Datenschutzerklärung HOLTER Marketing
(gemäß Artikel 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung)
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Fritz Holter GmbH sehr wichtig. Im Fol- genden erläutern wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, welche Rechte Sie nach dem geltenden Datenschutzrecht haben und wie Sie diese ausüben können.
Diese Datenschutzerklärung gilt für vorvertragliche Tätigkeiten und Verträge mit den Unter- nehmen der HOLTER-Gruppe, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung der Websites sowie der digitalen Angebote der HOLTER-Gruppe ergeben.
Verantwortliche Stelle - Kontakt
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (679/2016 EU) ist:
Fritz Holter GmbH Sengerstraße 27 4600 Wels
datenschutz@holter.at Tel.: 050 483-0
Datenschutzbeauftragter der Holter Gruppe Dr. Franz Jandl
Au bei Brandstatt 25, 4070 Eferding
E-Mail: office@franz-jandl.at
Welche Daten werden verarbeitet
• IP-Adresse
• Firmennamen
• Firmenadresse
• Name des Veranstaltungsteilnehmers (Familien-, & Vorname)
• Name des Interessenten (Familien-, & Vorname)
• Anschrift (Adresse, PLZ, Ort)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Fotos & Videos
• Dokumente (Rechnungen)
• Websiteadresse
Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• die Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung
• die Erstellung von Badplänen und Offerten
• die Kundenakquise
• die Kontaktaufnahme zur Durchführung von Beratungen und Serviceleistungen
• die Abwicklung von Gewinnspielen
• Durchführung von ONLINE Seminaren
• Durchführung von Seminaren in Präsenz
• Durchführung von Kundenveranstaltungen
• Zusendung von Kundennewslettern
• Zusendung von Aktionen und Angeboten
• die Kontaktaufnahme zur Übermittlung von Firmeninformationen
• die Verbesserung unserer Services und Produkte
• die Analyse des Nutzungsverhaltens
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in jedem Falle für sämtliche angegebenen Zwecke verwendet. Diese Zwecke sind nur auf den jeweiligen Einzelfall bezogen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
• Interesse an Produktinformation & Services (Geschäftsanbahnung) gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Vertrag gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenquellen
• Interessent
• Kunde
• Veranstaltungsteilnehmer
• Seminarteilnehmer
• Lieferant
• aus öffentlichen Registern
• Auskunfteien über Interessentengruppen oder Kundengruppen
An wen werden Daten weitergegeben
• Die Gesellschaften der HOLTER Gruppe als Auftragsverarbeiter und/oder Dienstleis- ter zur Vertragserfüllung wie etwa Rechnungslegung, Kundenhotline, Kundenanfra- gen, Rechnungskontrolle …
• Google Analytics
• Rapid Mail (zum Newsletterversand)
• Canto (Bilddatenbank)
• Online Dienstleister für Targeting & Retargeting
• IT-Dienstleister
• Marktforschungsinstitute
• Soziale Medien
• Medienunternehmen
• externe Partner, wie z.B. Installateurpartner, Referenten, Golfclubs, Sportveranstal- ter, Hotels, Reisebüros, Werksbesuchsverantwortliche
• Hersteller und Lieferanten, z.B. zur Abwicklung von Garantiefällen
• Versand- bzw. Logistikpartner für die Zustellung von Bestellungen
• öffentliche Einrichtungen und Behörden zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen so- wie Abwicklung von Förderungen
• Gerichte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in jedem Falle an sämtliche oben angeführte Empfänger weitergegeben. Die Empfänger ergeben sich aus dem jeweiligen Einzelfall.
Übermittlung an ein Drittland
Zur Verarbeitung der Bilddaten, welche auf der Website verwendet werden, wird der Online Dienstleister Canto eingesetzt, der diese Daten in einer Amazon Daten Cloud speichert.
Für den Datentransfer in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission.
Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
• Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt:
Bundesabgabenordnung 7 Jahre
• Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Auftragserfüllung notwendig ist.
• Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung einer Anfrage notwendig ist: 1 Jahr
• Für Kundenservice und Beschwerdemanagement: 3 Jahre
• Für Werbezwecke: bis auf Widerruf
• Für die Dauer von Gerichts- und Behördenverfahren.
Ihre Rechte im Zusammenhang mit Datenschutz
• Auskunftsrecht:
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende perso- nenbezogene Daten verarbeitet werden, welche Daten verarbeitet werden und in wel- chem Ausmaß Ihre Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung:
Sie können von uns eine Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung:
Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, so- fern:
o die Zwecke, für die sie erhoben bzw. verarbeitet wurden, nicht mehr notwen- dig sind.
o sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
o sofern Sie einen Widerruf gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt ha- ben.
o sofern Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
o sofern die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Ihrerseits unterworfen ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können von uns in den nachstehenden Fällen eine Einschränkung der Verarbei- tung Ihrer Daten verlangen:
o wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
o wenn die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen;
o wenn wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsan- sprüchen brauchen, oder
o wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern
o wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder aus berech- tigtem Interesse verarbeiten oder die Verarbeitung zur Vertragserfüllung zwischen uns erforderlich ist, und
o die Verarbeitung Ihrer Daten mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
• Recht auf Widerspruch:
Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, sofern:
o die Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f erfolgt. Dies gilt auch für auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
o es sich um Direktwerbung handelt oder auch damit in Verbindung stehendem Profiling.
Recht auf Widerruf
Werden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per E-Mail an datenschutz@holter.at senden.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichi- sches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an:
Fritz Holter GmbH Sengerstraße 27 4600 Wels
E-Mail: datenschutz@holter.at Tel.: 050 483-0
Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbe- hörde, oder bei einer anderen Aufsichtsbehörde innerhalb der EU, zu beschweren.
Kontakt der zuständigen Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at
