Esta secção contém uma lista das mensagens de erro que aparecem no visor LCD, acompanhadas de uma breve descrição e de sugestões para corrigir o problema. Note que nem todas as mensagens apresentadas no visor LCD indicam um problema.
Quando são emitidos vários avisos, a marca aparece no lado esquerdo da mensagem de aviso. Para confirmar todos os avisos, pressione a tecla dpara baixo para ver o Menu de Estado e, em seguida, pressione a tecla validar. O visor LCD apresenta também a quantidade de toner restante.
Cancelar Todas
A impressora está a cancelar todas as tarefas de impressão que se encontram na memória, incluindo as que estão a ser recebidas ou impressas no momento. Esta mensagem aparece quando mantém a tecla +cancelar tarefa pressionada durante mais de
2 segundos.
Cancelar Tarefa
A impressora está a cancelar a tarefa de impressão actual.
Esta mensagem aparece quando pressiona e liberta a tecla +cancelar tarefa no espaço de 2 segundos.
Impossível Imprimir
Os dados para impressão foram apagados porque estavam incorrectos.
Certifique-se de que está definido o formato de papel adequado e de que é utilizado o controlador de impressão da EPSON EPL-N2550.
Não Imprime Dúplex
A impressora detectou problemas durante a impressão em frente e verso. Certifique-se de que está a utilizar o tipo e o formato de papel apropriados para a unidade dúplex. O problema também pode ser originado por definições incorrectas do sistema de alimentação utilizado. Se pressionar a tecla Niniciar/parar o resto da tarefa é impresso apenas numa face do papel. Pressione a tecla +cancelar tarefa para cancelar a tarefa de impressão.
Consum qs. Expir.
A unidade de revelação está a chegar ao fim do prazo de validade.
Recomendamos vivamente a respectiva substituição por uma nova unidade de substituição. Para obter instruções, consulte
“Unidade de Revelação” na página 225.
Verif Formato Dúplex
O formato do papel colocado na impressora não é apropriado para a unidade dúplex opcional.
Coloque papel com o formato correcto e pressione a tecla Nparar/iniciar para retomar a impressão.
Verif. Formato Papel
O formato de papel definido é diferente do formato de papel colocado na impressora. Verifique se o formato de papel colocado no sistema de alimentação especificado é o correcto.
Para eliminar este erro, seleccione Limpar Aviso no Menu Reiniciar do painel de controlo. Para obter instruções, consulte
“Acesso aos menus do painel de controlo” na página 161.
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O suporte colocado na impressora não corresponde ao tipo de papel definido no controlador de impressão. Só será utilizado para a impressão um suporte que corresponda à definição de formato de papel.
Para eliminar este erro, seleccione Limpar Aviso no Menu Reiniciar do painel de controlo. Para obter instruções, consulte
“Acesso aos menus do painel de controlo” na página 161.
Agrupar Desactivada
Já não é possível imprimir especificando o número de cópias, porque não há espaço suficiente na memória (RAM). Se este erro se verificar, imprima apenas uma cópia de cada vez.
Para eliminar este erro, seleccione Limpar Aviso no Menu Reiniciar do painel de controlo. Para obter instruções, consulte
“Acesso aos menus do painel de controlo” na página 161.
A Arrefecer
A impressora baixa de temperatura para optimizar a fixação do toner. Aguarde um momento até aparecer Operacional no visor LCD.
Erro DM 001
A unidade dúplex separou-se da impressora. Desligue a impressora, reinstale a unidade dúplex e volte a ligar a impressora.
DM Aberta
A tampa da unidade dúplex está aberta.
Mem Dúplex Saturada
Não há memória suficiente para imprimir em frente e verso. A impressora imprime apenas a frente e ejecta o papel. Para eliminar este erro, execute as operações apresentadas em seguida.
Se tiver seleccionado Não para a definição Autocontin. do Menu Config. Básica do painel de controlo, pressione a tecla Niniciar/parar para imprimir no verso da folha seguinte ou pressione a tecla +cancelar tarefa para cancelar a impressão.
Se tiver seleccionado Sim para a definição Autocontin. do Menu Config. Básica do painel de controlo, a impressão continua automaticamente após um determinado período de tempo.
Avançar Página
A impressora está a ejectar papel, devido a um pedido do utilizador. Esta mensagem aparece quando pressiona uma vez a tecla Niniciar/parar para desactivar a impressora e, em seguida, mantém pressionada a tecla Niniciar/parar durante mais de 2 segundos para não receber comandos de avanço de página.
Optimiza Imagem
Não há memória suficiente para imprimir a página com a qualidade especificada. A impressora reduz automaticamente a qualidade de impressão, para poder continuar a imprimir. Se a qualidade da impressão não for aceitável, tente simplificar a página, limitando o número de gráficos ou reduza a quantidade e o tamanho das fontes.
Para eliminar este erro, seleccione Limpar Aviso no Menu Reiniciar do painel de controlo. Para obter instruções, consulte
“Acesso aos menus do painel de controlo” na página 161.
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Desactive a definição Optimiza Imagem no Menu Impressão do painel de controlo, se não quiser que a impressora reduza automaticamente a qualidade de impressão para continuar a imprimir.
Pode ser necessário aumentar a memória da impressora para imprimir os documentos com a qualidade pretendida. Para mais informações sobre como aumentar a memória, consulte “Módulo de Memória” na página 215.
Instalar Consumível
A unidade de revelação não está instalada ou não está instalada correctamente. Verifique se a unidade de revelação está instalada correctamente.
Cartão I/F Aux. Inc.
Esta mensagem significa que a impressora não consegue comunicar com a placa de interface opcional instalada.
Desligue a impressora, retire a placa e volte a instalá-la.
Módulo N/W Inválido
Não há um programa de rede ou não é possível utilizar o programa de rede com a impressora. Contacte um técnico de assistência qualificado.
PS3 Incompatível
O módulo ROM PostScript3 está danificado. Desligue a impressora e contacte o seu fornecedor.
Para eliminar este erro, pressione a tecla Niniciar/parar ou desligue a impressora e retire o módulo ROM. Em seguida, volte a instalar o módulo ROM. Se este procedimento não eliminar o erro, contacte o fornecedor.
Alim. Manual xxx
Está especificado o modo de alimentação manual para a tarefa de impressão actual. Certifique-se de que está colocado papel com o formato indicado por xxx e pressione a tecla Niniciar/parar.
Se não quiser imprimir esta tarefa em modo manual, pressione a tecla +cancelar tarefa.
Mem. Saturada
A impressora não tem memória suficiente para executar a tarefa actual. Pressione a tecla Niniciar/parar do painel de controlo para retomar a impressão. Ou pressione a tecla +cancelar tarefa para cancelar a tarefa de impressão.
Menus Bloqueados
Esta mensagem é apresentada quando se tenta alterar as
definições da impressora através do painel de controlo e as teclas estão bloqueadas. Pode desbloqueá-las usando o utilitário Rede.
Para mais informações, consulte o Guia de Utilização em Rede.
Memória insuf.
A impressora não tem memória suficiente para completar a tarefa de impressão actual. Cancele a impressão eliminando a tarefa da fila impressão no seu computador, ou pressionando a tecla +cancelar tarefa na impressora.
Para eliminar esta mensagem de erro, seleccione Limpar Aviso no Menu Reiniciar do painel de controlo. Para obter instruções, consulte “Acesso aos menus do painel de controlo” na página 161.
Para evitar que este problema se repita, instale mais memória na impressora, conforme se descreve em “Módulo de Memória” na página 215.
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A unidade de revelação instalada não é um produto original Epson. Recomenda-se a instalação de uma unidade de
revelação original. A utilização de uma unidade de revelação não original pode afectar a qualidade de impressão. A Epson não se responsabiliza por quaisquer danos ou problemas que possam ser causados pela utilização de consumíveis que não sejam fabricados ou aprovados pela Epson.
Desactivada
A impressora não está pronta para imprimir. Pressione a tecla Niniciar/parar.
Encrav.Papel XXX
O local onde o papel ficou encravado é apresentado em xxx. xxx indica a localização do erro.
Se o papel ficar encravado em mais de um local, são apresentadas as localizações correspondentes.
Encrav A O papel está encravado na Tampa A. Para saber como retirar papel encravado da Tampa A, consulte “Encrav A (Tampa A)” na página 245.
Encrav A B O papel está encravado dentro da tampa do percurso do receptor (tampa A ou B) ou da unidade de fusão.
Para saber como retirar papel encravado da tampa do percurso do receptor ou da unidade de fusão, consulte
“Encrav A B (Tampa A ou B)” na página 248.
Encrav MP A Encrav C1 A Encrav C2 A Encrav C3 A
O papel está encravado dentro do alimentador de papel inferior opcional. Para saber como retirar papel encravado no alimentador de papel inferior opcional, consulte
“Encrav MP A, Encrav C1 A, Encrav C2 A, Encrav C3 A (Todos os alimentadores de papel e a Tampa A)” na página 256.
Encrav DM O papel está encravado dentro do percurso do papel ou da tampa da unidade dúplex opcional (tampa DM). Para saber como retirar papel encravado da unidade dúplex,
Falta Papel XXXXX YYYY
Não há papel no sistema de alimentação especificado (XXXXX).
Coloque papel com o formato indicado (YYYY) no sistema de alimentação.
Def.Papel XXXXX YYYY
O papel colocado no sistema de alimentação especificado (XXXXX) não corresponde ao formato de papel necessário (YYYY).
Substitua o papel que está colocado por papel com o formato correcto e pressione a tecla Nparar/iniciar para retomar a impressão. Ou pressione a tecla +cancelar tarefa para cancelar a tarefa de impressão.
Se premir a tecla Niniciar/parar sem substituir o papel, a impressora imprime no papel colocado, mesmo que não tenha o formato requerido.
Imp. Sobrecarregada
O tempo necessário para processar os dados de impressão excedeu a velocidade do mecanismo de impressão, porque a página actual é demasiado complexa. Pressione a tecla Niniciar/parar para retomar a impressão. Ou pressione a tecla +cancelar tarefa para cancelar a tarefa de impressão. Se esta mensagem for apresentada novamente, seleccione Sim como definição em Proteger Pág. no Menu Config. Básica do painel de controlo.
Se esta mensagem continuar a ser apresentada ao imprimir uma página específica, tente simplificar a página, limitando o número de gráficos ou reduzindo a quantidade e a dimensão das fontes.
Pode adicionar mais memória à impressora, conforme descrito em “Módulo de Memória” na página 215.