Si la qualité d'impression baisse, lisez la section suivante et essayez de comparer votre problème avec les descriptions fournies. Les descriptions ne correspondent pas toujours exactement à votre problème mais essayez d'en trouver une de type similaire.
Pour les réglages de qualité d'impression peu importants, consultez les sections relatives aux options RIT et DENSITY (DENSITE) du Niveau 2 du SelecType, dans
Problèmes d'impression
opérations que vous avez effectuées et contactez votre revendeur.
Problèmes d'impression
Problèmes Solutions
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que vous attendiez.
Les pages imprimées ont un fond sombre ou sali.
La densité d'impression est peut-être réglée pour une impression plus sombre. Modifiez l'option DENSITY (DENSITE) du Niveau 2 du SelecType pour obtenir une impression plus claire.
Les éléments de l'imprimante sont peut-être sales. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante de la manière décrite à la page 126. Faites passer deux ou trois feuilles blanches dans l'imprimante pour nettoyer l'intérieur. Pour cela, envoyez une commande de saut de page à partir de votre ordinateur ou imprimez une petite quantité de données (un caractère, par exemple) puis éjectez la page.
Il y a peut-être un problème avec le bloc de développement.
Retirez le bloc de développement, secouez-le latéralement et remettez-le en place. Si le problème persiste, remplacez le bloc de développement de la manière décrite à la page 120.
Des bandes ou lignes noires et blanches verticales apparaissent sur les pages imprimées.
La lentille de la tête d'impression, située à l'intérieur, à l'avant de l'imprimante, est peut-être sale. Nettoyez la lentille de la manière décrite à la page 125.
Si le problème de qualité d'impression persiste, remplacez-le bloc de développement de la manière décrite à la page 120.
Problèmes d'impression
Problèmes Solutions
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que vous attendiez (suite).
Des taches périodiques apparaissent sur la page imprimée.
L'intérieur de l'imprimante peut être sale. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante de la manière décrite à la page 126.
Le tambour du bloc de développement est peut-être rayé.
Remplacez le bloc de développement de la manière décrite à la page 120.
L'encre se répand sur les pages imprimées.
L'encre n'est pas uniformément répartie dans le bloc de développement. Retirez le bloc de développement, secouez-le latéralement pour répartir l'encre et remettez-le en place.
Les composants de l'imprimante peuvent être sales. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante de la manière décrite à la page 126.
Si le problème de qualité d'impression persiste, remplacez le bloc de développement de la manière décrite à la page 120.
Des images en surimpression apparaissent sur les pages imprimées.
L'intérieur de l'imprimante peut être sale. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante de la manière décrite à la page 126.
Il y a un problème avec le bloc de développement. Remplacez-le de la manière décrite à la page 120.
La densité d'impression est
L'encre n'est pas uniformément répartie dans le bloc de développement. Retirez le bloc de développement, secouez-le
Problèmes d'impression
Problèmes Solutions
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que vous attendiez (suite).
Votre papier peut être humide. L'impression est sensible à l'humidité absorbée par le papier.
Il y a un problème avec le bloc de développement. Remplacez-le de la manière décrite à la page 120.
Des zones irrégulières d'images manquantes apparaissent sur la page imprimée.
Votre papier peut être humide ou moite. Plus le papier est humide, plus l'impression est claire. Ne conservez pas votre papier dans un environnement humide ou moite.
Vous n'utilisez peut-être pas un type de papier adapté à votre imprimante. Si la surface de votre papier est trop rugueuse, les caractères imprimés sont déformés ou incomplets. Nous vous recommandons d'utiliser du papier copie lisse, de bonne qualité. Pour plus d'informations sur le choix du papier, consultez la
page 56.
Certaines pages sont complètement blanches.
Il n'y a presque plus d'encre dans l'imprimante, si le message TONER indique qu'il reste peu d'encre lorsque vous ouvrez le capot de l'imprimante. Vous devrez remplacer bientôt le bloc de développement, de la manière décrite à la page 120.
Problèmes d'impression
Problèmes Solutions
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que vous attendiez (suite).
Le problème peut provenir de votre programme d'application ou de votre câble d'interface. Exécutez un test d'impression ou imprimez une feuille d'état. Si des pages blanches continuent de sortir, le problème peut venir de l'imprimante. Contactez votre revendeur ou une personne qualifiée.
Une page noire est imprimée.
Le bloc de développement doit être remplacé. Remplacez-le de la manière décrite à la page 120.
L'impression est claire ou pâle.
La densité d'impression est peut-être réglée pour une impression plus claire. Modifiez l'option DENSITY (DENSITE) du Niveau 2 du SelecType pour obtenir une impression plus sombre.
Il n'y a presque plus d'encre dans l'imprimante, si le message TONER indique qu'il reste peu d'encre lorsque vous ouvrez le capot de l'imprimante. Vous devrez remplacer bientôt le bloc de développement, de la manière décrite à la page 120.
Votre papier peut être humide ou moite. Plus le papier est humide, plus l'impression est claire. Ne conservez pas votre papier dans un environnement humide ou moite.
L'encre n'est pas uniformément répartie dans le bloc de développement. Retirez le bloc de développement, secouez-le latéralement afin de répartir l'encre, et remettez-le en place.
Problèmes d'impression
Problèmes Solutions
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que vous attendiez (suite).
L'image imprimée est trop sombre.
La densité d'impression peut être réglée pour une impression plus sombre. Modifiez l'option DENSITY (DENSITE) du Niveau 2 du SelecType pour obtenir une impression plus claire.
Si le problème persiste, remplacez le bloc de développement de la manière décrite à la page 120.
Le côté non imprimé de la page est sale.
De l'encre s'est peut-être répandue dans le chemin de papier.
Nettoyez l'intérieur de l'imprimante de la manière décrite à la page 126.