Sintomo Operazione da eseguire
Non è possibile alimentare o espel-lere la carta.
La carta è stata caricata nella posizione corretta?
Per le posizioni di caricamento carta corrette, vedere quanto segue.
U “Caricamento della carta in rotolo” a pagina 27 U “Caricamento di fogli singoli” a pagina 34
Se la carta è stata caricata correttamente, controllare le condizioni della carta che si sta usando?
La carta è stata caricata nella direzione corretta?
Caricare i fogli singoli verticalmente. Se non vengono caricati nella direzione corretta, la carta non viene riconosciuta e si verifica un errore.
U “Caricamento di fogli singoli” a pagina 34
Si sta provando a caricare fogli singoli dall'alimentatore manuale anteriore o posteriore quando la carta in rotolo è già stata caricata?
Caricare i fogli singoli dopo aver selezionato Fogli Singoli dal menu Tipo Carta.
Quando Autoalimentaz. Rotolo è su Off nel Menu, rimuovere innanzitutto la carta in rotolo e quindi caricare i fogli singoli.
U “Caricamento manuale dal lato posteriore” a pagina 39 U “Caricamento ed espulsione di carta spessa” a pagina 41 La carta è spiegazzata o piegata?
Non usare carta vecchia o con delle pieghe. Usare sempre della carta nuova.
La carta è umida?
Non usare carta che sia umida. Inoltre, i supporti speciali Epson andrebbero lasciati nel sacchetto fino a quando non si intende usarli. Se viene lasciata fuori per un lungo periodo di tempo, la carta si arriccia e diventa umida, e quindi non viene alimentata correttamente.
La carta è ondulata o allentata?
I fogli singoli diventano ondulati o allentati a causa dei cambi di temperatura o umidità che possono causare un'impossibilità da parte della stampante di riconoscere
correttamente il formato della carta. Appiattire la carta prima di caricarla nella stampante o utilizzare carta nuova.
La carta è troppo spessa o troppo sottile?
Verificare che le specifiche della carta siano compatibili con questa stampante. Per maggiori informazioni sui tipi di supporto e sulle impostazioni appropriate per la stampa su carta di produttori terzi o quando si usa un software di elaborazione delle immagini raster (RIP), vedere il manuale fornito con la carta oppure contattare il rivenditore della carta o il produttore del RIP.
Si sta usando la stampante ad una temperatura ambiente normale?
I supporti speciali Epson devono essere usati ad una temperatura ambiente normale (temperatura: da 15 a 25˚C, umidità: da 40 a 60%).
Non è possibile alimentare o espel-lere la carta.
(Continua)
Si è inceppata carta nella stampante?
Aprire il coperchio della stampante e controllare che non vi sia della carta inceppata o degli oggetti estranei nella stampante. Se la carta è inceppata, vedere la sezione
"Inceppamenti della carta" sotto riportata e rimuovere l'inceppamento.
L'aspirazione della carta è eccessiva?
Se si continuano a riscontrare problemi con la carta espulsa, provare a diminuire l'aspirazione della carta (la quantità di aspirazione utilizzata per mantenere la carta sul percorso di alimentazione carta). U “Carta Personalizz” a pagina 116
Risoluzione dei problemi
Sintomo Operazione da eseguire Impossibile riavvolgere la carta in
rotolo.
La stampante è in stato di standby dopo il taglio?
La carta in rotolo viene automaticamente riavvolta se si preme il tasto Y quando la stampante è in stato di standby dopo il taglio della carta.
Inceppamento della carta in rotolo Per rimuovere la carta inceppata, seguire i passaggi sottoindicati:
(1) Aprire il coperchio della carta in rotolo e tagliare la carta in corrispondenza della fessura di alimentazione della carta in rotolo tramite una taglierina comune.
(2) Tenere entrambe le estremità del rullo di alloggiamento e sollevarlo dal relativo supporto.
(3) Rimuovere la carta inceppata dall'alimentatore della carta in rotolo o dall'alimentatore manuale anteriore.
Inceppamento della carta in rotolo (Continua)
(4) Aprire il coperchio della stampante e rimuovere eventuale altra carta inceppata, se necessario.
Spegnere la stampante e quindi riaccenderla.
Ricaricare la carta e riavviare la stampa.
U “Caricamento della carta in rotolo” a pagina 29
Sintomo Operazione da eseguire Inceppamento di fogli singoli dal
cassetto carta durante la stampa.
Per rimuovere la carta inceppata, seguire i passaggi sottoindicati:
(1) Rimuovere il vassoio di uscita e il cassetto carta.
(2) Rimuovere la carta inceppata dal punto di inserimento del cassetto.
Inceppamento di fogli singoli dal cassetto carta durante la stampa.
(Continua)
(3) Se la carta è inceppata nella parte posteriore, rimuovere l'unità posteriore tirandola verso se stessi con la manopola spostata all'interno come mostrato in figura, quindi rimuovere la carta inceppata.
(4) Riposizionare l'unità posteriore.
Con la manopola dell'unità posteriore spostata verso l'interno, spingere l'unità posteriore nella stampante in modo saldo fino allo scatto in posizione.
Spegnere la stampante e quindi riaccenderla.
Ricaricare la carta e riavviare la stampa.
Risoluzione dei problemi
Sintomo Operazione da eseguire Inceppamento di fogli singoli
nel-l'alimentatore manuale anteriore/
posteriore.
Per rimuovere la carta inceppata, seguire i passaggi sottoindicati:
(1) Rimuovere la carta inceppata dall'alimentatore manuale posteriore/anteriore.
(2) Aprire il coperchio della stampante e rimuovere eventuale altra carta inceppata, se necessario.
Spegnere la stampante e quindi riaccenderla.
Ricaricare la carta e riavviare la stampa.
U “Caricamento manuale dal lato posteriore” a pagina 39 U “Caricamento ed espulsione di carta spessa” a pagina 41
Altri
Sintomo Operazione da eseguire
Impossibile rimuovere il cassetto carta.
La stampante può essere stata spenta durante uno stato di errore.
Rimuovere il cassetto carta dopo aver riacceso la stampante e aver atteso per alcuni minuti.
Lo schermo del pannello di con-trollo si spegne in continuazione.
La stampante è in modalità Sleep?
La stampante ritorna allo stato normale se viene eseguita una qualsiasi operazione hardware, ad esempio quando lo schermo viene ripristinato premendo un qualsiasi tasto sul pannello di controllo (ad eccezione del tasto P) e successiva pressione sul tasto Y oppure quando si riceve un lavoro di stampa. Nel Modo Manutenzione è possibile cambiare il tempo la cui scadenza attiva il modo Sleep.
U “Elenco del Modo Manutenzione” a pagina 172 L'inchiostro a colori finisce
veloce-mente anche quando si stampa in modalità Black (Nero) o quando si stampano dati in colore nero.
L'inchiostro a colori si consuma durante la pulizia della testina di stampa.
Quando si esegue Tutti I Colori o Tutti I Colori (Forte) da Pulizia Manuale, tutti gli ugelli vengono puliti e viene consumato inchiostro da tutti i colori. (Anche quando viene selezionata la modalità Black (Nero), l'inchiostro per tutti i colori viene consumato durante la pulizia).
U “Pulizia della testina di stampa” a pagina 123
Sintomo Operazione da eseguire La carta non è stata tagliata con
precisione.
Sostituire la taglierina.
Se la carta non viene tagliata in modo netto, sostituire la taglierina.
U “Sostituzione della taglierina” a pagina 132 La spia luminosa rossa si trova
al-l'interno della stampante.
Non è un errore.
La spia luminosa rossa è una luce situata all'interno della stampante.
Lo stato della stampante potrebbe non venire visualizzato corretta-mente quando si utilizza EPSON Status Monitor 3 o EPSON LFP Re-mote Panel 2 in una rete.
Epson Network Utility potrebbe non essere installato. (Windows)
Selezionare Epson Network Utility da Software List (Elenco software) nel Disco software e installare.
Risoluzione dei problemi