Om ett jobb inte slutförs korrekt kontrollerar du felkoden som visas i historiken för varje jobb. Du kan kontrollera felkoden genom att trycka på knappen och sedan välja Jobbstatus. I följande tabell finns problem och lösningar angivna.
Kod Problem Lösning 001 Produkten stängdes av på grund av ett spänningsfel.
-101 Minnet är fullt. Prova metoderna nedan om du vill minska storleken
på utskriftsjobbet.
❏ Försämrar utskriftskvaliteten och upplösningen.
❏ Ändra formatinställning.
❏ Minska antalet bilder, bokstäver eller teckensnitt som används för utskriftsjobbet.
102 Sorterad utskrift misslyckades på grund av otillräckligt minne.
❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Systemadministration > Rensa interna minnets data > PDL-teckensnitt, makro, och rensa sedan teckensnitten och de makron som du har hämtat.
❏ Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet. Om du inte vill använda de här metoderna kan du försöka att skriva ut en kopia i taget.
❏ Försämrar utskriftskvaliteten och upplösningen.
❏ Ändra formatinställning.
❏ Minska antalet bilder, bokstäver eller teckensnitt som används för
utskriftsjobbet.
103 Utskriftskvaliteten har minskat på grund av otillräckligt med minne.
Om du inte vill att utskriftskvaliteten försämras kan du prova följande metoder så att storleken på utskriftsjobbet minskar.
❏ Ändra formatinställning.
❏ Minska antalet bilder, bokstäver eller teckensnitt som används för utskriftsjobbet.
104 Omvänd utskrift misslyckades eftersom det inte finns tillräckligt med minne.
❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Systemadministration > Rensa interna minnets data > PDL-teckensnitt, makro, och rensa sedan teckensnitten och de makron som du har hämtat.
❏ Om du vill använda omvänd utskrift kan du testa följande metoder för att minska storleken på utskriftsjobbet.
❏ Försämrar utskriftskvaliteten och upplösningen.
❏ Ändra formatinställning.
❏ Minska antalet bilder, bokstäver eller teckensnitt som används för
utskriftsjobbet.
106 Det går inte att skriva ut från datorn på grund av inställningarna för åtkomstkontroll.
Kontakta skrivarens administratör.
Kod Problem Lösning 107 Användarautentisering misslyckades. Jobbet har
avbrutits.
❏ Se till att användarnamnet och lösenordet är korrekta.
❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Systemadministration >
Säkerhetsinställningar > Åtkomstkontroll.
Aktivera funktionen användarbegränsning och tillåt sedan jobbet utan
autentiseringsinformation.
108 Konfidentiella jobbdata togs bort när skrivaren stängdes av.
-109 Det mottagna faxet har redan tagits bort. -110 Jobbet skrevs endast ut på en sida eftersom pappret
som har fyllts på inte stöder dubbelsidig utskrift.
Om du vill utföra dubbelsidig utskrift fyller du på papper som stöder dubbelsidig utskrift.
111 Tillgängligt minne håller på att ta slut. Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet.
❏ Försämrar utskriftskvaliteten och upplösningen.
❏ Ändra formatinställning.
❏ Minska antalet bilder, bokstäver eller teckensnitt som används för utskriftsjobbet.
120 Kan inte kommunicera med servern som är ansluten med en öppen plattform.
Kontrollera att det inte finns några fel på servern eller nätverket.
201 Minnet är fullt. ❏ Skriv ut mottagna fax från Jobbstatus i Job/
Status.
❏ Ta bort mottagna fax som sparats i inkorgen från Jobbstatus i Job/Status.
❏ Om du skickar ett monokromt fax till en enda destination kan du skicka det via direktsändning.
❏ Dela upp originalen i två eller flera delar och skicka dem i flera omgångar.
202 Linjen kopplades från av den mottagande datorn. Vänta en stund och prova sedan igen.
203 Produkten kan inte identifiera ringtonen. ❏ Kontrollera att telefonkabeln är ansluten och att telefonlinjen fungerar.
❏ När skrivaren är ansluten till PBX eller
terminalkortet ändrar du Linjetyp-inställningarna till PBX.
❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Faxinställningar > Grundl. inställn. >
Detektering av rington, och inaktivera sedan inställningarna för kopplingstonen.
204 Den mottagande datorn är upptagen. Vänta en stund och prova sedan igen.
205 Den mottagande datorn svarar inte. Vänta en stund och prova sedan igen.
206 Telefonkabeln är felaktigt ansluten till produktens LINE- och EXT.-port.
Kontrollera anslutningen för skrivarens LINE- och EXT.-port.
207 Produkten är inte ansluten till telefonlinjen. Anslut telefonkabeln till telefonlinjen.
Kod Problem Lösning 208 Det gick inte att skicka faxet till några av de
mottagare som angetts.
Skriv ut en Fax-loggning eller Senaste sändning-rapport för föregående fax från Faxsändning-rapport i Fax-läget om du vill kontrollera de destinationer som misslyckades. När inställningen Spara misslyckad data är aktiverad kan du skicka ett fax på nytt från Jobbstatus i Job/Status.
301 Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara data i minnesenheten.
❏ Öka lagringsutrymmet i minnesenheten.
❏ Minska antalet dokument.
❏ Minska skanningsupplösningen eller öka komprimeringsförhållandet om du vill minska storleken för den skannade bilden.
302 Minnesenheten är skrivskyddad. Inaktivera skrivskydd på minnesenheten.
303 Det har inte skapats någon mapp där den skannade bilden kan sparas.
Infoga en annan minnesenhet.
304 Minnesenheten har tagits bort. Infoga minnesenheten på nytt.
305 Ett fel uppstod när data sparades till minnesenheten. Om den externa enheten öppnas från en dator, vänta ett tag och försök sedan igen.
306 Minnet är fullt. Vänta tills andra pågående jobb har avslutats.
311 Ett DNS-fel uppstod. ❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Nätverksinställningar > Avancerat > TCP/IP och kontrollera sedan DNS-inställningarna.
❏ Kontrollera DNS-inställningarna för servern, datorn eller åtkomstpunkten.
312 Ett autentiseringsfel uppstod. Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver
> Serverinställningar och kontrollera sedan serverinställningarna.
313 Ett kommunikationsfel uppstod. ❏ Skriv ut en nätverksanslutningsrapport för att kontrollera om skrivaren är ansluten till nätverket.
❏ Välj Inst. > Allmänna inställningar >
Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver > Serverinställningar för att kontrollera inställningarna för e-postservern. Du kan kontrollera orsaken till felet genom att köra en anslutningskontroll.
❏ Autentiseringsmetoden för inställningarna och e-postserver kanske inte matchar. När du väljer Av som autentiseringsmetod, kontrollera att autentiseringsmetoden för e-postservern är inställd på Ingen.
314 Datastorleken överträffar maximal storlek för bifogade filer.
❏ Öka Fil max.stl.-inställningen i skanningsinställningarna.
❏ Minska skanningsupplösningen eller öka komprimeringsförhållandet om du vill minska storleken för den skannade bilden.
315 Minnet är fullt. Prova igen efter att pågående jobb har avslutats.