Przyczyna Co należy zrobiă
Drukarka nie chce sić włączyă.
Czy kabel zasilający jest podłączony do gniazdka elektrycznego i drukarki?
Sprawdę, czy kabel zasilający jest bezpiecznie podłączony do drukarki.
Czy nie wystćpuje problem z gniazdkiem elektrycznym?
Sprawdę, czy gniazdko działa próbując podłączyă kabel zasilający innego urządzenia.
Sterownik drukarki nie został prawidłowo zainstalowany (Windows).
Czy ikona drukarki jest widoczna w folderze Printers and Faxes (Drukarki i faksy) lub Printers (Drukarki)?
❏ Tak
Sterownik drukarki jest zainstalowany. Sprawdę port zgodnie z opisem w nastćpnej pozycji.
❏ Nie
Sterownik drukarki nie jest zainstalowany. Zainstaluj sterownik drukarki.
Patrz czćúă "Instalowanie sterownika drukarki i oprogramowania" w przewodniku Przewodnik rozpakowywania i konfigurowania.
Czy ustawienia portu drukarki są zgodne z portem połączeniowym drukarki?
Sprawdę port drukarki.
Kliknij kartć Ports w oknie dialogowym Properties sterownika drukarki i sprawdę port drukarki.
❏ [USBxxx] (x oznacza numer portu) dla połączenia USB
❏ Prawidłowy adres IP dla połączenia sieciowego
Jeúli te informacje nie są pokazywane, sterownik drukarki nie jest prawidłowo zainstalowany. Odinstaluj sterownik drukarki i zainstaluj ponownie.
Patrz sekcja “Odinstalowywanie sterownika drukarki” na stronie 64.
Rozwiązywanie problemów 170
Sterownik drukarki nie jest zainstalowany prawidłowo (Mac OS X).
Czy drukarka została dodana do listy drukarek?
Postćpuj zgodnie z poniższymi punktami aby otworzyă okno Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzćdzie konfigurowania drukarki), aby sprawdziă, czy sterownik drukarki jest zainstalowany.
1. Kliknij dwukrotnie ikonę dysku twardego.
2. Kliknij dwukrotnie folder Applications (Aplikacje), a nastćpnie kliknij dwukrotnie folder Utilities (Narzćdzia).
3. Kliknij dwukrotnie ikonć Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzćdzie konfigurowania drukarki).
Jeúli nazwa drukarki nie jest wyúwietlana, zapoznaj sić z poniższą czćúcią, aby dodaă drukarkć.
"Dodawanie drukarki w systemie Mac OS X" w przewodniku Przewodnik rozpakowywania i konfigurowania
Drukarka nie jest prawidłowo podłączona do komputera.
Czy kabel jest podłączony prawidłowo?
Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony do właściwego złącza komputera. Sprawdę również, czy kabel nie jest przerwany lub zgićty. Jeúli dostćpny jest kabel zapasowy, wypróbuj go.
Patrz czćúă "Podłączanie drukarki do komputera" w przewodniku Przewodnik rozpakowywania i konfigurowania.
Czy dane techniczne kabla połączeniowego są zgodne z danymi komputera?
Upewnij sić, że specyfikacja kabla interfejsu jest zgodna ze specyfikacją drukarki i komputera.
Patrz sekcja “Wymagania dotyczące podłączeń” na stronie 188.
Czy kabel połączeniowy jest bezpoúrednio podłączony do komputera?
Upewnij sić, że kabel interfejsu jest podłączony do komputera
bezpoúrednio, bez poúrednictwa jakiegokolwiek urządzenia, na przykład przełącznika drukarkowego lub przedłużacza.
Patrz czćúă "Podłączanie drukarki do komputera" w przewodniku Przewodnik rozpakowywania i konfigurowania.
W przypadku użycia koncentratora USB, czy jest używany prawidłowo?
Zgodnie z danymi technicznymi USB, możliwe jest wykorzystanie
maksymalnie pićciu koncentratorów USB. Zalecamy jednak podłączenie drukarki do pierwszego koncentratora podłączonego bezpoúrednio do komputera. Niektóre koncentratory mogą również powodowaă niestabilną pracć. W przypadku wystąpienia problemów, podłącz drukarkć
bezpoúrednio do portu USB komputera.
Czy koncentrator USB jest prawidłowo rozpoznawany? (Windows) Sprawdę, czy koncentrator USB jest prawidłowo rozpoznawany w
komputerze. Jeúli koncentrator USB jest rozpoznawany prawidłowo, odłącz wszystkie koncentratory USB od portu USB, a nastćpnie podłącz złącze USB drukarki bezpoúrednio do portu USB komputera. Uzyskaj informacje od producenta koncentratora USB na temat działania koncentratora.
Przyczyna Co należy zrobiă
Rozwiązywanie problemów 171
Drukowanie nie jest dostćpne w úrodowisku sieciowym.
Czy wprowadzono ustawienia sieciowe na panelu sterowania drukarki?
Na panelu sterowania drukarki wybierz ustawienie ENABLE w opcji NETWORK SETUP, a nastćpnie wprowadę wymagane ustawienia.
Patrz sekcja “NETWORK SETUP” na stronie 29.
Czy ustawienia sieciowe są prawidłowe?
Zapytaj administratora sieci o ustawienia sieciowe.
Podłącz drukarkć bezpoúrednio do komputera przy użyciu kabla USB i spróbuj drukowaă.
Jeúli można drukowaă przy użyciu portu USB, problemy wystćpują w úrodowisku sieciowym. Zapytaj administratora systemu lub sprawdę w podrćczniku systemu sieciowego. Jesli nie można drukowaă zapoznaj sić z odpowiednią czćúcią tego podrćcznika.
W drukarce wystąpił błąd. Potwierdę wystąpienie błćdu w drukarce poprzez sprawdzenie lampek i kominkatów na panelu sterowania drukarki.
Patrz sekcja “Lampki” na stronie 14.
Patrz sekcja “Komunikaty o błćdach na panelu LCD” na stronie 161.
Drukarka przerwie drukowanie.
Czy stan opcji Print Manager (Menedżer wydruku) posiada status "paused"
(wstryzmany)? (Windows)
Jesli użytkownik przerwie drukowanie lub zostanie ono przerwane przez drukarkć, opcja Print Manager (Menedżer wydruku) przejdzie do stanu
"paused" (wstrzymane). Nie można drukowaă w tych warunkach.
Kliknij dwukrotnie ikonć drukarki w folderzePrinters (Drukarki) i wybierz opcjć Pause Printing (Wstrzymaj drukowanie) w menu Printer (Drukarka), aby usunąă zaznaczenie pola wyboru.
Czy stan programu Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzćdzie konfigurowania drukarki) jest ustawiony jako "Pausing"
(Wstrzymane)? (Mac OS X)
Jeúli klikniesz polecenie Stop Jobs (Zatrzymaj zadania) w programie Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzćdzie
konfigurowania drukarki), drukarka nie rozpocznie drukowania, aż do zwolnienia tej funkcji.
1. W opcji Dock (Zasobnik), kliknij ikonć Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzćdzie konfigurowania drukarki).
2. Kilknij dwukrotnie drukarkć, która jest wstrzymana.
3. Kliknij zadanie, które jest wstrzymane, a nastćpnie kliknij polecenie Start Jobs (Rozpocznij zadanie).
Przyczyna Co należy zrobiă
Rozwiązywanie problemów 172
Problemu nie ma na liúcie. Zdecyduj, czy problem jest spowodowany sterownikiem drukarki, czy aplikacją programu.
Wykonaj wydruk próbny przy użyciu sterownika drukarki, aby sprawdziă, czy połączenie mićdzy drukarką i komputerem jest prawidłowe oraz, czy ustawienia sterownika drukarki są prawidłowe.
1. Sprawdę, czy drukarka jest w stanie READY i ustaw arkusz A4 lub wićkszy.
2. W menu Start otwórz folder Printers and Faxes (Drukarki lub faksy) lub Printer (Drukarka).
3. Prawym przyciskiem kliknij ikonć drukarki docelowej, a nastćpnie wybierz opcjć Properties.
4. Na karcie General, kliknij przycisk Print Test Page.
Po chwili drukarka rozpocznie drukowanie strony testowej.
❏ Jeúli strona testowa zostanie wydrukowana prawidłowo, połączenie mićdzy drukarką i komputerem jest prawidłowe. Przejdę do nastćpnej czćúci.
❏ Jeúli strona testowa nie zostanie wydrukowana prawidłowo, ponownie sprawdę powyższe pozycje.
Patrz sekcja “Nie można drukowaă (ponieważ drukarka nie działa)”
na stronie 169.
* "Driver Version" (wersja sterownika) pokazana na stronie testowej jest wersją sterownika zainstalowanego w systemie Windows. Nie jest to wersja sterownika drukarki firmy Epson, który został zainstalowany.
Przyczyna Co należy zrobiă
Rozwiązywanie problemów 173