel 10 Hardware und Zubehör für Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Microsoft Teams – mehr als nur Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freihändiges Telefonieren mit Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visuelle Kommunikation dank Kamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Tischtelefonen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aus dem Konferenzraum wird der Teams-­Raum. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 180 181 181 182 183. TEIL IV AUSGEKLÜGELTE SPRACHTELEFONIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Kapitel 11 Anruffunktionen von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Anrufen eines anderen Teams-­Benutzers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Das Anruf-­Dashboard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entgegennehmen von Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Teams mit Telefonnummern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen von Telefonnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erwerben einer Lizenz und eines Anrufplans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beantragen einer neuen Telefonnummer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zuweisen einer Telefonnummer zu einem Teams-­Benutzer . . . . . . . . . . . . Übertragen einer vorhandenen Telefonnummer zu Microsoft Teams . . . . Löschen oder Ändern einer zugewiesenen Telefonnummer . . . . . . . . . . . . Verwenden eines Tischtelefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 190 191 193 193 195 195 197 202 203 204 205. Kapitel 12 Microsoft Teams als persönliche Telefonzentrale . . . . . . . . . . . . . 207 Einrichten von Audiogeräten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Benutzerdefiniertes Annehmen von Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unterdrücken von Anrufen mittels »Nicht stören«. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Delegieren von Zugriffsberechtigungen an andere Benutzer. . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten von Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nummerntypen in Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten einer Warteschleife. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Automatische Anrufweiterleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 208 210 211 213 214 217 218 219. TEIL V VERWALTUNG VON MICROSOFT TEAMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Kapitel 13 Einführung in das Teams Admin Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Anmelden im Teams Admin Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erste Schritte im Teams Admin Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 223 226.

(6) Inhaltsverzeichnis. Hinzufügen von neuen Benutzern zu Microsoft 365 und Microsoft Teams. . . . . Verwalten von Teams-­Benutzern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17 230 232. Kapitel 14 Tiefer eintauchen in die Administration von Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 Konfigurieren von Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anpassen der Konfiguration für Besprechungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenzbrücken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Richtlinien für Besprechungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einstellungen für Besprechungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Richtlinien für Liveereignisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einstellungen für Liveereignisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anpassen der Einstellungen für das Unternehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinterlegen von Büros und Gebäuden für alle Benutzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinzufügen von Standard-­Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anpassen von Richtlinien für Chats und Kanäle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwalten von Geräten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 235 237 238 238 238 239 239 240 241 242 244 245. TEIL VI EINSTELLUNGEN FÜR IHR SPEZIFISCHES UNTERNEHMEN . . . . . . . 247 Kapitel 15 Microsoft Teams in kleinen und mittleren Unternehmen. . . . 249 Ohne schnelle Internetverbindung läuft nix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Integrieren von Microsoft Teams in Ihre Unternehmensabläufe. . . . . . . . . . . . . . Keep it simple (1 oder 2 Beschäftigte). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Die nächste Stufe (3 bis 25 Beschäftigte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wenn das Unternehmen wächst und wächst (26 bis 250 Beschäftigte) . . .. 250 251 252 254 255. Kapitel 16 Funktionen speziell für große Unternehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Verwalten einer großen Zahl von Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Archivieren eines Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Löschen eines Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Optimieren der Netzwerkverbindungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zuweisen von Verantwortlichkeiten mittels Administratorrollen. . . . . . . . . . . . . . Erstellen einer Richtlinie für das Aufbewahren oder Löschen von Inhalten. . . . . Sprachtelefonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Berichterstellung und Analysen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Umstieg von Skype for Business auf Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unterstützung von Experten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 257 260 262 263 265 266 268 269 271 271.

(7) 18 Inhaltsverzeichnis. Kapitel 17 Vorteile von Microsoft Teams für spezifische Branchen. . . . . . 273 Microsoft Teams im Bildungswesen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erstellen eines Teams anhand einer Klassenliste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beurteilen der Mitarbeit von Schülern und Studierenden durch Insights. . . . Verwenden von Flipgrid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Moderner Behördenalltag mit Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beratung und Dienstleistungen mit Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Teams im Gesundheitswesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effizienter Einzelhandel mit Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Teams für Mitarbeiter in Service und Produktion. . . . . . . . . . . . . . . . . .. 273 274 275 276 277 278 278 279 280. TEIL VII DER TOP-­TEN-­TEIL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Kapitel 18 Mehr als zehn Tipps für produktive Besprechungen . . . . . . . . . . 287 Verwenden der Chatfunktion während einer Besprechung. . . . . . . . . . . . . . . . . . Hand heben während einer Besprechung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufzeichnen einer Besprechung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stummschalten von Teilnehmern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Hintergrundeffekten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erstellen von Besprechungsnotizen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden eines Whiteboards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Freigeben Ihres Bildschirms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Steuern des Bildschirms eines anderen Teilnehmers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anpassen des Bildschirmlayouts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Microsoft Teams, während eine Besprechung läuft . . . . . . . . . .. 287 288 289 291 292 293 295 297 298 299 299. Kapitel 19 Zehn nützliche Apps in Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 Microsoft Office. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufgabenmanagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Design. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kundenservice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Softwareentwicklung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Soziale Netzwerke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Umfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diverses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 301 302 303 304 305 306 307 307 308 308.

(8) Inhaltsverzeichnis. 19. Kapitel 20 Zehn Quellen mit weiteren Informationen zu Microsoft Teams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Ressourcen und Tipps direkt von Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Onlinekurse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ausgewiesene Experten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Benutzergruppen und regionale Treffen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zertifizierungsprogramme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Podcast zu Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenzen wie Microsoft Ignite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Neues via RSS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Roadmap für Microsoft Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lehrstunde mit Rosemarie (Autorin dieses Buches) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 311 313 314 314 315 316 317 318 319 320. Stichwortverzeichnis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323.

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Referenzen

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