• Keine Ergebnisse gefunden

4. Rund um die eigene Wohnung

4.3 Strom und Heizung

Die Kosten für die Heizung sind meistens in der Warmmiete enthalten.

Mieter und Mieterinnen müssen sich aber selbst um einen Strom-Anbieter kümmern und diesen extra bezahlen. Mieter und Mieterinnen können frei entscheiden, welchen Strom-Anbieter sie nehmen möchten. Mieter und Mieterinnen müssen den Strom-Anbie-ter auch wieder kündigen, wenn sie aus der Wohnung ausziehen.

Es gibt aber einige Strom-Anbieter, die nicht zu empfehlen sind. Achten Sie auf Strom-An-bieter, die Haustür-Geschäfte machen oder einen Vertrag am Telefon machen wollen.

Für Strom bezahlen Mieter und Mieterinnen einmal im Monat einen Betrag. Diesen Betrag nennt man Abschlag. Der Betrag wird vorher geschätzt. Einmal im Jahr wird geprüft: Wie viel Strom wurde verbraucht? Vielleicht haben Mieter und Mieterinnen mehr Strom ver-braucht, als sie vorher bezahlt haben. Dann müssen sie dem Strom-Anbieter das Geld nachzahlen. Vielleicht haben Mieter und Mieterinnen weniger Strom verbraucht, als sie vorher bezahlt haben. Dann bekommen sie Geld vom Strom-Anbieter zurückgezahlt.

Achtung: Vielleicht bekommen Mieter und Mieterinnen Hilfen vom Staat, zum Beispiel Geld für die Miete. Vielleicht haben diese Mieter und Mieterinnen mehr Strom verbraucht. Dann bezahlt der Staat vielleicht nicht das ganze Geld. Die Mieter und Mieterinnen müssen das Geld vielleicht teilweise selbst nachzahlen.

Die Stromrechnung nicht bezahlen

Normalerweise wird der Strom jeden Monat bezahlt. Wird das Geld nicht bezahlt, kann der Strom-Anbieter den Strom abstellen. Mieter und Mieterinnen haben dann keinen Strom mehr. Das kann passieren, wenn Mieter und Mieterinnen 100 Euro oder mehr Schulden beim Strom-Anbieter haben.

Bevor der Strom-Anbieter den Strom abstellt, müssen diese Dinge passieren:

Beratungsthemen

Der Strom-Anbieter muss den Mietern und Mieterinnen 4 Wochen vorher Bescheid sagen, dass der Strom abgestellt wird. 3 Tage davor muss der Strom-Anbieter den Mietern und Mieterinnen noch einmal sagen, dass der Strom abgestellt wird.

Es kostet ungefähr 200 Euro, wenn der Strom-Anbieter den Strom abstellt und wieder anstellt. Das Geld müssen Mieter und Mieterinnen bezahlen.

Achtung: Es ist gut, eine Lösung mit dem Strom-Anbieter zu finden, bevor der Strom abgestellt wird. Wurde der Strom abgestellt, ist es nicht so einfach, den Strom wieder anzustellen.

Den Strom-Anbieter wechseln

Wenn Mieter und Mieterinnen den Storm-Anbieter wechseln, sollten sie einige Dinge beachten:

Mieter und Mieterinnen sollten den Strom-Vertrag nicht abschließen, wenn der Strom-Ver-trag länger als 1 Jahr geht.

Die Kündigungsfrist sollte höchstens 1 Monat sein.

Wenn ein Angebot sehr günstig ist, hat der Strom-Anbieter vielleicht nicht gut geschätzt. Es kann passieren, dass Mieter und Mieterinnen nach einem Jahr viel Geld nachzahlen müs-sen, weil sie mehr Strom verbraucht haben, als der Strom-Anbieter geschätzt hat.

Es kostet nichts, den Strom-Anbieter zu wechseln. Wenn ein Anbieter Geld dafür haben möchte, ist das gegen das Gesetz.

4. Rund um die eigene Wohnung

Auf diesen Internetseiten gibt es mehr Infos Infos zur Stromsperre

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/geld-versicherungen/

kredit-schulden-insolvenz/stromsperre-was-nun-11674 Die Verbraucherzentrale Berlin e.V. bietet kostenlose Beratungen zu dem Thema an. Die Beratung heißt: Energieschulden-Beratung.

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/energie/

energieschuldenberatung-25165

Wurden Ihre Heizkosten falsch abgerechnet? Die

Verbraucherzentrale hat eine Brief-Vorlage geschrieben, mit dem Sie einen Widerspruch einlegen können.

https://www.verbraucherzentrale.de/fluechtlingshilfe/

musterbriefe

Infos darüber, worauf Sie bei einem Storm-Anbieter-Wechsel achten sollten

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/themen/

anbieterwechsel.html

Infos zum Thema Raumtemperatur und Lüften Dieser Text ist auf Deutsch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Gesundes_Raumklima.pdf Tipps für Strom und Heizung

• Mieter und Mieterinnen können bei ihrem Strom-Anbieter jederzeit nachfragen: Wie viel Strom habe ich bis jetzt tatsächlich verbraucht?

• Mieter und Mieterinnen müssen sich selbständig einen Strom-Anbieter suchen. Sie sollten das am besten innerhalb von 6 Wochen machen.

Nach den 6 Wochen bekommen Mieter und Mieterinnen automatisch einen Strom-Anbieter. Dieser Strom-Anbieter ist meistens teuer.

• Beim Einzug oder Auszug sollten Mieter und Mieterinnen auf den Zäh-lerstand vom Strom achten. Auf dem ZähZäh-lerstand kann man ablesen, wie viel Strom schon verbraucht wurde. Am besten schreiben sich Mie-ter und MieMie-terinnen den Zählerstand auf.

• Mieter und Mieterinnen können in einem Buch aufschreiben, wie viel Geld sie haben und wie viel Geld sie ausgeben. So haben sie einen guten Überblick.

Beratungsthemen

Dieser Text ist auf Arabisch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Arabisch_Gesundes_Raumklima.pdf Infos zum Thema Energie sparen

Dieser Text ist auf Deutsch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Energie_sparen_als_Mieter.pdf Dieser Text ist auf Arabisch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Arabisch_Energie_sparen.pdf Infos zum Thema Strom sparen

Dieser Text ist auf Deutsch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Strom_sparen_im_Haushalt.pdf Dieser Text ist auf Arabisch:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/Flyer_Arabisch_Energie_sparen.pdf Liste zum Thema Energie sparen und Schimmel in Deutsch, Englisch, Russisch, Arabisch und Persisch

https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/migranten/

mehrsprachige-checklisten-26301

Liste für einen guten Überblick über den Strom-Verbrauch https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/

downloads/flyer/VZE_Zaehler-Check.pdf

Tipps, wie Mieter und Mieterinnen Wasser und Strom sparen können

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/umwelt-haushalt/

wasser/verbrauch-so-lassen-sich-wasser-und-strom-sparen-8290

Videos zum Thema Wohnen in Deutsch und Arabisch https://webitipp.de/tipps/wohnen/

Erklär-Video, wie man in einer eigenen Wohnung gut Geld sparen kann. Das Video gibt es in Deutsch, Arabisch, Englisch und Persisch.

https://www.youtube.com/watch?v=iJkcHHwv9Yo

4. Rund um die eigene Wohnung

Ein Angebot von der Verbraucherzentrale: Energieberatung

Die Verbraucherzentralen machen ein Projekt. Das Projekt heißt: Energieberatung. Ver-braucher und VerVer-braucherinnen können sich zum Thema Energie beraten lassen. Zum Bei-spiel zu diesen Themen: Strom sparen, Heizen und Lüften, Schimmel oder Strom-Anbieter wechseln.

Diese Möglichkeiten für eine Beratung gibt es:

• kostenlose Beratung am Telefon

• Die Telefonnummer ist: 0800 - 809 802 400

• kostenlose Beratung im Internet:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/index.html

• Beratung in den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen

• Beratungstermin bei Verbrauchern und Verbraucherinnen zu Hause Andere Möglichkeiten für eine Beratung gibt es im Internet:

https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/assets/downloads/flyer/

Flyer_Unser_Angebot.pdf

Informationen zum Angebot Stromspar-Check in acht Sprachen:

https://www.stromspar-check.de/